สระว่ายน้ำในร่ม
ดูห้องว่าง

รีวิว เบย์มอนท์ บายวินด์แฮม คลินตัน

2.5 out of 5
เบย์มอนท์ บายวินด์แฮม คลินตัน
710 Park Pl, Clinton, TN

รีวิว

7.0

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 287 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 277 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 187 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 147 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 102 จาก 1000 รีวิว" "

7.2/10

ความสะอาด

8.0/10

พนักงานและบริการ

6.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

4/10 แย่

serina

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Prime example of you get what you pay for...Housekeeping is lacking. During a six night stay when we asked for fresh towels and shampoo we were given various excuses for why our room wasn't serviced. Most popular was you have to request it by 10 AM. We did, three times. Our room wasnt touched once during our stay. Breakfast is very limited and the same simple options daily. Staff was often out front on smoke breaks.
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Trevor

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stayed in room 329 Baymont Wyndom in Clinton Tennessee. The room was dirty .Needed to be vacuumed.Curtains sheers shredded by an animal dog or cat The legs on a chair had been chewed by an animal plus dog hairs on the furniture..Office style chair was damaged by an animal . Bedding stained Shower curtains stained and creased .Dusty bathroom and furniture.Hotel hallways grubby .Stairways filthy with stained carpet. Bath was slippy , no hand rails .Dead flies and mold on window ledge and grubby air conditioner . The rooms were very poorly panted and decorated . Breakfast a disgrace .Granola bar,Cereal that was hard to get out of container ,Waffles and brown and white toast . No yogurt ,eggs ,fruit etc We will never stay in a Baymont again . Our room was left open when we got there .Had to move they gave us a Handicapped room which we said we didn’t need .That room was grubby also. The staff didn’t say anything .Most of the time they were outside smoking .
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Lonnie

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Robert

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was very helpful with my request for a cancelation
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Dawn

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 8 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Kim

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Micheal

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel had cockroaches and was clearly dirty. Was in the room for about 15 minutes and saw 4 different cockroaches and saw wrappers for blue chew stuck in the wall ac unit along with a bunch of dirt. We told the lady at the front desk and she didn’t act surprised about it. Asked for a refund and stayed at a holiday inn express which was way way better. Would recommend you stay away from this one. Cheaper is not always better.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Austin

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Stephanie

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Stephanie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It's nice
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jermaine

เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Austin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Tonya

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nope nope nope checked out at 10pm
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Austin

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good all the way around
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Shary

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was great
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 7 มี.ค. 2024
Dear Guest, Thank you for taking the time out to write us such a wonderful review! We are glad your recent stay at our hotel was up to the mark! We are happy to know we were able to exceed your expectations regarding a comfortable stay and quality service. Thank you again for recommending us and for your kind words. We look forward to hosting you again! Best Regards,Management Team

8/10 ดี

Ronda

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff is very courteous and friendly. There was no hair dryer in the room but when I asked, they immediately gave me one. Connecting to the WiFi is terrible. If you can connect, the speed is very slow. Fruit, oatmeal, or yogurt would be nice at the breakfast bar.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 7 มี.ค. 2024
Dear Guest, Thank you for taking the time out of your schedule to post a review. We are very sorry to hear that you did not have a completely satisfying visit at our property. The staff and I reviewed each of your comments and have taken appropriate actions to resolve each issue. Again, we are terribly sorry that your experience with our hotel was not a good one, but invite you to give us another try. We greatly appreciate your feedback, as it helps us to improve and provide a better experience. Best Regards,Management Team

10/10 ดีเลิศ

Drew

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Chris

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice place to stay. No complaints at all.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 7 มี.ค. 2024
Dear Guest, Thank you for taking the time out to write us such a wonderful review! We are glad your recent stay at our hotel was up to the mark! We are happy to know we were able to exceed your expectations regarding a comfortable stay and quality service. Thank you again for recommending us and for your kind words. We look forward to hosting you again! Best Regards,Management Team

8/10 ดี

Christopher

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 7 มี.ค. 2024
Dear Guest, Thank you for taking the time out to write us such a wonderful review! We are glad your recent stay at our hotel was up to the mark! We are happy to know we were able to exceed your expectations regarding a comfortable stay and quality service. Thank you again for recommending us and for your kind words. We look forward to hosting you again! Best Regards,Management Team

10/10 ดีเลิศ

Cheryl

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I didn’t like breakfast options, very little selection and no non dairy milk
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 7 มี.ค. 2024
Dear Guest, Thank you for taking the time out to write us such a wonderful review! We are glad your recent stay at our hotel was up to the mark! We are happy to know we were able to exceed your expectations regarding a comfortable stay and quality service. Thank you again for recommending us and for your kind words. We look forward to hosting you again! Best Regards,Management Team

