ล็อบบี้
ดูห้องว่าง

รีวิว Best Western Cedar Park Inn

2.5 out of 5
Best Western Cedar Park Inn
5116 Gateway Blvd, Edmonton, AB

รีวิว

7.2

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 330 จาก 1102 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 322 จาก 1102 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 193 จาก 1102 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 126 จาก 1102 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 131 จาก 1102 รีวิว" "

7.6/10

ความสะอาด

7.6/10

พนักงานและบริการ

6.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Mikko

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Shvonne

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Best Western Hotels never let me down. They are clean, the staff is always wonderful, and they ensure their guests are safe. Parking is tight at this location.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก rb วันที่ 29 เม.ย. 2024
Dear Shvonne,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact me.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.Sincerely,Robin BajwaOperations ManagerBest Western Cedar Park Inn

10/10 ดีเลิศ

Aaron

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Alicia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Nice hotel. Staff were friendly. Checking in took a bit longer. A homeless man came in on Friday night and was trying to sleep in the stairwell. It was very hard to find parking in the evenings. Make sure you lock your vehicle!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก rb วันที่ 29 เม.ย. 2024
Dear Alicia,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact me.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.Sincerely,Robin BajwaOperations ManagerBest Western Cedar Park Inn

10/10 ดีเลิศ

Chloe

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was amazing, lobby was nice and clean. Would definitely book again!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก rb วันที่ 29 เม.ย. 2024
Dear Chloe,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact me.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.Sincerely,Robin BajwaOperations ManagerBest Western Cedar Park Inn

8/10 ดี

Denise

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก rb วันที่ 29 เม.ย. 2024
Dear Denise,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact me.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.Sincerely,Robin BajwaOperations ManagerBest Western Cedar Park Inn

6/10 พอใช้

Tanya

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I really like how the hotel is very private, need room key in order to use the elevator, as well as even the staires to enter the hallways to the individual room area. .
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก rb วันที่ 29 เม.ย. 2024
Dear Tanya,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact me.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.Sincerely,Robin BajwaOperations ManagerBest Western Cedar Park Inn

8/10 ดี

Arwen

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The fitness space could use some upkeepband updating but the hitel was clean, quiet and comfortable. My bed was great
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก rb วันที่ 29 เม.ย. 2024
Dear Arwen,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact me.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.Sincerely,Robin BajwaOperations ManagerBest Western Cedar Park Inn

10/10 ดีเลิศ

Beth

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We liked Best Western Cedar Park Inn
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก rb วันที่ 29 เม.ย. 2024
Dear Beth,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact me.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.Sincerely,Robin BajwaOperations ManagerBest Western Cedar Park Inn

8/10 ดี

JANE

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was nice and it was an ok breakfast that was included. The only issue we had was our room was very warm and there was no ac or it wasn’t working so we didn’t sleep very well. We were very late checking in so we just wanted to go to bed.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก rb วันที่ 29 เม.ย. 2024
Dear Jane,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact me.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.Sincerely,Robin BajwaOperations ManagerBest Western Cedar Park Inn

4/10 แย่

Lynne

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
sink plugged, burnt out lights...very dated and felt sketchy
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก rb วันที่ 24 เม.ย. 2024
Dear LynneThank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. If I can provide any assistance, please don't hesitate to contact me directly.Sincerely,Robin BajwaOperations ManagerBest Western Cedar Park Inn

10/10 ดีเลิศ

Lisa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Robin วันที่ 24 เม.ย. 2024
Dear Lisa, Thank you very much for your review. We hope to see you again soon. Sincerely

8/10 ดี

Nick

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The staff was amazing, I believe her name was Anna, She was very nice and knowledgeable. The only Negative was I called a week ago when I booked the room and was told by the front desk attendant I could use a debit card to put a damage deposit on the room only to find out I needed to use cash. Lucky they have 2 atms on site, but a charge to use. Other then that checking in was wonderful experience
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก rb วันที่ 23 เม.ย. 2024
Dear NickThank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. If I can provide any assistance, please don't hesitate to contact me directly.Sincerely,Robin BajwaOperations ManagerBest Western Cedar Park Inn

