อพาร์ตเมนต์ เบอร์ลิน มิตเต @HOME บาย เบสต์ เวสเทิร์น

ipartment Berlin Mitte @HOME by Best Western

โรงแรมในเบอร์ลิน ใกล้Friedrichstrasse

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

รีวิว

7.4 จาก 10
ดี

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • สัตว์เลี้ยงเข้าพักได้
  • Wi-Fi ฟรี
  • บริการซักรีด
  • ครัว
ราคาปัจจุบัน ฿2,796
ราคารวม ฿3,216
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
22 ก.พ. - 23 ก.พ.

ตัวเลือกห้องพัก

สแตนดาร์ดอพาร์ทเมนท์, เตียงควีนไซส์ 1 เตียง, ห้องครัว (Full Kitchen, XtraSmart)

จุดเด่น

เก็บเสียง
เครื่องทำความร้อน
ห้องครัว
ตู้เย็น/ตู้แช่แข็งขนาดใหญ่
สมาร์ททีวี
ผ้าม่านกันแสง
ไดร์เป่าผม
ห้องน้ำส่วนตัว
  • พักได้ 1 คน
  • 1 เตียงควีนไซส์

สแตนดาร์ดอพาร์ทเมนท์, เตียงควีนไซส์ 1 เตียง, ระเบียง (Full Kitchen, XtraSmartPlus)

จุดเด่น

เก็บเสียง
เครื่องทำความร้อน
ห้องครัว
ตู้เย็น/ตู้แช่แข็งขนาดใหญ่
สมาร์ททีวี
ผ้าม่านกันแสง
ไดร์เป่าผม
ห้องน้ำส่วนตัว
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงควีนไซส์

สแตนดาร์ดอพาร์ทเมนท์, เตียงควีนไซส์ 1 เตียง, ห้องครัว (Living Room, Full Kitchen, Smart)

จุดเด่น

เก็บเสียง
เครื่องทำความร้อน
ห้องครัว
ตู้เย็น/ตู้แช่แข็งขนาดใหญ่
สมาร์ททีวี
ผ้าม่านกันแสง
ไดร์เป่าผม
ห้องน้ำส่วนตัว
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงควีนไซส์

สแตนดาร์ดอพาร์ทเมนท์, เตียงควีนไซส์ 1 เตียง, ระเบียง (Full Kitchen, SmartPlus)

จุดเด่น

เก็บเสียง
เครื่องทำความร้อน
ห้องครัว
ตู้เย็น/ตู้แช่แข็งขนาดใหญ่
สมาร์ททีวี
ผ้าม่านกันแสง
ไดร์เป่าผม
ห้องน้ำส่วนตัว
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงควีนไซส์

ลักซ์ชัวรี่อพาร์ทเมนท์, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง, ห้องครัว (Full Kitchen, Xtra)

จุดเด่น

เก็บเสียง
เครื่องทำความร้อน
ห้องครัว
ตู้เย็น/ตู้แช่แข็งขนาดใหญ่
สมาร์ททีวี
ผ้าม่านกันแสง
ไดร์เป่าผม
ห้องน้ำส่วนตัว
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

ลักซ์ชัวรี่อพาร์ทเมนท์, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง, ห้องครัว (Full Kitchen)

จุดเด่น

เก็บเสียง
เครื่องทำความร้อน
ห้องครัว
ตู้เย็น/ตู้แช่แข็งขนาดใหญ่
สมาร์ททีวี
ผ้าม่านกันแสง
ไดร์เป่าผม
ห้องน้ำส่วนตัว
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

ที่พักอื่นที่น่าสนใจ

Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป

ข้อมูลในย่านนี้

อพาร์ตเมนต์ เบอร์ลิน มิตเต @HOME บาย เบสต์ เวสเทิร์น ตั้งอยู่ที่ Mitte ซึ่งเป็นย่านหนึ่งใน เบอร์ลิน อีกทั้งยังอยู่ในย่านบันเทิง และอยู่ใกล้สถานีรถไฟประตูเมืองบรันเดนบูร์ก และ หอคอยโทรทัศน์เบอร์ลิน คือแลนด์มาร์คสำคัญที่ถ้าพลาดชมคงเสียดายแย่ ส่วนสวรรค์สำหรับขาช้อป ต้องนี่เลย Friedrichstrasse และ Hackescher Markt นักเดินทางสามารถไปเพลิดเพลินกับกิจกรรมหรือเกมได้ที่ อารีน่าอูเบอร์ รวมถึงเยือนที่เที่ยวสุดฮิตอย่าง สวนสัตว์เบอร์ลิน ดูคู่มือท่องเที่ยว เบอร์ลิน
แผนที่
Pankstraße 9, Berlin, BE, 13357

