2 สระว่ายน้ำกลางแจ้ง เปิด 8:00 น. ถึง 21:00 น., คาบาน่าฟรี

รีวิว โรงแรมเดอะแคสซารา คาร์ลสบาด เทเพสทรีคอลเลกชั่น บาย ฮิลตัน

3.5 out of 5

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 412 จาก 769 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 203 จาก 769 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 81 จาก 769 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 37 จาก 769 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 36 จาก 769 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

8.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

julio

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place to stay with and without kids.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 15 พ.ค. 2024
Dear Julio,Thank you for your review! Our team strives to create a welcoming environment for guests of all ages, and it's wonderful to know we've succeeded. We look forward to welcoming you back to The Cassara Carlsbad, Tapestry Collection by Hilton for another enjoyable stay!

6/10 พอใช้

Kiyori

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก jaci วันที่ 13 พ.ค. 2024
Hello , Thank you for your feedback , We stride to make your stay as comfortable as possible.

10/10 ดีเลิศ

Janet

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Very good
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 6 พ.ค. 2024
Dear Janet,It was a pleasure hosting you at The Cassara Carlsbad, Tapestry Collection by Hilton! We're glad you enjoyed your visit, and we hope to see you again soon.

8/10 ดี

Nancy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property is awesome! Rooms are comfortable and there’s a lap pool/jacuzzi and multiple fire pits to hang by. There’s a path to walk above the flower farm when it is blooming. You can call a driver for tip only to take you into town and pick you up. We’ve stayed twice and enjoyed it. Food is a bit pricy but really good! The only negative is that they kill you on the added BS charges- like resort fees etc.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก jaci วันที่ 22 เม.ย. 2024
Thank you for sharing your experience! It sounds like you had a wonderful time overall.

8/10 ดี

Karla Zuniga

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful views to ocean and flower fields! Room is functional and has multiple TVs and hangout spots. Love the room with separate area for kids. Privacy is great! Kids can have fun here due to many activity areas! Suggest switching to charge cards in arcade room. They don’t have change for $20.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก jaci วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thak you so much for taking the time to rate us! I will pass this feedback along to my upper management. As this sis a very good suggestion!

10/10 ดีเลิศ

Courtney

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very kid friendly with also a luxurious feel.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก jaci วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thak you so much for taking the time to rate us! We hope you stay with us soon again!!

10/10 ดีเลิศ

Tanya

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

victoria

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก jaci วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thak you so much for taking the time to rate us!

10/10 ดีเลิศ

david

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was friendly and prompt when asked for extras. Wasn’t super happy about having to pay to park, but would do so again.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 11 เม.ย. 2024
Dear David,It was an honor to welcome you to The Cassara Carlsbad Tapestry Collection by Hilton, and we are delighted you enjoyed your stay and our amazing staff. Please know that most full-service hotels charge for parking in this market, and we are competitively priced. On behalf of our entire team, it was a pleasure having you, and we look forward to welcoming you back again.

2/10 แย่มาก

Miguel

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Taylr

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had a wonderful stay. Only issue was with the extremely loud people above us. The walls and floors are thin. The noise was crazy.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก jaci วันที่ 3 เม.ย. 2024
Hello Thank you for taking your time to reply, we do apologize for the noise you experienced

4/10 แย่

Jasmine

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก jaci วันที่ 22 เม.ย. 2024
Thank you taking the time to write a review .

2/10 แย่มาก

maritza

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Could hardly sleep with all the noise going on upstairs and around the hotel. Bathroom was not clean, sheets had stains
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก jaci วันที่ 3 เม.ย. 2024
I'm truly sorry to hear about your experience. Your comfort and satisfaction are of utmost importance to us, and it's disappointing to learn that we fell short of meeting your expectations. Rest assured, I've passed your feedback along to our management team so they can address the noise disturbances and cleanliness issues promptly.

6/10 พอใช้

Emma

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was ok, not great. One order of breakfast took like an hour.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก jaci วันที่ 30 มี.ค. 2024
Hello, thank you for taking the time to write a feedback. We take this review very serious and will pass it to the managers above to do our best to change things .

