ล็อบบี้

รีวิว Campanile Cardiff

3 out of 5
Campanile Cardiff
Caxton Place, Pentwyn, Cardiff, Wales

รีวิว

6.8
คะแนน 10 - ดีเลิศ 60 จาก 406 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 137 จาก 406 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 117 จาก 406 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 55 จาก 406 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 37 จาก 406 รีวิว" "

7.4/10

ความสะอาด

7.4/10

พนักงานและบริการ

6.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Georgina

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Needs updating decor and not have tea and coffee in paper cups
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2022
การตอบกลับจาก The Reception Team วันที่ 17 มิ.ย. 2022
Dear Georgina, Thank you for your review, our hotel integrate social and environmental concerns in our business operations. So by providing recycling paper cup avoid us to use chemical and water and helping to have a positive influence on the world.

6/10 พอใช้

Debra

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก The Reception Team วันที่ 17 มิ.ย. 2022
Dear Debra, Thank you for your note.

10/10 ดีเลิศ

Tanya

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2022
การตอบกลับจาก The Reception Team วันที่ 17 มิ.ย. 2022
Dear Tanya, Thank you for your 10/10. :)

8/10 ดี

Lauren

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2022
การตอบกลับจาก The Reception Team วันที่ 25 เม.ย. 2022
Thank you for your great review

10/10 ดีเลิศ

Oscar

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2022
การตอบกลับจาก The Reception Team วันที่ 25 เม.ย. 2022
Dear Oscar, Thank you for your great review

8/10 ดี

Nick

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall the stay was OK, value for money based on a one night stay. The staff were friendly and helpful. The building itself is tired and in need of updating but based on our experience we would return.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2022
การตอบกลับจาก The Reception Team วันที่ 25 เม.ย. 2022
Dear Nick Thank you for your review regarding your recent stay with us.

10/10 ดีเลิศ

Ashleigh

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Amazing
Absolutely amazing place to stay staff that went above an beyond super comfortable bed and amazing view
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2022
การตอบกลับจาก The Reception Team วันที่ 6 เม.ย. 2022
Dear Ashleigh, Thank you for your amazing review regarding your recent stay with us.

6/10 พอใช้

Richard

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2022
การตอบกลับจาก The Reception Team วันที่ 31 มี.ค. 2022
Dear Richard, Thank you for your review

4/10 แย่

David

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
property exterior shabby, very tired looking, could do with a good lick of paint and repairs to woodwork handrails and fencing. Water pressure in shower was pathetic. Paintwork around doors and frames needed cleaning.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2022
การตอบกลับจาก The Reception Team วันที่ 31 มี.ค. 2022
Dear David, Thank you for your review

6/10 พอใช้

Matthew

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fair
Did the job but the whole place is looking tired and needs doing up a bit.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2022
การตอบกลับจาก The Reception Team วันที่ 23 มี.ค. 2022
Dear Matthew, Thank you for your review regarding your recent stay with us.

2/10 แย่มาก

Claire

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
terrble
there was no light bulbs, no kettles provided and rooms dirty... made a complaint for a refund however the hotel have denied any of this so no refund is provided
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2022
การตอบกลับจาก The Reception Team วันที่ 23 มี.ค. 2022
Dear Claire, Our system show your rooms was cancelled and no charges was made by us for this booking. If you paid on third party we suggest to enter in contact with them.

8/10 ดี

David

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2022
การตอบกลับจาก The Reception Team วันที่ 23 มี.ค. 2022
Dear David Thank you for your recent review regarding your stay with us

10/10 ดีเลิศ

Ionut

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2022
การตอบกลับจาก The Reception Team วันที่ 23 มี.ค. 2022
Dear Ionut, Thank you to share your positive review regarding your recent stay with us.

4/10 แย่

Elaine

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
In terrible need of updating. Bed was comfy though
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2022
การตอบกลับจาก The Reception Team วันที่ 23 มี.ค. 2022
Dear Elaine, Thank you for your review

6/10 พอใช้

Zaneeta

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
You get what you pay for - the room was basic which was expected given the price we paid. Bathroom was unclean with cobwebs in the ceiling corners. Car parking outside the room door was very convienient. However location of hotel to Cardiff City Centre is approx. 20mins. Room had one heater (no central heating) which was basic, considering we went during a storm! Overall, within expectations.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2022
การตอบกลับจาก The Reception Team วันที่ 23 มี.ค. 2022
Dear Zaneeta, Thank you for your review

8/10 ดี

Jamael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2022
การตอบกลับจาก The Reception Team วันที่ 23 มี.ค. 2022
Dear Jamael, Thank you for your great review

