ล็อบบี้

รีวิว คอมฟอร์ตสวีทส์ สนามบินชิคาโก โอแฮร์

3 out of 5

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 979 จาก 1916 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 488 จาก 1916 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 224 จาก 1916 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 115 จาก 1916 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 110 จาก 1916 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

CHALISRA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Amy

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We enjoyed the property. Uno’s pizza was very good. We liked the room. It was perfect for our group.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

DELMY

เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Eddie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Deborah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Airport shuttle
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 10 พ.ค. 2024
Thank you for your feedback. This helps us ensure every guest experience is a great one! It was our pleasure to offer you convenient, complimentary airport shuttle transportation. Our team hopes you'll join us again at Comfort Suites Chicago O'Hare next time you're in the area.Sincerely,The Management Team at Comfort Suites O'Hare

10/10 ดีเลิศ

Steven

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Thank you! For the upgrade to our room we loved it and enjoyed eachothers company! And really got the time to relax before our next adventure thank you!🙂.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 10 พ.ค. 2024
Thank you for your feedback. This helps us ensure every guest experience is a great one! We are thrilled to learn how much you enjoyed the upgrade you received. It was a pleasure hosting you at Comfort Suites Chicago O'Hare and we look forward to seeing you again soon.Sincerely,The Management Team at Comfort Suites O'Hare

10/10 ดีเลิศ

Eddie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I would definitely book there again if visiting Chicago. The staff was fantastic and went above and beyond to assist with our needs. True customer service! Room was clean and plenty of space. Shuttle service was added convenience. Pleasant experience and would recommend to anyone visiting the area.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 10 พ.ค. 2024
Thank you for your feedback. This helps us ensure every guest experience is a great one! It was a pleasure to host you at Comfort Suites Chicago O'Hare. Your kind words about our remarkable staff are very much appreciated, and we will be sure to share your comments with the team. We are proud to have earned your recommendation, and we're looking forward to welcoming you back for another terrific experience.Sincerely,The Management Team at Comfort Suites O'Hare

10/10 ดีเลิศ

Tawni

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fabulous shuttle service to/from hotel, airport, convention center! Quick and reliable.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 10 พ.ค. 2024
Thank you for your feedback. This helps us ensure every guest experience is a great one! Providing quick and reliable transportation is one of our top priorities, and we're glad to hear we were able to meet your expectations. We look forward to the opportunity to welcome you back soon!Sincerely,The Management Team at Comfort Suites O'Hare

2/10 แย่มาก

John, Woodstock

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Theda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The restaurant
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 9 พ.ค. 2024
Thank you for your feedback. This helps us ensure every guest experience is a great one! We are happy to hear you enjoyed your time at the restaurant. Come back soon!Sincerely,The Management Team at Comfort Suites O'Hare

10/10 ดีเลิศ

FEDERICO

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We loved the transportation options of the hotel, room was clean and comfortable. Staff was amazing. Breakfast was included and ok.
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 10 พ.ค. 2024
Thank you for your feedback. This helps us ensure every guest experience is a great one!From our clean, comfortable accommodations to our fantastic team members, we're so happy to know that you enjoyed just about everything about your time with us. Please consider joining us again soon for another amazing stay. Sincerely,The Management Team at Comfort Suites O'Hare

10/10 ดีเลิศ

Christopher BLAIR

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Ahmed

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great service. Good value, breakfast included. The free shuttle to and from the train station, outlet mall and airport is amazing!
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 8 พ.ค. 2024
Thank you for your feedback. This helps us ensure every guest experience is a great one!We know when guests are looking for a place to stay, they need a delicious breakfast to wake up to, and convenient on-site amenities to enjoy all of the local area's offerings. We're so glad you could enjoy your visit with us, and we hope you'll join us again soon at Comfort Suites Chicago O'Hare!Sincerely,The Management Team at Comfort Suites O'Hare

10/10 ดีเลิศ

Mikayla

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The staff were very kind and helpful! It was a great quick stop for us.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 8 พ.ค. 2024
Thank you for your feedback. This helps us ensure every guest experience is a great one!We're so happy to know that our team's friendly service left a positive impression on you and that you had a great time with us overall. Your perfect rating means the world to us and we hope to see you again soon. Sincerely,The Management Team at Comfort Suites O'Hare

8/10 ดี

Steven, Salt Lake City

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was great. Difficult to find amenities
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 7 พ.ค. 2024
Thank you for your feedback. This helps us ensure every guest experience is a great one! We'll be sure to discuss your comments about our amenities internally to determine ways of improving in this respect. It was a pleasure having you here, and we hope you return soon. Sincerely,The Management Team at Comfort Suites O'Hare