สถานที่ใกล้เคียง

  • สวนสาธารณะฮุมบอลด์ทไฮน์
    สวนสาธารณะฮุมบอลด์ทไฮน์
    เดิน 8 นาที - 0.7 กม.
  • Friedrichstrasse ซึ่งรวมถึง มรดกทางสถาปัตยกรรม
    Friedrichstrasse
    ขับรถ 3 นาที - 2.6 กม.
  • Berlin Wall Memorial
    อนุสรณ์กำแพงเบอร์ลิน
    ขับรถ 4 นาที - 2.6 กม.
  • คาริเตอ
    คาริเตอ
    ขับรถ 4 นาที - 2.6 กม.
  • ไซเลนท์ กรีน คัลเทอร์กาเทียร์
    เดิน 5 นาที - 0.4 กม.

การเดินทาง

  • สถานีเกซุนด์บรุนเนิน - ขับรถ 3 นาที
  • สถานีเวดดิง - เดิน 7 นาที
  • สนามบินนานาชาติเบอร์ลินแบรนเดนเบิร์ก (BER) - ขับรถ 52 นาที

ร้านอาหาร

  • Coffee Circle Café
    เดิน 4 นาที
  • Dar 4
    เดิน 4 นาที
  • MARS Küche & Bar
    เดิน 6 นาที
  • Julius
    เดิน 3 นาที
  • The Forsberg
    เดิน 2 นาที

ข้อมูลที่พัก

อพาร์ตเมนต์ เบอร์ลิน มิตเต @HOME บาย เบสต์ เวสเทิร์น

โรงแรมใกล้ ประตูเมืองบรันเดนบูร์ก
อพาร์ตเมนต์ เบอร์ลิน มิตเต @HOME บาย เบสต์ เวสเทิร์น มีอุปกรณ์ซักรีด และบริการอื่นๆ อีกมากมายไม่พลาดการเชื่อมต่อด้วยWi-Fi ฟรีในห้องพัก
คุณจะเพลิดเพลินกับสิทธิประโยชน์ต่างๆ เช่น
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง, ที่พักปลอดบุหรี่ และบริการคอนเซียร์จ
สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
ห้องพักทั้งหมด 59 ห้องมาพร้อมสิ่งอำนวยความสะดวก เช่น บริการ Wi-Fi ฟรี และตู้นิรภัย พร้อมด้วยห้องเก็บเสียง และ เครื่องชงกาแฟเอสเปรสโซ
สิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ภายในห้องพักได้แก่
  • ห้องน้ำพร้อมอ่างอาบน้ำหรือฝักบัวและไดร์เป่าผม
  • สมาร์ททีวี 43 นิ้ว พร้อม ช่องเคเบิล
  • ตู้เสื้อผ้า, ครัว และตู้เย็นขนาดใหญ่

ที่พักที่คล้ายกัน

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อินเทอร์เน็ต

  • มีให้บริการทุกห้อง: Wi-Fi ฟรี
  • ความเร็ว Wi-Fi ในห้องพัก: 250+ Mbps (เหมาะสำหรับ 3-5 ผู้ใช้ / ไม่เกิน 10 อุปกรณ์)
  • มีในบางพื้นที่สาธารณะ: Wi-Fi ฟรี

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • ไม่มีที่จอดรถในบริเวณที่พักให้บริการ

สำหรับครอบครัว

  • ครัวในห้องพัก
  • ตู้เย็น/ตู้แช่แข็งขนาดใหญ่ในห้อง
  • ไมโครเวฟในห้องพัก
  • ห้องพักเก็บเสียง
  • อุปกรณ์ซักรีด