6/10 พอใช้

Yolanda

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Calin

เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก jaci วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thak you so much for taking the time to rate us!

4/10 แย่

Crystal

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Room didn't look like the Expedia advertised room, 2 night stay was noisy as I was trying to relax, Also parking signage for Cassara no where in site, no luggage carts available, and the lady who checked me out had a bad attitude when not one but two customers complained back to back regarding the same issue with breakfast hours not being properly communicated and took no initiative to accommodate instead waited 45 mins for dining area to reopen for lunch at noon. Sad part is I was really looking forward to my stay here.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 26 มี.ค. 2024
Dear Crystal,Thank you for your feedback. Please accept our sincere apologies for your stay not meeting your expectations. It is with great regret that you did not have a good interaction with our team member. Rest assured, we will further investigate your concerns to seize all opportunities to better our quality of service. Thank you for choosing us to host your stay and we hope you can reconsider staying with us next time for a much more quality stay.

10/10 ดีเลิศ

Greg, Long Beach

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The neighboring Karl Strauss brewery is a nice option with also the outlets and Legoland and Flower gardens neighboring the property.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 23 มี.ค. 2024
Dear Greg, Thank you for being our guest at The Cassara Carlsbad, Tapestry Collection by Hilton and sharing your review. We're delighted to hear you took full advantage of our superb location and visited all the local attractions, such as Legoland and the outlets, during your stay. Your five-star rating is appreciated, and we look forward to welcoming you back again soon!

10/10 ดีเลิศ

Glen, San Diego

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก jaci วันที่ 30 มี.ค. 2024
Hello thank you for your 5/5 rating!!

10/10 ดีเลิศ

Ryan

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Short walk to Legoland. Very safe and quiet neighborhood. Staff was professional and helpful. Rooms were clean and comfortable.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 1 มี.ค. 2024
Dear Ryan,It brightens our day to know that you had a fantastic stay with us! Location is one of the most important aspects of a trip, so we’re glad you could enjoy all the convenience ours affords our guests. Additionally, we take great pride in providing our guests with exceptional service and impeccable accommodations, so we're thrilled this commitment was reflected in your stay. Thank you for taking the time to share your experience, and we hope to welcome you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Laura

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is an amazing property to visit Lego Land. Our kids had so much fun.
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 27 ก.พ. 2024
Dear Laura,It's fantastic that our proximity to Legoland was a hit with your family, and we are delighted that everyone had an outstanding time! Whenever your adventures bring you our way, we'd be thrilled to host you at The Cassara Carlsbad, Tapestry Collection by Hilton for another five-star experience!

6/10 พอใช้

Raminder

Parking and resort fees are high. They charge fir resort activities like snores and sundaes.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 23 ก.พ. 2024
Dear Raminder,While we thank you for being our guest and sharing your feedback, we are sorry you had a couple of disappointments. Please know that most full-service hotels charge for resort fees and parking in this market and we are competitively priced. We hope that otherwise, you enjoyed your stay and our wonderful accommodations. It would be a pleasure to welcome you back again soon.

2/10 แย่มาก

José Rubén Cota

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Racismo
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 20 ก.พ. 2024
Dear José,We're deeply concerned to hear about any incidents of this nature. Such allegations are taken very seriously, and we are committed to fostering a welcoming and inclusive environment for all guests. Please reach out to us offline so that we can discuss this matter further.

10/10 ดีเลิศ

Sandra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A must!
Always a great stay at Cassara!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 15 ก.พ. 2024
Dear Sandra,Thank you for once again choosing The Cassara Carlsbad, Tapestry Collection by Hilton, we're pleased that you enjoyed another exceptional experience! Rest assured, we'll share your five-star rating with our team, and we look forward to welcoming you back in the future for another fantastic visit; until next time!

10/10 ดีเลิศ

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก jaci วันที่ 30 มี.ค. 2024
Hello thank you for the 5/5 rating!!

10/10 ดีเลิศ

Victor

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Shaquille (front desk) was super nice.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 4 ก.พ. 2024
Dear Victor,Thank you for your great review and perfect rating! At The Cassara Carlsbad, Tapestry Collection by Hilton, we work hard to offer high-quality service to every guest, and we will make sure to share your compliments with Shaquille to give him the recognition that he deserves. It was a pleasure having you here, and we hope you return soon!

