บริเวณภายนอก

รีวิว โรงแรมเมอร์เคียว MOA เบอร์ลิน

4 out of 5

รีวิว

9.0

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 587 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 331 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 52 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 16 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 16 จาก 1002 รีวิว" "

9.2/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Craig

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Finding the registration desk was a challenge--the hotel is integrated into a conference center and there is a shopping center on the first floor. Took a few tries to figure it out. Overall, room was fine, well-laid out and worked for this stay.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Maja

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Daniela

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Kann das Hotel jedem empfehlen
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 22 เม.ย. 2024
Liebe Daniela,es freut uns sehr, dass Sie unser Gast waren und uns nach Ihrer tollen Erfahrung auch weiter empfehlen.Kommen Sie gern einmal wieder.Bis dahin, alles Gute aus Berlin.

8/10 ดี

Maha Mohamed Talaat

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 16 เม.ย. 2024
Dear Maha Mohamed,Thank you very much for your visit and your positive rating.We hope you had a plesant journey back home.Best wishes, your MOA Team.

10/10 ดีเลิศ

Christian

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ok.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 15 เม.ย. 2024
Vielen Dank Christian.Das MOA Team freut sich über ein Wiedersehen.Bis dahin, alles Gute aus Berlin.

10/10 ดีเลิศ

Ako Abalo

Mhu VX zu k
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Andrew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 4 เม.ย. 2024
Thank you Andrew for your visit and your rating.Best wishes, Your MOA Team.

10/10 ดีเลิศ

Roberto

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Eccellente colazione, camera enorme, pulitissima e silenziosa
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 3 เม.ย. 2024
Dear Roberto, Thank you for taking the time to write a review. We are happy to hear that you enjoyed your stay.Please come visit us again soon.Sincerely, Your MOA Team

8/10 ดี

Nitda

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ok bon standing, possible d'avoir de bons restaurants à proximité, personnel aux petits soins, accessible par U9 et à proximité du métro. Par contre, l'hôtel ne recharge pas quotidiennement les boissons (eau)... Et poubelles qui degueulent dans la rue. Quelques sans abris au pied de l'hôtel mais ils sont cools.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 2 เม.ย. 2024
Cher visiteur, je vous remercie,Merci beaucoup pour ce beau et utile feedback.Les boissons sont réapprovisionnées sur demande et contre paiement. N'hésitez pas à nous contacter.Cordialement, votre équipe MOA.

10/10 ดีเลิศ

Jose Angel

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 3 เม.ย. 2024
Dear Jose Angel, We are happy about your friendly rating. We are looking forward to your next visit. Best wishes - your Moa Team

10/10 ดีเลิศ

Mohammed

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location and very new and clean hotel
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 2 เม.ย. 2024
Dear Mohammed, We are happy about your friendly feedback.We are looking forward to your next visit. Best wishes - your Moa Team

8/10 ดี

Javier

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very close to restaurants and two train stations.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 9 เม.ย. 2024
Dear Javier, We are happy about your friendly feedback. We are looking forward to your next visit. Best wishes - your Moa Team

10/10 ดีเลิศ

Faruk

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 3 เม.ย. 2024
Lieber Faruk,Lieber Gast,Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.Mit freundlichen Grüße, Ihr Mercure Hotel Moa Team

10/10 ดีเลิศ

Elisabeth

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Zustand und Lage des Hotels hervorragend. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Menschen, die dort arbeiten ist überwältigend. Auch auf diesem Weg noch einmal vielen Dank
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 2 เม.ย. 2024
Liebe Elisabeth,Ihre Worte erfreuen uns ganz besonders, denn Sie haben den Service erlebt, für den wir stehen.Bis zum nächsten Mal im MOA.Ihr MOA Team.

10/10 ดีเลิศ

Mareen

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Alles war super.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 26 มี.ค. 2024
Liebe Mareen,vielen Dank und bis zum nächsten Besuch wünscht Ihnen das MOA Team eine schöne Zeit.Herzliche Grüße aus Berlin.

8/10 ดี

Mustafa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ruhig, schöne Ambiente
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 26 มี.ค. 2024
Lieber Mustafa,vielen Dank für Ihren Besuch und das schöne Feedback.Bis zum nächsten Mal in Berlin.Herzliche Grüße, Ihr MOA Team.

