Search Hotels Near Centre Nature St-Basile de Portneuf, Saint-Basile

"Bathroom drain doesn’t work to stop the water from flowing down so can’t really take a bath."

"Could hear the room next door too well. The restaurant is expensive. It was clean but needs renovations."

"Super clean but my room needed some renovations on the long haul. For example, cracked shower tiles so mold can grow easily."

"Na"

"C'est fini plus jamais de réservation dans. Cet hôtel. Je commence par le check in : la réceptionniste fait plus un travail administratif que service client. Aucun sourire aucune empathie. Le soir même j'avise que la planche à repasser n'est pas à la chambre. Je reviens le soir, toujours aucune planche à repasser en plus,aucun service service de ménage n'est passé, même pas un changement de serviettes. Je reviens a la réception et la. Meilleure c'est qu'il m'a dit qu'il fallait que j'avise que j'aurais besoin d'un service de chambre. C'est nouveau ça. Il a fallu que je demande un changement de chambre. souvent aucune personnes a la réception d'ailleurs pour le check out j'ai laissé la clé sur le comptoir pour ne pas être en retard pour mon RDV. Je me rend compte que j'ai oublié le chargeur de mon cell. J'appelle et il me dise qu'il n'ont rien trouvé. Bref. Je ne recommande pas cet hôtel "

"Les chambres sont grandes, les lits confortable. Parfait pour mois ."

"L'emplacement est super. Personnel gentil"

"Misinformation on the website. They didnt memtion that the waterpark is closed on week days. Also, it wasn't mentioned that there is a separate ticket for waterpark. I paid over 300 for nust 1 night. Lastly, the Waterpark stuff was extremely rude. My daughter was lower than the height where you have to buy a ticket but they forced us to buy the ticket. Overall a very bad experience "

"Cet hôtel est l'hôtel favori de mes enfants donc j'essaie d'y aller au moins une fois par année. Le personnel est exceptionnel. Au restaurant les employés sont habitués aux enfants et sont très serviables et compréhensif( j'étais seule avec mes 3 jeunes enfants). Plein d'activités a faire, des arcades, des employés qui font des tatoos temporaire et font des manucures aux enfants, une belle piscine et des modules de jeux immenses. Par contre, les points négatifs de cette visite étaient les rénovations qui se font devant l'hôtel. Ça m'a pris 45 mins réussir a trouver comment me rendre a l'hôtel, toutes les sorties sont fermés, j'ai du appeler a l'hôtel pour qu'ils m'explique comment me rendre. D'ailleurs si vous vous y rendez, passer par la rue tourigny derrière l'hôtel. Autre point négatif, la propreté de la chambre. Lorsque je suis arrivée il y avait des poils dans la salle de bain et même sur la toilette. Mais bon, c'est la première fois que ça m'arrivait a cet hôtel et le reste était très propre. J'y retournerai sans hésitation !"