ผ้านวมขนเป็ด, มินิบาร์, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน

รีวิว โรงแรมรอยัล คาร์ลตัน

4 out of 5

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 412 จาก 804 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 287 จาก 804 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 66 จาก 804 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 20 จาก 804 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 19 จาก 804 รีวิว" "

9.2/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Kathleen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice hotel close to train station and on edge of historic area. Old world elegant. Large hotel. Underground parking is handy if you’ve got a car. Breakfast was OK. Not the best I’ve had for included breakfasts in Italy but fine to start your day. Room very clean and comfortable. Large by Europe standards. Quite beautiful with high ceilings, fabric walls. Staff were very professional and courteous. Just one issue - WIFI was terrible. Hard to get connection, which dropped constantly. Many pages just can’t load due to bandwidth.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

2/10 แย่มาก

JORGE

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
aire acondicionado no funciona
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Lillian

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fabulous hotel. Easily walkable to main shopping streets and restaurants. Great breakfast buffet served.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Davide Bonaccorso, Manager วันที่ 15 พ.ค. 2024
Dear Madam,Thank you for sharing your experience with us.It is delightful to learn that you enjoyed the walkability of our location to the main shopping streets and restaurants. Our team at Royal Hotel Carlton takes great pride in our central setting, making it convenient for our guests to explore Bologna.We are also pleased that the breakfast buffet met your expectations. Offering a variety of choices to start the day right is something we love to hear appreciated.Your kind feedback on the cleanliness of your room, the overall condition of our hotel, the service provided, and the amenities available are greatly appreciated. We strive to maintain high standards and your review serves as a wonderful encouragement to our team.We look forward to welcoming you on your next trip.Best regards,Davide Bonaccorso, Manager

10/10 ดีเลิศ

SANDRA

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fantastic rooms in a safe location. Where old meets new.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Davide Bonaccorso, Manager วันที่ 15 พ.ค. 2024
Dear Madam,Thank you for taking the time to review your stay with us.We aim to provide a memorable experience with our high standards and quality service and are delighted that we met your expectations.We will be sure to let our team members know how much of an impact they made on your experience.We look forward to welcoming you on your next trip.Best wishes,Davide Bonaccorso, Manager

4/10 แย่

Vincenzo

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Davide Bonaccorso, Direttore วันที่ 15 พ.ค. 2024
Gentile Signore,Grazie per il tempo speso a scrivere questa recensione.Ci sorprende non poco il suo giudizio riguardo il nostro albergo perché si discosta totalmente da quella che in genere è l'opinione positiva dei nostri ospiti. Avremmo preferito avere maggiori dettagli su quali sono stati, secondo lei, gli aspetti negativi del suo soggiorno perché solo in questo modo possiamo fare in modo di migliorare ulteriormente la nostra offerta ricettiva.Cordiali saluti.Davide Bonaccorso, Direttore

8/10 ดี

Marie, Richmond

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel was quiet and had a lovely bar are. Buffet breakfast provided many choices. We enjoyed our stay.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Davide Bonaccorso, Manager วันที่ 7 พ.ค. 2024
Dear Madam,Please accept our thanks for your kind review regarding your stay.We are delighted to hear that you found tranquility within our hotel and enjoyed the variety at our buffet breakfast. It is always gratifying to know our efforts in creating a pleasant atmosphere are appreciated by our guests.We regret to learn our hotel condition did not fully meet your expectations. Rest assured, we continuously strive to maintain and improve our facilities to ensure the comfort and satisfaction of our guests. With regards to room cleanliness, service, and amenities, we are pleased that these aspects met your approval and we aim to consistently deliver a high standard in all areas.It is our commitment to provide an exceptional experience and we are grateful for your patronage. Your thoughts are instrumental in guiding our improvements and we welcome any further suggestions you may have.We look forward to welcoming you on your next trip.Best wishes,Davide Bonaccorso, Manager