6/10 พอใช้

Rejean

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Lack of pool options for the kids should be noted. Also no hot tub. Also the weekends when it is busy needs to be Buffett style in the restaurant. Having to wait to be served by an understaffed restaurant with 3 young kids was not ideal.
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก rb วันที่ 22 เม.ย. 2024
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. If I can provide any assistance, please don't hesitate to contact me directly.Sincerely,Robin BajwaOperations ManagerBest Western Cedar Park Inn

6/10 พอใช้

Mohinder

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Service is not good at all. I believe crew done know how to manage the breakfast area and service.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก rb วันที่ 22 เม.ย. 2024
Dear MohinderThank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. If I can provide any assistance, please don't hesitate to contact me directly.Sincerely,Robin BajwaOperations ManagerBest Western Cedar Park Inn

4/10 แย่

Vickie

The hotel bar closes at 10pm The continental breakfast was cold, without flavor, the wait staff was rude and inefficient The hotel room was to hot I had to ask 3 times for towels ( they left one bath towel for 4 people) They had to be told to straighten the room on saturday morning Our neighbouring hotel room was fighting most of friday night. Outside we could not walk outside the front door or open our window in the hotel room without the stench of Marijuana There was garbage all over the grounds One of the elevators was out of service Pool was small and we had to request towels each time we were down there Teenagers were smoking pot in the fitness room Will never stay there again!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก rb วันที่ 22 เม.ย. 2024
Dear VickieThank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. If I can provide any assistance, please don't hesitate to contact me directly.Sincerely,Robin BajwaOperations ManagerBest Western Cedar Park Inn

8/10 ดี

Karen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Hair dryer didn’t work. An old hotel
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก rb วันที่ 22 เม.ย. 2024
Dear KarenThank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact me.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.Sincerely,Robin BajwaOperations ManagerBest Western Cedar Park Inn

10/10 ดีเลิศ

DOUGLAS

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location, easy parking
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก rb วันที่ 22 เม.ย. 2024
Dear DouglasThank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact me.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.Sincerely,Robin BajwaOperations ManagerBest Western Cedar Park Inn

4/10 แย่

T

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
i booked my stay a couple weeks ahead and when my boyfriend and i arrived in town for our stay to celebrate his birthday the room was not clean. the bed was stripped and the dirty sheets were still sitting on the desk with food and other stains on them. bathroom sink and shower had a hard time draining just from brushing our teeth. also steer clear of the vending machines cuz it took our money multiple times without giving us a drink/snack
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก rb วันที่ 22 เม.ย. 2024
Dear TThank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. If I can provide any assistance, please don't hesitate to contact me directly.Sincerely,Robin BajwaOperations ManagerBest Western Cedar Park Inn

10/10 ดีเลิศ

maryann

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
clean
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก rb วันที่ 22 เม.ย. 2024
Dear MaryannThank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact me.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.Sincerely,Robin BajwaOperations ManagerBest Western Cedar Park Inn

10/10 ดีเลิศ

Amy

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก rb วันที่ 22 เม.ย. 2024
Dear AmyThank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact me.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.Sincerely,Robin BajwaOperations ManagerBest Western Cedar Park Inn

8/10 ดี

Joseph Nhoel

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our stay was ok. we came early when we checked in but they told us to wait and it was alright.the next day when we used the stairs it was smelled urine.and it was disgusting.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก rb วันที่ 18 เม.ย. 2024
Dea JosephThank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact me.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.Sincerely,Robin BajwaOperations ManagerBest Western Cedar Park Inn

8/10 ดี

Stormy

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ok
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก rb วันที่ 18 เม.ย. 2024
Dea StormyThank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact me.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.Sincerely,Robin BajwaOperations ManagerBest Western Cedar Park Inn

6/10 พอใช้

Joylynne

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I like that this hotel was closed to everything such as restaurants, gas station, and shopping. I didn't like the breakfast and the pool. The breakfast didn't have real eggs and pool I was expecting a hot tub.
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก rb วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. If I can provide any assistance, please don't hesitate to contact me directly.Sincerely,Robin BajwaOperations ManagerBest Western Cedar Park Inn

