ใกล้ชายหาด
ดูห้องว่าง

รีวิว Résidence Eugénie

4 out of 5
Résidence Eugénie
54-56 Rue de Madrid, Biarritz, Pyrenees-Atlantiques

รีวิว

7.8

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 78 จาก 332 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 154 จาก 332 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 76 จาก 332 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 19 จาก 332 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 5 จาก 332 รีวิว" "

8.0/10

ความสะอาด

7.8/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Isabelle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Problème au niveau de la porte d'entrée de l'appartement qui nous avait été attribué mais la personne de l'accueil nous a relogé sans problème et nous avons passé un excellent séjour. A signaler tout de même : Etat moyen de certaines huisseries mais rien de grave.
เข้าพัก 9 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

philippe

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Pas terrible pour un 3 ou 4 étoiles
Juste bien, je connais dans le même groupe des résidences plus agréables où lorsque l'on réserve un studio 1 chambre on ne se retrouve pas avec 2 lits cabines et 1 canapé lit seulement mais 1 vrai lit 2 personnes ! Que dire du confort de la literie du canapé.... Horrible et grinçant, le frigo gémissant la nuit à côté de vous. Pas le luminaires allumés dans le parc alors que la nuit tombe à 17h30 et que les allées mènent aux appartements, obligé d'utiliser la lampe du téléphone ??? Le personnel qui ne s'étonne pas du disfonctionnement du micro-ondes (on ne sait pas le faire fonctionner..lol) et le fait de trouver un bol non lavé rangé du locataire précédent à l'arrivée, bof...bref nous avons écourté de 3 nuits tellement le studio 4 personnes etait glauque sans vue sauf sur les voisins d'en face! Bref je préfère Anglet ou Socoa.
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Sylvie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Notre court séjour dans la résidence s'est très bien passé, l'appartement correspondait très bien à la description et à nos besoins.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Susanne

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

NAEL

เข้าพัก 7 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Nina

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Encore un bon séjour!
Je suis retournée dans cette résidence que j’ai connu l’année dernière et que j’avais particulièrement apprécié. La résidence est calme, bien située et bien entretenue. Les chiens sont acceptés pour un tarif très raisonnable (45€ pour 1 semaine) et la plage de Marbella est à 5 min à pieds. Je reviendrai !
เข้าพัก 7 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Michel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

4/10 แย่

Denis

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
PAS GENIAL
DANS LE DESCRIPTIF L APPARTEMENT EST ANNONCE POUR 4 PERSONNES : EN REALITE C EST POUR 2 ADULTES (CANAPE LIT:TRES INCONFORTABLE) ET 2 ENFANTS (LITS SUPERPOSES) DES ADOS D 1,9 M NE RENTRE PAS DEDANS , LE SOIR VOISINS QUI DISCUTENT JUSQU A 4 HEURES DU MATIN.......
เข้าพัก 7 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Mer&Golf Eugénie วันที่ 18 ก.ค. 2023
Cher Monsieur,Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre expérience au sein de la résidence Mer & Golf Appart-Hôtel Eugénie ne correspondait pas à vos attentes. Nous comprenons à quel point il est important d'avoir des informations précises dans le descriptif d'une location.Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant la capacité d'accueil de l'appartement et la qualité du canapé-lit. Votre retour nous est précieux pour améliorer notre offre.Concernant les lits superposés, nous prenons note de votre remarque concernant la taille. Nous allons étudier cette question et voir si des modifications peuvent être apportées pour mieux accueillir les occupants.En ce qui concerne les nuisances sonores dues aux voisins, nous comprenons combien cela peut être incommodant. Nous allons prendre des mesures pour communiquer avec les résidents afin de leur rappeler la nécessité de respecter les heures de tranquillité.Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que malgré ces désagréments, vous avez pu profiter de certains aspects de votre séjour. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution appropriée.Encore une fois, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis, et nous espérons que vous donnerez une nouvelle chance à notre établissement dans le futur.Cordialement,