6/10 พอใช้

Scott

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel was nice but dated. Room was spacious but the AC was not working. They don’t turn on the COLD air part of the AC unless it’s middle of summer. Room was at least 80 degrees. Carpets were dirty and the bed was hard. Sheets were nice and shower was spacious. They had a decent breakfast buffet for $ 12e.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Davide Bonaccorso, Manager วันที่ 13 พ.ค. 2024
Dear Guest,We thank you for sharing this feedback with us.We are pleased to hear that you found the room spacious and the quality of the sheets to your satisfaction.However, we regret to hear about your experience with the air conditioning and the room temperature. Our policy is to activate either heating or cooling systems according to the season, and we understand that the transition periods can sometimes lead to discomfort. We apologize for any inconvenience this may have caused. Regarding the cleanliness and the condition of the carpets, we assure you that we uphold high standards and your comments will be shared with our housekeeping team for attention. We also note your comment on the bed comfort - guest comfort is paramount to us, and we continuously strive to provide a restful experience.Nevertheless, the generous space of our showers is indeed something we are proud of, and we're glad you enjoyed the breakfast offerings.We hope to welcome you back to Royal Hotel Carlton on your next visit to Bologna.Kind regards,Davide Bonaccorso, Manager

8/10 ดี

Francesco Saverio, Roma

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ottima , tornerò
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Davide Bonaccorso, Direttore วันที่ 7 พ.ค. 2024
Gentile Signore,Ci fa piacere ricevere ottime recensioni come la sua.Apprezziamo il suo giudizio positivo riguardo il soggiorno nel nostro albergo. Lavoriamo quotidianamente per fornire sempre una permanenza serena e confortevole e la soddisfazione dei nostri ospiti ci gratifica enormemente.In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Royal Hotel Carlton, le porgiamo i nostri cordiali saluti.Davide Bonaccorso, Direttore

10/10 ดีเลิศ

Federico

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very good stay in the center of Bologna.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Davide Bonaccorso, Manager วันที่ 1 พ.ค. 2024
Dear Sir,Please accept our sincere thanks for this kind review.We are delighted to hear that we met your expectations; this positive feedback inspires us to continue upholding our high standards.We look forward to seeing you again soon.Best regards,Davide Bonaccorso, Manager

8/10 ดี

Hon Man, Mid-Levels

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Old style era hotel which to me does not represent outdatedness. The rooms were clean and tidy and very spacious indeed. Minor drawbacks are: - lack of some toiletries like toothbrush and conditioner - Toilet was way too close to the sink and my leg just about fit in-between. Also the toilet dispenser was awkward to get too. - Drinking water was 2x 500ml of still and sparkling. Most hotels offer more. - Our room was very hot because the sun would heat up the windows. The aircon was not cooking the room even at full blast.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Davide Bonaccorso, Manager วันที่ 20 เม.ย. 2024
Dear Guest,We'd like to thank you for reviewing your experience.We are delighted to hear that you found our rooms clean, tidy, and spacious, which are qualities we pride ourselves on.We regret to hear of the issues you encountered concerning the lack of certain toiletries and the placement of the toilet. Our commitment to our guests' comfort is unwavering, and we take your observations seriously. Furthermore, we apologize for any inconvenience you experienced regarding the temperature in your room. We would like to mention that the air conditioning system's effectiveness can indeed be influenced by external temperatures, and we are continuously working on ensuring the comfort of our guests within the regulatory constraints.Thank you for acknowledging the high standards of our service and the overall condition of our hotel. We truly appreciate your commendations on these aspects and assure you that we will continue to strive for excellence in all areas.We hope to welcome you back to Royal Hotel Carlton on your next visit to Bologna.Kind regards,Davide Bonaccorso, Manager