2/10 แย่มาก

Zhilo

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The rooms are old and dirty, I had to call the front desk To have someone come and clean the room for me and change the Sheets and skirt. Closet, doors, nightstands, and the sofa had so much stains. This hotel charge me hundred dollar November when I first time for something I didn’t do unfortunately this time I Booked this hotel I didn’t know that’s the same one.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 7 พ.ค. 2024
Thank you for your feedback. This helps us ensure every guest experience is a great one! We are concerned to hear about the condition of your room and the issues from your previous stay. Our team is committed to addressing these matters promptly to ensure they do not recur. We appreciate you bringing this to our attention and look forward to demonstrating our dedication to your comfort and satisfaction.Sincerely,The Management Team at Comfort Suites O'Hare

8/10 ดี

CHRISTIAN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 7 พ.ค. 2024
Thank you for your feedback. This helps us ensure every guest experience is a great one! It was such a pleasure having stay with us during your time in Chicago, and we hope you return soon. If you have any suggestions for ways we can make your next visit even better, please don't hesitate to reach out to us offline! Sincerely,The Management Team at Comfort Suites O'Hare

10/10 ดีเลิศ

Emily

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Russell

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was awesome! The shuttle was fantastic. The room was really nice, big and comfortable. Very clean! Would definitely recommend! Had a great stay!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Farzana

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rooms were nice and clean staff and service was good Convenient to airport with shuttle service Breakfast was very good Would recommend for stay
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 7 พ.ค. 2024
Thank you for your feedback. This helps us ensure every guest experience is a great one! We're glad you found our rooms nice and clean and that the hospitality of our team met your expectations. It's also wonderful to know that our convenient shuttle service and the quality of our breakfast added to your satisfaction. We appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back for another pleasant stay!Sincerely,The Management Team at Comfort Suites O'Hare

8/10 ดี

Kamran

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Close to airport and shuttle service available. Parking charges were not visibly seen on website. Found that out after booking completed
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 7 พ.ค. 2024
Dear Kamran,Thank you for your feedback. This helps us ensure every guest experience is a great one! We're glad you appreciated our proximity to the airport and shuttle service. We look forward to welcoming you back and providing an even smoother experience.Sincerely,The Management Team at Comfort Suites O'Hare

8/10 ดี

Mingwu

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good place
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 7 พ.ค. 2024
Thank you for your feedback. This helps us ensure every guest experience is a great one!We're happy you enjoyed our property and look forward to welcoming you back to Comfort Suites Chicago O'Hare soon.Sincerely,The Management Team at Comfort Suites O'Hare

10/10 ดีเลิศ

Chardo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 7 พ.ค. 2024
Dear Chardo,Thank you for your feedback. This helps us ensure every guest experience is a great one! We're glad you had a world-class experience, and we hope to welcome you back soon for another great stay.Sincerely,The Management Team at Comfort Suites O'Hare

10/10 ดีเลิศ

Jacey

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I didn’t really have a chance to see what’s in the area. Pizzeria Uno in hotel - which needs entering more? Breakfast included was also helpful.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 7 พ.ค. 2024
Dear Jacey,Thank you for your feedback. It helps us ensure that every guest experience is a great one. We're glad you enjoyed the food we have to offer. We look forward to welcoming you back!Sincerely,The Management Team at Comfort Suites O'Hare

10/10 ดีเลิศ

Peter

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy overnight for o’Harr
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 7 พ.ค. 2024
Thank you for your feedback. This helps us ensure every guest experience is a great one!Our convenience is unbeatable, offering comfort and relaxation just minutes from the bustling energy of the airport. We're so glad you had such a peaceful overnight stay with us, and we hope you'll visit us again soon at Comfort Suites Chicago O'Hare.Sincerely,The Management Team at Comfort Suites O'Hare

8/10 ดี

Jaquelina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Craig

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is a return visit to this property. The property offers a free airport shuttle. Is well located for the airport and restaurants.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 3 พ.ค. 2024
Thank you for your feedback. This helps us ensure every guest experience is a great one!We're glad our location worked well for your trip and that you appreciated the airport shuttle. Please come see us again soon.Sincerely,The Management Team at Comfort Suites O'Hare

