ลานระเบียง/นอกชาน

รีวิว โรงแรมโซเอ บายอมาโน

3 out of 5
โรงแรมโซเอ บายอมาโน
Große Präsidentenstraße 6-7, Berlin

รีวิว

9.0

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 433 จาก 757 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 254 จาก 757 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 51 จาก 757 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 11 จาก 757 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 8 จาก 757 รีวิว" "

9.2/10

ความสะอาด

9.2/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

4/10 แย่

Michèle

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 16 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Ho Ching

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room is very dark and quite hot at night.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel ZOE-Team วันที่ 30 เม.ย. 2024
Dear Ho Chingwe are sorry to hear that your stay with us did not meet your expectations. Our goal is to create a comfortable and pleasant environment for our guests. We regret that we were not successful in your case.Nevertheless, we hope that you will give us another chance to convince you of our services so that we can offer you an ideal hotel experience.Warm regardsYour Hotel ZOE by AMANO

8/10 ดี

Nicole

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
La localisation de l'hôtel près de l'ile des Musées, le buffet déjeuner, la proximité des transports en commun et l'insonorisation de la chambre après avoir fermé la fenêtre sont les points forts. Cependant, la décoration sombre et l'éclairage insuffisant de la chambre sont les points faibles. Le service de nettoyage de la chambre est moyen car les meubles noirs font apparaître la poussière qui n'est pas toujours enlevée et la convivialité de la réception est plutôt déficiente. Toutefois les points forts étant importants, nous recommandons tout de même cet hôtel
เข้าพัก 16 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel ZOE-Team วันที่ 30 เม.ย. 2024
Dear Nicole,thank you for taking the time to write a review. We are very pleased that our location, lunch buffet and soundproofing met our expectations. However, we regret that some aspects of your stay did not meet your expectations. Your feedback regarding room cleaning and lighting is very important to us. It helps us to understand where we can make improvements. We always strive to provide a comfortable and enjoyable experience for our guests.We look forward to welcoming you back and providing you with an even better experience.Kind regardsYour Hotel ZOE by AMANO

10/10 ดีเลิศ

Manuel

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent stay, very good breakfast and Ivan at the front desk gave us a warm welcome and helped us to get opera tickets. Stay here!
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel ZOE-Team วันที่ 26 เม.ย. 2024
Dear Manuel,we are very pleased that you found your stay with us excellent and that you enjoyed our breakfast. It is always our aim to give our guests a warm welcome and to help make their stay as pleasant as possible.We are pleased that we were able to assist you in getting your opera tickets. We hope to welcome you back soon.Kind regardsYour Hotel ZOE by AMANO

10/10 ดีเลิศ

Nina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Tolle Location und viel Grün. Man ist zu Fuß sehr schnell an der S-Bahn Station oder der Museumsinsel. Drumherum viele gute Restaurants. Alle sehr lieb und die Zimmer lassen keine Wünsche offen. Zudem kann man extra ruhigere Zimmer haben.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel ZOE-Team วันที่ 25 เม.ย. 2024
Hallo Nina,es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel ZOE by AMANO genossen haben. Es ist immer wunderbar zu hören, dass unsere Gäste die Lage unseres Hotels und die umliegenden Restaurants schätzen. Es ist unser ständiges Bestreben, dass sich unsere Gäste in unseren liebevoll eingerichteten Zimmern rundum wohl fühlen.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und werden weiterhin unser Bestes geben, um Ihre Erwartungen zu erfüllen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Hotel ZOE by AMANO

10/10 ดีเลิศ

Andreas, Solingen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel ZOE-Team วันที่ 24 เม.ย. 2024
Hallo Andreas,es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel ZOE by AMANO als ausgezeichnet bewertet haben. Ihre lobenden Worte über die Sauberkeit unserer Räumlichkeiten, den Zustand des Hotels und den Service spiegeln genau das wider, was wir unseren Gästen bieten möchten.Es ist unser Bestreben, immer eine gepflegte und einladende Atmosphäre zu schaffen und einen hervorragenden Service zu bieten. Ihre positive Rückmeldung ist für uns daher eine wertvolle Bestätigung.Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen.Mit lieben Grüßen aus Berlin,Ihr Hotel ZOE by AMANO

