ด้านหน้าที่พัก - ตอนเย็น/กลางคืน

รีวิว Super 8 by Wyndham Charleston/Sikeston East MO

2 out of 5

รีวิว

6.8
คะแนน 10 - ดีเลิศ 109 จาก 498 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 136 จาก 498 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 122 จาก 498 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 62 จาก 498 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 69 จาก 498 รีวิว" "

6.8/10

ความสะอาด

7.4/10

พนักงานและบริการ

5.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Jamie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was fine, nothing exceptional
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 21 พ.ค. 2024
Hello Jamie, We appreciate you taking the time to share your feedback with us. Guest satisfaction is a priority, and we will continue to strive to exceed expectations. Thank you for staying with us.

6/10 พอใช้

Bert

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Okay place for a stopover. But remote from facilities. TV was not working okay. Should be fixed!
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 พ.ค. 2024
Hello Bert, We appreciate your feedback and apologize for any inconvenience experienced during your stay. Please note we have shared your concerns with the appropriate team for further review and resolution. Thank you for bringing this to our attention.

6/10 พอใช้

Justin

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was clean enough. There are old appliances everywhere
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 15 พ.ค. 2024
Hello Justin, We appreciate your feedback regarding the cleanliness of the room. Your comments on the appliances have been duly noted for our ongoing improvements and updates. Should you have any further concerns, feel free to reach out to our management team directly.

8/10 ดี

Markie

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall a clean good place to spend the night, a little on the older side but maintained and had friendly staff.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 26 เม.ย. 2024
Hello Markie,We are glad to hear that you found our hotel clean and with friendly staff during your stay. Our team takes pride in maintaining our property to the highest standards. Thank you for your feedback, and we hope to welcome you back in the future for another pleasant stay.

6/10 พอใช้

Andrew

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Shower needed repair, tv not working well.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 25 เม.ย. 2024
Hello Andrew, We apologize for any inconvenience during your stay. Your feedback has been noted, and we will address these issues promptly to enhance future guest experiences. Thank you for bringing this to our attention.

6/10 พอใช้

Connie

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nothing worked, the ice machine, the refrigerator in our room, the phone. Bed was comfy but this place needs a lot of work!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 25 เม.ย. 2024
Hello Connie, We appreciate your feedback and apologize for the inconveniences you encountered during your stay. We will address these issues promptly to ensure a more comfortable experience for future guests. Thank you for bringing these matters to our attention.

2/10 แย่มาก

Brenda

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The lobby and halls were dirty and in a state of disrepair. General maintenance is long overdue. The pool area is used as a boneyard for old A/C units. Ceiling tiles were missing. Two rooms were reserved with ceiling spackle /paint peeling. I would not recommend this property.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 11 เม.ย. 2024
Hello Brenda, We appreciate you sharing your feedback with us. We take your comments seriously and will address the concerns you raised to improve our facilities. Our team aims to provide a pleasant stay for all guests. Thank you for bringing these matters to our attention.

4/10 แย่

Tanya

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room appeared clean but there was a terrible pet like odor. Animals must be allowed and the rug lets you know it! It appears the owner is making upgrades to the property with odd piles of old washers, dryers and air conditioners around the property.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 เม.ย. 2024
Hello Tanya,We appreciate your feedback and are glad you found the room clean. We aim to provide a comfortable stay for all guests, and we are sorry to hear about the odor you noticed. Rest assured, we will address this matter with the team. Our ongoing property upgrades may include temporary storage for equipment, and we apologize for any inconvenience caused by this.

10/10 ดีเลิศ

Raul

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 26 เม.ย. 2024
Hello Raul,Dear Guest, We truly appreciate your perfect rating! We hope you had a wonderful stay and look forward to welcoming you back soon.

6/10 พอใช้

Amy

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room repairs needed.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 มี.ค. 2024
Hello Amy, We appreciate your feedback and regret any inconvenience caused during your stay. Your comments have been noted for our improvement processes. If you have any further concerns, we encourage you to reach out to our management team directly. Thank you for sharing your experience with us.

4/10 แย่

tait

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Started with no one at the front desk for 10 minutes. The rooms are old and dated. Won't be back
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 ก.พ. 2024
Hello tait, Thank you for bringing this to our attention. We apologize for the inconvenience you experienced upon arrival. We appreciate your feedback regarding the rooms and will take it into consideration for future improvements. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future to provide you with a better experience.

6/10 พอใช้

rissa

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was very nice very helpful the room itself was very run down I never got the shower to work in the ceiling was falling off
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 27 ม.ค. 2024
Hello rissa,Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your kind words about our staff's service. We apologize for any inconvenience caused by the state of the room. We continuously strive to improve our facilities and will address the issues mentioned. Your comments have been duly noted for future enhancements.