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Family trip
The comforter was dirty and the bathroom towels all were not clean. The commode was loose and rocked. Breakfast use to have scramble eggs and bacon and sausage but not now. The place nreds to be updated as its showing it wear and tear over the years. It used to be a very nice clean and comfortable hotel.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 7 มี.ค. 2024
Dear Guest, Thank you for taking the time out of your schedule to post a review. We are very sorry to hear that you did not have a completely satisfying visit at our property. The staff and I reviewed each of your comments and have taken appropriate actions to resolve each issue. Again, we are terribly sorry that your experience with our hotel was not a good one, but invite you to give us another try. We greatly appreciate your feedback, as it helps us to improve and provide a better experience. Best Regards,Management Team

8/10 ดี

James

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 7 มี.ค. 2024
Dear Guest,Thank you for your candid feedback. We have duly noted down every bit o your comment and work on the given areas to better our hospitality services. Guest reviews are of great value to us, and we really appreciate them. We sincerely hope you will choose to stay with us again, and our hotel staff will ensure your future stays are completely satisfactory. On that note, we look forward to hosting you soon.Sincerely,Management Team

4/10 แย่

john

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 7 มี.ค. 2024
Dear Guest, Thank you for taking the time out of your schedule to post a review. We are very sorry to hear that you did not have a completely satisfying visit at our property. The staff and I reviewed each of your comments and have taken appropriate actions to resolve each issue. Again, we are terribly sorry that your experience with our hotel was not a good one, but invite you to give us another try. We greatly appreciate your feedback, as it helps us to improve and provide a better experience. Best Regards,Management Team

10/10 ดีเลิศ

Lindsey

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Rick

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It’s good for 1 night because it’s convenient, easy access off I75. But rooms are mediocre, found hairs in the bed on the sheets, not the cleanest place, linens are worn down and stained. Old worn and stained chair in the room, this hotel needs a refurbish.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Calvin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Susan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Convenient.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 29 พ.ย. 2023
Dear Guest, We greatly appreciate your comments regarding your recent stay with us. We do strive to ensure all of our guests needs are met providing superior customer service. I will be sure to pass this onto our team. On behalf of the staff and myself, we look forward to your next visit! Best Regards,Management Team

10/10 ดีเลิศ

Lakin

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 29 พ.ย. 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time out to write us such a wonderful review! We are glad your recent stay at our hotel was up to the mark! We are happy to know we were able to exceed your expectations regarding a comfortable stay and quality service. Thank you again for recommending us and for your kind words. We look forward to hosting you again! Best Regards,Management Team

6/10 พอใช้

michelle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Don’t think it’s fair that people from Knoxville can’t stay at this hotel . I have stayed at the red roof inn across the street and have never had any issues won’t stay here again
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 29 พ.ย. 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time out of your schedule to post a review. We are very sorry to hear that you did not have a completely satisfying visit at our property. The staff and I reviewed each of your comments and have taken appropriate actions to resolve each issue. Again, we are terribly sorry that your experience with our hotel was not a good one, but invite you to give us another try. We greatly appreciate your feedback, as it helps us to improve and provide a better experience. Best Regards,Management Team

6/10 พอใช้

Cindy

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 29 พ.ย. 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time out of your schedule to post a review. We are very sorry to hear that you did not have a completely satisfying visit at our property. The staff and I reviewed each of your comments and have taken appropriate actions to resolve each issue. Again, we are terribly sorry that your experience with our hotel was not a good one, but invite you to give us another try. We greatly appreciate your feedback, as it helps us to improve and provide a better experience. Best Regards,Management Team

6/10 พอใช้

Susan

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The entire region has little or no cell service. The place was ... meh! The ice machine was good and close to our room. That was a plus.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 29 พ.ย. 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time out of your schedule to post a review. We are very sorry to hear that you did not have a completely satisfying visit at our property. The staff and I reviewed each of your comments and have taken appropriate actions to resolve each issue. Again, we are terribly sorry that your experience with our hotel was not a good one, but invite you to give us another try. We greatly appreciate your feedback, as it helps us to improve and provide a better experience. Best Regards,Management Team

8/10 ดี

James

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice stay, friendly staff. Decent rate.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 29 พ.ย. 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time out to write us such a wonderful review! We are glad your recent stay at our hotel was up to the mark! We are happy to know we were able to exceed your expectations regarding a comfortable stay and quality service. Thank you again for recommending us and for your kind words. We look forward to hosting you again! Best Regards,Management Team