10/10 ดีเลิศ

Despina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is lovely - very friendly and helpful staff, and very clean rooms. It is very close to the station and also within walking distance of the historic centre and all main attractions. It is more of a 'conference/business' hotel but was still very welcoming to families. Breakfast was very good!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Davide Bonaccorso, Manager วันที่ 20 เม.ย. 2024
Dear Madam,Thank you for letting us know your opinion of your recent stay.We are delighted to hear that our staff's friendliness contributed to the enjoyment of your visit, reflecting our commitment to exceptional service. It is also heartening to know that the cleanliness of our rooms met your expectations, ensuring a comfortable and pleasant experience.The convenience of our location, close to the station and within walking distance of Bologna's historic heart, is something we are proud of and glad it enhanced your stay. We also take pride in offering a welcoming atmosphere for all guests, including families, and it is wonderful to learn that this aspect of our hotel was appreciated.Lastly, we are thrilled you found our breakfast offerings to be very good, providing a delightful start to your day. At Royal Hotel Carlton, we strive to offer a culinary experience that caters to various tastes and preferences.We look forward to welcoming you on your next trip.Best wishes,Davide Bonaccorso, Manager

8/10 ดี

ariadna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Un hotel cómodo y bonito a pocos minutos de la estación de tren y del centro.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 เม.ย. 2024
Estimada huésped,Muchísimas gracias por su valoración acerca de su experiencia en nuestro hotel.Nos sentimos muy contentos de comprobar a través de sus comentarios que realmente ha disfrutado de una experiencia agradable y confortable en nuestro hotel. Fue un placer para todo nuestro equipo haber podido brindarle una estancia tan satisfactoria.Es un placer saber que también la decoración e instalaciones del hotel fueron de su agrado.Ojalá pronto podamos ofrecerle nuestros mejores servicios y atenciones. Un afectuoso saludo,

2/10 แย่มาก

Man chi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Davide Bonaccorso, Direttore วันที่ 7 พ.ค. 2024
Gentile Signore,Grazie per il tempo che ci ha dedicato.Ci dispiace che il suo soggiorno nel nostro hotel non sia stato positivo e certamente avremmo preferito avere maggiori dettagli che spiegassero le ragioni di questa sua valutazione. Infatti è grazie ai feedback dei nostri ospiti che possiamo intervenire per correggere eventuali aspetti negativi e garantire un'offerta ricettiva adeguata ad ogni esigenza.Le porgiamo i nostri cordiali saluti.Davide Bonaccorso, Direttore

10/10 ดีเลิศ

Karmela, Lebanon

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful hotel in a well located area. Underground parking was a huge convenience. Walked to the park and the center of town, easy walk past shopping and restaurants.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Davide Bonaccorso, Manager วันที่ 9 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to let us know your opinion of your recent stay.It is wonderful to know that our central location, complemented by our convenient underground parking, added to the satisfaction of your stay. Your ratings of the hotel's cleanliness and condition truly reflects the high standards we strive to uphold. Furthermore, we are delighted that our service and room amenities met your expectations, contributing to a memorable visit.We look forward to welcoming you back to the Royal Hotel Carlton for another delightful experience. Warm regards,Davide Bonaccorso, Manager

10/10 ดีเลิศ

YUKIHIRO

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Davide Bonaccorso, Manager วันที่ 19 มี.ค. 2024
Dear Sir,We appreciate that you took the time to review your recent stay.It is rewarding to know that you had such a pleasant stay with us; this inspires our team to continue upholding our high standards of service.We would love to welcome you back on many more occasions. Best wishes,Dear Sir,We appreciate that you took the time to review your recent stay.It is rewarding to know that you had such a pleasant stay with us; this inspires our team to continue upholding our high standards of service.We would love to welcome you back on many more occasions. Best wishes,Davide Bonaccorso, Manager