10/10 ดีเลิศ

Jan-David

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel ZOE-Team วันที่ 26 เม.ย. 2024
Dear Jan-David,We are very pleased that your stay at Hotel ZOE by AMANO was excellent.We always strive to provide the best possible service to our guests and are grateful that you recognize this. We hope to welcome you back soon. Warm regards,Your Hotel ZOE by AMANO

8/10 ดี

Melanie

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sehr gute Lage in Berlin. Vieles ist in kurzer Zeit zu erreichen.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel ZOE-Team วันที่ 8 เม.ย. 2024
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die günstige Lage unseres Hotels, dem Hotel ZOE by AMANO sehr zu schätzen wissen, liebe Melanie. In der Tat ist es unser Ziel, unseren Gästen eine ideale Basis für ihren Stadtaufenthalt zu bieten. Ihre positive Rückmeldung bestätigt uns in diesem Bestreben.Liebe Grüße aus Berlin-MitteIhr Hotel ZOE by AMANO

10/10 ดีเลิศ

Esther

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We stayed for 2 nights over Easter weekend on a couples citybreak. The best thing about the hotel is its location, very close to Hackescher Markt station, the train goes direct to the airport and we also went to Potsdam for the day. There are lots of restaurants and bars in the surrounding area and all sights eaaily walkable. The hotel room was quite small, but all we needed, we had a balcony where we sat out one night which we enjoyed. We went to the rooftop bar and the view was fab. We would highly recommend the Hotel Zoe, and also we loved Berlin.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel ZOE-Team วันที่ 3 เม.ย. 2024
Dear Esther,We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us at Hotel ZOE by AMANO over the Easter weekend. The proximity to transportation and sights is indeed a great advantage of our location. We are glad that you were able to appreciate the balcony of your room and the view from our rooftop bar. It is always our endeavor to offer our guests a pleasant and memorable stay.We look forward to welcoming you back soon and thank you for your recommendation.With kind regardsYour Hotel ZOE by AMANO

8/10 ดี

Julia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Insgesamt konnten wir als 4-köpfige Familie (Kind 5 Jahre, Kind knapp 2 Jahre) zwei schöne Tage dort verbringen. Zu viert ist es natürlich recht beengt, da das Sofa zum Schlafsofa ausgeklappt ist und somit die Fläche vor dem Fernseher als Freifläche wegfällt. Von der Rollmatratze des Schlafsofa sollte man nicht zu viel erwarten. Es quietscht wenn man sich umdreht, Matratze ist recht dünn (dem Zweck sicherlich geschuldet). Ich wiege knapp 60 kg und habe die Federn gespürt beim liegen, sodass ich eine der beiden Bettdecken zusätzlich drauf gelegt hatte Das Doppelbett und das Zimmer mit Küchenzeile ansich (Zimmer 708) sind gut und für ein 3 Sterne Hotel kann man hier nicht meckern. Es ist absolut zentral und super angebunden. Parkplätze sind nur sehr knapp in der Tiefgarage verfügbar, unbedingt vorher anfragen (20€ pro Tag)! Ansonsten haben wir nicht weit vom Hotel am Sea Life Center (3min Laufzeit bei zügigem Schritt) auch eine Parkgarage gesehen, vermutlich könnte man alternativ auch dort parken und vorher sein Gepäck im Hotel abladen. Alle waren freundlich und der Empfangsbereich und der Frühstücksbereich sehr stylisch eingerichtet. Der junge Herr beim Frühstück war besonders nett. Für 18€ pro Person (Kinder 8 €) kann man es nur empfehlen, super Auswahl und für jeden was dabei. War lecker und beide Tage leicht unterschiedliche Auswahl sogar. Absoluter PLUSPUNKT!!! Wir würden vermutlich wiederkommen.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel ZOE-Team วันที่ 12 มี.ค. 2024
Liebe Julia,es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Familie Ihren Aufenthalt im Hotel ZOE by AMANO genossen haben. Unser Ziel ist es, allen Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten, und wir freuen uns zu wissen, dass unsere Lage und das Frühstücksangebot Ihren Aufenthalt bereichert haben. Ihr Feedback zum Schlafsofa in Zimmer 708 wissen wir zu schätzen und werden es berücksichtigen. Wir bemühen uns, den Komfort unserer Gäste zu gewährleisten, und Ihre Anregungen helfen uns, uns zu verbessern. Es freut uns auch zu hören, dass unser Personal einen positiven Eindruck hinterlassen hat und dass Ihnen die Gestaltung unseres Empfangs- und Frühstücksbereichs gefallen hat. Wir freuen uns darauf, Sie zu einem weiteren angenehmen Aufenthalt im Herzen der Stadt begrüßen zu dürfen.Mit lieben Grüßen aus Berlin,Ihr Hotel ZOE by AMANO

