บริเวณภายนอก

รีวิว ควอลิตี้ อินน์แอนด์สวีทส์ เอลโก

2.5 out of 5

รีวิว

7.4

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 233 จาก 753 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 256 จาก 753 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 130 จาก 753 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 68 จาก 753 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 66 จาก 753 รีวิว" "

7.6/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

7.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Joe

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property was dated and the rooms were small. Room service was supposed to come after the 3rd day of my stay which didn't happen. Trash piled up and caused small room to smell. Room keys became inactive every morning so I had to go see the staff to reactivate the key. Breakfast was decent and stocked. Staff was always present.
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024

4/10 แย่

Roy

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There is nothing good to say about this place. It is falling apart at the seams. I'm 77 and the wife has very bad knees and there is no elevator. We had to take all our luggage up stairs because they had nothing on the first floor. No help from staff. Do yourself a favor and find somewhere else to stay.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 พ.ค. 2024
Hello Roy, We appreciate your feedback and apologize for any inconvenience during your stay. Our team values all comments as they help us improve our services. We recommend guests to contact us directly with any specific requirements for future reservations. Best regards.

10/10 ดีเลิศ

PraneethReddy

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sam!!!! Very friendly. He made us feel like a family and any time we are passing by we are going to stop by at this place. Sam makes the stay easy and helps with anything you request with a smile on his face ! Thank you please keep it Up !
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 13 พ.ค. 2024
Hello PraneethReddy,We are thrilled to hear that Sam provided exceptional service during your stay. Our team takes pride in creating a welcoming and comfortable environment for all our guests. We appreciate your feedback and hope to welcome you back whenever you are in the area.

4/10 แย่

Sandeep

Just a average place for a night stay.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 13 พ.ค. 2024
Hello Sandeep, We appreciate your feedback and regret to hear that your experience was average. We strive to enhance our guests' stay and value your input to continue improving our services. Should you have any further comments or suggestions, please feel free to reach out to our management team.

8/10 ดี

James

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice stay
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 7 พ.ค. 2024
Hello James,We appreciate you taking the time to leave feedback and are delighted to hear you had a nice stay with us. Your satisfaction is our priority, and we hope to welcome you back for another enjoyable experience in the future.

4/10 แย่

donald

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Room very small.No amenities.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 7 พ.ค. 2024
Hello donald,Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your input and will pass this along to the relevant team for review and potential improvements in the future. If you have any further comments or concerns, please don't hesitate to contact us.

10/10 ดีเลิศ

Rod

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Need some updating
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 4 พ.ค. 2024
Hello Rod,We appreciate your feedback and will share your comments with our team for future improvements. Thank you for staying with us.

8/10 ดี

NATHALIE

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 21 พ.ค. 2024
Hello NATHALIE, We appreciate your recent stay at our hotel. If you have any specific feedback, we encourage you to kindly reach out to us directly. We value your experience and look forward to welcoming you back in the future.

8/10 ดี

Mary

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
great breakfast
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 เม.ย. 2024
Hello Mary, We're pleased to hear you enjoyed our breakfast during your stay. Your feedback is invaluable to us as we strive to provide a memorable experience for our guests. We hope to welcome you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Joseph

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel looks a little old from the outside but the inside is great. The rooms are nicely upgraded air conditioner work the shower was the best from a long day of driving. I would stay here great place.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 เม.ย. 2024
Hello Joseph, We appreciate your detailed feedback and are thrilled to hear that you enjoyed our upgraded rooms and amenities during your stay. Our team strives to provide a comfortable experience for all our guests. Should you choose to stay with us again, we look forward to welcoming you back!

8/10 ดี

Debra

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 25 เม.ย. 2024
Hello Debra, We appreciate you choosing our hotel for your stay. If there's anything specific you would like to share about your experience, we encourage you to reach out to us directly. We value your feedback and would love to address any concerns you may have. We hope to welcome you back in the future for an even better stay.

4/10 แย่

Victoria

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room smelled like dog and was musty No towels Untidy sheets and pillows. Small musty uninviting room The front desk staff attempted to help me Ultimately he talked to his boss and refunded my credit card I was very pleased and stayed in a very nice hotel
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 มี.ค. 2024
Hello Victoria,We're sorry to hear about your experience and thank you for sharing your feedback. We always aim to address any concerns promptly to ensure all our guests have a pleasant stay. It's great to hear that the front desk staff was able to assist you in finding a satisfactory resolution. We appreciate your understanding and hope to welcome you back in the future.