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • อุปกรณ์ซักรีด

บริการผู้เข้าพัก

  • บริการคอนเซียร์จ
  • บริการทำความสะอาด (รายสัปดาห์)

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • หากคุณมีคำขอเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ โปรดติดต่อที่พักตามข้อมูลในเอกสารยืนยันการจองที่คุณได้รับหลังการจอง
  • ทางเข้าติดไฟส่องสว่าง
  • พื้นเป็นไม้เนื้อแข็งในห้อง
  • ไม่มีลิฟต์

อื่นๆ

  • ที่พักปลอดบุหรี่

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

ห้องนอน

  • ผ้าม่านกันแสง
  • มีผ้าปูที่นอนให้บริการ

ห้องน้ำ

  • ไดร์เป่าผม
  • มีผ้าเช็ดตัวให้
  • ห้องน้ำส่วนตัว
  • อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว

ความบันเทิง

  • สมาร์ททีวี 43 นิ้ว พร้อมช่องเคเบิล

อาหารและเครื่องดื่ม

  • กาต้มน้ำไฟฟ้า
  • เครื่องครัว/จาน/ช้อนส้อม
  • เครื่องชงกาแฟ/ชา
  • เครื่องชงกาแฟเอสเปรสโซ
  • เครื่องปิ้งขนมปัง
  • ตู้เย็น/ตู้แช่แข็งขนาดใหญ่
  • เตาทำครัว
  • ไมโครเวฟ
  • ห้องครัว

อื่นๆ

  • เครื่องทำความร้อน
  • ตู้นิรภัย
  • ห้องพักเก็บเสียง

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: ตลอดเวลา
บริการเช็กอินและเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส
อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 18 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: 11:00 น.
บริการเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

ที่พักแห่งนี้ไม่มีฝ่ายต้อนรับ
ผู้เข้าพักต้องติดต่อที่พักล่วงหน้าเพื่อขอคำแนะนำในการเช็กอิน และรับรหัสผ่านประตู โดยเจ้าของที่พักจะรอต้อนรับคุณอยู่
โปรดติดต่อที่พักอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเดินทางมาถึงเพื่อนัดหมายการเช็กอิน โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง
ข้อมูลที่ให้ไว้โดยที่พักอาจแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ

วิธีการเข้าที่พัก

รหัสผ่านประตู และ พนักงานรอต้อนรับ

สัตว์เลี้ยง

อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าได้ โดยคิดค่าธรรมเนียม 15 EUR ต่อที่พัก, ต่อการเข้าพัก
สัตว์ช่วยเหลือเข้าได้และได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียม

คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมต่อไปนี้ ณ ที่พัก ทั้งนี้ ค่าธรรมเนียมอาจรวมภาษีที่เกี่ยวข้อง:

  • มีการเรียกเก็บภาษีเมือง/ท้องถิ่นในอัตรา 8.025 เปอร์เซ็นต์

เราได้รวมค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ทางที่พักแจ้งกับเราไว้แล้ว

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • ค่าธรรมเนียมสำหรับสัตว์เลี้ยง: 15 EUR ต่อที่พัก ต่อการเข้าพัก
  • สัตว์ช่วยเหลือได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและบัตรเดบิต, ไม่รับเงินสด
อุปกรณ์ความปลอดภัยในที่พัก ได้แก่ ถังดับเพลิง อุปกรณ์ตรวจจับควันไฟ ระบบรักษาความปลอดภัย ชุดปฐมพยาบาล และระบบให้แสงสว่างภายนอกอาคาร
ที่พักแห่งนี้มีพื้นที่กลางแจ้ง เช่น ระเบียง เฉลียง ลานระเบียงซึ่งอาจไม่เหมาะสำหรับเด็ก หากคุณมีข้อกังวล เราขอแนะนำให้ติดต่อที่พักก่อนเดินทางมาถึงเพื่อยืนยันว่าสามารถจัดห้องที่เหมาะสมให้กับคุณได้
เลขทะเบียนที่พัก ipartment GmbH, HRB 63573, 0049221921636200, Gilbachstraße 29a 50672, Köln, DE 262180998

