n écoutez pas les mauvais avis les gens sont jamais content je reviens du ksar et tout était bien piscine chaude grande le personnel gentil et respectueux
sauf un bémol pour les soirées pas trop top
et les jo manque d enthousiasme et de punch mais je n y suis pas aller pour cela
la nourriture est très bonne manque un peu de diversité mais rien à dire allez y les yeux fermés
Good place definitely recommended, staff was helpful and professional very good customer service only complaint is that housekeeping staff was very rude and disrespectful.
Le personnel est adorable est très souriant mais malheureusement les équipements sont très anciens le porte serviette va bientôt tomber il tiens à peine avec deux vises , la nourriture zéro pointé , première fois à Djerba et je suis très déçu
Problème de climatisation dans la 1er chambre il y’a une fuite d’eau qui s’écoule dans la chambre après changement de chambre dans la seconde chambre la Clim ne fonctionne pas du tout avec une forte chaleur une nuit insupportable
L'hôtel dispose d'une bonne situation géographique, proche des commerces, des restaurants et du centre ville. La plage n'est qu'à une rue. C'est un établissement qui a du charme et s'est récemment modernisé avec un "bar" très sympathique. Le cadre de la piscine est très reposant et la fraicheur des palmiers est très appréciée lors des fortes chaleurs. L'animation et la piscine destinée aux enfants est en retrait, ce qui est fort agréable pour ceux qui recherchent le calme. Les chambres sont propres et rénovées également, le décor est sobre mais efficace. Le seul point négatif pour ma part est le bruit. En effet, les murs sont minces, le système de verrouillage des portes est compliqué, il suffirait juste de le changer afin que les clients ne soient pas obligés de claquer constamment les portes à toute heure du jour et de la nuit.
La réceptionniste Hyklas (de jour, toujours disponible, efficace et réactive), et très souriante ! Le monsieur qui fait le ménage : tout est impeccable. Les chambres sont confortables.
Hôtel horrible, pas digne de 4 etoiles , merite même pas 2 étoiles. Rien à voir avec les photos partagées sur les sites de réservation. Sale , pas de bagagiste , obligé de ramener mes valises à la chambre très loine, pas d'ascenseur , restaurant nul avec uniquement 2 choix de repas au lieu d'un buffet . Pates au thon et émincé de poulet c'est tout. Un seul type de dessert : gâteau congelé. Pas de bouteilles d'eau. Service nul. Pas de réfrigérateur aux chambres. Parking très désagréable et très vieux. Entrée depuis le bar, plein de non résidents bourrés.
Bref j'ai passé une nuit et je me suis enfui.
A éviter !!!!
Les animations et animateurs très bien mais le reste du personnel reste très limite , pour un tout inclus sa ne vaut pas le cou , tout es couper à l eau pour les boissons et repas toujours répétitif , toboggan pour les enfant ouverrt à partir de 15h dommage et pareil pour le soir la fête et boisson tout fini a minuit sa fait tôt pour des vacances .
Bonjour
Le personnelle de l'hôtel mon volé le portefeuille avec mes document (pièces d'itentitè
Je suis très déçu, j'ai perdus mon vol d'avion j'ai plus mon titre de séjour ila était volé dans l'hôtel par le personnel de l'hotel
Nous avons été très mal reçu par la standardiste de l'hôtel. Il etait 21h10 quandnous sommes arrivés 2 adultes et 4 enfants et elle ne voulait pas nous donné â manger. Heureusement qu un des réceptionniste était plus gentil
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2019
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 พอใช้
ผู้เข้าพักจริง
7 มี.ค. 2019
Accueil pas très aimable
On est arrivé à 21h buffet fermé et nous a donné une assiette de charcuterie pour 3 personnes ??
J’ai demandé à 4 reprises serviettes toilette et savon ??
Propreté limite dans la chambre