8/10 ดี

Margaret

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 7 มี.ค. 2024
Hello Margaret, Thank you for taking the time to complete our survey! We want you to know that your feedback and rating of our hotel is of utmost importance to us. We would appreciate it if you could kindly reach out to us directly with any specific feedback you may have, so that we may address your concerns accordingly. On behalf of our entire staff, we thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area!

10/10 ดีเลิศ

William

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 5 มี.ค. 2024
Hello William,We value your feedback and appreciate you taking the time to share your experience with us. Your comments will be shared with our team for further review. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an improved stay.

6/10 พอใช้

Jennifer

เดินทางเป็นกลุ่ม
Old, not ADA-accessible, but friendly & hot breakf
Unfortunately, the property shows its age, though clearly the place has attempted upgrades. The plumbing is very loud (if one of your guests showers early while the other is sleeping in, well, the other won't be sleeping in). The beds and bedding were comfortable and clean, more than ample pillows of varying descriptions so there's like one you'll like, clean towels. The hot breakfast with multiple options was pretty decent: waffle machine, coffee machine, canned gravy to go with the sausages, biscuits and fluffy insta-eggs, three kinds of cold cereal, toast, PB&J, apples... The place would be well served in heating its gravy before plopping it in the serving dish cold - what a bummer for the guest who didn't realize it then had no way to heat it as there's no microwave out there. Our refrigerator was unplugged when we arrived. We learned why when we plugged it in. It stank of mildew and was very loud, probably kept some previous guests awake. On top of that, take heed: the place is not ADA accessible. We requested a downstairs room after one in our party was injured days before our arrival. She had a very difficult time managing stairs to our room. They had no downstairs available (wouldn't transfer us to a downstairs room) and have no elevator. The on-site manager throughout our stay must live in the foyer. He was friendly and hard-working, clearly caring about guests and the place.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 10 ก.พ. 2024
Hello Jennifer,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your comments on our attempts at upgrades and are glad to hear that you found the beds and bedding comfortable and clean. We apologize for any inconvenience you experienced with the loud plumbing and the unplugged refrigerator. Regarding the hot breakfast, we appreciate your suggestions for heating the gravy and will take that into consideration. We apologize for any difficulties your party faced with the lack of ADA accessibility and the unavailability of a downstairs room. However, we're glad to hear that the on-site manager was friendly and dedicated to ensuring a positive experience for our guests. We value your input and hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

8/10 ดี

Marilyn

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Convenient location, indoor hallways,
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ก.พ. 2024
Hello Marilyn,I'm glad to hear that you found our hotel's location convenient and appreciated our indoor hallways. We strive to provide a comfortable and convenient experience for all of our guests. If there is anything else we can assist you with, please don't hesitate to reach out to us directly.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ก.พ. 2024
Dear Guest,Thank you for choosing to stay with us. We value your experience and would greatly appreciate it if you could provide any feedback directly to our hotel so that we may address any concerns you may have had during your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an improved experience.

4/10 แย่

michael

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hair dryer plug open and exposed Nite light broken Trash can had garbage in it No water pressure is sink Tv remote did not work stuck on one channel Mistake at check in resulted in waisting over 1/2 hour on day 2 resolving double billing. No appology for staff mistake.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 7 ก.พ. 2024
Hello michael, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We apologize for any inconvenience you experienced during your stay. We appreciate you bringing these concerns to our attention and will address them with the appropriate teams for immediate improvement. We value your patronage and hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future.

4/10 แย่

Victoria

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Outdated place
Hotel outdated. Torn curtains. Tiny bathroom. No updated electronic plugs. Double the price from normal stays.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 7 ก.พ. 2024
Hello Victoria, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. We appreciate your input and apologize if our accommodations did not meet your expectations. We constantly strive to make improvements and will certainly take your comments into consideration. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide a better experience.

