ดูที่พักทั้งหมด

เตวินี โดโลมิเตส ชาร์มิ่งโฮเทล

ที่พัก 4.0 ดาว

Tevini Dolomites Charming Hotel

โรงแรมสำหรับครอบครัว พร้อมบริการสปาครบวงจร และอาหารเช้าฟรี

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

คลังภาพ เตวินี โดโลมิเตส ชาร์มิ่งโฮเทล

สระว่ายน้ำในร่ม, สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
ห้องบอลรูม
วิวจากที่พัก
ห้องบอลรูม
ล็อบบี้

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • บาร์
  • อ่างน้ำร้อน
  • รวมอาหารเช้า
  • ฟิตเนส
  • สปา
  • รูมเซอร์วิส

ตัวเลือกห้องพัก

ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 3 ห้องจาก 3 ห้อง

ห้องสวีท

จุดเด่น

ระเบียง
เก็บเสียง
เครื่องปรับอากาศ
เครื่องทำความร้อน
ทีวี
ผ้าปูที่นอน Frette ของอิตาลี
บิเดท์
ไดร์เป่าผม
  • 16 ตร.ม.
  • วิวภูเขา
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงควีนไซส์

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องดีลักซ์ดับเบิล, 1 ห้องนอน

ผ้าปูที่นอน Frette จากอิตาลี, มินิบาร์, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน

ห้องดีลักซ์ดับเบิล, 1 ห้องนอน

จุดเด่น

ระเบียง
เก็บเสียง
เครื่องปรับอากาศ
เครื่องทำความร้อน
ทีวี
ผ้าปูที่นอน Frette ของอิตาลี
บิเดท์
ไดร์เป่าผม
  • 22 ตร.ม.
  • วิวภูเขา
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน หรือ 1 เตียงควีนไซส์

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องคอมฟอร์ทดับเบิล

ผ้าปูที่นอน Frette จากอิตาลี, มินิบาร์, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน

ห้องคอมฟอร์ทดับเบิล

10.0 จาก 10
ไร้ที่ติ
(1 รีวิว)

จุดเด่น

ระเบียง
เก็บเสียง
เครื่องปรับอากาศ
เครื่องทำความร้อน
ทีวี
ผ้าปูที่นอน Frette ของอิตาลี
บิเดท์
เสื้อคลุมอาบน้ำ
  • 16 ตร.ม.
  • วิวภูเขา
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน หรือ 2 เตียงเดี่ยว
Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป
เข้าสู่ระบบสมัครฟรี

ข้อมูลในย่านนี้

แผนที่
Via della Fantoma, 8, Almazzago, Commezzadura, TN, 38020

สถานที่ใกล้เคียง

  • Sole Valley - เดิน 1 นาที - 0.0 กม.
  • เคเบิลคาร์ Daolasa-Val Mastellina - เดิน 6 นาที - 0.6 กม.
  • สนามสกีโฟลการิดา - ขับรถ 10 นาที - 5.6 กม.
  • Marilleva Ski Area - ขับรถ 11 นาที - 9.4 กม.
  • เคเบิลคาร์ Daolasa-Val Mastellina 2 - ขับรถ 16 นาที - 7.7 กม.

การเดินทาง

  • สถานีเมซโซ่โคโรนา - ขับรถ 45 นาที

ร้านอาหาร

  • Gelateria Bar Tropical - ขับรถ 4 นาที
  • Ristorante Bucaneve - ขับรถ 15 นาที
  • Pizzeria Al Cervo - ขับรถ 5 นาที
  • Al Pepolo - ขับรถ 16 นาที
  • il forno Ravelli - ขับรถ 4 นาที