10/10 ดีเลิศ

Dan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great friendly staff, clean rooms
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 4 ก.พ. 2024
Dear Dan,It is wonderful to know that you had an excellent experience with us. We work hard to meet expectations like yours, and we’re happy to hear our hospitable team and immaculate accommodations hit the mark for you. Thank you for your kind words, and please allow us another chance to welcome you back to our lovely hotel!

10/10 ดีเลิศ

Lydia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Superb staff. Great location. Gorgeous sunset views. Quiet room.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 4 ก.พ. 2024
Dear Lydia,It was a pleasure to welcome you as our guest, and we’re elated that you thoroughly enjoyed your stay with us. Thank you so much for your perfect rating and kind words about our hospitable team, peaceful atmosphere, and stunning views. Hopefully, you took full advantage of our convenient location! Take care, and know we'd be thrilled to welcome you back anytime your plans bring you this way.

10/10 ดีเลิศ

Reatta

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Stani

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก jaci วันที่ 30 มี.ค. 2024
Hello, thank you for your rating we hope to stive for a 5/5 on your next stay!

10/10 ดีเลิศ

Marty

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก John - Ops Manager วันที่ 29 ม.ค. 2024
Thanks for the five stars! We're happy you enjoyed your stay and hope to see you again soon.

6/10 พอใช้

Bradley

เดินทางกับคู่รัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก John - Ops Manager วันที่ 23 ม.ค. 2024
We apologize that we did not reach expectations. We will be sure to reflect with our team in order to improve our product and hospitality services.

6/10 พอใช้

Marco

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My suggestion, a microwave in the room will be very helpful and an extra light in the bathroom.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก John - Ops Manager วันที่ 23 ม.ค. 2024
Thank you for the review, we will be sure ot relay in the info back to housekeeping to help improve our product and services

8/10 ดี

Jose

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was excellent! It was great be able to walk to Legoland! The heated pool was was awesome! The only two negatives were that the recreation/activity room and Arcade were not funtional for my kids. The pool 🎱 balls were all missing and table not operable and the air hockey puck was missing. My kids were disappointed. Staff tryed their best to find the missing supplies, but no luck.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 17 ม.ค. 2024
Dear Jose,Thank you for your review. We're delighted our fabulous location suited your needs well, and we appreciate you mentioning our proximity to Legoland. Receiving recognition for our relaxing pool and dedicated team is always welcome as well. Your feedback regarding how your stay could have been better will be shared internally to ensure any necessary adjustments or replacements are made promptly. It was a pleasure having you here, and we hope you return soon!

10/10 ดีเลิศ

Kimberly

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The upstairs room made so much noise I called the front desk but they didn’t do anything to help the situation.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 12 ม.ค. 2024
Dear Kimberly,Thank you so much for the high rating. That being said, we apologize for any noise issues and for any disappointment in how this situation was handled. We'll be sure to discuss your feedback internally and make improvements where necessary. We hope you will consider giving us another chance soon.

4/10 แย่

Fabiola

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I was surprised with the set-up of this Hilton property and more disappointed with their service. The property is split up with a timeshare property, which is ok, but not what I was expecting out of a Hilton property. The only nice part of the hotel is their lobby, which is what they show online, the rooms and everything else is subpar to a Hilton property. The check-in service was ok, no friendly check-in, is everything ok? will you be needing anything else during your stay? The following morning, their gardener decides to use the leaf blower at 645am right in front of our balcony. Why schedule landscaping services that early at a hotel, the week between Christmas and New Year is beyond me, but when I called the front desk he seemed bothered that I called to tell him and then proceeded to say he would try to get a hold of him, mind you my room was steps away from the front desk. The leaf blower did not stop until past 730am. Definitely wouldn't book this hotel again, despite it having a great location in Carlsbad and great view.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 12 ม.ค. 2024
Dear Fabiola,Thank you for your review. We are disappointed to find that your experience fell short of expectations. Your feedback will be shared with our internal team to ensure our high standards of hospitality are being met. On a positive note, we appreciate you mentioning our stunning views, and we hope you took full advantage of the convenience our great location affords our guests. It was a pleasure having you here, and we hope to welcome you back in the future for a seamless stay worthy of a perfect rating.