10/10 ดีเลิศ

Melvina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 31 ม.ค. 2024
Hello Melvina,We are delighted to hear that you had a fantastic experience during your stay with us! We strive to provide the best possible service to all our guests, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We appreciate your kind words and hope to welcome you back again soon for another wonderful stay.

6/10 พอใช้

Nicholas

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Needs updating in areas.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 27 ม.ค. 2024
Hello Nicholas,Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. We appreciate hearing your thoughts on areas that may need improvement. We understand that keeping our hotel updated is essential for our guests' satisfaction and we appreciate your input in helping us identify areas for enhancement. We will certainly take your comments into consideration moving forward.

8/10 ดี

kathi

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 มี.ค. 2024
Hello kathi, We appreciate you choosing our hotel for your stay! If you have any feedback to share, please don't hesitate to reach out to us so we can address any concerns. We hope to welcome you back soon for an even better experience!

10/10 ดีเลิศ

stephen scott

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 ม.ค. 2024
Hello stephen scott,We're thrilled to hear that you had such a fantastic stay at our hotel! We strive to provide top-notch service and amenities to ensure our guests have a memorable experience. Should you have any further feedback or if there is anything else we can assist you with, please don't hesitate to reach out to us. We hope to welcome you back again in the future!

10/10 ดีเลิศ

Robert

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Elko, Nevada, quality Inn
Great place to stay!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 16 ม.ค. 2024
Hello Robert,Thank you for choosing our hotel for your stay! We're delighted to hear that you had a great experience with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.

6/10 พอใช้

Suzie

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 10 ม.ค. 2024
Hello Suzie, We're sorry to hear that your stay with us wasn't up to your expectations. We encourage you to reach out to our hotel directly so we can address any specific concerns you may have had. We appreciate your feedback and hope to have another opportunity to welcome you in the future.

2/10 แย่มาก

Theresa

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
When I arrived there was no one available to check me in. There was a man in the lobby who told me that the desk clerk would be back shortly. Upon checking in, I was informed that the dog policy was not what was represented on Expedia. It was double per pet and now charged per night meaning I would have to pay $200 for 2 under 8-pound dogs to stay in my room with me. I ended up paying $100 for my dogs for 4 nights. On previous stays to this hotel, I paid $50 for the entire stay for both dogs. There is no elevator in the hotel. I was booked on the second floor and had to carry my luggage and dogs up the stairs to the room. The room was not clean. There was dust on every surface and the bed linens had black hairs when I pulled down the blankets. The bathroom was not clean. There were black hairs in the tub and sink. The pet area behind the hotel was full of weeds and dog feces. I picked up my dog's poop but was disgusted at the condition of the unmaintained area. The breakfast provided was great. That is the only nice thing that I had to say about this property.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 10 ม.ค. 2024
Hello Theresa, Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for any inconvenience you encountered during your stay. We regret to learn about the miscommunication regarding our pet policy, and we apologize for any frustration this may have caused. Regarding the cleanliness issues you experienced, we will address this with our housekeeping team to ensure that our rooms meet our high standards. We appreciate your feedback about the pet area and will take this into consideration for future improvements. Nonetheless, we are glad to hear that you enjoyed our breakfast. We appreciate your time and hope to have the opportunity to better serve you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Zachary

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ม.ค. 2024
Hello Zachary,We are thrilled to hear that you had a fantastic experience during your stay with us! We strive to provide excellent service and a memorable stay for all of our guests. Should you have any additional feedback or if there is anything else we can assist you with, please do not hesitate to contact us. We look forward to welcoming you back in the future for another exceptional stay.

10/10 ดีเลิศ

Ramona

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 8 ม.ค. 2024
Hello Ramona,Thank you for choosing to stay with us! We're thrilled to hear that you had a fantastic experience at our hotel. We strive to provide excellent service and create memorable stays for our guests. If you have any further feedback or suggestions, please don't hesitate to reach out to us. We hope to welcome you back again soon for another wonderful stay.

8/10 ดี

Janis

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 20 ม.ค. 2024
Hello Janis, We appreciate your recent stay at our hotel. If you have any specific feedback, we encourage you to kindly reach out to us directly. We value your experience and look forward to welcoming you back in the future.