8/10 ดี

Jane

เดินทางเป็นกลุ่ม
All good
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 25 มี.ค. 2024
Dear Jane,Thank you for your feedback.Hopefully we can welcome you again in the future.All the best, Your MOA Team.

10/10 ดีเลิศ

Stefan, München

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
wir waren sehr zufrieden mit dem Aufenthalt, allerdings ist das Parkhaus überteuert
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 20 มี.ค. 2024
Lieber Stefan,vielen Dank für Ihren Besuch. Es machtnuns stolz, dass Sie zufrieden waren. Die Parkgebühren sind den Gebühren im öff. Parkraum angepasst. Sie haben den Vorteil direkt vom Auto ins Hotel zu gelangen, während Ihr Auto trocken und bewacht im Parkhaus wartet.Es wäre toll, wenn Sie wiederkommen.Ihr MOA Team.

10/10 ดีเลิศ

Thomas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 19 มี.ค. 2024
Vielen Dank für das Feedback Thomas.Sie waren mit unserem Servcice sehr zufrieden, was uns sehr erfreut.Bis zum nächsten Mal, Ihr MOA Team.

10/10 ดีเลิศ

Giovanni

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice location, clean, nice staff
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Doreen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 13 มี.ค. 2024
Herzlichen Dank liebe Doreen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Ihr Hotel Mercure MOA Team

10/10 ดีเลิศ

Tatjana

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 2 เม.ย. 2024
Hallo Tatjana, wir bedanken uns für Ihre prima Bewertung über unser Haus. Es ist schön zu sehen, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Wir hoffen, Sie kommen die Hauptstadt und auch uns bald wieder besuchen. Herzliche Grüße, Ihr Mercure Hotel MOA BERLIN -Team

10/10 ดีเลิศ

Filiz

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Parkeren is duur € 20,00 per dag
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 5 มี.ค. 2024
Dear guest, We are happy about your friendly feedback. Our goal are allways satisfied guests and to recieve afeedback as yours after departure makes us very proud. We are looking forward to your next visit. Best wishes - your Moa Team

6/10 พอใช้

Matthias

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 25 มี.ค. 2024
Lieber Matthias,vielen Dank für Ihren Besuch.Es sieht so aus, als ob wir nicht alle Erwartungen erfüllt haben. Vor Ort ist ein Team rund um die Uhr für die Gäste da, um Wünsche zu erfüllen und Hinweise entgegenzunehmen. Es wäre eine Freude, wenn Sie uns wieder besuchen und wir Sie dann begeistern können.Alles Gute aus dem MOA.

6/10 พอใช้

Arne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Ok hotel. Very big and little personality. Shopping center on the first floor. Close to Ubahn. The shower has a watersaving funktion so to get clean it takes time.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 1 มี.ค. 2024
Dear Arne,First of all, I would like to thank you for your honest assessment.I can assure you that we are evaluating your evaluation, because it shows us some potential for improvement.Please always contact us directly if you need help.It would be great if you came back.Best wishes, Your MOA Team.

8/10 ดี

Sven

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Preis Leistung vollkommen in Ordnung. Nur Parkhaus für Hotelgäste total überzogen mit 20€ pro Nacht
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 15 ก.พ. 2024
Lieber Sven,schön, dass Sie bei uns zu Gast waren und wor Sie sehr zufrieden stellen konnten.Gerne können Sie Ihr Auto auf der Straße vor dem Hotel abstellen. Die Gebühr beträgt 2/ Stunde.Herzliche Grüße, Ihr MOA Team

10/10 ดีเลิศ

Ashraf

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Alles war gut, besonders die Service in der Frühstück. Ich habe Omelett bestellt in einer Pfanne wo kein Speck gibts und er ist auf meiner Wünsche erfüllt. Vielen dank an das check in auch.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 7 ก.พ. 2024
Lieber Ashraf, vielen Dank für die schöne Zusammenfassung und das Lob an unseren Frühstückskoch.Es wäre toll, wenn Sie uns bald wieder besuchen.Sonnige Grüße aus Berlin. Ihr MOA Team.