10/10 ดีเลิศ

Lorraine

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was very convenient on the edge of the city it had a cafe was close M4 junction. Not far to walk from carpark to room Wifi excellent. Comfortable relaxed stay. First choice if working in Cardiff again.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2022
การตอบกลับจาก The Reception Team วันที่ 23 มี.ค. 2022
Dear Lorraine, Thank you for your great review regarding your comfortable stay with us

10/10 ดีเลิศ

D

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Loved it here
The bed was so comfy, very clean in all areas, the bathrooms was spotless and the bath and shower was amazing, looks all new and works perfectly well. There is an electric heater on the wall but extra blankets and pillows are in the wardrobe next to a decent hair dryer.. the breakfast was very very good, plenty on offer, well worth the price. Loved it here and will return again xx
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2022
การตอบกลับจาก The Reception Team วันที่ 23 มี.ค. 2022
Dear D, Thank you for your great review regarding your stay with us

8/10 ดี

Steve

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Only stay the one night the staff were friendly and helpful and allowed us to check in early as we were attending a rugby match. The room was clean but it was tired and could do with refurbishment shower was weak.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2022
การตอบกลับจาก The Reception Team วันที่ 23 มี.ค. 2022
Dear Steve, Thank you for your review

2/10 แย่มาก

Rico

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2022
การตอบกลับจาก The Reception Team วันที่ 10 ก.พ. 2022
Dear Rico, Thank you for taking time to share your review.

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Stay way
Worst hotel..they will switchoff the heaters after you check in ..if yu ask them they will simply say technical problem we cont do anything now..all you eed to do is suffer whole night in the cold. Waste of money.. no service nothing..they are liers too
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2022
การตอบกลับจาก The Reception Team วันที่ 7 ม.ค. 2022
Dear Guest, We are sorry to read you have a problem with your bedroom heater. All our electric heaters are individually controlled by thermostat, unfortunately people thinking by putting to the heater to the full blast will made the room hotter but all heaters has a safety measure control and will be switch off automatically to cool down on some occasion. On request we have some spare heaters available at the reception but also at your disposition in your room a blanket.

6/10 พอใช้

Liam

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2021
การตอบกลับจาก The Reception Team วันที่ 3 ม.ค. 2022
Dear Liam, Thank you to share your recent experience with us.

2/10 แย่มาก

Sionna

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2021
การตอบกลับจาก The Reception Team วันที่ 3 ม.ค. 2022
Dear Sionna, Thank you for taking time to share your review.

10/10 ดีเลิศ

Paul

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Couple of nights in Cardiff
Booked this hotel for a trip to a car club Christmas dinner nearby, friendly, clean all that you need on a budget.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2021
การตอบกลับจาก The Reception Team วันที่ 3 ม.ค. 2022
Thank you for your great review.

10/10 ดีเลิศ

Miss

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bathroom
The only thing wrong was the plug didnt fit in the hand basin it was too big
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2021
การตอบกลับจาก The Reception Team วันที่ 8 ธ.ค. 2021
Thank you for your review

10/10 ดีเลิศ

Jonathan

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2021
การตอบกลับจาก The Reception Team วันที่ 8 ธ.ค. 2021
Thank you for your great review

6/10 พอใช้

John

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2021

6/10 พอใช้

Lorna

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Where do start !!!!!!This hotel is VERY tired and can do with some serious TLC . Had The look and feel of a youth hostel .The member of staff that greeted us was very pleasant . The staff member asked us if we would like breakfast we declined.The car park was challenging and it kept you on your toes with your hill starts ..... The outside of the hotel didn't give us a fluffy feeling . It was at the end off industrial small industrial estate . Our room was very basic . We had an accessible room ,the bed the shower didn't look inviting so we decided to wait until we arrived at our destination. We didn't expect much as we only paid £37 for our 1 night stay . It was somewhere to rest our head while we broke our journey to our holiday and see in a convenient place to see our son and his family. Our son and daughter in law said"we wondered who would stay at a place like that ....
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2021
การตอบกลับจาก The Reception Team วันที่ 8 ธ.ค. 2021
Dear Guest, Thank you for your review, just to remember we clearly mentioned that our car park is on the slope and we are only a 2 stars economical hotel.