8/10 ดี

carol

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
There were no washrags or small towels. Breakfast was fine. The price was excellent. Anytine we have to travel from CA to Idaho we will stay therr. Thanks.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 1 ก.พ. 2024
Hello carol,Thank you for choosing our hotel during your recent trip. We're glad to hear that you enjoyed our breakfast and found our prices to be excellent. We appreciate your loyalty and look forward to welcoming you back whenever you're traveling from CA to Idaho.

10/10 ดีเลิศ

linda

เดินทางเพื่อธุรกิจ
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 30 ธ.ค. 2023
Hello linda,Thank you for choosing our hotel for your recent stay! We are thrilled to hear that you had a wonderful experience with us. If there is anything else we can assist you with, please do not hesitate to reach out. We hope to welcome you back again in the future for another excellent stay!

8/10 ดี

Susan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Very pleasant overall!
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 26 ธ.ค. 2023
Hello Susan, Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you had a pleasant experience with us. We strive to provide exceptional service to all our guests and we're glad we met your expectations. We hope to welcome you back in the future for another enjoyable stay.

8/10 ดี

Susan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 29 ม.ค. 2024
Hello Susan,Thank you for choosing our hotel for your stay. We appreciate your positive rating and are happy to hear that you had a good experience. Should you have any additional feedback or suggestions, please don't hesitate to reach out to us directly. We would love to have you as our guest again in the future.

8/10 ดี

Donald

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 13 ธ.ค. 2023
Hello Donald, We appreciate you choosing our hotel for your stay! If you have any feedback or suggestions, please feel free to reach out to us directly so we can address any concerns. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future!

2/10 แย่มาก

Brenna

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
I did not stay. It was filthy. There was a pizza box in The room. The new one had a filthy fridge. I was grossed out and did not want to stay. Waiting to hear about a refund.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 10 ธ.ค. 2023
Hello Brenna,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We apologize for any inconvenience you may have encountered during your stay. Our team strives to ensure a clean and comfortable environment for our guests, and we regret that we fell short on this occasion. We encourage you to reach out to our management team directly regarding your refund request.

2/10 แย่มาก

Brenna

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I did not end up staying there. The 1st room had someone’s pizza box in it. They gave me a new room,the sheets had some crumbs. By then I was grossed out and checked out. The customer service was not that great. I waited 48 minutes in The lobby to see about a refund and ended up leaving with some guys number and a name. I reserved another room at the same place for my daughter and her friends. We ended up down the street in a clean hotel. How can I recover my money?
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Hello Brenna, We apologize for the inconvenience you experienced during your visit. We understand your concerns regarding the cleanliness of the rooms and the delay in customer service. We take these matters seriously and will address them with our staff to prevent any future occurrences. For refund inquiries, we kindly ask you to contact our management team directly; they will be best equipped to assist you with any financial concerns. Thank you for providing this feedback, and we hope to have the opportunity to better serve you in the future.

8/10 ดี

Susan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I liked the room, as the floor was wood-look laminate and the bathroom was ceramic tile and all was clean. The bed was comfortable and the microwave and mini fridge made choices for meals easier. The front desk was helpful yet not intrusive ( I don’t know why, but some hotel staff act like they have to know everything about me and my stay.) I will stay here again and this stay of four nights was very pleasant and comfortable. Also very affordable. Great job Quality Inn!
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ธ.ค. 2023
Hello Susan, Thank you for taking the time to share your positive experience with us! We're delighted to hear that you enjoyed the cleanliness of the room, comfortable bed, and the convenience of the microwave and mini fridge. Our staff aims to provide helpful service without being intrusive, and we're glad to know we succeeded in creating a pleasant and comfortable stay for you. We look forward to welcoming you back to Quality Inn on your next visit!

10/10 ดีเลิศ

linda

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
I’ve stayed here many times. I love how its just on the outskirts of town just off the freeway
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Hello linda,Thank you for choosing our hotel for your previous stays. We're pleased to hear that you enjoy our convenient location on the outskirts of town near the freeway. We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay.

4/10 แย่

David

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
My bed was not changed - sheets and comforter were dirty with obvious usage from previous guests - no towels in the room I had to change my own sheets and make my bed
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 30 พ.ย. 2023
Hello David, Thank you for bringing this to our attention. We apologize for the inconvenience you experienced during your stay. We kindly remind guests that our team is available 24/7 to assist with any requests, including room cleanliness and amenities. We appreciate your feedback and will share it with our housekeeping team for further improvement.