ข้อมูลที่พัก

เตวินี โดโลมิเตส ชาร์มิ่งโฮเทล

โรงแรมระดับ 4 ดาวสำหรับครอบครัวบนภูเขา
คุณสามารถเพลิดเพลินกับอาหารเช้าแบบบุฟเฟต์ฟรี ฝ่ายต้อนรับให้บริการฟรีทุกวัน และลานระเบียงได้ที่ เตวินี โดโลมิเตส ชาร์มิ่งโฮเทล นักท่องเที่ยวที่ชอบความท้าทายอาจชื่นชอบกิจกรรมยิงธนูและการขี่จักรยานในโรงแรมแห่งนี้ ปรนนับัติตนเองด้วยบริการนวด สครับขัดผิว หรือทรีทเมนท์ดูแลผิวได้ที่สปาในที่พัก ไม่พลาดการเชื่อมต่อด้วย Wi-Fi ฟรีในห้องพัก และผู้เข้าพักยังจะได้พบกับสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ เช่น ร้านกาแฟ/คาเฟ่และสวน
คุณจะพบกับสิทธิประโยชน์ต่างๆ เช่น
  • สระว่ายน้ำในร่มและสระว่ายน้ำกลางแจ้ง
  • ที่จอดรถฟรี
  • รถรับส่งในพื้นที่ฟรี, จักรยานให้เช่า และบริการเช็กเอาต์ด่วน
  • บริการเช็กอินด่วน, บริการดูแลเด็ก (คิดค่าบริการ) และโต๊ะบิลเลียดหรือพูล
สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
ห้องพักทั้ง 54 ห้องมีความสะดวกสบาย เช่น เครื่องปรับอากาศ และเสื้อคลุมอาบน้ำ พร้อมด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกอย่าง บริการ Wi-Fi ฟรี และตู้นิรภัย
สิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ได้แก่
  • ฝักบัว, โถสุขภัณฑ์แบบบิเดต์ และไดร์เป่าผม
  • ทีวีพร้อม ช่องทีวีพรีเมียม
  • ระเบียง, เครื่องทำความร้อน และบริการทำความสะอาดทุกวัน

ภาษาที่ให้บริการ

อังกฤษ, ฝรั่งเศส, เยอรมัน, อิตาลี

ที่พักที่คล้ายกัน

สระว่ายน้ำในร่ม

โรงแรมอาร์มอนกรีนบูลู แอนด์ เวลเนส

  • สระว่ายน้ำ
  • สปา
  • สัตว์เลี้ยงเข้าพักได้
  • Wi-Fi ฟรี
7.0 จาก 10, ดี, 8 รีวิว
ราคาปัจจุบันคือ ฿5,843
ราคารวม ฿6,616
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
4 ส.ค. - 5 ส.ค.
โรงแรมอาร์มอนกรีนบูลู แอนด์ เวลเนส

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อินเทอร์เน็ต

  • มีให้บริการทุกห้อง: Wi-Fi ฟรี
  • มีในบางพื้นที่สาธารณะ: Wi-Fi ฟรี

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • มีรถรับส่งสนามบินไปกลับ (คิดค่าบริการ)
  • บริการรถรับส่งในพื้นที่ฟรี
  • บริการรถไปรับที่สถานีรถไฟฟรี
  • ใกล้รถรับส่งลานสกี
  • ที่จอดรถด้วยตัวเองภายในที่พักฟรี
  • มีที่จอดรถสำหรับผู้ใช้รถเข็น

อาหารและเครื่องดื่ม

  • มีอาหารเช้าแบบบุฟเฟต์ฟรีทุกวัน 7:30 น.–10:00 น.
  • 1 บาร์/เลานจ์
  • 1 ร้านกาแฟ/คาเฟ่
  • 1 ห้องอาหาร
  • บริการเลี้ยงต้อนรับทุกวันฟรี
  • มีอาหารเย็นทุกวัน คิดค่าบริการ 40 EUR; ต้องจองล่วงหน้า
  • สแน็คบาร์/อาหารสำเร็จรูป

กิจกรรม

  • ซาวน่า
  • โต๊ะบิลเลียด/พูล
  • ที่เก็บสกี
  • ทีวีในพื้นที่ส่วนกลาง
  • บริการเช่าจักรยาน
  • ฟิตเนส 24 ชั่วโมง
  • มีสโมสรสำหรับเด็กให้บริการฟรี
  • ยิงธนู
  • สนามเด็กเล่น
  • สปาแบบบริการครบวงจร
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง 1 สระ
  • สระว่ายน้ำในร่ม 1 สระ
  • ห้องเล่นเกม/อาร์เคด
  • ห้องอบไอน้ำ
  • อ่างน้ำร้อน 1 แห่ง

