ห้องดับเบิล | ห้องพักตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์, ตกแต่งพิเศษโดยเฉพาะ, เตารีด/โต๊ะรีดผ้า
ดูห้องว่าง

รีวิว โรงแรมซิลูเรียน

4 out of 5
โรงแรมซิลูเรียน
55 High St, Newport, Wales

รีวิว

7.8

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 107 จาก 235 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 55 จาก 235 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 22 จาก 235 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 22 จาก 235 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 29 จาก 235 รีวิว" "

8.2/10

ความสะอาด

8.0/10

พนักงานและบริการ

8.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Got the job done for what I needed, but I can see every reason for people not to like it. Staff seemed like they didn't want to be there, the fittings in some of the fixtures and furniture in the room where loose, no WiFi password given despite access being advertised. Noisy area, but it's a Saturday night in Newport and I don't sleep well travelling anyway.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

Thomas

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Olusegun

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

PAUL NIGEL JAMES

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I decided not to stay in this grubby, smelly hotel that had the feel of a hostel! I have literally never done this before, but I chose to sleep on a friend’s sofa at the age of 67 rather than stay at this hotel. I was unable to claim a refund because I hadn’t paid the extra amount. I’m still very angry about it, because as a woman travelling alone I would have felt unsafe in this tatty, unkempt, dilapidated place. I’ve stayed in hotels on all but one continent on the planet, but this is the first I’ve refused to stay in.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

2/10 แย่มาก

Alex

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Air con broken. No opening windows Many surrounding rooms in a state of disrepair and left open. Reception area and hallways dirty
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

4/10 แย่

John

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Bed was comfortable. The bars are noisy, it was the weekend, but the base is very loud, and goes on until late. The entrance to the hotel was nice and tidy, and we were able to check in early, from there it all got interesting, the room key cards have different room numbers on them, mine did not work, it was not even programmed for the room, we went out and when we returned the same, key did not work, went down to reception, was given another key, room number was written on it not programmed, followed to the room by a member of staff, he let us in with his master key, was given a random card to put in the electric key inside the room. This was the same for another couple. It would seem that they had no facility to reprogramme the cards, just to write room numbers on them in permanent marker! Good job the front desk is 24/7. The room was ok, a little tired, but bearable. If the key cards issue was sorted then it would be ok. Everything seemed to be running off random bits of paper.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

2/10 แย่มาก

mohamed

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very noisy due to nightclubs staying until 3:30 AM being in proximity. No daily room service .
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

Chris

เดินทางเพื่อธุรกิจ
Not as advertised. Avoid.
We used this hotel as it was close to a job that we were doing. For a stay as a couple, I’d give it a wide berth. Staff were friendly and efficient enough, no complaints there. Hotel was same decor as a premier inn but obviously lacks the same funding. Hotel was soulless and needs a revamp. It’s definitely not a boutique hotel or a 4star. No breakfast, no bar! 2 stars at most.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Michelle

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Really amazing Staff and very helpful, great sized rooms also.
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

Christopher

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Toni

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Beth

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

LIANA

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No better than a glorified hostel
Rooms shabby NO breakfast which was included in price and nobody there to discuss this matter with. Central location but very noisy at night from local bars etc probably better suited for people just wanting a place to crash after a night out rather than a family.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Dismissive staff and loud
We arrived at the hotel to see an employee with a black eye. He was rude and unhelpful during check-in. The room was fine, but noisy due to bars in the proximity. Management revamping clearly needed.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Super bad!
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

6/10 พอใช้

Wayne

เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023

2/10 แย่มาก

James

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
No WiFi as advertised, no discount on parking in NCP as advertised, reception staff not helpful , bathroom shower curtain filthy
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023