10/10 ดีเลิศ

Amy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very central and the apartment was amazing.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel ZOE-Team วันที่ 19 ก.พ. 2024
Dear Amy,thank you for your review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay at Hotel ZOE by AMANO Group.It's wonderful to know that you found our location very central and that you were impressed by our apartment. We strive to provide our guests with comfortable and memorable experiences, and we're glad to hear that we succeeded during your visit.Thank you for choosing to stay with us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back on your next trip to Berlin!Best regards,Your Hotel ZOE by AMANO Group

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Angenehmer Aufenthalt, gute Lage, Frühstück teuer
Insgesamt ein angenehmer Aufenthalt, moderne Einrichtung. Zimmer gut ausgestattet mit Nespressomaschine und kostenlosem Safe. Wwgen Dachschräge etwas beengt, Mini-Schreibtisch dadurch nicht nutzbar, zumal zugestellt. Frühstück beim Preis von 18 Euro ok, aber nichts Besonderes. Keine große Auswahl an Backwaren.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel ZOE-Team วันที่ 23 ม.ค. 2024
Lieber Gast,herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt angenehm war und Sie die moderne Einrichtung sowie die Ausstattung Ihres Zimmers schätzten.Ihre Anmerkungen bezüglich der Dachschräge und des Mini-Schreibtisches nehmen wir zur Kenntnis. Es tut uns leid, dass dies zu Beeinträchtigungen geführt hat, und wir werden prüfen, wie wir den Raum noch besser nutzen können.Wir bedauern, dass das Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback dazu ist wichtig für uns, um unsere Serviceleistungen zu verbessern. Wir werden sicherstellen, dass Ihre Anmerkungen intern besprochen werden.Es würde uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Berlin wieder begrüßen zu dürfen. Falls Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.Herzliche Grüße,Ihr Hotel ZOE by AMANO Group

10/10 ดีเลิศ

Johann

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent location and everything was great
การตอบกลับจาก Hotel ZOE-Team วันที่ 23 ม.ค. 2024
Dear Johann,Thank you for choosing Hotel ZOE by AMANO Group and for sharing your positive feedback! We're delighted to hear that you found our location excellent and that everything during your stay was great.Our team works hard to ensure our guests have a memorable experience, and it's wonderful to know we succeeded during your visit. If you have any specific highlights or suggestions, we would love to hear them.We appreciate your kind words and hope to have the pleasure of welcoming you back to Hotel ZOE on your future travels.Warm regards,Hotel ZOE by AMANO Group

10/10 ดีเลิศ

Elizabeth

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel ZOE-Team วันที่ 23 ม.ค. 2024
Dear Elizabeth,Thank you for taking the time to share your fantastic rating and positive feedback about your stay at Hotel ZOE by AMANO Group. We are delighted to hear that you had an excellent experience with us.Your kind words mean a lot, and it was a pleasure to have you as our guest. If you ever find yourself back in the area, we would be honored to welcome you once again for another outstanding stay.Warm regards,Hotel ZOE by AMANO Group