สำหรับครอบครัว

  • 1 สระว่ายน้ำในร่ม
  • กิจกรรมสำหรับเด็กที่มีผู้ดูแลฟรี
  • บริการพี่เลี้ยงเด็ก (คิดค่าบริการ)
  • บริการรถรับส่งในพื้นที่ฟรี
  • มีสโมสรสำหรับเด็กให้บริการฟรี
  • สนามเด็กเล่น
  • สแน็คบาร์/อาหารสำเร็จรูป
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง 1 สระ
  • ห้องพักเก็บเสียง
  • ห้องเล่นเกม/อาร์เคด
  • อุปกรณ์ซักรีด

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • ตู้นิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • หนังสือพิมพ์ฟรีในล็อบบี้
  • อุปกรณ์ซักรีด

บริการผู้เข้าพัก

  • บริการการท่องเที่ยวและตั๋ว
  • บริการคอนเซียร์จ
  • บริการจัดงานแต่งงาน
  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • บริการทำความสะอาด (รายวัน)

บริการทางธุรกิจ

  • เครื่องคอมพิวเตอร์
  • พื้นที่ประชุม (2 ตารางเมตร)
  • ห้องประชุม 1 ห้อง

กลางแจ้ง

  • บนภูเขา
  • ลานระเบียง
  • สวน

สปาแบบบริการครบวงจร

  • การพอกผิวกาย
  • ซาวน่า
  • ทรีทเมนท์ดูแลผิวหน้า
  • นวด
  • บริการทำเล็บ
  • สครับขัดผิว
  • ห้องทรีทเมนท์สำหรับคู่รัก
  • อ่างน้ำร้อน

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • หากคุณมีคำขอเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ โปรดติดต่อที่พักตามข้อมูลในเอกสารยืนยันการจองที่คุณได้รับหลังการจอง
  • ที่จอดรถสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • รองรับผู้ใช้รถเข็น
  • ลิฟต์
  • สายดึงฉุกเฉินในห้องน้ำ

อื่นๆ

  • มี 3 ชั้น
  • มีเขตสูบบุหรี่ (มีค่าปรับหากสูบนอกพื้นที่)
  • มีอาคาร 1 หลัง
  • ห้องจัดเลี้ยง
  • ห้องบอลรูม

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

ห้องนอน

  • ผ้าปูที่นอน Frette จากอิตาลี

ห้องน้ำ

  • ไดร์เป่าผม
  • บิเดท์
  • ฝักบัว
  • มีผ้าเช็ดตัวให้
  • รองเท้าสวมภายในห้อง
  • เสื้อคลุมอาบน้ำ

ความบันเทิง

  • ทีวีพร้อมช่องดิจิตอลพรีเมียม

อาหารและเครื่องดื่ม

  • มินิบาร์
  • รูมเซอร์วิสแบบจำกัด

อื่นๆ

  • เครื่องทำความร้อน
  • เครื่องปรับอากาศ
  • ตู้นิรภัย
  • โต๊ะทำงาน
  • โทรศัพท์
  • ห้องพักเก็บเสียง

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 14:30 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 22:30 น.
บริการเช็กอินด่วน
อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 18 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: 10:30 น.
บริการเช็กเอาต์ด่วน

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

ที่พักแห่งนี้ไม่มีฝ่ายต้อนรับ
หากคุณจะเดินทางมาถึงหลังเวลา 22:30 น. โปรดแจ้งให้ที่พักทราบล่วงหน้า โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง

สัตว์เลี้ยง

อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าได้ โดยคิดค่าธรรมเนียม 20 EUR ต่อตัว, ต่อวัน
สัตว์ช่วยเหลือเข้าได้และได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม
รับสุนัขเท่านั้น
รวมทั้งหมด 2 ตัว
เฉพาะบางห้องพักเท่านั้น คุณสามารถขอห้องพักที่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าได้ โดยติดต่อโรงแรมตามหมายเลขที่ระบุในอีเมลยืนยันการจอง
มีชามใส่น้ำและอาหาร

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้
ไม่มีเตียงเสริมให้บริการ
ไม่มีเตียงเด็ก (เตียงสำหรับทารก) ให้บริการ