10/10 ดีเลิศ

Laura

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
El restaurante que está ahí es muy bueno y la habiatacion muy comoda
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 3 พ.ค. 2024
Dear Laura,From the team at Comfort Suites Chicago O'Hare, thank you for your feedback. This helps us ensure every guest experience is a great one! We are pleased to know you enjoyed our restaurant with delicious meals and our comfortable, clean rooms. We would love to see you again the next time you are nearby. Sincerely,The Management Team at Comfort Suites O'Hare

8/10 ดี

cheryl

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Parking $18 per day. Very little parking available when I checked in. I didn’t feel like parking was secure.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 1 พ.ค. 2024
Dear Cheryl,Thank you for your feedback. This helps us ensure every guest experience is a great one! Guest safety is our top priority, so we regret to hear you did not feel that security while parking. Our parking is tied to airport policies. We hope you enjoyed our comfortable rooms during your stay, and should you return to the area, we hope you choose Comfort Suites Chicago O'Hare for your next stay.Sincerely,The Management Team at Comfort Suites O'Hare

10/10 ดีเลิศ

Farzana

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was courteous and helpful . Rooms were clean Breakfast was good
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 1 พ.ค. 2024
Dear Farzana,Thank you for your feedback. It helps us ensure that every guest experience is a great one! We're delighted to hear that you found our staff courteous and helpful, our rooms clean, and breakfast enjoyable. We look forward to welcoming you back soon for another great experience!Sincerely,The Management Team at Comfort Suites O'Hare

8/10 ดี

DayJon, Los Angeles

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Kinda secluded
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 29 เม.ย. 2024
Dear DayJon,Thank you for your feedback about your stay with us at Comfort Suites Chicago O'Hare. This helps us ensure every guest experience is a great one! Your high rating is much appreciated, and we hope you'll stay with us again in the future. Sincerely,The Management Team at Comfort Suites O'Hare

6/10 พอใช้

Julia, Hollywood

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Staff are great . But hotels need to be update ASAP . TVs are way too small, the hallway inside the hotel has a very uncomfortable smell, the parking situation is unbelievable. $18 for self parking, and still hard to find parking not fair . Very small parking lot .
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 26 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. This helps us ensure every guest experience is a great one. We're pleased that our hospitable team left a memorable impression on you; however, we regret that you were not fully satisfied with your stay. Your feedback about the TVs, as well as your suggestion for updates, will be shared internally for further consideration, as we are always seeking ways to improve. Please know that our parking charge is tied to the airport policies, though we understand your disappointment. It was a pleasure having you here, and we hope you enjoyed your time in Chicago.Sincerely,The Management Team at Comfort Suites O'Hare

6/10 พอใช้

Soomin

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
호텔이 좀 오래된 느낌. 환승을 위해 잠만 자긴했지만 주변에 아무것도 없는 것 같아요. 공간은 넓습니다.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 26 เม.ย. 2024
의견을 보내 주셔서 감사합니다. 이는 모든 고객 경험이 훌륭한 경험이 되도록 보장하는 데 도움이 됩니다! 넓은 숙박 시설에 대해 칭찬해 주셔서 감사합니다. 하지만 저희 숙소의 다른 부분이 귀하의 기대에 미치지 못했다면 사과드립니다. 다시 한 번 귀하의 방문에 대해 알려주셔서 감사드리며, 다음 번에 시카고에 오실 때에도 저희 호텔에 묵으시기를 바랍니다.감사합니다,컴포트 스위트 오헤어의 관리팀

10/10 ดีเลิศ

Austin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Joelle

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Well, I really don't like to write bad reviews, but this time I feel like people should know what they're paying for. Begining with the good points : - it's one of the cheapest place near the airport - staff was super friendly and professionnal - the room was perfectly clean - the bed was super comfortable - the free shuttle from/to the airport is super convinient Now, what's bad : - wifi is SUPER spotty and keep going on and off, you have to reconnect every 30 minutes'ish - the airconditionning is SUPER LOUD AND NOISY, like, drying machine loud and noisy. And it makes the room EXTRA DRY, it's even incomfortable to breath because it's so dry and even my skin and air were drying. But you can't turn it off because even if it's 50-60 outside, the room becomes super hot without the airconditionner - the decoration was ugly in my opinion, it really should be refreshed - the breakfast was really bad : super dry potatoes, super oily sausages, stale bread and only bananas for fruit. No yogurt (well, there is a bowl were apparently there is yogurt served but it was empty the 4 times I came, even if I was early), no pastries or croissant or muffins or anything. Just plain bread, eggs (these were good, at least), and the other things I mentionned above There were very little light in the room - rooms are weirdly arrenged. Sink outside of the bathroom?! That's not very elegant. - the hot water in the shower was not hot at all - you hear every noise from your neighboors room So, yeah..
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. This helps us ensure every guest experience is a great one! While we're glad you found our hotel convenient and affordable, we apologize for the inconveniences you experienced with our Wi-Fi, air conditioning, and breakfast options. Your comments are invaluable, and we'll address them with our team to ensure a better experience for future guests. We hope to welcome you back soon for an improved stay.Sincerely,The Management Team at Comfort Suites O'Hare