2/10 แย่มาก

Heather

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

6/10 พอใช้

Alan

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Disgusting room, very disappointed.
This was our second stay at the Silurian Hotel. Our room was disgusting, the floor was filthy, the shower only request although confirmed IT WAS A SHOWER OVER A BATH, although hand rails not suitably positioned for getting in and out. The shower curtain was dirty. The room smelt of cigarettes, the windows were filthy, The room card key constantly failed. There were cigarette ends sitting between the secondary glazing and cigarette ash inside and outside on the ledges. And to top it all the door frame housing the lock had been previously broken into and the lock was hanging down and the door frame was split all of the way down. Offering very little security to the room or to ourselves. I brought all of these things to the attention to the manager and showed him the door he informed me that the door had been kicked in two weeks previously by a guest as the door key entry card was not working. I informed him that the room should never had been in use and that we did not feel safe in there. He replied you are perfectly safe!!! I shall be making a formal complaint and requesting a refund.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023

2/10 แย่มาก

Lima

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Sophie

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great location for Cardiff concert.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

4/10 แย่

Charleigh

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Would not recommend
As other reviews indicate, the hotel management changed recently so the photos on the website are not accurate Check-in was bizarre. No one there in the morning so I came back later. Guy handed me a card in letter envelope and pointed to the door. Did not ask me my name or anything else. Room was fine, but did not feel very clean or safe. No remote control for TV. I had a look for cutlery downstairs and found a very grimy cutlery tray. I booked two nights but I left after the first night.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023

2/10 แย่มาก

John

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Dreadful hotel
No wifi, no air con, service terrible and first room had people in it, second room smelled bad
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

4/10 แย่

Simon

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was OK but a bit hit and miss. Keys kept failing and one of our parties room's toilet was leaking. The receptionists didn't make it to the desk until midday so a lot of waiting around. Asked for tea and coffee for the room but it never came and some guy with an can of lager kept hanging around in reception! Clean though and the break fast was good.
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023

4/10 แย่

Sam

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not recommended. Very noisy nightclub music until around 3 am. Room was boiling hot with no AC and windows which are unable to be opened. Initially no toiletries in the room until I asked. Bed was comfortable but bathroom had not been cleaned prior to check in. Disappointing experience.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

8/10 ดี

Tyrone

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and welcoming easy access to shopping area
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023

2/10 แย่มาก

J

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

6/10 พอใช้

Phillip

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

6/10 พอใช้

J

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Unprofessional receptionist
The receptionist's way of talking was highly unprofessional.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

8/10 ดี

james

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

4/10 แย่

Carl

ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

8/10 ดี

Hugh

เข้าพัก 7 คืน, พฤษภาคม 2023

4/10 แย่

Michael

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

6/10 พอใช้

Maseeha

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Hotel was clean, rooms were large and comfortable Had to wait for check in as the hotel was fully booked due to Beyoncé concert in Cardiff Lack of toiletries in the room and when asked if they could be brought up to our room, but they didn’t bring any
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

2/10 แย่มาก

Mario

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

4/10 แย่

Katie

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

4/10 แย่

Naomi

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

8/10 ดี

Pamela

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location, a slight delay in checking in but the hotel was nice and clean, quiet and the room was a good size. Parking was close by and a good price
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

2/10 แย่มาก

Adam

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

4/10 แย่

Kanisha

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Robert

เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023

6/10 พอใช้

Hannah

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Served it’s purpose
The room served its purpose, we stayed and left. Definitely not a 4 star hotel. Very loud and noisy.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Petronella

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

2/10 แย่มาก

Marianne

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

2/10 แย่มาก

Anna

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023

8/10 ดี

Gareth

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
In the heart of Newport city centre great with great transport links. Extremely comfortable beds furnished to a high standard.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Shawney

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

2/10 แย่มาก

Andrew

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Two of us turned up with bookings and they had one room. They know in advance of the problem but failed to warn us or find a solution. They told me people with bookings had been turning up all day they could not accommodate. I was left without a room at 10.30 pm on a day when rooms were impossible to find. Hopelss and utterly ineffectual about the situation they had put me in.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023