10/10 ดีเลิศ

Jae Wook

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 30 ม.ค. 2024
Dear Jae Wook, We are happy about your positive rating. Our goal are allways satisfied guests and to recieve a feedback as yours after departure makes us very proud. We are looking forward to your next visit. Best wishes - your Moa Team

8/10 ดี

Michele

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wie immer alles in Ordnung.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 30 ม.ค. 2024
Liebe Michele,Herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren.Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Ihr MOA Team.

10/10 ดีเลิศ

Ashraf

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sehr freundliche personal und sehr sehr Gutes Frühstück.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 30 ม.ค. 2024
Lieber Ashraf,vielen Dank, vor allem für das schöne Kompliment unser Frühstück betreffend.Bis bald mal wieder, Ihr MOA Team.

10/10 ดีเลิศ

JAEWOOK

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 5 ก.พ. 2024
Lieber Gast,wir bedanken uns herzlich für das Feedback und freuen uns auf den nächsten Besuch.Herzliche Grüße aus dem MOA.

8/10 ดี

Vanessa

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Die Lage ist super um mit öffentlichen Verkehrsmitteln in Berlin unterwegs zu sein. Vom Bahnhof ist es schnell und gut erreichbar. Etwas ungewöhnlich bzw ich hab es so noch nie erlebt: Man muss alles in jedem Bereich direkt und sofort bezahlen mit bar oder EC. Auf die Zimmerrechnung setzen lassen funktioniert hier nicht. Die Bar und das Restaurant sind mit einer Art Einkaufszentrum verbunden. Alles sehr modern und schön gestaltet. Essen und Getränke sind top, dennoch hatte ich das Gefühl im Einkaufszentrum zu sitzen (Geräuschkulisse) was dem ganzen etwas die Atmosphäre nimmt. Das Hotel hat zu den Zimmern weite Wege. Hier wurden sicher mehrere Gebäude zu einem großen vereint. Man muss den richtigen Fahrstuhl nehmen und alles ist sehr verzweigt. Nach 1-2x gehen hat man den Bogen raus, braucht aber mind 5 Min Weg vom Restaurant / Bar um ins Zimmer zu gelangen.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 30 ม.ค. 2024
Liebe Vanessa,wir haben uns sehr gefreut, Ihr ausführliches Feedback zu lesen. Es ist schön zu sehen, dass es Ihnen bei uns sehr gefallen hat und Sie auch die anfänglichen "Orientierungsschwierigkeiten" schnell überwinden konnten. Unser Hotel ist einfach echt groß und in der Architektur nicht 08/15. Kommen Sie unbedingt wieder. Wir würden uns sehr freuen.Herzliche Grüße, Ihr MOA Team.

8/10 ดี

Norbert

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 30 ม.ค. 2024
Lieber Norbert,vielen Dank für Ihre Bewertung.Bis zum nächsten Mal, Ihr MOA Team.

10/10 ดีเลิศ

Olga

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Saubere, gut eingerichtete Zimmer. Zuvorkommendes Personal. Sehr gutes Frühstück.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 30 ม.ค. 2024
Hi Olga,ganz vielen Dank für die tollen Komplimente, die natürlich an das ganze MOA Team gehen.Alles Gute, Ihr MOA Team.

10/10 ดีเลิศ

erika marcela

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente hotel, la habitacion triple MUY amplia. El buffete del desayuno que esta incluido era muy completo y rico. Supero nuestras expectativas.
เข้าพัก 13 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 30 ม.ค. 2024
Estimada Erika,Muchas gracias por su encantador resumen.El hecho de que le hayamos sorprendido y encantado nos hace sentir realmente orgullosos.¿Quizás vuelva pronto a Berlín al MOA?

6/10 พอใช้

Martina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 30 ม.ค. 2024
Liebe Martina,wir sind immer für unsere Gäste vor Ort da. Ihr Feedback zeigt uns, dass wir nicht 100% Ihrer Erwartungen getroffen haben. Schade, aber beim nächsten Mal geben wir uns noch mehr Mühe, sofern wir wissen, was gefehlt hat.Bis bald, Ihr MOA Team.

10/10 ดีเลิศ

Martin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 30 ม.ค. 2024
Vielen Dank Martin!

10/10 ดีเลิศ

Thomas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 30 ม.ค. 2024
Herzliche Grüße Thomas und Danke für die schöne Bewertung nach Ihrem Besuch.