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel é lindo, ótima localização (tem diversas opções de restaurantes e lojas próximas, estações próximas que ficam a 1 parada da Alexanderplatz), banheiro delicioso com chuveiro de verdade (não chuveirinho pendurado como costuma ser) e box de vidro, e tem chaleira elétrica no quarto. Quarto em si apesar de lindo, tem uma iluminação bem fraca e é um pouco pequeno, então pra abrir malas é bem complicado.
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel ZOE-Team วันที่ 11 ม.ค. 2024
Dear Traveler,Thank you for choosing to stay with us and for sharing your thoughts about your recent experience. We're pleased to hear that you found our hotel beautiful, enjoyed the great location, and appreciated the amenities such as the bathroom with a proper shower and the electric kettle in your room.Your feedback regarding the room size and lighting is valuable to us. We always strive to provide a comfortable and enjoyable stay for our guests, and your comments help us identify areas where we can improve.We hope you had a fantastic time exploring Berlin, and we would be honored to welcome you back in the future. If you have any specific preferences or requests for your next visit, please don't hesitate to reach out to us directly.Once again, thank you for your feedback, and we look forward to hosting you again.Warm regards,Your Hotel ZOE by AMANO Group

10/10 ดีเลิศ

Jordi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Muy amables, perfecta localización y muy limpio
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel ZOE-Team วันที่ 28 ธ.ค. 2023
Lieber Jordi,vielen Dank für dein Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns! Wir freuen uns sehr zu hören, dass du unser Personal als sehr freundlich empfunden hast, die Lage des Hotels für dich perfekt war und die Sauberkeit deinen Erwartungen entsprochen hat.Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und es ist schön zu wissen, dass du eine positive Erfahrung bei uns hattest. Wenn es weitere Anmerkungen oder Wünsche gibt, die deinen nächsten Aufenthalt noch angenehmer gestalten könnten, lass es uns bitte wissen.Wir hoffen, dich bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank, dass du unser Hotel gewählt hast!Mit freundlichen Grüßen,Ihr Hotel ZOE

10/10 ดีเลิศ

steven

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Brilliant hotel in great location
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel ZOE วันที่ 23 ธ.ค. 2023
Dear Steven,.Thank you for taking the time to share your wonderful feedback with us! We are delighted to hear that you found our hotel brilliant and enjoyed its great location.Ensuring our guests have a fantastic experience is our top priority, and it's fantastic to know that we succeeded in providing you with a positive stay. We appreciate your kind words and are pleased that our location added to the overall enjoyment of your visit.If you have any specific highlights or moments from your stay that you would like to share, we would love to hear more. Your insights are invaluable in helping us maintain and improve the high standards we strive for.We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in the future. If there's anything we can do to make your next stay even more enjoyable, please do not hesitate to let us know.Kind regards,Your hotel ZOE

8/10 ดี

Tatjana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel ZOE-Team วันที่ 23 ธ.ค. 2023
Liebe Tatjana,vielen herzlichen Dank für Ihre großzügige 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren.Ihre positiven Rückmeldungen sind für uns von unschätzbarem Wert und motivieren uns, unseren Service stetig zu verbessern. Wir haben Ihre Anmerkungen genau verfolgt und werden sicherstellen, dass Ihre Erwartungen in Zukunft sogar noch übertroffen werden.Es war uns eine Freude, Sie als Gast bei uns zu haben, und wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine 5-Sterne-Erfahrung zu bieten.Viele Grüße,Ihr Hotel ZOE

8/10 ดี

Seija

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Siisteys ja sijainti
Siisti hotelli. Hyvä sijainti.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel ZOE-Team วันที่ 24 ธ.ค. 2023
Dear Seija,Thank you for your review and positive feedback. We are glad that you liked our hotel because of its cleanliness and good location.The satisfaction of our guests is of paramount importance to us and it is great to hear that you were happy with your stay. If you have any other comments or feedback that could help us to improve our service, we would be interested to hear them.We hope you will return to visit us in the future. Thank you for choosing us as your accommodation.Best regards,Your Hotel ZOE