8/10 ดี

Malin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Välplacerat och allt en kan behöva!
Överlag väldigt nöjda med vistelsen. Fin pool och område, liksom stranden med nära till surfskolor, en mindre butik, bageri, museum, mm. Samtidigt pågick MC-festivalen Wheels and Waves, eftersom hotellet ligger i en backe så var ljudet från motorcyklarna störande, särskilt som de parkerade under vår balkong och startade sin dag tidigt. I övrigt lugnt område. Luktade fukt i gemensamma utrymmen, ej på rummen.
เข้าพัก 7 คืน, มิถุนายน 2023

8/10 ดี

José

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Le canapé lit est trop inconfortable. Même en mode canapé, il n’est pas du tout confortable. Manque un ciseau dans les ustensiles cuisine. L’ensemble était propre.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Bastien

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Patrick

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Une bonne adresse tout de même
Bémol à la literie Un canapé lit
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Marc

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

8/10 ดี

Nathalie

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

FRANK

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
J'ai apprécié le calme de la résidence et la facilité qu'il y avit pour se garer autour.
เข้าพัก 13 คืน, ตุลาคม 2022

6/10 พอใช้

Nadine

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2022

8/10 ดี

Thomas

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Très bien
Très bien ! Bon accueil, très efficace. Résidence très bien équipée, cadre incroyable ! un peu trop proche de l'océan à mon goût, niveau sonore et petit bémol sur la literie pas hyper confortable.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2022

4/10 แย่

Jocelyne

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bien situé mais ……
Bon séjour à Biarritz, hotel 4 etoiles bien placé mais le confort des chambres est à revoir car le lit est un canapé, baignoire avec de la rouille, pas de sèche cheveux et il faut attendre à chaque fois 5 minutes pour avoir de l’eau chaude minimum c’est plutôt un 2 étoiles.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022

6/10 พอใช้

annette

เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2022

8/10 ดี

Eliane

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022

10/10 ดีเลิศ

patrice

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022

10/10 ดีเลิศ

gabriele

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Schönes Haus,tolles Zimmer, großer Balkon und ruhig
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 7 คืน, สิงหาคม 2022

8/10 ดี

Alain

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Agréable
Résidence agréable. Bâtiment qui a déjà quelques années mais bien entretenu et propre. Il manque un distributeur pour des boissons ou petit en-cas.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2022

8/10 ดี

Nina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A 2 pas de la plage !
Résidence superbe et bien entretenue. La possibilité de venir avec son chien est un vrai plus, de même que le parking! Un avantage rare sur Biarritz :) Le studio est assez petit, mais c’est suffisant pour 3 nuits. Seul bémol, il est demandé de faire la vaisselle etc avant de partir, mais aucun produit n’est mis à disposition, pas même du savon dans la cuisine. Il faut donc acheter liquide vaisselle, torchons etc….. même pour 3 nuits. La résidence est bien située, comptez 25 minutes pour rejoindre le centre de Biarritz à pieds. Nous reviendrons!
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2022

8/10 ดี

Hilary

The location was good, right next to the sea so brilliant views. The apartments were dated but fine for a short stay
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2022

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Sylvie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2022

8/10 ดี

anne

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด
frigo pas accessible
dommage de ne pas pouvoir ouvrir le frigo avec le lit
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022

8/10 ดี

LUC

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bon emplacement
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Nathalie

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2022

8/10 ดี

Dominique

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
environnement formidable
Très bel emplacement au-dessus de l'océan. Appartement bien équipé, stationnement dans le parking de la résidence. Seul bémol, le matelas du canapé-lit n'était pas confortable : trop mou et on sentait une barre dans le dos.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Jacky

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2022

6/10 พอใช้

Christian

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2022

8/10 ดี

Virginie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Belle résidence
Superbe résidence ! Nous étions hors saison mais beaucoup de prestations proposées ! Le seul "bémol" c'est le canapé lit où le matelas est "fatigué" et qui du coup donne un petit manque de confort ! Sinon super !
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Habiba