6/10 พอใช้

Anne

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Juste correct
Correct Pour un 4 étoiles on s’attend à une vraie salle de bain pas un lavabo collé à une douche et des toilettes… Manque également de prises de courant voire de prises usb ou usbc. Difficile de charger les téléphones…
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 30 ม.ค. 2024
Cher Anne,Merci d'avoir répondu au questionnaire.Il est dommage que vous ne l'ayez pas apprécié à 100 %. Meilleures salutations,Rika HundrackResponsable du service à la clientèle

10/10 ดีเลิศ

Nikolaos

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 30 ม.ค. 2024
Thank you so much for your review Nikolaos!

8/10 ดี

Niko

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 30 ม.ค. 2024
Vielen Dank Niko.Gerne begrüßen wir Sie wieder, wennes Sie nach Berlin lockt.Alles Gute, Ihr MOA Team.

10/10 ดีเลิศ

jeannette

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Udmærket ophold
Udmærket hotel, dog meget lydt. Værelset lå øverest oppe og desværre ingen udsigt andet end til slags græsplæne på taget. Rent og pænt, lå tæt på familien jeg skulle besøge. Dejligt med et stort supermarked i bunden.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 30 ม.ค. 2024
Kære Jeanette,Tak for din feedback.Vi er meget glade for, at du havde et næsten så positivt indtryk.Lad os venligst vide, hvis vi kan gøre noget for dig, for at skabe et perfekt ophold næste gang.Vi vil med glæde tage os af dit ophold igen i fremtiden på MOA.Med venlig hilsen dit MOA-team.

10/10 ดีเลิศ

Claus

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 30 ม.ค. 2024
Vielen Dank Claus für die tolle Einschätzung und bis zum nächsten Mal.Herzliche Grüße aus Berlin.

10/10 ดีเลิศ

Daniel Navarro

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Alles sehr gut.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 23 พ.ย. 2023
Lieber Daniel Navarro,vielen Dank für Ihren Besuch und das schöne Feedback.Es würde uns freuen, wenn Sie uns wieder besuchen.BIs dahin, alles Gute aus Ihrem Hotel Heidegrund.

8/10 ดี

Murat

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Gute Unterkunft.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 21 พ.ย. 2023
Hallo Murat,vielen Dank für Ihren Besuch kürzlich und dieses Feedback. Wir hoffen, es gibt bald wieder eine Gelegenheit, Sie bei uns zu begrüßen.Viele Grüße aus Berlin.

10/10 ดีเลิศ

Da-Eun

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 6 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 8 พ.ย. 2023
Herzlichen Dank lieber Gast. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Ihr MOA Team

10/10 ดีเลิศ

Sebastian

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 7 พ.ย. 2023
Lieber Sebastian,wir haben uns über das positive Feedback sehr gefreut.Immerhin sind wir hochmotivierte Gastgeber: innen, die gerne für Sie da waren.Bis zum nächsten Besuch, Ihr MOA Team.

6/10 พอใช้

dennis

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Super Frühstück, Zimmer groß und sauber, aber muffig. Im Bad hat es wirklich sehr übel modrig gerochen, als wären die Abflüsse ewig nicht gereinigt worden. Die Badtür ging nur schwer zu, weshalb sich der modrige Gestank dann im Zimmer verbreitet hat.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 30 ต.ค. 2023
Lieber Dennis,Ihr Feedback ist sehr wichtig. Um direkt für eine Verbesserung zu sorgen, sprechen Sie uns bitte immer im Hotel an. Unser Team ist 24/7 für die Gäste da.Herzliche Grüße aus Berlin.

8/10 ดี

Carine

เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 30 ต.ค. 2023
Liebe Carine,vielen Dank für Ihren Besuch und die Bewertung, die von einer hohen Zufriedenheit zeugt.Gerne öffnen wir wieder unsere Tür für Sie und sind Ihre Gastgber:innen.Bis bald, Ihr MOA Team.

10/10 ดีเลิศ

Waldemar

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
U-Bahn in der Nähe
การตอบกลับจาก Ihr MOA Team วันที่ 27 ต.ค. 2023
Lieber Waldemar,Herzlichen Dank. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!