10/10 ดีเลิศ

Kevin, Odell

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 29 พ.ย. 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time out to write us such a wonderful review! We are glad your recent stay at our hotel was up to the mark! We are happy to know we were able to exceed your expectations regarding a comfortable stay and quality service. Thank you again for recommending us and for your kind words. We look forward to hosting you again! Best Regards,Management Team

8/10 ดี

Denise, Powell

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Football weekend so prices were jacked up beyond what was offered. Bathroom had mold around base of tub and cobwebs in corners. Hot water in shower was only accessible at warm setting then got cold as you moved to hotter. No blow dryer. Overall not worth the $200 a night charge
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 21 ต.ค. 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time out of your schedule to post a review. We are very sorry to hear that you did not have a completely satisfying visit at our property. The staff and I reviewed each of your comments and have taken appropriate actions to resolve each issue. Again, we are terribly sorry that your experience with our hotel was not a good one, but invite you to give us another try. We greatly appreciate your feedback, as it helps us to improve and provide a better experience. Best Regards,Management Team

4/10 แย่

Todd

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No bedding for pull out couch. Pulled it out and food was on tbe mattress and mattress had nasty stains. Carpet pulled away from wall. Bad paint job. Cracked counter top in bathroom.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 29 พ.ย. 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time out of your schedule to post a review. We are very sorry to hear that you did not have a completely satisfying visit at our property. The staff and I reviewed each of your comments and have taken appropriate actions to resolve each issue. Again, we are terribly sorry that your experience with our hotel was not a good one, but invite you to give us another try. We greatly appreciate your feedback, as it helps us to improve and provide a better experience. Best Regards,Management Team

4/10 แย่

Timothy

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This room # 205 was dirty. The bathroom vanity had a black residue all over it. Room wasn't dusted. My wife cleaned these things. We were too tired to complain, but we should have. We'll never stay at this brand again.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 21 ต.ค. 2023
Dear Guest, On behalf of our entire staff at Baymont Inn & Suites by Wyndham, Clinton, TN we apologize for the concerns you shared about your experience at this hotel. I have addressed the issues you experienced with our team, and I assure you we are working diligently to ensure a better guests experience. We appreciate the feedback and will use it to fine tune our operations in the hope that upon your next visit we can exceed your expectations.

10/10 ดีเลิศ

Christy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก management วันที่ 21 ต.ค. 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time out to write us such a wonderful review! We are glad your recent stay at our hotel was up to the mark! We are happy to know we were able to exceed your expectations regarding a comfortable stay and quality service. Thank you again for recommending us and for your kind words. We look forward to hosting you again!

10/10 ดีเลิศ

Joanda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Loved the front desk lady. We arrived late after our wedding and she let us have quite a late checkout! Very friendly staff, comfy bed, clean and quiet!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 21 ต.ค. 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time out to write us such a wonderful review! We are glad your recent stay at our hotel was up to the mark! We are happy to know we were able to exceed your expectations regarding a comfortable stay and quality service. Thank you again for recommending us and for your kind words. We look forward to hosting you again!

10/10 ดีเลิศ

Amanda

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 29 พ.ย. 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time out to write us such a wonderful review! We are glad your recent stay at our hotel was up to the mark! We are happy to know we were able to exceed your expectations regarding a comfortable stay and quality service. Thank you again for recommending us and for your kind words. We look forward to hosting you again! Best Regards,Management Team

10/10 ดีเลิศ

Thomas

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 29 พ.ย. 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time out to write us such a wonderful review! We are glad your recent stay at our hotel was up to the mark! We are happy to know we were able to exceed your expectations regarding a comfortable stay and quality service. Thank you again for recommending us and for your kind words. We look forward to hosting you again! Best Regards,Management Team

6/10 พอใช้

Cheryl

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Just ok. Very disappointed at the breakfast. Realy expected a quality meal with eggs, bacon, pastry etc. the pandemic is past. Please do it right again!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 21 ต.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for your candid feedback. We have duly noted down every bit o your comment and work on the given areas to better our hospitality services. Guest reviews are of great value to us, and we really appreciate them. We sincerely hope you will choose to stay with us again, and our hotel staff will ensure your future stays are completely satisfactory. On that note, we look forward to hosting you soon.