หมายเหตุ

ที่พักแห่งนี้ไม่มีลิฟต์ให้บริการ

ชื่ออื่นของที่พัก

ipartment Berlin Mitte Berlin
ipartment Berlin Mitte Aparthotel
ipartment Berlin Mitte Aparthotel Berlin

คำถามที่พบบ่อย

อพาร์ตเมนต์ เบอร์ลิน มิตเต @HOME บาย เบสต์ เวสเทิร์น อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ได้ ที่พักนี้อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก ที่พักเรียกเก็บค่าธรรมเนียม EUR15 ต่อที่พัก ต่อการเข้าพัก ไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับสัตว์ช่วยเหลือ

เข้าพักที่ อพาร์ตเมนต์ เบอร์ลิน มิตเต @HOME บาย เบสต์ เวสเทิร์น จ่ายเท่าไหร่?

ราคาห้องพัก 1 คืนสำหรับผู้ใหญ่ 2 ท่านที่ อพาร์ตเมนต์ เบอร์ลิน มิตเต @HOME บาย เบสต์ เวสเทิร์น ในวันที่ 22 ก.พ. 2026 เริ่มต้นที่ ฿2,796.22 ไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียม (ราคา ณ วันที่ 30 ม.ค. 2026) ราคานี้อ้างอิงจากราคาต่อคืนที่ถูกที่สุดที่พบภายใน 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา สำหรับการเข้าพักในช่วง 30 วันข้างหน้า ราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลง โปรดเลือกวันเข้าพักของคุณเพื่อดูราคาที่ถูกต้อง

อพาร์ตเมนต์ เบอร์ลิน มิตเต @HOME บาย เบสต์ เวสเทิร์น คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

ที่พักแห่งนี้ไม่มีที่จอดรถให้บริการ

อพาร์ตเมนต์ เบอร์ลิน มิตเต @HOME บาย เบสต์ เวสเทิร์น เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: ตลอดเวลา

อพาร์ตเมนต์ เบอร์ลิน มิตเต @HOME บาย เบสต์ เวสเทิร์น เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา 11:00 น.

อพาร์ตเมนต์ เบอร์ลิน มิตเต @HOME บาย เบสต์ เวสเทิร์น ตั้งอยู่ที่ไหน

โรงแรมนี้ตั้งอยู่ในบริเวณMitte ห่างจากไซเลนท์ กรีน คัลเทอร์กาเทียร์ 0.4 กม. และอยู่ภายในระยะ 5 กม. จากประตูเมืองบรันเดนบูร์ก และAlexanderplatz ส่วนPotsdamer Platz อยู่ห่างจากโรงแรมไป 4.8 กม. สามารถเดินไปยังสถานีเวดดิง ได้เพียง 7 นาที และสถานี U-Bahn Reinickendorfer Street ได้เพียง 8 นาที

รีวิว

รีวิว อพาร์ตเมนต์ เบอร์ลิน มิตเต @HOME บาย เบสต์ เวสเทิร์น

7.4

ดี

9.0

ความสะอาด

10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.6

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
คะแนน 10 - ดีเลิศ 5 จาก 12 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 3 จาก 12 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 1 จาก 12 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 1 จาก 12 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 2 จาก 12 รีวิว

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Julio

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Das Zimmer ist toll. Sehr sauber.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2026

10/10 ดีเลิศ

Anja

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2025

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด

Not Recommended.

Hotels.com was misleading about the location of this property. I booked this as it stated it was in centre, which it was not. If I knew of the exact location, I would not have booked it. This was our first visit to Berlin and I did not expect the apartment to be across the road from a park for the homeless and to openly see drug use taking place. There needs to be more of an honest representation of where this property is located. We received no check in details until I called to request. Check in details are supposed to arrive the day before, which they didn’t. I was then advised they would arrive between 2pm - 3pm on the day of check in, which they didn’t. Thankfully a couple of other guests allowed us into the reception out of the hot sun. I called for check in details, which shouldn’t have happened. Better communication is required. I would not recommend this particular property due to the location.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2025