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียม

คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมต่อไปนี้ ณ ที่พัก ทั้งนี้ ค่าธรรมเนียมอาจรวมภาษีที่เกี่ยวข้อง:

  • บัตรสมาชิกคลับ: EUR 3 ต่อคน, ต่อคืน
  • บัตรสมาชิกสโมสรสำหรับเด็ก: EUR 3 ต่อคืน, (ตั้งแต่ 14 ถึง 18 ปี)
  • เทศบาลเมืองเรียกเก็บภาษี: EUR 2.50 ต่อคน ต่อคืน แต่ไม่เกิน 10 คืน ภาษีนี้ไม่มีผลกับเด็กอายุต่ำกว่า 14 ปี

เราได้รวมค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ทางที่พักแจ้งกับเราไว้แล้ว

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • ค่าธรรมเนียมสำหรับสัตว์เลี้ยง: 20 EUR ต่อตัว ต่อวัน
  • สัตว์ช่วยเหลือได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม
  • บริการอาหารเย็น: EUR 40

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิต, ไม่รับเงินสด
ที่พักแห่งนี้มีพื้นที่กลางแจ้ง เช่น ระเบียง เฉลียง ลานระเบียงซึ่งอาจไม่เหมาะสำหรับเด็ก หากคุณมีข้อกังวล เราขอแนะนำให้ติดต่อที่พักก่อนเดินทางมาถึงเพื่อยืนยันว่าสามารถจัดห้องที่เหมาะสมให้กับคุณได้
เลขทะเบียนที่พัก IT022064A1IXDBX39L, SI

หมายเหตุ

ผู้เข้าพักทุกคนรวมถึงเด็ก ต้องแสดงตนขณะเช็กอินและแสดงบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายซึ่งออกโดยหน่วยงานราชการหรือหนังสือเดินทาง
เนื่องจากข้อกำหนดภายในประเทศ การทำธุรกรรมเงินสดที่โรงแรมนี้ไม่สามารถเกิน EUR5000 ได้ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดติดต่อโรงแรมตามข้อมูลในใบยืนยันการจอง
ไม่อนุญาตให้บุคคลที่ไม่ใช่ผู้เข้าพักของโรงแรมเข้าภายในห้องพัก
อาจมีการจำกัดการเข้าใช้สิ่งอำนวยความสะดวกบางอย่าง ผู้เข้าพักสามารถติดต่อโรงแรมเพื่อขอทราบรายละเอียดตามข้อมูลการติดต่อในใบการยืนยันการจอง
ห้ามผู้เข้าพักอายุต่ำกว่า 15 ปีใช้บริการสระว่ายน้ำ เฮลท์คลับ หรือฟิตเนส 

การจัดอันดับระดับประเทศ

ที่พักนี้ได้รับการจัดอันดับดาวอย่างเป็นทางการจาก the local rating authority

ชื่ออื่นของที่พัก

Tevini Commezzadura
Tevini Hotel
Tevini Hotel Commezzadura
Hotel Tevini Commezzadura, Italy - Province Of Trento
Tevini Dolomites Charming Hotel Commezzadura
Tevini Dolomites Charming Commezzadura
Tevini Dolomites Charming
Tevini Dolomites Charming Hotel BW Premier Collection
Tevini Dolomites Charming BW Premier Collection Commezzadura
Tevini Dolomites Charming BW Premier Collection
Tevini Dolomites Charming Hotel
Tevini Dolomites Charming BW
Tevini Dolomites Charming
Tevini Dolomites Charming Hotel Hotel
Tevini Dolomites Charming Hotel Commezzadura
Tevini Dolomites Charming Hotel Hotel Commezzadura
Tevini Dolomites Charming Hotel BW Premier Collection

คำถามที่พบบ่อย

เตวินี โดโลมิเตส ชาร์มิ่งโฮเทล มีสระว่ายน้ำหรือไม่

ใช่ ที่พักนี้มี สระว่ายน้ำในร่ม และ สระว่ายน้ำกลางแจ้ง

เตวินี โดโลมิเตส ชาร์มิ่งโฮเทล อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ได้ โรงแรมแห่งนี้อนุญาตให้นำสุนัขเข้าได้ (รวมทั้งหมดไม่เกิน 2 ตัว)ที่พักเรียกเก็บค่าธรรมเนียม EUR20 ต่อตัว ต่อวัน ไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับสัตว์ช่วยเหลือ

เตวินี โดโลมิเตส ชาร์มิ่งโฮเทล คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

ที่พักมีที่จอดรถฟรี

เตวินี โดโลมิเตส ชาร์มิ่งโฮเทล เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 14:30 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 22:30 น.