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2022

8/10 ดี

nicolas

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2022

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Résidence bien située et agréable. De grands espaces extérieurs, la piscine et vue sur la mer. Un grand parking. Mobilier et literie remis à neuf. L'accès à la mezzanine de l'appartement est un peu raide, et la hauteur sous plafond d'1m80... L'isolation phonique avec l'appartement du dessus est limite, on les entend se déplacer et leur TV.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2022

8/10 ดี

Fred

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Appart hotel avec vue mer spacieux
Appart hotel avec vue mer spacieux. Dommage ne pas avoir de produit vaisselle ni d'éponge pour la vaisselle. Piscine fermée car hiver.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2022

8/10 ดี

Benoit

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2022

8/10 ดี

florence

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hôtel très bien situé
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2021
การตอบกลับจาก La Réception วันที่ 24 ธ.ค. 2021
Bonjour, nous vous remercions pour votre note et sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour dans notre résidence. Nous espérons vous revoir prochainement au sein de nos résidences Mer&Golf.

6/10 พอใช้

sage

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2021
การตอบกลับจาก La Réception วันที่ 24 ธ.ค. 2021
Bonjour, nous vous remercions pour votre note et sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour dans notre résidence. Nous espérons vous revoir prochainement au sein de nos résidences Mer&Golf.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2021
การตอบกลับจาก La Réception วันที่ 13 พ.ย. 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note. Espérant vous revoir prochainement au sein de nos résidences Mer&Golf, Cordialement

8/10 ดี

FREDERIQUE

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Pour la vue
Séjour agréable. Lieu propre. Un kit produits d'entretien serait un minimum. La plupart des établissements l'inclus.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2021
การตอบกลับจาก La Réception วันที่ 13 พ.ย. 2021
Bonjour, nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous allons réfléchir à la mise en place d'un kit entretien inclus. Espérant vous revoir prochainement au sein de nos établissements Mer&Golf, Cordialement

10/10 ดีเลิศ

Patrick

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2021
การตอบกลับจาก La Réception วันที่ 24 ต.ค. 2021
Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour dans notre établissement et vous remercions pour votre note. Espérant vous revoir prochainement au sein de nos résidences Mer&Golf, Cordialement

6/10 พอใช้

Monique

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Il existe un problème grave de confort de canapé . c'est dommage qu'il n'y ait pas de lit dans les studios 4 personnes outre les lits d'enfant et d'autant plus regrettable qu'il faille payer 20 E de supplément pour pouvoir dormir dans un lit. Pour tout le reste tout est OK propreté situation etc...
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2021
การตอบกลับจาก La Réception วันที่ 24 ต.ค. 2021
Bonjour, nous regrettons d'apprendre que vous ayez eu un problème avec le canapé. La prochaine fois, n'hésitez pas à vous adresser à la réception afin que nous puissions intervenir et vous trouver une solution. A titre d'information, dans la typologie STUDIO 4 PERSONNES il n'y a pas de chambre avec lit double mais vous trouverez cette dernière dans la typologie 2 PIECES 4 PERSONNES. Espérant vous revoir prochainement au sein de nos résidences Mer&Golf, Cordialement

10/10 ดีเลิศ

J. A.

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Prima locatie, alles "erop en eraan".
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2021
การตอบกลับจาก La Réception วันที่ 24 ต.ค. 2021
Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour dans notre établissement et vous remercions pour votre note. Espérant vous revoir prochainement au sein de nos résidences Mer&Golf, Cordialement

10/10 ดีเลิศ

Carte

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent sejour. Studio fonctionnel cuisine bien equipée. Seul bemol: canape lit un peu fatigue et pas tres confortable.
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2021
การตอบกลับจาก La réception วันที่ 13 ต.ค. 2021
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour dans notre résidence et vous remercions pour votre commentaire. A bientôt dans nos résidences Mer&Golf, Cordialement