2/10 แย่มาก

Joyce

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Pulled in the parking lot and place was dirty track sitting around. Saw one of the rooms door open. Not very nice. Did not even check in. Called the front desk to cancel. Could of cared less. Just said ok. Stay at your one risk.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 27 ม.ค. 2024
Hello Joyce,We apologize for any inconvenience you may have experienced during your visit. Our team strives to maintain a clean and welcoming environment for all our guests. We appreciate your feedback and will address the issues you have mentioned to ensure a better experience for future guests. Thank you for bringing this to our attention.

2/10 แย่มาก

Nayeli

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 ม.ค. 2024
Hello Nayeli, We're sorry to hear that you didn't have a satisfactory experience during your stay with us. We value all guest feedback and encourage you to reach out to our hotel directly so that we can address any concerns you may have had. We hope to have the opportunity to better serve you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Tonya

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This property is excellent for the price. My vehicle broke down and this hotel was in walking distance of everything we needed. Great value when you need to find a place fast. My room was clean and staff was friendly.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ม.ค. 2024
Hello Tonya,Thank you for sharing your positive experience at our hotel. We're glad to hear that you found our location convenient and that our clean rooms and friendly staff met your expectations. We strive to provide excellent value for our guests. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

jose

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 ธ.ค. 2023
Hello jose,Thank you for choosing our hotel for your recent stay! We are delighted to hear that you had an exceptional experience with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.

6/10 พอใช้

Crystal

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 ธ.ค. 2023
Hello Crystal,We appreciate your recent visit to our hotel. If you have any specific feedback or concerns about your stay, we would love to hear from you so we can address them. Please feel free to reach out to us at any time. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more enjoyable experience.

6/10 พอใช้

Tony

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Skip this place
Deadbolt didn’t work. Curtains falling down. Mold on the bathroom walls
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 15 ธ.ค. 2023
Hello Tony, Thank you for bringing this to our attention. We apologize for the inconvenience you experienced during your stay. We value your feedback and will address these issues with our maintenance team to ensure they are resolved for future guests. We appreciate your understanding and hope to welcome you back in the future for an improved experience.

10/10 ดีเลิศ

brenda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 15 ธ.ค. 2023
Hello brenda,We are delighted to hear that you had a wonderful experience during your recent stay with us. Our team strives to provide exceptional service and create memorable moments for all our guests. Should you have any additional feedback or suggestions, please feel free to reach out to us directly. We look forward to welcoming you back in the near future for another outstanding stay.

10/10 ดีเลิศ

Tonya

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 ธ.ค. 2023
Hello Tonya,Thank you for choosing our hotel for your recent stay. We are delighted to hear that you had a wonderful experience with us. We appreciate your support and hope to welcome you back soon for another exceptional stay.

10/10 ดีเลิศ

Guy

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 1 พ.ย. 2023
Hello Guy, We appreciate your rating and are thrilled to hear that you had such a fantastic perfect experience during your stay. We strive to provide exceptional service and it's reviews like yours that motivate us to keep doing what we do best. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another outstanding stay.

10/10 ดีเลิศ

Ruth

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
We. Have stayed there many times and it is always clean and comfortable, every thing is always the way we expect.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 27 ต.ค. 2023
Hello Ruth,Thank you so much for your loyalty! We're thrilled to hear that our hotel consistently meets your expectations in terms of cleanliness and comfort. We appreciate your kind words and can't wait to welcome you back again soon!

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It’s clean and the service people were very nice and helpful thank you.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 24 ต.ค. 2023
Hello David,Thank you for your kind words! We take pride in providing a clean environment and friendly service. We appreciate your support and hope to welcome you back again in the future.

8/10 ดี

Jimmy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Convenient Place to Saty
The motel is priced right. It is convenient to get to. I like that you can enter your room from the outside or indide,
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 19 ต.ค. 2023
Hello Jimmy,Thank you for staying with us! We're glad you found our motel to be affordable and conveniently located. We're delighted to offer you the option of accessing your room from both inside and outside for added convenience.

2/10 แย่มาก

Genevieve

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 10 ต.ค. 2023
Hello Genevieve, We can't thank you enough for sharing your rating. It would be an honor to earn your business again on your next travels.

8/10 ดี

Patrick

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
trip
took care of my needs
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 10 ต.ค. 2023
Hello Patrick,Thank you for taking the time to share your comments regarding our hotel. We hope to someday have another opportunity to host your stay.