เตวินี โดโลมิเตส ชาร์มิ่งโฮเทล เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา 10:30 น.

เตวินี โดโลมิเตส ชาร์มิ่งโฮเทล มีรถรับส่งสนามบินหรือไม่

ใช่ เรามีรถรับส่งสนามบินให้บริการ

เตวินี โดโลมิเตส ชาร์มิ่งโฮเทล ตั้งอยู่ที่ไหน

โรงแรมสำหรับครอบครัวแห่งนี้ ตั้งอยู่บนภูเขาในCommezzadura ห่างจากSole Valley และSkirama Dolomiti Adamello Brenta เพียงไม่กี่ก้าว ส่วนเคเบิลคาร์ Daolasa-Val Mastellina และวัล มาสเตลลินา อยู่ห่างจากโรงแรมไปไม่เกิน 3 กม.

รีวิว Tevini Dolomites Charming Hotel

รีวิว

9.4

ไร้ที่ติ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 8 จาก 9 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 0 จาก 9 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 0 จาก 9 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 1 จาก 9 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 0 จาก 9 รีวิว

9.6/10

ความสะอาด

9.4/10

พนักงานและบริการ

10/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Marco

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Excellent Hotel, Wonderful Staff

Wonderful hotel. The staff is incredibly friendly. They assisted us since before we booked our stay (being from San Marino, we had issues with the Green Pass). The SPA is without a doubt one of the best I have seen. The location is also fantastic, just a short walk from the lift and train station. We will go back as soon as we can.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2021

10/10 ดีเลิศ

Eleonora

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Ottimo

Ambiente ottimo per famiglie, accogliente, personale educato e gentile. Non abbiamo avuto sorprese spiacevoli quello che abbiamo letto e visto nelle foto lo abbiamo ritrovato. se ce ne fosse l'occasione torneremo volentieri
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

Lucia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

W.E. in montagna

Struttura ben organizzata e pulita, con un servizio per la colazione eccellente. Ci siamo trovati benissimo, ritorneremo sicuramente.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

FABIO, Riolo Terme

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

bella vacanza

Personale gentilissimo e professionale. Unica pecca la camera un po' piccola rispetto a quanto ci aspettavamo.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Favoloso

Soggiorno all'insegna del benessere e del relax unito dalla splendida professionalità di tutto lo staff dell hotel dal buon cibo dal confort delle camere e dalla meravigliosa SPA in particolare lascia in segno la grotta botton d'oro e tutti i trattamenti che hanno a disposizione. Consigliato

4/10 แย่

Andrea, Padova

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Sorpresa negativa all'arrivo!!!