8/10 ดี

Ximo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel ZOE-Team วันที่ 28 ธ.ค. 2023
Lieber Gast,vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die großzügige 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren.Wir schätzen Ihr Feedback und stehen stets bereit, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Aufenthalt bei uns noch angenehmer wird. Falls Sie spezifische Anmerkungen oder Wünsche haben, die dazu beitragen können, Ihren Aufenthalt zu verbessern, lassen Sie es uns bitte wissen.Nochmals herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen. Wir hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team ZOE

8/10 ดี

Maurice

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel ZOE-Team วันที่ 28 ธ.ค. 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung mit 4 von 5 Sternen! Es freut uns zu sehen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir sind stets bestrebt, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Falls Sie spezifische Anmerkungen oder weitere Rückmeldungen haben, die uns dabei helfen können, Ihren nächsten Aufenthalt noch besser zu gestalten, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir schätzen Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen.Vielen Dank und herzliche Grüße,Ihr Hotel ZOE

10/10 ดีเลิศ

Bruno

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Ulrike

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Die Lage des Hotels ist super. Das Personal ist sehr nett & zuvorkommend. Das Frühstück ist sehr lecker & bietet alles, was man sich wünscht. Manko an dem Zimmer: dünne Wände!!! Man hört leider seine Nachbarn bei ALLEN Aktivitäten.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel ZOE-Team วันที่ 28 ธ.ค. 2023
Liebe Ulrike,vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels, das freundliche und zuvorkommende Personal sowie das leckere Frühstück positiv erlebt haben.Wir bedauern jedoch, dass Sie mit der Schallisolierung im Zimmer unzufrieden waren und Ihre Nachbarn während Ihres Aufenthalts hören konnten. Wir werden Ihre Anmerkungen nutzen, um Verbesserungen vorzunehmen und sicherzustellen, dass unsere Gäste einen ruhigen und angenehmen Aufenthalt genießen können.Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie in der Zukunft erneut als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Falls Sie weitere Anmerkungen haben oder spezifische Wünsche für Ihren nächsten Aufenthalt, lassen Sie es uns bitte wissen.Vielen Dank für Ihr Vertrauen und freundliche Grüße,Ihr Hotel ZOE

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Lugnt och skönt rum inåt gården
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Steffen

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
It was okay
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Dr. med. Nikolaus

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Alles gut, sehr sauber, gute Lage, fairer Preis. Kein Fön im Zimmer
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel ZOE-Team วันที่ 28 ธ.ค. 2023
Lieber Dr. med. Nikolaus,vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Sauberkeit, Lage und Preis zufrieden waren.Wir entschuldigen uns für das Fehlen eines Föhns in Ihrem Zimmer. Wir werden sicherstellen, dass dieser Mangel behoben wird, um den Komfort unserer Gäste zu verbessern.Wir schätzen Ihr positives Feedback und hoffen, Sie in der Zukunft erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Anmerkungen oder spezifische Wünsche haben, lassen Sie es uns bitte wissen.Vielen Dank für Ihr Vertrauen und freundliche Grüße,Ihr Hotel ZOE

6/10 พอใช้

Roger

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Ingen läsfåtölj. Svag belysning i rummet. Annars OK.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel ZOE-Team วันที่ 5 ม.ค. 2024
Dear Roger,thank you for providing feedback about your stay. We apologize for the lack of a reading armchair and the dim lighting in your room. Your comments are valuable to us, and we will take them into consideration to enhance our facilities and create a more comfortable environment for our guests.We appreciate that you found other aspects of your stay satisfactory and hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an improved experience.Best regards,Your Hotel ZOE by AMANO Group