4/10 แย่

Beth

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Paid for parking and had to park so far away it wasn't worth it, the hotel smelled in the elevator, on the seventh floor and into my room. Unpleasant stay would not stay there again. Staff was nice and friendly and did make me feel welcomed.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 22 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. This helps us ensure every guest experience is a great one! While we're glad our friendly staff made you feel welcome, we apologize for any concerns about parking and odor. Your comments will be shared with our team to ensure a more enjoyable experience in the future. Should you be in the area again, please consider coming back to see us.Sincerely,The Management Team at Comfort Suites O'Hare

10/10 ดีเลิศ

Nichole

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. This helps us ensure every guest experience is a great one! We hope you had a great stay and look forward to welcoming you back for another five-star experience.Sincerely,The Management Team at Comfort Suites O'Hare

8/10 ดี

Kevin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
It was all right. Worn carpet. Noisy bathroom fan on constantly. Thin noise insulation between rooms. Clean though and very nice staff.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 22 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. This helps us ensure every guest experience is a great one! We're pleased you enjoyed our clean rooms and great service, and we'll pass your compliments on. We apologize for any inconvenience you had during your stay and will use your feedback to help us improve the visits of future guests. We hope you'll come back soon!Sincerely,The Management Team at Comfort Suites O'Hare

4/10 แย่

Rey

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 22 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. This helps us ensure every guest experience is a great one! We're saddened to learn you did not enjoy your visit, and we'd appreciate any specific comments or suggestions you care to share. Should you be in the area again, we hope you'll come back to see us.Sincerely,The Management Team at Comfort Suites O'Hare

10/10 ดีเลิศ

Sobrina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Súper atento el personal. Muy limpio
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 22 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. This helps us ensure every guest experience is a great one! We're glad our attention to cleanliness and service impressed you, and we look forward to hosting you again at Comfort Suites Chicago O'Hare.Sincerely,The Management Team at Comfort Suites O'Hare

8/10 ดี

Clara

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 29 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. This helps us ensure every guest experience is a great one! We are pleased that our hotel met your needs. We look forward to earning that fifth and final star the next time you return to Comfort Suites Chicago O'Hare in the future. Until next time!Sincerely,The Management Team at Comfort Suites O'Hare

10/10 ดีเลิศ

Lucenette

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

ESTELA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Dreshawn

เดินทางเป็นกลุ่ม
No hot water in room would like some compensation
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 19 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. We understand how inconvenient the lack of hot water must have been for you, and we apologize for any disappointment it caused. Rest assured, we're taking steps to ensure this issue does not occur again. We value your patronage and hope to have the chance to provide you with a much-improved experience in the future.Sincerely,The Management Team at Comfort Suites O'Hare

8/10 ดี

Karen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

John

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ac in room was not working, had a horrible night trying to sleep. If you are someone who enjoys sleeping in uncomfortably hot rooms this is for you.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 19 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. This helps us ensure every guest experience is a great one!We apologize for any inconvenience you had with the AC, and we'll be sure to have our maintenance team address your concerns immediately. We appreciate your bringing this matter to our attention. Should you find yourself back in Chicago, we hope you'll consider staying with us again for a more exceptional experience.Sincerely,The Management Team at Comfort Suites O'Hare

2/10 แย่มาก

Richard

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Tyler

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was great and room was amazing
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 17 เม.ย. 2024
Dear Tyler,Thank you for your feedback. This helps us ensure every guest experience is a great one! We are delighted that our comfortable accommodations and friendly service contributed to your five-star rating. It was a pleasure to host you, and we look forward to welcoming you back to Comfort Suites Chicago O'Hare in the future.Sincerely,The Management Team at Comfort Suites O'Hare

4/10 แย่

jahangir

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Roberto

Clean
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 17 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. This helps us ensure every guest experience is a great one! We were so happy to have you; however, we apologize for any inconvenience regarding cleanliness. Should you choose to stay with us again, we hope to provide you with an improved experience. Sincerely,The Management Team at Comfort Suites O'Hare