10/10 ดีเลิศ

Anne

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
When we checked in, we were given a free upgrade to a junior suite. The room was huge, with two TVs and a large bathroom. There was a good variety at the breakfast, which was included. The gym on site is excellent--I used a treadmill three times while I was there; the treadmill had a fan and the hotel provided water bottles in the gym for those exercising.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Davide Bonaccorso, Manager วันที่ 5 มี.ค. 2024
Dear Guest,We are glad to receive such a positive review.It's wonderful to hear that the complimentary upgrade to a junior suite exceeded your expectations, offering ample space and comfort. We're also delighted that you enjoyed the variety offered at our breakfast buffet, designed to cater to diverse palates with both continental and American options. Your compliments on our gym facilities are much appreciated, and we're glad the amenities, including the treadmill with a fan and provided water bottles, contributed to a positive workout experience.We look forward to welcoming you on your next trip.Best wishes,Davide Bonaccorso, Manager

10/10 ดีเลิศ

Shaw

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Elegant hotel .priced extremely good and service was excellent all around
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 27 ก.พ. 2024
Dear Shaw,Thank you for sharing your experience with us.We are thrilled to hear that you found our hotel to be elegant and our pricing extremely satisfactory. Our team takes great pride in offering excellent service, and your recognition of their efforts is much appreciated.We look forward to the pleasure of welcoming you back in the future. Warm regards.

10/10 ดีเลิศ

Luigi

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
hotel in centro città favoloso
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 ก.พ. 2024
Gentile Ospite,Grazie per la sua recensione.Siamo davvero molto felici di averle potuto offrire un soggiorno positivo sotto ogni punto di vista. Lavoriamo con grande impegno per raggiungere questo obiettivo e la sua soddisfazione, oltre ad essere una grande gratificazione, ci incoraggia a proseguire su questa strada.Ci farebbe piacere poterla accogliere di nuovo al Royal Hotel Carlton in futuro. Nell'attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti.

10/10 ดีเลิศ

Ahmad

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent stay. I was supprised about the renovations at the Royal Carlton. The place is almost new. Breakfast was awesome 5*. Needless to say the location is perfect on between city center and tain station. I will definately stay here during my next visit.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Davide Bonaccorso, Manager วันที่ 17 ก.พ. 2024
Dear Sir,Thank you for your kind review.We're thrilled our breakfast selection impressed you and that our central location, conveniently situated between the city centre and the train station enhanced your stay. We are delighted that you found our rooms to be spotless and the overall condition of our hotel to your satisfaction. We are continually ensuring that our facilities meet all the needs of our guests.Your mention of the service quality is much appreciated and will be shared with our dedicated team.We look forward to welcoming you again during your next visit. Kind regards.Davide Bonaccorso, Manager

8/10 ดี

Belinda

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was a great location . I am not really a fan of carpets on the floor in rooms. Shower screen need replacing , the water went over the floor . Bathroom big and spacious . Rooms were very hot but opening a window resolved. The staff were very friendly amò helpful and real fast was plentiful and very good. I would stay here again if I came to Bologna.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ก.พ. 2024
Dear Madam,Thank you for taking the time to share your experience with us.We're delighted to hear that our central location in Bologna met your needs and that our team's friendliness and helpfulness stood out during your stay. It's also wonderful to know that the breakfast offered was to your satisfaction and abundantly served. Regarding the temperature in the rooms, we appreciate your feedback and would like to highlight that our air conditioning system is seasonally adjusted for optimal comfort, with individual room controls allowing guests to fine-tune the temperature to their preference. We regret to hear about the inconvenience with the shower screen and will certainly look into this matter to ensure our facilities are maintained to the highest standards.We hope to have the opportunity to welcome you back for an even better experience in the future. Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Alfredo

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ก.พ. 2024
Gentile Ospite,Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione.Siamo molto felici di sapere che la sua permanenza nel nostro albergo sia stata in generale molto positiva. Lavoriamo quotidianamente per poter garantire a ciascun ospite un'esperienza di soggiorno piacevole e rilassante e la sua valutazione ci incoraggia a proseguire su questa strada.In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Royal Hotel Carlton, le porgiamo i nostri cordiali saluti.

