ด้านหน้าที่พัก - ตอนเย็น/กลางคืน
ดูห้องว่าง

รีวิว โรงแรมแกรนด์ ซาโวยา

5 out of 5
โรงแรมแกรนด์ ซาโวยา
Via Arsenale Di Terra, 5, Genoa, GE

รีวิว

9.2

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 660 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 263 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 49 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 17 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 12 จาก 1001 รีวิว" "

9.4/10

ความสะอาด

9.2/10

พนักงานและบริการ

9.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

James, Lafayette

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wonderful hotel, big clean rooms, convenient location to the train station for day trips to other cities The morning breakfast was fantastic and Sorina took good care of us. Giacomo at the front desk gave us great recommendations for dinner each night and was super helpful. The bar service was something we looked forward to each night . Highly recommend this hotel.
เข้าพัก 9 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Terence

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent stay
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

John

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Piano bar, because of the piano player was incredible!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

John, New York

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful hotel, very comfortable bedding, great location, 2 minute walk to the train station, 10 minutes walk to the old town and harbor. 15 minutes by taxi to the airport. Very friendly staff, lots of nearby dining options.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Kevin

Great staff, very friendly!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

James, Philadelphia

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely historic hotel. Staff was exceptional. The Royal Bar with live piano was a highlight. Would definitely recommend.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Maryanne, Pymble

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff were very courteous and helpful. A lovely place to stay in an old world hotel.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Ulrich

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sehr schönes Hotel in guter Lage.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

YUCK YONG

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very nice
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

YUCK YONG

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Kersti

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Highly recommended
from our room there was a very nice view on the main square in front of the hotel and to the port ( from afar). The service was really nice and the breakfast one of the best we had ever seen. Special thanks to Mounia from the breakfast team. We also made a tour in a spa that was small, but there was enough to do for a one hour slot. There is a lovely bar area with a pianist playing in the evenings.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Suzanne Del

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful hotel...easy and quick check in. Staff is very polite and helpful. we had a car for the last 4 nights which the hotel staff will valet park which was convenient. Breakfast was phenomenal with a wide variety for all tastes. The bed is very comfortable, firm. The only criticism is the jaccuzzi tub would not hold water even after all efforts with the plug ( which I must say we did not report so did not give them a chance to fix)and the bed sheets are a little rough which if you are a restless sleeper like myself you may find friction burns on your elbows. The location is great for walking to everything in the harbour area and to the older section of the city. The airport bus Volabus and the city hop on/off bus leaves you at the Principe train station which is just 30 meters from the hotel entrance. taxi stands also outside the train station. Overall it was an Excellent hotel in an excellent location
เข้าพัก 6 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Pauline A

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very friendly. Best breakfast buffet. Loved the bathtub
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Marc

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Arnaldo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Arnaldo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

Susannah

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not even close to luxury 5-Stars (maybe last century). Right next to main train station so sketchy people around. Cleanliness not up to par. Front desk unable to properly make suggestions or reservations. Not enough staff in breakfast room- have to wait forever for coffee. Whole place smells like chlorine from the 'spa'
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Henk

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Mooi, net en fijn hotel met goed ontbijt zeker een aanrader
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Marcia

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Jennifer Ann

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a very nice property. The staff was very helpful.
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Rich

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is our third stay at the Grand Savoia. It is one of our most favorite hotels. The staff is very responsive and helped us in many of our needs. The breakfast buffet and the Tralalero Restaurant are outstanding. A real Gem with outstanding food and service.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Hongjun

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a wonderful experience staying this hotel.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good choice
Amazing place. One night after cruise. Was able to walk from port (approx 25 min). Lots of restaurants in area. Internet ok but did work. Very nice staff. Central location to train, bus and sightseeing.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great location. Lovely building. Decor a bit dated and ‘tired’. Faded elegance. Bed and pillows very comfortable. Bathroom very nice. Breakfast fabulous. Staff very friendly and helpful but overall too young and inexperienced, not enough initiative. For example I needed an umbrella- not available, which in a five star hotel is disappointing. Also I asked for a set of playing cards, again not available but no one offered to pop across the road to buy me some. When I asked someone to do this, they did, but it should have been spontaneously suggested by them. Also, I specifically booked rooms next to each other, I telephoned before arrival to confirm, but on arrival only one room was ready and despite the girl leaving a note that the room next door was to be ours, we found later that we had been given rooms two apart- not what I had booked. Not what I had been promised. The rooms were fine, but disappointing that simple instructions were not followed. Spa is tiny. A nice bonus, but tiny.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Mary