8/10 ดี

Adrian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 7 คืน, กันยายน 2021
การตอบกลับจาก The Reception Team วันที่ 8 ธ.ค. 2021
Thank you for your good score

8/10 ดี

russell

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Under pressure
The water pressure was so very low it took forever to run a bath!! After being on a 16 storey roof all day a hot bath was really called for, but took ages to fill
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2021
การตอบกลับจาก The Reception Team วันที่ 8 ธ.ค. 2021
Thank you for your review

4/10 แย่

NIGEL

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
DO NOT GO THERE
ARROGRANT FRENCH OWNER . I ARRIVED AT 13,50 AND ASKED IF MY ROOM WAS READY ,HE REPLIED 'CHECK IN IS FROM 14.00.' I ASKED HIM AGAIN ABOUT MY ROOM AND ALL HE KEPT SAYING WAS CHECK IN FROM 2PM.THE NOISE FROM THE OTHER ROOMS WAS INTOLRABLE. SMOKING WAS ALOUD OUTSIDE THE ROOMS BUT ALL THE STALE SMOKE CAME IN BECAUSE ASHTRAY JUST OUTSIDE DOOR. WASTE BINS WERE CONTINUALY OVERFLOWING. THERE WAS NO SAFTEY HAND RAIL TO HELP GETTING OUT THE SHOWER WHICH WAS OVER THE TINY BATH.AN ACCIDENT JUST WAITING TO HAPPEN.!!NO ROOM CENTRE LIGHT.JUST 2 SMALL LIGHTS NEAR BED. THE MATTERESS WAS WORN OUT.SPRINGS PROTRUDING , IN FACT HAD CAME AWAY WITH BRUISES BOTH ON MY LEGS AND BODY .IT WAS ADVERTISED WITH A RESTUARANT BUT NO MEALS AVAILABLE. WAS TOLD THERE IS A PUB JUST UP THE HILL.
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2021
การตอบกลับจาก The Reception Team วันที่ 8 ธ.ค. 2021
Dear Guest, Thank you for your review, Firstly sorry regarding your issues during your stay, we may remember you due to the Covid situation in Wales our hotel chain and the local authorities have implemented some rules for your and our staff safety. Like check in from 2pm by example, we also offer limited services with our F&B department but we are able to offer alternative.

6/10 พอใช้

Natasha

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Basic hotel needs a lick of paint or something but dtaff was lovely. Room is a standard room oaky beds
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2021
การตอบกลับจาก The Reception Team วันที่ 8 ธ.ค. 2021
Thank you for your review

4/10 แย่

rosemary

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
This hotel is not up to the French standard of Campaniles! The blocks were rundown, rust showing,needs a serious overhaul. The window handle came off in my hand, the room smelled, the toilet cistern had a problem filling up. In fact the hotel should have paid us to stay there. Unfortunately we had already paid up front something we’ll have to think about it the future ! Plus they still advertise evening meals which isn’t true
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2021
การตอบกลับจาก The Reception Team วันที่ 8 ธ.ค. 2021
Dear Guest, Thank you for your review and sorry to read we are not meet your expectations. We have share your remarks with the relevant team. Unfortunately due to the covid situation in Wales we have to suspend or limit certain of our services.

10/10 ดีเลิศ

Mrs D R

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good value hotel.
This hotel is very good value for money. We were made welcome at the reception and there were plenty of spaces for parking. As the hotel is away from the road, it was very quiet at night. It is also not too far from the Brecon Beacons.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2021
การตอบกลับจาก The Reception Team วันที่ 8 ธ.ค. 2021
~Thank you for your great review

10/10 ดีเลิศ

Ellie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2021
การตอบกลับจาก The Reception Team วันที่ 8 ธ.ค. 2021
Thank you for your great score

6/10 พอใช้

S

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Tucked away behind Lidl and an small industrial estate on a steep slope. Clearly a very old building and in need of an update but effort to ensure it was clean was clear. For the price, it had all the essentials -but you wouldn't want to have to spend time in the room - ideal as a place to crash overnight. Clean comfy bed, clean towels and adequate shower and bathroom. Negative was that the TV didn't work - signal from satellite was mostly scrambled) Positives were excellent free wifi, very quiet (in the pandemic), friendly helpful staff and terrific freshly cooked English breakfast.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2021

2/10 แย่มาก

Sean

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Worst hotel
Worst hotel ive stopped at and i travel for work not enough water pressure for a shower and if you want to wait hours for bath to fill
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2021
การตอบกลับจาก The Reception Team วันที่ 8 ธ.ค. 2021
Dear Guest, Thank you for your review it's happen sometime the pressure is low due to a high demand of water but also our shower head have the facilities to adjust the pressure of the water on different position just by turn in the grey part.

2/10 แย่มาก

Elizabeth

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
AWFUL ACCOMADATION
would not recommend this hotel to anyone.The rooms were disgusting states tea/coffee facilities but were none. paid for breakfast(full £12) to be told they were not doing food and was offered a box of cereal.If anyone has watched Heidi Hi with the little chalets these were 10 times worse would NEVER GO THERE AGAIN
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2021
การตอบกลับจาก The Reception Team วันที่ 8 ธ.ค. 2021
Dear guests, Sorry to read you were not statify with our services. We invite all guests to informed us during their stay of any issues with their room cleaning, our team work under an extrem pressure but we are more than happy to correct the issues during your stay and not after. Due to the Covid situation we have to alter some of our services but a sign is display to inform you some are available at the reception like our courtesy tray. You booked a continental buffet only which offer you not only a cereals but yoghurt, pastry, bread, fruit salad and unlimited selection of hot drinks and juices, you could update for an English breakfast in extra.