10/10 ดีเลิศ

RICCARDO

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
MI è PIACIUTA MOLTO LA STANZA MESSA A DISPOSIZIONE E LA CORTESIA DI OGNI ADDETTO
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Davide Bonaccorso, Direttore วันที่ 8 ก.พ. 2024
Gentile Signore,Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione.Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la camera in cui ha alloggiato, curata in ogni dettaglio con l'obiettivo di garantire comfort e funzionalità.Ci fa piacere, inoltre, che abbia sottolineato la cortesia dello staff, il cui lavoro rappresenta uno dei principali punti di forza della nostra offerta ricettiva.In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Royal Hotel Carlton, le porgiamo i nostri cordiali saluti.Davide Bonaccorso, Direttore

10/10 ดีเลิศ

Daniel

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent breakfasts.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 8 ก.พ. 2024
Dear Daniel,Thank you for taking the time to share your experience with us.We're delighted to hear that you enjoyed our comprehensive breakfast options, designed to cater to a variety of tastes with both continental and American choices.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
3 day Bobogna visit
Excellent place to stay for business or family visit. Close to city center and train station. Nicely renovated.
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Davide Bonaccorso, Manager วันที่ 8 ก.พ. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to review your stay.We're delighted to hear that our central location and proximity to the train station added convenience to your visit, and that our recent renovations met your expectations for comfort and style. It's also gratifying to know that you found the cleanliness of our rooms and the overall condition of our hotel to be impeccable. We take great pride in our service and are thrilled that it contributed positively to your experience.We look forward to welcoming you back. Best wishes,Davide Bonaccorso, Manager

10/10 ดีเลิศ

Julie

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
God belligenhed og god pris
Super belligenhed. Meget godt til prisen.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great place
Great rooms, great location and beautiful lobby the service was exceptional.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Davide Bonaccorso, Manager วันที่ 30 ม.ค. 2024
Dear Guest,Thank you very much for sharing your positive review.We are thrilled to hear that our rooms and the location met your expectations and that our lobby's beauty enhanced your stay. It's also wonderful to know that the service provided by our team was exceptional, reflecting our commitment to guest satisfaction.We look forward to welcoming you on your next trip.Best wishes,Davide Bonaccorso, Manager

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Davide Bonaccorso, Direttore วันที่ 19 ม.ค. 2024
Gentile Ospite,Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione.Siamo felici di sapere che la sua permanenza nel nostro albergo sia stata in generale positiva. Lavoriamo quotidianamente per poter garantire a ciascun ospite un'esperienza di soggiorno piacevole e rilassante e la sua valutazione ci incoraggia a proseguire su questa strada.In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Royal Hotel Carlton, le porgiamo i nostri cordiali saluti.Davide Bonaccorso, Direttore

10/10 ดีเลิศ

Misty

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Recommend it
Everything about this hotel was excellent. The staff was very friendly and addressed any problems immediately. We really enjoyed our stay. Easily walkable from train station.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Davide Bonaccorso, Manager วันที่ 19 ม.ค. 2024
Dear Guest,It was a pleasure to receive this great review.We're delighted to hear that our staff's attentiveness significantly contributed to your enjoyment. It's also rewarding to know that the cleanliness of our rooms met your expectations, reflecting our dedication to providing a pristine environment for our guests. Additionally, the convenient location near the train station is indeed one of the many aspects our guests find appealing for its accessibility.We look forward to welcoming you on your next trip.Best wishes,Davide Bonaccorso, Manager

10/10 ดีเลิศ

Barbara

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 19 ม.ค. 2024
Gentile Signora,La ringraziamo per la sua recensione.Ci fa molto piacere sapere che il suo soggiorno sia stato ottimo da ogni punto di vista. Lavoriamo con grande impegno per raggiungere questo obiettivo e la sua valutazione ci incoraggia a proseguire su questa strada.Speriamo di avere presto il piacere di ospitarla di nuovo al Royal Hotel Carlton. Nel frattempo, le porgiamo i nostri auguri per un felice anno nuovo.