6/10 พอใช้

Robert

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Signage was poor. Had to change rooms because lock on door was broken (into).
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 1 ต.ค. 2023
Hello Robert,I am very sorry to hear that you experienced such an unusual circumstance and inconvenience during your most recent stay with us. We would like you to know that guest satisfaction is of extreme importance to us and your feedback has been forwarded to management. We truly thank you again for sharing your feedback and for your valuable business.

8/10 ดี

JUDITH

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 24 ก.ย. 2023
Hello JUDITH,We can't thank you enough for sharing your rating. It would be an honor to earn your business again on your next travels.

10/10 ดีเลิศ

Leeman

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Very limited breakfast. Easy check-in. Great mattress. Musty odor. Very quiet. Fine for a quick stop-over.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 16 ก.ย. 2023
Hello Leeman,We appreciate your feedback. Thank you for staying with us. Please let us know if you find yourself back in the area. We would love to turn this experience around.

2/10 แย่มาก

Mike

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sheets and pillow case were dengue. Ants in the bed. Outside door bolt didn't work.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 16 ก.ย. 2023
Hello Mike,I want to ensure that you know how much we appreciate guest feedback, it is through insights we are able to better serve our guests. Thank you for sharing regarding your experience with our bed as well as our pillow. Your voice is so important to us and we hope you'll return so that we may have the opportunity to provide you with a five star experience.

10/10 ดีเลิศ

Gerald

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 16 ก.ย. 2023
Hello Gerald,Thank you for sharing this rating, and we welcome you to visit us again anytime.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room overall was sub par: cobwebs in several places, dusty, spider found. See pictures shows condition of room. Sink plunger for stopper was missing. The room had very pleasant smell, bed was comfortable, bathroom was acceptable; and staff was helpful. The breakfast offering was very lacking considering the cost per night. Wyndham should be ashamed to offer their guess such a very sad breakfast.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 ก.ย. 2023
Dear Guest,Thank you so much for taking the time to share your thoughts and provide us with an unbiased opinion on our hotel's guest experience. I sincerely apologize that our housekeeping did not meet your cleaning standards and breakfast services too. Even though we strive to keep our standards high which includes checking in to verify that rooms are as clean as possible. We will address this with our housekeeping team promptly. We look forward to seeing you again and impressing you.

8/10 ดี

Bob

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 ก.ย. 2023
Hello Bob,We appreciate your time in sharing your feedback. We continuously strive to give our valued guests a wonderful experience and hope to provide you with that on your next stay.

10/10 ดีเลิศ

Ramona

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ก.ย. 2023
Hello Ramona,Thank you for taking the time to give us your feedback, we thank you for your insights regarding your experience. Your ratings are appreciated, and we hope to have you back again during your next visit to the area.

10/10 ดีเลิศ

Steve

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 30 ก.ย. 2023
Hello Steve,Thank you so much for the incredible rating. We look forward to your next visit.

8/10 ดี

Albana

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ก.ย. 2023
Hello Albana,We have high standards of hospitality and service and are always working on improving. We'd like it if you would reach out and share your concerns so we may address any issues. We hope to see you again soon.

8/10 ดี

Darryl

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 7 ก.ย. 2023
Hello Darryl,Thank you for taking the time to share your rating. Please reach out and share your feedback if something didn't meet your needs. We hope to earn your business again on your next travels.

8/10 ดี

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 27 ส.ค. 2023
Hello David,We can't thank you enough for sharing your rating. It would be an honor to earn your business again on your next travels.

6/10 พอใช้

Karri

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 4 ก.ย. 2023
Hello Karri, Thank you for taking the time to give us your feedback, we thank you for your insights regarding your experience. Your ratings are appreciated, and we hope to have you back again during your next visit to the area.

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was not cleaned! The carpet was dirty and wet! There’s black mold in the bathroom. Hair on the toilet. There was black like mold on the air conditioner vent. Blood on back of door and in bathroom. If it weren’t for everything else being booked up, we wouldn’t have stayed. I cleaned the entire room with Clorox wipes and sprayed with disinfectant before we brought anything in. We couldn’t check in early due to the front desk saying nothing was clean because they were booked the weekend before, even tho the parking lot was empty when we got there. So either everything was left dirty all week, or idk but Maybe 3 cars total in parking lot.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 15 ส.ค. 2023
Hello Guest, I sincerely apologize for your experience; this is not the impression we want to leave our valued guests with. I do want you to know that we take guest comments very seriously and that all the issues you have brought to our attention are being promptly addressed especially those that you’ve shared about the cleanliness of the rooms. Our guest satisfaction is vital to our success and your feedback will promote needed changes. I hope that you will consider staying with us again so that we can have a chance to provide you with a superior experience and change your perception of our hotel and services.