6/10 พอใช้

william

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Súper nice check in person…very friendly. Room was not entirely clean….bucket in hallway catching water from leaky ceiling. Trash in front parking littering the area. We brought our dog which was an extra $20 fee. But the pet relief area was dismal with dog poop everywhere as there were no provided bags. Very disappointing!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 30 พ.ย. 2023
Hello william,Thank you for choosing our hotel for your stay and leaving your feedback. We appreciate your kind words about our check-in staff. We apologize for any inconvenience caused by the cleanliness issues and the leaky ceiling, and we'll address these concerns promptly. We also apologize for the litter in the parking area and the lack of bags in the pet relief area. Guest satisfaction is important to us, and we'll work on improving these aspects.

8/10 ดี

Stacie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Best part is the waffle maker at breakfast…Hotel is convenient and affordable, you get what you pay for.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 29 พ.ย. 2023
Hello Stacie,Thank you for sharing your feedback with us. We're delighted to hear that you enjoyed our breakfast offerings, including the waffle maker. We pride ourselves on providing a convenient and affordable stay for our guests. We appreciate your support and hope to welcome you back in the future.

4/10 แย่

Jon

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 26 พ.ย. 2023
Hello Jon,We're sorry to hear that you didn't have the best experience during your stay. If you have any specific feedback or concerns, please feel free to reach out to us directly so we can address them. We appreciate your time and hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future.

8/10 ดี

David

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I've stayed here 8 times in the past 10 years. Always good for the money, dog friendly, and good enough breakfast. Great place to stay on road trips.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 พ.ย. 2023
Hello David,Thank you for your loyalty and for choosing our hotel for your road trips. We truly appreciate your kind words about our pet-friendly policy and breakfast. We hope to have the pleasure of welcoming you back on your future journeys.

8/10 ดี

Steve

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 พ.ย. 2023
Hello Steve,Thank you for sharing your review with us. We appreciate your feedback and apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. Our team is constantly working to improve our services and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more enjoyable stay.

8/10 ดี

Daniel

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Good for the price
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 พ.ย. 2023
Hello Daniel,Thank you for sharing your feedback about your recent stay. We're glad to hear that you found our hotel to be good value for the price. We appreciate your patronage and hope to welcome you back in the future for another positive experience.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Good value on an overnight stay
Nice stay overall. The employee doing checkin was a little unprofessional (dressed unprofessionally and making strange, slightly inappropriate comments), but it didn’t make the stay bad. Easy to access from the interstate and a good value.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 พ.ย. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're glad to hear that you had a nice overall stay and found our hotel to be conveniently located and a good value. We apologize for any unprofessional conduct during the check-in process and will address this with our team. We appreciate your input and hope to welcome you back in the future.

4/10 แย่

Julie

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Grounds are terrible. Pictures were deceiving.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 15 พ.ย. 2023
Hello Julie, We appreciate your feedback regarding our grounds. We apologize if the pictures did not meet your expectations. We understand the importance of accurate representation and will make sure to evaluate and update our visuals accordingly. Thank you for bringing this to our attention.

8/10 ดี

Claudia

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Okay
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 11 พ.ย. 2023
Hello Claudia,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We apologize for any inconveniences you may have encountered during your stay. We pride ourselves on providing exceptional service and would appreciate the opportunity to address your concerns further. Please feel free to reach out to our management team directly so that we may better understand and address your experience.Warm regards.

4/10 แย่

Nick

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Hello Nick, We apologize for any shortcomings during your recent stay. We value your input and would appreciate the opportunity to address any specific concerns you may have. Please reach out to our hotel directly so that we can better understand your experience and make improvements accordingly.

6/10 พอใช้

Trevor

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
took 20 minutes to check in ( only one other guest ahead of us) after a 12 hour day of driving
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 12 พ.ย. 2023
Hello Trevor,We apologize for the delay you experienced during check-in. Our team strives to provide efficient service, and we apologize for any inconvenience caused. We appreciate your feedback and will take it into consideration to improve our processes. We hope you had a comfortable stay overall and would love to have the opportunity to welcome you back in the future.