10/10 ดีเลิศ

Keiko

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The sruffs are so kind and treated with our problem with a lot of flexibility. The hotel has such a nice atomosphire.We really enjoyed our staying.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Davide Bonaccorso, Manager วันที่ 19 ม.ค. 2024
Dear Guest,We are glad to receive such a positive review.We are thrilled to hear that you appreciated the kindness and flexibility of our staff during your stay. It's gratifying to know that the atmosphere of our hotel contributed to your enjoyment.We look forward to welcoming you on your next trip.Best wishes for the New Year!Davide Bonaccorso, Manager

10/10 ดีเลิศ

Shervin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent hotel, very clean, friendly staff. We stayed with family there and walked to the shops and restaurants.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Davide Bonaccorso, Manager วันที่ 19 ม.ค. 2024
Dear Sir,Thank you for taking the time to review your recent stay.We're delighted to hear that you found our hotel to be exceptionally clean. It's wonderful to know that your family enjoyed the convenience of our central location, within walking distance of the vibrant shops and restaurants of Bologna. We take great pride in our team's dedication to service and are pleased that this was reflected during your stay.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes for the New Year!Davide Bonaccorso, Manager

4/10 แย่

Eric

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We arrived at the hotel and the hotel had the heater at full blast. It’s was uncomfortable with the high heat. The room was really hot and the heater could not be turned off. We had to sleep with the windows open and it was noisy outside. The room is close to the center of the city but it’s also close to a not so good area.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Davide Bonaccorso, Manager วันที่ 19 ม.ค. 2024
Dear Sir,Thank you for taking the time to review your stay.We're glad to hear that our hotel's central location was convenient for your visit to the city. We take pride in being situated near key attractions and appreciate your recognition of this aspect.However, we regret to hear about your experience with the temperature in your room. Our hotel's policy, as per regional regulations, sets the heating at a fixed temperature during colder months for the comfort of our guests. But we do understand that individual preferences vary, and we apologise if this made your stay less comfortable.We are also sorry to hear that the external noise affected your rest. For any future visits, we would be happy to assist you in selecting a room that best meets your needs and preferences.Furthermore, your feedback on room cleanliness and hotel condition is important to us, and we are continually working to enhance our guest experience. We strive to uphold high standards of service and amenities for all our guests and truly appreciate your input.We hope you will consider staying with us again in the future. Wishing you a very Happy New Year,Davide Bonaccorso, Manager

10/10 ดีเลิศ

Shirley

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel correcto. Muy cerca de la estación central de Bologna y muy cerca del centro histórico Desayuno a buen precio y muy variado. Un hotel que cumple con lo que promete. Nuestra habitación era muy amplia.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Davide Bonaccorso, Director วันที่ 19 ม.ค. 2024
Estimada huésped,Muchísimas gracias por su valoración acerca de su experiencia en nuestro hotel.Nos complace saber que la amplitud de su habitación fue de su agrado y que encontró nuestro desayuno variado y a buen precio, reflejando nuestro esfuerzo por ofrecer una experiencia culinaria satisfactoria. Además, es un placer confirmar que nuestra ubicación cercana a la estación central y al centro histórico es ideal para explorar Bologna con facilidad.Le enviamos un saludo muy cordial, esperando su pronto regreso.Atentamente,Davide Bonaccorso, Director

10/10 ดีเลิศ

Rocio

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Viaje a Bolonia
Muy bien ubicado, las habitaciones muy amplias, Estuvimos muy contentas
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Davide Bonaccorso, Director วันที่ 19 ม.ค. 2024
Estimada huésped,Muchísimas gracias por su inmejorable valoración acerca de su experiencia en nuestro hotel.Nos complace saber que encontraron las habitaciones amplias y que su estancia cumplió con sus expectativas.Areciamos que destacara nuestra ubicación, ha sido un placer hospedarle y devolverle la confianza depositada en nosotros con una magnífica experiencia.Esperamos con ilusión su regreso. Entre tanto, le enviamos los mejores deseos en esta Navidad y un cordial saludo,Davide Bonaccorso, Director

10/10 ดีเลิศ

Maria

เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 19 ม.ค. 2024
Dear Madam,We are glad to receive such a positive review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to welcoming you on your next trip.Best wishes for the festive season!