2/10 แย่มาก

Niels

Rezension für iPartment

Leider war mein Aufenthalt im iPartment enttäuschend. Das Zimmer roch stark nach Schimmel, was den Aufenthalt äußerst unangenehm machte und meiner Meinung nach nicht tragbar ist – besonders in dieser Preiskategorie. Was die Situation noch verschlechtert hat, war der unzureichende Kundenservice seitens iPartment. Auf meine Beschwerden wurde nur zögerlich oder gar nicht reagiert, und ich hatte nicht das Gefühl, dass mein Anliegen ernst genommen wurde. Ohne die Hilfe des Supports von Hotels.com wäre ich auf den Kosten sitzen geblieben. Schade – das Konzept der Unterkunft ist grundsätzlich vielversprechend, aber wenn grundlegende Dinge wie Sauberkeit und Kundenservice nicht stimmen, kann ich keinen erneuten Aufenthalt empfehlen.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2025

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Apartment war gut, jedoch das Bett und das Kissen waren extremst ungemütlich. Viel zu weich und wacklig. Nichts für Menschen mit Rückenschmerzen 😄
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2025

10/10 ดีเลิศ

Bernd

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Das Appartement ist sehr modern und mit allen erforderlichen Utensilien ausgestattet. Man fühlt sich sofort sehr wohl.
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2024

8/10 ดี

Ulrike

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very nice rooms with little balcony, bathroom and kitchen, nicely furnished. Unfortunately the communication about the PIN code on how to access the building and room got ‚blocked‘ by hotel.com and arrived 24 h later. Thankfully the lady still worked… 30 min later she would have been gone.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

6/10 พอใช้

Eduard

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sehr laut
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Andreas

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
sehr zentral und doch absolut ruhig, moderne Ausstattung, tolle Bettenqualität, voll ausgestattete Küche, Smart TV, Bus & S-Bahn & U - Bahn zirka 3 Gehminuten entfernt
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Kasper

ชื่นชอบ: ความสะอาด

Fin lejlighed med balkon

Fin nyere lejlighed med mindre møbleret balkon, der i sommermånederne må være et kæmpe plus. Indtjekning med tilsendte adgangskoder fungerede perfekt, modtog dem både på sms og mail. Efter første adgang med koderne, så får man et adgangskort der benyttes i stedet. Dette ligger sammen med en fin lille velkomstgave klar på spisebordet. God seng/madras, dejlig bruser og veludstyret køkken. Og nu til de mindre gode ting: Jeg rejste solo, men synes det er kritisabelt at der i lejligheden i alt kun fandtes en ret tynd hovedpude, altså slet ingen andre hovedpuder eller pyntepuder! Jeg sov derfor dårligt, da jeg måtte benytte min store vinterjakke som underlag til hovedpuden! Området var nok specielt her om vinteren uinspirerende og tildels en smule utrygt - Nok specielt pga. nytårskrudtet! Dog vil jeg anbefale de to ret lækre caféer, Krûmels Café/Bar og Coffee Circle Café, der ligger på vejen hen til S-U Wedding.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

JIHYE

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 7 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Worst Check in Experience Ever!!

It is one of those hotels where you go to the room with a code that is sent to you on the day of the trip. In theory it could have been a easy check in experience however on the massage they forget the special first time entrance code. I had to call them since the office is closed you have wait on phone to get routed to Köln head office . Till they could understand the issue and connect me to someone in Berlin who would connect to the lobby computer through a remote desktop software, I had to wait on the phone for 15 minutes which was very annoying. I got my code to enter the room.After the minutes I went downstairs to have something to eat in the area, then I saw that lobby computer which is in a glass box is turned on with full brightness with my name and code on the screen. Apparently the person working for home has no regard for the safety procedures. I immediately called them again then I had to wait to get routed to Köln. Explained the situation but they did not understand the urgency of the issue and tried to connect with their IT support team but since it was late obviously the support team did not answer.I called them multiple times but with not luck to fix the issue. After 40 minutes I would connect to the guy who gave me my code initially and I could get him to connect again and close the windows on the PC. The hotel itself is very simple room with an additional kitchen, equipment here is very simple and do not reflect the high rate of the hotel.Also not very clean
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023