10/10 ดีเลิศ

Sandra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Brittney B. วันที่ 4 ม.ค. 2024
Thank you for the stellar 5/5 review! We're delighted you had a wonderful experience. Can't wait to host you again!

10/10 ดีเลิศ

Heather

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I thought this hotel was very nice. The staff was very friendly and helpful. The restaurant right next to the hotel had very good service and good food. Overall my husband and I had a pleasant stay.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Brittney B. วันที่ 4 ม.ค. 2024
Thank you for your kind words! We're thrilled to hear you enjoyed your stay and appreciated our friendly staff and the nearby restaurant. Hope to welcome you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Haifeng

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก John - Ops Manager วันที่ 23 ม.ค. 2024
Thanks for the 5 out of 5!

10/10 ดีเลิศ

Kevin

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก jaci วันที่ 30 มี.ค. 2024
Hello thank you for the 5/5 rating!!!

10/10 ดีเลิศ

YANYI

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Brittney B. วันที่ 4 ม.ค. 2024
Thank you for the fantastic 5/5 review! We're thrilled you enjoyed your stay. Looking forward to welcoming you back soon!

8/10 ดี

Katharine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Christmas Eve
Our room was okay, but the bathroom sink was stopped up and drained very slowly.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 27 ธ.ค. 2023
Dear Katharine,Thank you for choosing our hotel for your recent holiday visit to Carlsbad. We're glad you enjoyed your stay with us. Your comments are important to us, and we'll use them as we continuously work to improve our accommodations. Please allow us to host you again at The Cassara Carlsbad, Tapestry Collection by Hilton.

8/10 ดี

Sandra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bien
Bien en general
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 27 ธ.ค. 2023
Dear Sandra,Thank you for sharing your experience, and we're glad you enjoyed your overall stay at The Cassara Carlsbad, Tapestry Collection by Hilton. Hosting your visit was a pleasure, and we look forward to welcoming you back down the line for an even better time.

10/10 ดีเลิศ

Melissa

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Enjoyed the family pool and view.want to go back when the flower field is blooming. Perfect stay for our legoland trip.
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 20 ก.พ. 2024
Thank you for your five-star rating! We're thrilled you enjoyed our convenient location and look forward to welcoming you back in the future.

8/10 ดี

Hazel

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Brittney B. วันที่ 4 ม.ค. 2024
Thank you for your review! We appreciate your feedback and will continue working to make your next stay even better..

10/10 ดีเลิศ

Nancy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel and staff! View is incredible and nice to have a lap pool, jacuzzi and fire pits! Comfortable rooms and very relaxing! Free shuttle for a 5 mile radius to shop or dine! Loved our stay
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Dear Nancy,It was such a pleasure having you as our guest! We're thrilled our hospitable team left a memorable impression on you, and we appreciate your kind words about our excellent amenities and comfortable accommodations. Additionally, we're so pleased you had the chance to utilize our convenient shuttle service! Thank you for your kind words, and please allow us another opportunity to welcome you back to our lovely property.

8/10 ดี

Harell

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Brittney B. วันที่ 4 ม.ค. 2024
Thank you for sharing your feedback! We appreciate your input and hope to exceed your expectations on your next visit.

8/10 ดี

SEUNG WOO

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 8 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Brittney B. วันที่ 4 ม.ค. 2024
Thank you for your feedback! We're glad you had a positive experience. We'll use your input to make your next stay even better.

10/10 ดีเลิศ

Jinah

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Brittney B. วันที่ 4 ม.ค. 2024
Thank you for your glowing 10/10 review! We're delighted to hear you had a wonderful stay. Looking forward to welcoming you back soon!

8/10 ดี

Katie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice amenities on property. "Suite" was ok, couch cushions were very dirty, could use an update otherwise ok. Bed comfortable. Not really a view from room. Ocean is pretty far away.
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Colton วันที่ 7 ธ.ค. 2023
We appreciate you taking the time in providing the beneficial feedback. We hope to see you again in southern California!