8/10 ดี

ueko

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 27 ธ.ค. 2023
Gentile Ospite,Grazie per aver espresso la sua opinione sul nostro hotel.Ci fa molto piacere che il suo soggiorno sia stato bello e che abbia apprezzato i comfort della nostra struttura. Siamo felici che abbia gradito il servizio cortese ed efficace svolto dallo staff; ci impegniamo molto per dare ai nostri ospiti un'esperienza unica ed è sempre molto gratificante quando riusciamo nel nostro intento. Grazie inoltre per l'accenno alla pulizia: un aspetto per noi fondamentale nel servizio ai nostri ospiti.In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Royal Hotel Carlton, le porgiamo i nostri cordiali saluti.

8/10 ดี

Nicola

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 27 ธ.ค. 2023
Gentile Ospite,Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione.Siamo felici di sapere che la sua permanenza nel nostro albergo sia stata in generale molto positiva. Lavoriamo quotidianamente per poter garantire a ciascun ospite un'esperienza di soggiorno piacevole e rilassante e la sua valutazione, oltre ad essere una grande gratificazione, ci incoraggia a proseguire su questa strada.Saremo lieti di poterla accogliere di nuovo presso il Royal Hotel Carlton in futuro. Nell'attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti.

10/10 ดีเลิศ

Tom, Nærum

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Virkelig dejligt men meget stort
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 27 ธ.ค. 2023
Kære Gæst,Tak for at tage dig tid til at anmelde dit ophold.Det glæder os at høre, at renligheden på værelset mødte dine forventninger, og vi er stolte af at kunne opretholde en høj standard. Vi sætter også pris på din anerkendelse af vores hoteltilstand og den service, du modtog under dit besøg. Vi beklager, hvis nogle aspekter af værelsesfaciliteterne ikke levede helt op til dine forventninger. Vores team arbejder kontinuerligt på at forbedre gæsteoplevelsen og værdsætter din feedback, der er afgørende for denne proces.Vi ser frem til at byde dig velkommen igen og tilbyde dig en endnu bedre oplevelse.

10/10 ดีเลิศ

Terry

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is a beautiful hotel inside that belies the seventies style building exterior. It is elegant and has a luxurious feel. Outstanding location close to train and centro storico. Friendly staff. Great breakfast. An excellent choice for a visit to Bologna.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Davide Bonaccorso, Manager วันที่ 27 ธ.ค. 2023
Dear Terry,Thank you for taking the time to review your stay.We're thrilled to hear that our hotel's elegance and luxurious interior made a positive impression, and that you enjoyed our prime location near the train station and historical center. It's wonderful to know that our team's friendliness contributed to your stay, and that our breakfast options met your expectations, offering a delightful start to your day. We take pride in providing exceptional service and amenities, and your acknowledgment is greatly appreciated.We look forward to welcoming you on your next trip.Best wishes,Davide Bonaccorso, Manager

8/10 ดี

Serkan

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 27 ธ.ค. 2023
Dear Sir,We appreciate that you took the time to review your recent stay.We are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to welcoming you back. Best wishes,

10/10 ดีเลิศ

Pietro, Poirino

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bellissimo
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 6 ธ.ค. 2023
Gentile Ospite,Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione.Siamo felici di sapere che la sua permanenza nel nostro albergo sia stata positiva da ogni punto di vista. Lavoriamo quotidianamente per poter garantire a ciascun ospite un'esperienza di soggiorno piacevole e rilassante e la sua valutazione, oltre ad essere una grande gratificazione, ci incoraggia a proseguire su questa strada.In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Royal Hotel Carlton, le porgiamo i nostri cordiali saluti.