2/10 แย่มาก

Tracy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Heat wouldnt go down from 24 o Asked for a fan… the man walked right into our room unlocked and didnt knock on the door Phone didn't work Terrible breakfast Hair in the shower
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก rb วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. If I can provide any assistance, please don't hesitate to contact me directly.Sincerely,Robin BajwaOperations ManagerBest Western Cedar Park Inn

2/10 แย่มาก

elizabeth

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
One staff member worked the check in desk which meant a 15 minute wait and a line of 5 families behind me when I’d finished. No workable outlets in room. Hair on bed. Terrible mattress. I usually love best western but this was a fail.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก rb วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. If I can provide any assistance, please don't hesitate to contact me directly.Sincerely,Robin BajwaOperations ManagerBest Western Cedar Park Inn

10/10 ดีเลิศ

Oluwayemisi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก rb วันที่ 18 เม.ย. 2024
Dea OluwayemisiThank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact me.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.Sincerely,Robin BajwaOperations ManagerBest Western Cedar Park Inn

10/10 ดีเลิศ

PATRICIA

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Front desk lady was nice and helpful. Place was nice and quiet
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก rb วันที่ 15 เม.ย. 2024
Dear PatriciaThank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. If I can provide any assistance, please don't hesitate to contact me directly.Sincerely,Robin BajwaOperations ManagerBest Western Cedar Park Inn

2/10 แย่มาก

Patrica

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This property ... ! the worst ! Rude staff, hair in the beds , breakfast is the worst it's a waste of your money . I heard so many complaints from people in this hotel . no air circulation , It's all about the staff and hotel , this hotel does not care about you .. So dirty ! there are so many other hotels to choose . Don't choose the Best Western , you will be sorry ! Wondering how they stay in business . The managers are terrible !
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก rb วันที่ 15 เม.ย. 2024
Dear PatricaThank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. If I can provide any assistance, please don't hesitate to contact me directly.Sincerely,Robin BajwaOperations ManagerBest Western Cedar Park Inn

4/10 แย่

Paola

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก rb วันที่ 15 เม.ย. 2024
Dear PaolaThank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. If I can provide any assistance, please don't hesitate to contact me directly.Sincerely,Robin BajwaOperations ManagerBest Western Cedar Park Inn

4/10 แย่

BARBARA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Know cream for coffee in room, know hair blower in room. Breakfast, eggs cool, water machine not working in dining area.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก rb วันที่ 15 เม.ย. 2024
Dear BarbaraThank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. If I can provide any assistance, please don't hesitate to contact me directly.Sincerely,Robin BajwaOperations ManagerBest Western Cedar Park Inn

10/10 ดีเลิศ

Norman

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location and price were perfect for my needs
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก rb วันที่ 18 เม.ย. 2024
Dea NormanThank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact me.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.Sincerely,Robin BajwaOperations ManagerBest Western Cedar Park Inn

8/10 ดี

Jaqi

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The staff were very friendly and provided great service. Complimentary breakfast was great!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก rb วันที่ 15 เม.ย. 2024
Dear JaqiThank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. If I can provide any assistance, please don't hesitate to contact me directly.Sincerely,Robin BajwaOperations ManagerBest Western Cedar Park Inn

6/10 พอใช้

Steven, Fort McMurray

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location. Some furniture dated.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก rb วันที่ 15 เม.ย. 2024
Dear StevenThank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. If I can provide any assistance, please don't hesitate to contact me directly.Sincerely,Robin BajwaOperations ManagerBest Western Cedar Park Inn

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
As described! Gas stations, supermarkets and restaurants visible from the hotel.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก rb วันที่ 15 เม.ย. 2024
Dear DavidThank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. If I can provide any assistance, please don't hesitate to contact me directly.Sincerely,Robin BajwaOperations ManagerBest Western Cedar Park Inn

10/10 ดีเลิศ

Scott

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly staff
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก rb วันที่ 9 เม.ย. 2024
Dear Scott,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact me.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.Sincerely,Robin BajwaOperations ManagerBest Western Cedar Park Inn

4/10 แย่

Maureen

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We asked the cleaning ladies for towels, they gave us 4 hand towels. There is a stench in the room and the complimentary breakfast was not good. The scrambled eggs were rubbery and had no taste
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก rb วันที่ 9 เม.ย. 2024
Dear MaureenThank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. If I can provide any assistance, please don't hesitate to contact me directly.Sincerely,Robin BajwaOperations ManagerBest Western Cedar Park Inn