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Darine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
One of the best hotel experience in italy, and especially in Genoa for one night Friendly reception, well accommodation with Ac, Tv, internet, clean bathrooms and higenic kit, lobby very nice if someone likes the old furniture and design, but seems like new Buffet at breakfast is very wide and delicious Recommended for everyone
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 6 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Sylvie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hôtel de la Belle époque. Chic et joli
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

David, London

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very disappointing! Wildly overpriced at £233 a night. The hotel is far from the 5 star haven advertised with dated facilities in need of urgent TLC and lacked any luxurious experience. Firstly there is no one at the door to assist with luggage so had to struggle with our bags upon arrival up the stairs to the lobby. The rooms were tired and in need of much updating. Don't be fooled by the photos. The spa in the basement was filthy, so we left. The roof terrace was sadly lacking, no service during the day just empty tables, the hot tub was shut, and the terrace was completely closed for a private function at night. During our stay the majority of the staff seemed glum, often ignored us, barging past us in the corridors, and on occasion outrageously rude, particularly the restaurant manageress at breakfast who made us feel most unwelcome. No menus were provided at breakfast which we found rather odd as they did offer hot cooked options such as omelettes after asking, but we're told to add our own ingredients from the buffet after cooking. We've had better breakfasts at 3* establishments. The front desk did kindly make dinner reservations for us at a nearly restaurant but that's as far as the 'service' went. Very sad to have experienced such an over hyped and self-exaggerated hotel. We were not asked how our stay was upon checkout. Sad to Say we will not return.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

christia

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
What a grand old hotel. And they for a fee parked my car. Total bliss!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Deirdre

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful property with a very helpful staff. The property is directly across from the train station. Breakfast is fresh and more than adequate.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Richard

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful hotel with incredible amenities including a spa, rooftop bar and hot tubs that overlook the city. Hotel is a stone’s throw from the train station and a 10 minute walk from the aquarium. A 800M walk/adventure straight up hill from the hotel gets you to Albertis Castle which is super cool, very quiet and a great find off the beaten path. Overall I did find Genoa a little tired and dirty compared to other Italian cities but still with its own unique charm. p.s. best bread ever, made uniquely the Genoese way.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Heather

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Disappointed that the terrace was closed for services , rooms are great , restaurants excellent
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Luis

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The hotel was okay overall. Some of the staff at the front desk were not friendly at all. Service at the bar was pretty bad. We wanted some ice for our drink and the waiter never came back. We had to go find someone else to get us the ice.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Daniel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Charlotte

เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Norman

Great lobby and pleasant staff.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Nima

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had a wonderful experience. Our room was spacious and comfortable. The staff was exceedingly friendly and helpful.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

SARA

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Taylor

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful hotel in a terrible and unsafe area.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Douglas

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Great location for transportation around town and other cities. Top floor bar is a pathetic joke. Too small for the number of guests. No shade in record heat and sun. No staff allowed to move umbrellas or shades on south side of building. And then in this tiny area there are two hot tubs for guests to use. The worst planned thing I have ever seen. Waste of time and space. It’s too bad because this hotel is highly rated and not cheap. I was / am not able to comprehend how such good people are so dumb.
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

David

Great hotel, but disappointed no VIP amenities or upgrade.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Nico

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely stay
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Rita

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Beautiful but too expensive
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Short stay
It was a short 2 nights stay. I noticed the check-in rep. was not informative and lacked of personality compared with the other check-in rep. next to her. Other than the welcome lacking; this hotel met my expectations.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

MANUEL

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very good conditions. The room was specious and luxurious.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Erik

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Het hotel ademt nog de sfeer van vroeger, toen reizen en hotelverblijven nog exclusief waren. Ook heeft het de charme, klasse en alle details die je van een 5-sterrenhotel mag verwachten. Het personeel is erg vriendelijk.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Eric

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Beautiful Hotel in Genova
Amazing beautiful old hotel with a charming staff. The room was one of the best I have ever stayed in. Every need was met. We loved the hotel. We were not very fond of the city.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

LEV

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023