เครื่องนอนระดับพรีเมียม, ผ้านวมขนเป็ด, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน
ดูห้องว่าง

รีวิว ไฮแอท เพลส ชิคาโก/ฮอฟฟ์แมน เอสเตทส์

3 out of 5
ไฮแอท เพลส ชิคาโก/ฮอฟฟ์แมน เอสเตทส์
2750 Greenspoint Pkwy, Hoffman Estates, IL

รีวิว

8.6

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 534 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 276 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 105 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 49 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 38 จาก 1002 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Susan

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Staff at check in told me room coffee was an upcharge. Cleaning staff only made the bed no coffee no other cleaning done. Breakfast was edible
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

Michael

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
For starters, the room had a weird smell to it and didn’t seem very clean. We wanted to go to the pool so my kids could swim but the pool was kind of dirty and there was a party of 15 kids swimming at the pool so we didn’t get to enjoy it at all. The phone in the room didn’t work and the beds were not comfortable at all. The breakfast was very minimal in the morning and overcrowded, so we didn’t even really eat other than a muffin. Very dissatisfied with the stay.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Patricia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We are not of Hispanic descent and would have liked to have a regular American breakfast like scrambled eggs, sausage, bacon, biscuits and/or sausage gravy & toast. We don’t eat tacos & scrambled eggs for breakfast. The employees were very nice & helpful.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 26 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback we will discuss your feedback with our management team

4/10 แย่

jennifer

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property in general looks beat-up. Staff not particularly attentive. Beds were lacking, blankets thin, my room was dirty, air conditioner slow and produced wet air. Dingy lighting in the bathroom. Dated television with bad resolution. It was a large room but I would stay in a nicer hotel next time.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 19 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback, we sincerely apologize for your experience, we will discussing your feedback with our team and see where we can start improving

10/10 ดีเลิศ

Jacqueline

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great stay for great price - very large room and friendly staff
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 19 เม.ย. 2024
Thank you for choosing to stay with, we appreciate your feedback..

10/10 ดีเลิศ

Kaytee

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Honestly, we checked in super late like 20 p.m. and the guy on overnight was so awesome. They actual believe in great customer service. Thanks.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Sam วันที่ 15 เม.ย. 2024
hank you for your feedback, we will share your response with our team members

10/10 ดีเลิศ

Melissa

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
Great stay
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Sam วันที่ 8 เม.ย. 2024
Thank you for choosing to stay with us, we hope to see you again soon

8/10 ดี

Kayla

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean facility, large pool
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sam วันที่ 7 เม.ย. 2024
Thank you for choosng to stay with us

8/10 ดี

Art

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sam วันที่ 2 เม.ย. 2024
Thank you for choosing to stay with us.

8/10 ดี

Mary

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sam วันที่ 2 เม.ย. 2024
Thank you for choosing to stay with us

8/10 ดี

Anthony, prarie grove

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 19 เม.ย. 2024
Thank you for choosing to stay with, we appreciate your feedback..

10/10 ดีเลิศ

lucia

เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 19 เม.ย. 2024
Thank you for choosing to stay with, we appreciate your feedback..

10/10 ดีเลิศ

Lynetta

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sam วันที่ 18 มี.ค. 2024
Thank you for your feedback and choosing to stay with us.

10/10 ดีเลิศ

Samantha, Elgin

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Like the pool and rooms
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sam วันที่ 18 มี.ค. 2024
Thank you for your feedback, we appreciate you choosing to stay with us.

8/10 ดี

Scott

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stayed here before, a number of years ago and it was clean then. Booked a different hotel and it was not clean, so rebooked the Hyatt again and it was still clean! It’s definitely a favorite.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hyatt Place Hoffman Estates วันที่ 12 มี.ค. 2024
Thank you for your feedback, we appreciate you choosing to stay with us

8/10 ดี

Robert

เดินทางกับคู่รัก
When will i recieve my deposit back?
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hyatt Place Hoffman Estates วันที่ 5 มี.ค. 2024
Depending on your bank it takes 2 to 3 business days,Thank you for your feedback

6/10 พอใช้

Kaitlyn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Halls are extremely loud/rowdy. I was woken up at 11:30pm, 1am, 3:30am, and 5am by shouting in the halls. Room was clean, staff was okay. Overall it was fine because I didn’t have my kids with me that were being woken up, just me.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hyatt Place Hoffman Estates วันที่ 5 มี.ค. 2024
We are extremely sorry to hear about your stay and will ensure there are more employees walking the floors

10/10 ดีเลิศ

Aliya

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Helpful staff
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hyatt Place Hoffman Estates วันที่ 5 มี.ค. 2024
Thank you for choosing to stay with us

10/10 ดีเลิศ

Donald

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Large clean room , located near lots of dining options , movie theater and the expressway
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Guest Services Team วันที่ 9 มี.ค. 2024
Thank you for your feedback and choosing to stay with us

6/10 พอใช้

Kathleen

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Guest Services Team วันที่ 8 มี.ค. 2024
Thank you for choosing to stay with us

10/10 ดีเลิศ

Amy

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Mariela was so great, helpful, and nice! She helped us check-in quickly. She was very quick to know the room accommodations. She was busy all night helping people check-in as well as being the bartender, but I never seen her without a smile & she kept her positive attitude & helpfulness! Also, the breakfast, much to our surprise, was so good. We did not expect breakfast tacos to be served, but the breakfast taco bar was so good. A breakfast taco bar should always be what’s served here, I would definitely choose this hotel over any other strictly for Mariela & those breakfast tacos! Compliments to the chef & whoever made that breakfast menu- it was perfect!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Guest Services Team วันที่ 8 มี.ค. 2024
Thank you for your response and feedback, we will surely pass the message on to Mariela