10/10 ดีเลิศ

Ivan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very nice
I was just spending 1 night in Bologna this time, and this was a perfect accommodation to sleep it off after a long flight and catching a train the following day. Felt a lot like a good old Marriott.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Dear Sir,Thank you for taking the time to review your recent stay.We're delighted to learn that we met your expectations and that our proximity to the train station added convenience to your travel plans. We're glad that our hotel felt reminiscent of the comfort you've come to expect from high-quality accommodations, and we hope to have the pleasure of welcoming you back.We would love to have you return.All the best,

8/10 ดี

Carlos

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Dear Sir,Thank you for your kind review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We hope to welcome you back soon.Best wishes,

10/10 ดีเลิศ

Tina

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is the second time we have stayed at this hotel. It is convenient to the central train station but an easy walk to the main street where there is shopping and restaurants. Our room was large with a balcony. Breakfast is great with many options. The staff was very nice and helpful.
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to review your stay.We're delighted to hear that our proximity to the central train station and the main street added convenience to your stay. Our team is glad that the spaciousness of your room with its balcony met your expectations. It's also wonderful to know that our breakfast selection was to your liking and that our team's dedication to service made a positive impact on your visit.We look forward to welcoming you on your next trip.Best wishes,

8/10 ดี

Maiken

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bologna
Hotellet ligger tæt på byens gamle centrum,. Hotellet har en lille hyggelig restaurant med billige priser og en stor bar i lobbyen Der er 8 minutters gang til Statione Centrale hvorfra der går tog til de fleste steder i Italien.Byen er charmerende med de mange okkerfarvede og røde bygningen
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 พ.ย. 2023
Kære gæst,Tak for at tage dig tid til at dele din oplevelse hos os.Det glæder os at høre, at vores beliggenhed bidrog positivt til dit ophold og at du nød den charmerende atmosfære i byen samt hotellets faciliteter.Vi sætter pris på dine venlige ord om vores hyggelige restaurant og den store bar i lobbyen.Vi ser frem til at byde dig velkommen tilbage i fremtiden,

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 พ.ย. 2023
Gentile Ospite,Grazie per aver recensito il nostro hotel.Ci fa molto piacere che abbia avuto un soggiorno piacevole da noi. Ci teniamo molto ad offrire una permanenza confortevole ai nostri ospiti, in un ambiente distinto e curato e siamo felici di esserci riusciti anche in questa occasione.In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Royal Hotel Carlton, le porgiamo i nostri cordiali saluti.

10/10 ดีเลิศ

Antonella

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 7 พ.ย. 2023
Gentile Signora,Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione.Siamo lieti che abbia apprezzato la pulizia, l'ottima condizione generale dell'albergo e il servizio offerto dal nostro personale. Ci fa piacere che abbia trascorso un soggiorno confortevole, la sua soddisfazione ci incoraggia a proseguire su questa strada.Saremo lieti di poterla accogliere di nuovo presso il Royal Hotel Carlton in futuro. Nell'attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti.

8/10 ดี

Ants

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 7 พ.ย. 2023
Dear Sir,Thank you for your review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to welcoming you back. Best wishes,

10/10 ดีเลิศ

HANY

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 7 พ.ย. 2023
Dear Mr Sir,Thank you for taking the time to review your stay.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to seeing you again very soon.Best wishes,

10/10 ดีเลิศ

Lars

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 31 ต.ค. 2023
Dear Sir,Thank you for your kind review.We do our best to ensure that guests feel welcome and it is very rewarding to read that you enjoyed your stay and appreciated the quality of our services.We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best wishes,