6/10 พอใช้

Jenna

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
N/A
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Robin วันที่ 8 เม.ย. 2024
Dear Jenna, Thank you very much for your review. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future, providing you with an improved and more enjoyable stay. Thank you for choosing to stay with us. Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Carla

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We didn't spend a lot of time at the hotel as our stay was for a holiday, but the staff was friendly, price was great, hotel was clean, they kept everything stocked. Honestly, no complaints.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก rb วันที่ 9 เม.ย. 2024
Dear CarlaThank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact me.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.Sincerely,Robin BajwaOperations ManagerBest Western Cedar Park Inn

4/10 แย่

Heather

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก rb วันที่ 9 เม.ย. 2024
Dear HeatherThank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. If I can provide any assistance, please don't hesitate to contact me directly.Sincerely,Robin BajwaOperations ManagerBest Western Cedar Park Inn

10/10 ดีเลิศ

shelley

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Was a nice place to stay, clean and friendly staff. Easy to get around Edmonton
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก rb วันที่ 8 เม.ย. 2024
Dear Shelley, Thank you very much for your review. We hope to see you again soon. Sincerely

6/10 พอใช้

Kathleen

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก rb วันที่ 29 เม.ย. 2024
Dear Kathleen,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact me.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.Sincerely,Robin BajwaOperations ManagerBest Western Cedar Park Inn

6/10 พอใช้

garth

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Neither tv or wifi worked
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Robin วันที่ 8 เม.ย. 2024
Dear Garth, Thank you very much for your review. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future, providing you with an improved and more enjoyable stay. Thank you for choosing to stay with us. Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Danielle

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was amazing. Great location for us.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก rb วันที่ 8 เม.ย. 2024
Dear Danielle, Thank you very much for your review. We hope to see you again soon. Sincerely

4/10 แย่

Jamie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It breaks my heart to give a poor review. Room temp was stuck at 25 degrees. No A/C. Dining advertised open till 10 however doors were locked at 10. Front desk Anna was spectacular.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Robin วันที่ 8 เม.ย. 2024
Dear Jamie, Thank you very much for your review. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future, providing you with an improved and more enjoyable stay. Thank you for choosing to stay with us. Sincerely,

4/10 แย่

Bambi

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This property had a non-functional AC unit in our room,... after a few hours we were finally moved to a room with a working unit. Breakfast took too long, had to leave without getting to eat.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Robin วันที่ 8 เม.ย. 2024
Dear Bambi, Thank you very much for your review. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future, providing you with an improved and more enjoyable stay. Thank you for choosing to stay with us. Sincerely,

4/10 แย่

Suganthi

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Robin วันที่ 8 เม.ย. 2024
Dear Suganthi, Thank you very much for your review. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future, providing you with an improved and more enjoyable stay. Thank you for choosing to stay with us. Sincerely,

2/10 แย่มาก

James

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Best western? More like worst western. Dirty rooms, rude staff. Do better!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Robin วันที่ 8 เม.ย. 2024
Dear James, Thank you very much for your review. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future, providing you with an improved and more enjoyable stay. Thank you for choosing to stay with us. Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Joanne

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our remote did not work for the TV. So very late at night when we got back they had to bring us up a new one. Perhaps they should check their TVs and remotes before customer comes in.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก rb วันที่ 8 เม.ย. 2024
Dear Joanne, Thank you very much for your review. We hope to see you again soon. Sincerely

4/10 แย่

DHIESELYN

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Service in breakfast, it is so slow and the food sucks, specially the scramble eggs and pancake. It is taste like plastic the egg, and it took us 30mims to get our food. Guests for 4 but we only have 2 towels. Soap and shampoo only fit not even for 1 use for 1 person.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Robin วันที่ 1 เม.ย. 2024
Dear Dhieselyn, thank you for taking the time to share your recent experience with us. Thank you for bringing the issue with Breakfast to our attention. I was disappointed to learn of the shortcomings you experienced, and the service weren't up to the standard you've come to expect from us. At your convenience, please give me a call or email me directly so we may discuss your stay, and how you feel we could have done better. Again, my deepest apologies for the inconvenience and thank you for staying with us. Sincerely