10/10 ดีเลิศ

Adenike, Gainesville

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hyatt Place Hoffman Estates วันที่ 22 ก.พ. 2024
Thank you for choosing to stay with us

10/10 ดีเลิศ

Megan L

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our stay was unplanned, and we booked at the last minute via the Expedia app. We stayed in double bed suite- it was very clean and well kept. It was an updated room and anything we had forgotten was covered by the front desk. We were able to order pizza delivery from a local place and have it delivered to the hotel. The front desk staff was professional and kind. We did have the breakfast buffet on Sunday morning and it was hot and fresh.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sam วันที่ 14 ก.พ. 2024
Thank you for choosing to stay with us, we hope to see you again soon

10/10 ดีเลิศ

Denis

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We liked that we had a hot breakfast with other choices and that we could bring our dogs. The room was nice too, with a couch to sit on and watch tv instead of sitting on the bed. Nice little fridge and sink by the fridge. We have stayed here before and have returned. Will come back next year too. There was a pool and hot tub, but we forgot to bring swim trunks to enjoy them.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sam วันที่ 14 ก.พ. 2024
Thank you for choosing to stay with us, we hope to see you again soon

6/10 พอใช้

Kristina

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
There was vomit in front of the front door when we arrived, and the man that checked us in gave me a werid look when he asked if we needed two keys and I said just one. The pool seriously needs to be cleaned, you can smell the chlorine way far away from the pool. The room was clean, no bed bugs, just some dust. The housekeeper lady was so nice, and the guy that checked us out. Breakfast was good, I asked the cook if the bacon was turkey and she said yes, something like that. It could have been a language barrier. At check in, he said they will charge your card 100 for incidentals, I was charged 92.49 for it.
การตอบกลับจาก Sam วันที่ 14 ก.พ. 2024
We are extremely sorry to hear about your experience, we will be discussing your feedback with our management team

8/10 ดี

Miguel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sam วันที่ 14 ก.พ. 2024
Thank you for choosing to stay with us, we hope to see you again soon

10/10 ดีเลิศ

kelly

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and comfortable, but the staff was superb. Amazing.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sam วันที่ 14 ก.พ. 2024
Thank you for choosing to stay with us, we hope to see you again soon

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sam วันที่ 14 ก.พ. 2024
Thank you for choosing to stay with us, we hope to see you again soon

10/10 ดีเลิศ

Diana

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This location is one of the best in the area. The staff is very courteous.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sam วันที่ 14 ก.พ. 2024
Thank you for choosing to stay with us, we hope to see you again soon

10/10 ดีเลิศ

Arkadiusz

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy to get in and out.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sam วันที่ 14 ก.พ. 2024
Thank you for choosing to stay with us, we hope to see you again soon

10/10 ดีเลิศ

Abla

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Every was clean
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sam วันที่ 14 ก.พ. 2024
Thank you for choosing to stay with us, we hope to see you again soon

10/10 ดีเลิศ

Josiah, Mississauga

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very friendly and accommodating staff. We stayed for 7 nights and plan to go back again.
เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sam วันที่ 14 ก.พ. 2024
Thank you for choosing to stay with us, we hope to see you again soon

10/10 ดีเลิศ

Andrea

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Habitaciones lindas y amplias, estacionamiento amplio y restaurantes cercanos. Nos volveríamos a hospedar! Lo único que puede mejorar es la limpieza, se realiza cada 4 días y aún así faltó limpieza, había toallas sucias previas a nuestra llegada
เข้าพัก 8 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sam วันที่ 14 ก.พ. 2024
Thank you for choosing to stay with us, we hope to see you again soon

10/10 ดีเลิศ

Aaron

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hyatt Place Hoffman Estates วันที่ 22 ก.พ. 2024
Thank you for choosing to stay with us

10/10 ดีเลิศ

michelle

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice and clean. Friendly and cheerful
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hyatt Place Hoffman Estates วันที่ 22 ก.พ. 2024
Thank you for choosing to stay with us

2/10 แย่มาก

James

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our stay was horrible from poop on the walls of pool area to fights in the breakfast area to staff entering my room without permission. I hope the general manager reaches out before I contact corporate.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

JoAnna

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Sam วันที่ 14 ก.พ. 2024
Thank you for choosing to stay with us, we hope to see you again soon

6/10 พอใช้

Ricardo, Chicago

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sam วันที่ 14 ก.พ. 2024
Thank you for completing our survey

8/10 ดี

Emma

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Breakfast area is very small. Food items on top of each other and the line for waffles made it hard to get to food.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Lisa

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sam วันที่ 14 ก.พ. 2024
Thank you for choosing to stay with us, we hope to see you again soon

4/10 แย่

Ellianne

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Keith

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Robert

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Christmas Visit
The staff at the Hotel are always so friendly and helpful. They make our stay in Chicago area a pleasure.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Steve

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Javon

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Spacious and family friendly.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Raul

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Taylor

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Adrian

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hyatt Place Hoffman Estates วันที่ 22 ก.พ. 2024
Thank you for choosing to stay with us

10/10 ดีเลิศ

Babwesige

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
My stay was such a beautful one bse all the peoples working at the hotel were nice and abouve that very flexible in line to helping me to make sure my stay was comfortable and memorable
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Shannon

เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023