Prenoto in questo hotel il 14 maggio per la terza settimana di luglio, 2 mesi di anticipo. Unica richiesta: camera N O N fronte strada, possibilmente fronte parco. Mi arriva una mail di conferma prenotazione con scritto: Nessun problema, sarà nostra premura soddisfare la sua richiesta. Arriva mail pochi giorni prima del check in con memorandum della prenotazione, attività consigliate, vantaggi gratuiti ecc ecc. Insomma, i presupposti fanno intendere che le 4 stelle dell'hotel sono pienamente meritate. Ho avuto anche un colloquio telefonico per la conferma di tutti i parametri da me richieste... Il top! Arriviamo in hotel verso le 14:25-30, effettuiamo il check in senza problemi, arriviamo in camera e.... TA DAN!!!! La camera è a 10 metri dalla strada!!! Sicuro di un simpatico scherzo visto che la mia unica richiesta è stata: NO fronte strada. Vado al desk dalla receptionist e le faccio presente che:"da intercorse comunicazioni sia telefoniche che via mail, ci deve assolutamente essere stato un errore!!!" La signorina al desk si irrigidisce terribilmente e mi dice che non è possibile, anzi, per la camera che abbiamo prenotato noi quello è il massimo che potevamo ottenere, che se volevamo PAGANDO DI PIU' potevamo avere una camera più tranquilla. Io sono rimasto allibito dalla scortesia della signorina che mentre mi parlava rispondeva al telefono, parlava con qualcuno dietro la reception e badava a me, tutto allo stesso tempo! Aspetti che arrivi in hotel per dirmi che la stanza che pago non può soddisfare le richieste che ti ho fatto per mail due mesi prima??? Scandaloso! Nonostante l'insistenza la receptionist mi dice che più di tanto non c'è problema, che la strada è del paese e non passano tante macchine................... La prima mattina alle 6:50 apro la finestra per vedere cos'è che fa tremare la stanza! A parte le macchine a super velocità, camion su camion diretti a due diversi cantieri a poche centinaia di metri dall'hotel che abbiamo scoperto la sera dopo cena andando a fare una passeggiata!!!!!!!!!!!!! Alla faccia della strada del paesino di montagna poco trafficata!!! Prima impressione su cortesia personale e capacità di problem solving: 0. L'ultimo giorno mi permetto di far notare tutti i vari disguidi ad una nuova signora al desk che non che ALMENO si scusa e mi conferma che nelle note era presente la richiesta di una camera tranquilla. (Ovviamente in allegato foto della distanza della strada alla camera...) CIBO: superbo, ai limiti dell'eccellenza. Un buffet sia a cena che a colazione veramente particolare e variegato, ottimo e prontamente rifornito appena un elemento iniziava a scarseggiare. Siamo sempre stati serviti da un ragazzo gentilissimo e disponibilissimo! Unica pecca l'impossibilità di avere l'acqua in caraffa con un costo obbligato di 2,5€ a bottiglia da 0,75 l per l'acqua della fonte Pejo a 15 km di distanza! CENTRO BENESSERE: stupendo, veramente ben fatto ed organizzato a livello strutturale! L'unica cosa che mancherebbe è la doccia ghiacciata stile "secchio" da rovesciarsi addosso finita la sauna, per il resto è bellissimo! Per quanto riguarda l'organizzazione.................. Il centro mettetevela via diventa pienamente operativo alle 16, prima la sauna è a 30-40° e il bagno turco è spento. Senza contare che in 5 giorni di permanenza e 4 di uso, 2 volte è saltata la corrente e 1 il bagno turco funzionava a colpi. Prenotare un massaggio??? Per carità!!! Se non volete sorbirvi le filippiche della spa manager che vi irride al momento della richiesta di disponibilità per un massaggio dopo le 17!!! I massaggi li si prenotano solo al momento della prenotazione della camera, altrimenti non si trovano! Di tutta risposta abbiamo preso i nostri soldi e li abbiamo portati alle terme di Pejo, massaggi prenotati la sera per il pomeriggio dopo e personale gentile e disponibile! INTRATTENIMENTO: unico punto di forza della vacanza, il sig. Pannocchia e il sig. Rino sono semplicemente impagabili. Il sig. Rino poi è una guida alpinistica sempre in grado di proporti il percorso più idoneo e più bello!!! Ogni suo consiglio è stato super apprezzato in escursione, senza contare le lezioni di botanica, geologia ed eno-gastonomia! Voto finale: troppe approssimazioni per un 4 stelle. Cerco del personale che mi risolva i problemi, no che me ne crei di più o che non mi ascolti, per quello mi basta l'ufficio! Per quanto riguarda la nostra esperienza, non mi sento di consigliare questo hotel.

10/10 ดีเลิศ

Manuel, Mantova

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Ottimo albergo

Ottimo, SPA e piscina spaziosi e ben fatti, ristorante di classe e con porzioni giuste.

10/10 ดีเลิศ

Matteo, rivarolo mantovano

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

sosta x una notte

tutto perfetto!hotel curato nei minimi particolari,pulito e personale educato e cordiale.situato a pochi passi dagl'impianti di risalita daolasa.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

GREAT PLACE

GREAT PLACE.