10/10 ดีเลิศ

Jimmy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good quiet stay
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 12 ส.ค. 2023
Hello Jimmy,We appreciate your feedback. Thank you for staying with us. Please let us know if you find yourself back in the area. We would love to have a chance to serve you again.

6/10 พอใช้

Jeffrey

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No where to eat
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 10 ส.ค. 2023
Hello Jeffrey, I am very sorry to learn that you found our location to be inconvenient and our service to be lacking. I hope you'll accept our sincere apologies for the lapse in service and inconvenience that you encountered. We are always looking for ways to improve upon the guest experience and I hope you will return to see how we continue to grow and evolve.

10/10 ดีเลิศ

Raymond

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ส.ค. 2023
Hello Raymond,Thank you for taking the time to give us your feedback, we thank you for your insights regarding your experience. Your ratings are appreciated, and we hope to have you back again during your next visit to the area.

10/10 ดีเลิศ

Bernhard

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 ส.ค. 2023
Hello Bernhard,Thank you for the incredible rating. We are so glad we were able to provide you with such a wonderful experience and we hope to see you very soon.

4/10 แย่

Jason

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Full remodel
My room was awful. The place needs to be fully remodel. The ac in my room, barely worked, there was a plastic bad wrapped around the shower head, to keep it from leaking. The celing in the bathroom was chipping away. Also the where some king of stains of the celing above the beds, and the tv did not even work. It she was not worth my money to stay here again. Fully refund if you ask me.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 31 ก.ค. 2023
Hello Jason, We are so sorry to hear that you did not enjoy your stay with us and that you faced such an unusual situation. We continue to strive to improve our service and accommodations so that we may provide the highest level of guest satisfaction. For that reason we are incredibly sorry that we failed to meet your needs. We hope to earn your business on future travels so that you can see our continuous improvement., we are so sorry that we missed the mark during your recent stay. This feedback has been forwarded to management and we can only ask that you consider us again so that you can see the continuous improvements we make.

2/10 แย่มาก

Leo

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bugs everywhere. Recluses, in the windows the staff tried several times to enter the room after i had worked all night with no admiration of my sleep schedule.
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 26 ก.ค. 2023
Hello Leo, Thank you for alerting us to a potential pest problem. We are investigating and treating to make sure that this is an isolated incident. I assure you that we have strict guidelines we follow, and cleanliness issues are very important to us and are being addressed immediately with our staff. We are always looking for ways to improve upon the guest experience and I hope you will return to see how we continue to grow and evolve.

2/10 แย่มาก

Dennis, Memphis

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is a decayed roadside motel. The room was dirty. I found doritos and other trash under the furniture. The toilet would not flush properly. The room smelled musty. The tv didn't work. There basically is no breakfast even though they advertise it. Literally all they had were some packaged cereal bars, apples, and lukewarm coffee. The clerk at check-in was nice but the gothy girl at checkout seemed tired and bored.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 25 ก.ค. 2023
Hello Dennis, Thank you for taking the time your feedback is especially important to us, and I am saddened to hear of your experience. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrences. We continuously strive to meet your needs and expectations. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

4/10 แย่

Mario

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No like
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 10 ก.ค. 2023
Hello Mario, Thank you for sharing your experience, and I am deeply sorry for the inconveniences that you encountered during your stay. The fact that we have failed to meet your full expectations is disappointing and we are determined to work even harder towards ensuring that each guest enjoys a great experience. Please reach out to us so we can gather more information and investigate this matter. I hope you will find your expectations to be far surpassed if you ever returned to the area, we would like to invite you back for another stay.

8/10 ดี

Rochelle, The Woodlands

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
One of the front doors was sticking and there was a note on that door to use the other door. Why not fix it instead of putting a note? The window in my room was stuck and hard to close. They did not have extra thicker blankets. The online pictures of the hotel made it look newer than it really was. I paid $75 dollars to stay there one night and it definitely was not worth that amount. On the positive side, the staff was extremely friendly and they had great customer service.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ก.ค. 2023
Hello Rochelle,Know that your voice is of tremendous importance to us. We value your business and thank you for the insight regarding our staff and also our service. We hope to see you again in the future. Thank you for your valuable business.

2/10 แย่มาก

Wayne

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The rooms were disgusting and smelled like a cigarette. Stains on the bed spread too. It cost me almost $200 for 2 rooms and he took my card and told me it was for incidentals and drafted $75 twice for 2 rooms .I stay in motels 4 days a week because of my job and they don’t draft any money any where else. Not happy at all .
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 4 ก.ค. 2023
Hello Wayne,I sincerely apologize for the conditions of the hotel. We are currently working on fixing these issues. We appreciate your feedback and hope you give us another chance to turn this experience around. Thank you for staying with us and have a great day.