8/10 ดี

Jeremy

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Lovely Breakfast, hotel needs an upgarade.
I can see it was once a lovely hotel but it is a little dated now in my view and needs an upgrade. It was in an ideal location for me, the staff were polite and the breakfast was lovely. The shower in the morning was a bit of a trickle not so much a power shower more like a light sprinkle. There are balconies and people were smoking and I had my window open due to it being hot so cigarette smoke in my room and plus when you leave your room you are walking past smokers anyway it was fine.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2021
การตอบกลับจาก Cardiff Campanile Hotel Team วันที่ 4 ก.ค. 2021
Dear Jeremy, Thank you for taking your time to leave us feedback on your stay, we apologise about issues of smokers around and next to your room, next time we can allocate a more suitable room for you. Just drop us a message after your booking and we are always happy to meet our guest's needs. See you again soon Sincerely Cardiff Campanile Hotel team

8/10 ดี

Keith

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Just made it on time!
I booked through trivago on the day as my delivery pattern had changed. Was unaware of the 11 pm cut off for check in so had to reroute to check in on time. Maybe this should be more prominent in the booking process and not hidden in the t&c.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2021
การตอบกลับจาก The Reception Team วันที่ 8 ธ.ค. 2021
Dear Guest, Thank you for your review and remark but unfortunately we haven't the control of certain website and some important information can just go in the T&C which it's important to read both!

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room smelled, no hand towel. Only one pillow and not real cups for tea in room. Will not b staying here again! Over priced dump.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2020
การตอบกลับจาก management วันที่ 24 ส.ค. 2020
We're sorry that you were not happy with your stay and that you will not BE staying here again, Regards

10/10 ดีเลิศ

olivia, london

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent for pets. Staff was helpful nd friendly. Our room ws clean and parking was good.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2020
การตอบกลับจาก management วันที่ 24 ส.ค. 2020
Dear Olivia, We are very happy to see that you found our staff friendly and our rooms to be clean, we can't wait to welcome you again soon, Best regards, Management

2/10 แย่มาก

Daniel

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2020
การตอบกลับจาก management วันที่ 24 ส.ค. 2020
Thank you for the review.

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก Hotel Campanile Cardiff วันที่ 22 ก.พ. 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. Sincerely,

2/10 แย่มาก

John

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
DSS Guests staying here
The hotel is being used to house either DSS people and/or refugees. That’s fine, but the management shouldn’t let rooms to hotel guests as well. The atmosphere was intimidating with large numbers of people crowding the reception/bar area. Many were on the balcony’s outside the room talking loudly and smoking late in to the night. Poor visit. I won’t be returning.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2020

6/10 พอใช้

Andrew, Liverpool

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Nothing special about the hotel. Rooms where clean but basic. It done us for 2 nights.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก The Reception Team วันที่ 24 ม.ค. 2020
Dear Andrew, Thank you for your review.

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff were friendlly, kind and helpful. Not impressed with the courtesy of top management.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก The Reception Team วันที่ 23 ธ.ค. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to leave you review.

2/10 แย่มาก

Ausman

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Worst stay in a hotel
Could not sleep all my body started to itch had to sleep somewhere else.and the guy at counter was very rude his reply when i told him was only if it was true.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก The Reception team วันที่ 23 ธ.ค. 2019
Dear Guest, Thank you for taking time to leave your review, you mentioned to our team you have been bites by bed bugs! Our team member ask you where have you been bite and if you can show us some bites evidence? You refuse to show us and then our team member replied to you, it will be hard to believe you.

6/10 พอใช้

Mark

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Needs a good clean/refurbishment/updating
The hotel is very much in need of a revamp, carpets in rooms are dirty beyond what vacuuming can do, they need cleaning or changing. The bathroom, tiles are going to fall off the wall soon, the tikes are actually loose and the grout has cracked and is yellow. Sealant around bath has black mold. The room is exposed to the nearby room noise and I woke at around 4am each morning. Due to the noise. I had window closed and shutter on outside down tight. Breakfast was good, but evening meals were mixed. i had an excellent pie, but a creamy mushroom starter was nothing like menu photos or indeed the same meal I have had in another campanile hotel. Staff were very helpful. I wouldn't stay again though.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก The Reception Team วันที่ 17 ธ.ค. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to leave your review regarding your recent stay with us.

4/10 แย่

David

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Needs updating
In urgent need of a revamp. 1970’s motel. Many better hotels around at this price level. Receptionist was polite, room was clean, just looked awful.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019