Hallo, ich möchte eine Erfahrung teilen, die wir während unseres Aufenthalts im Hotel gemacht haben. Obwohl wir um 15:30 Uhr im Hotel ankamen, ließ uns der Rezeptionist warten, da das Zimmer noch nicht bereit sei. Allerdings haben wir beobachtet, dass anderen Gästen im Hotel bereits Zimmer zugewiesen wurden. Erst eine halbe Stunde später erfuhren wir dann, dass unser Zimmer fertig war. Diese Situation war ziemlich unangenehm. Wir haben das Hotel sehr genossen, aber wir glauben, dass die Rezeptionisten eine bessere Schulung benötigen."