4/10 แย่

Anita

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Needs TLC and updates
I stay in hotels in Clinton TN a few times a year when traveling, but the Baymont was disappointing compared to others. The sheets and linens were clean, and you could tell the bath had been cleaned, but overall the facilities felt old and grimy. The carpet is old and worn, the curtains and box spring covers were obviously beyond their years of good repair, and the corners of the bathroom had mold. I’m sure the staff tried hard to do their best, and they were friendly and helpful, but you can tell the owners have not invested in serious upkeep in a while.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 21 ต.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for your candid feedback. We have duly noted down every bit o your comment and work on the given areas to better our hospitality services. Guest reviews are of great value to us, and we really appreciate them. We sincerely hope you will choose to stay with us again, and our hotel staff will ensure your future stays are completely satisfactory. On that note, we look forward to hosting you soon.

2/10 แย่มาก

William

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Worst experience at a hotel!
This was, by far, the worst hotel I've ever stayed in! There were 2 beds in the room. Both beds had stained sheets. One was stained with blood and the other was stained with something yellow. The toilet paper roll hadn't been changed either, and the toilet was not secured to the floor if that makes sense. It rocked back and forth. There were also holes in the wall of the he room. We went down to ask for a new room and they claimed they were all booked up (a claim I highly doubt). They gave us "fresh" sheets for one bed where we had to go back to our room and change the bedding ourselves. They didn't give us new pillow cases or a new blanket though so I had to go through the towels to find one that wasn't stained to put over the pillow case. We slept without a blanket. The next morning, I felt pretty gross and decided I would take a shower until I discovered that the shower curtain was disgusting and moldy. We won't be back to this or any hotel in this chain! Pictures are of the moldy shower curtain and the blood stained bed.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 21 ต.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for your candid feedback. We have duly noted down every bit o your comment and work on the given areas to better our hospitality services. Guest reviews are of great value to us, and we really appreciate them. We sincerely hope you will choose to stay with us again, and our hotel staff will ensure your future stays are completely satisfactory. On that note, we look forward to hosting you soon.

8/10 ดี

Alejandro

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
👌
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 29 พ.ย. 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time out to write us such a wonderful review! We are glad your recent stay at our hotel was up to the mark! We are happy to know we were able to exceed your expectations regarding a comfortable stay and quality service. Thank you again for recommending us and for your kind words. We look forward to hosting you again! Best Regards,Management Team

10/10 ดีเลิศ

Donna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Everyone was very nice the room was clean.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 21 ต.ค. 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time out to write us such a wonderful review! We are glad your recent stay at our hotel was up to the mark! We are happy to know we were able to exceed your expectations regarding a comfortable stay and quality service. Thank you again for recommending us and for your kind words. We look forward to hosting you again!

6/10 พอใช้

Larry

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Dirty throughout
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 21 ต.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for your candid feedback. We have duly noted down every bit o your comment and work on the given areas to better our hospitality services. Guest reviews are of great value to us, and we really appreciate them. We sincerely hope you will choose to stay with us again, and our hotel staff will ensure your future stays are completely satisfactory. On that note, we look forward to hosting you soon.

2/10 แย่มาก

Arlon

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Toilet was loose from the floor, mold was present on shower curtain and bathroom surfaces, tv did not work, bed sheets looked like they had been slept in, coffee pot was unclean, carpet was stained, there was only one coffee cup left in the room, the desk chair was broken, door did not close and lock without manually pulling on it, the arm chair was stained, and the window ac unit did not cool .down property and mold is present on the vents. The room was unclean and not suitable or safe for occupancy.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 2 ต.ค. 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time out of your schedule to post a review. We are very sorry to hear that you did not have a completely satisfying visit at our property. The staff and I reviewed each of your comments and have taken appropriate actions to resolve each issue. Again, we are terribly sorry that your experience with our hotel was not a good one, but invite you to give us another try. We greatly appreciate your feedback, as it helps us to improve and provide a better experience. Best Regards,Management Team

8/10 ดี

Anthony

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ok
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 2 ต.ค. 2023
Dear Guest, We greatly appreciate your comments regarding your recent stay with us. We do strive to ensure all of our guests needs are met providing superior customer service. I will be sure to pass this onto our team. On behalf of the staff and myself, we look forward to your next visit! Best Regards,Management Team

10/10 ดีเลิศ

Rose

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 2 ต.ค. 2023
Dear Guest, Thank you so much for this kind review! Feedback from our guests encourages us to always aim for greatness. We appreciate the recommendation and look forward to seeing you again soon!Best Regards,Management Team

10/10 ดีเลิศ

Jamie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 2 ต.ค. 2023
Dear Guest, Thank you so much for this kind review! Feedback from our guests encourages us to always aim for greatness. We appreciate the recommendation and look forward to seeing you again soon!Best Regards,Management Team