8/10 ดี

Camilla Vilgaard

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful design and nice quiet rooms even though it is in the middle of Berlin. I will be happy to come back in Summer and try the rooftop terrace.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel ZOE-Team วันที่ 5 ม.ค. 2024
Dear Camilla Vilgaard,thank you for sharing your positive experience with us. We're thrilled to hear that you enjoyed the beautiful design and appreciated the quiet rooms despite our central location in Berlin. We look forward to welcoming you back in the summer, and we hope you'll have the opportunity to enjoy our rooftop terrace.If there's anything specific you'd like for your next visit, feel free to let us know. We can't wait to host you again for another wonderful stay.Your Hotel ZOE by AMANO Group

8/10 ดี

Sandra

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location near restaurants, metro, walkable to museum Island.
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Michael, Ottawa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Vivek

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 12 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel ZOE-Team วันที่ 19 พ.ย. 2023
Lieber Vivek,vielen Dank für die großartige Bewertung mit 5 von 5 Sternen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, und es motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns gerne wissen. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle.Herzliche Grüße,Ihr Hotel ZOE

10/10 ดีเลิศ

Stefan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Gute Lage, nettes Hotel
Hotel an bester Lage in Berlin Mitte, nahe der Hackeschen-Höfe. Nettes Boutique Hotel, modern und schön eingerichtet.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel ZOE-Team วันที่ 19 พ.ย. 2023
Lieber Stefan,Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und unsere Lage sowie das Design unseres Boutique-Hotels schätzen. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein angenehmes und unvergessliches Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße,Ihr Hotel ZOE by AMANO Group

10/10 ดีเลิศ

Carissa, Madison

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved this hotel! The staff was helpful and the room was nice and cozy. Great location to train station, restaurants, and shopping.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel ZOE-Team วันที่ 19 พ.ย. 2023
Liebe Carissa,herzlichen Dank für die großartige Bewertung mit 5 Sternen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist für uns von großer Bedeutung, und es motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns gerne wissen. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle.Herzliche Grüße,Ihr Hotel ZOE

10/10 ดีเลิศ

Trygve

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 6 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel ZOE-Team วันที่ 19 พ.ย. 2023
Lieber Gast,herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.Es ist uns eine Freude zu wissen, dass Sie mit unserem Service und unseren Annehmlichkeiten zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Falls Sie spezifische Anregungen oder Wünsche für Ihren nächsten Aufenthalt haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.Herzliche Grüße,Ihr Hotel ZOE

4/10 แย่

Anne Christin

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel ZOE-Team วันที่ 19 พ.ย. 2023
Liebe Anne Christin,vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn es uns natürlich bedauert zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback und nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst.Es wäre uns eine große Hilfe, wenn Sie uns weitere Details zu den Punkten mitteilen könnten, die zu Ihrer Bewertung geführt haben. Wir möchten sicherstellen, dass wir alle möglichen Maßnahmen ergreifen, um unsere Servicequalität zu verbessern.Falls Sie spezifische Anliegen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir würden uns freuen, die Gelegenheit zu haben, Ihre Erfahrungen besser zu verstehen und mögliche Verbesserungen vorzunehmen.Herzliche Grüße,Ihr Hotel ZOE

10/10 ดีเลิศ

Marianne

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel ZOE-Team วันที่ 7 พ.ย. 2023
Dear Marianne,Thank you very much for your generous 5-star rating! We are very pleased that you were satisfied with your stay at our hotel.Your positive review is a confirmation of our efforts to provide first-class service and comfort. We appreciate your praise and will continue to do our utmost to satisfy our guests.We hope to welcome you back soon and will be happy to assist you at any time.Your Hotel ZOE by AMANO

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel ZOE-Team วันที่ 7 พ.ย. 2023
Sehr geehrter Gast,Wir möchten uns herzlich bei Ihnen für die großartige 5-Sterne-Bewertung bedanken! Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel so zufrieden waren.Ihr Lob und Ihre Anerkennung sind eine Quelle der Motivation für unser gesamtes Team. Wir setzen uns stets dafür ein, unseren Gästen einen erstklassigen Service und einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, sollten Sie weitere Anliegen haben.Nochmals herzlichen Dank für Ihre großzügige Bewertung, und wir hoffen, Sie bald erneut in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Hotel ZOE by AMANO

8/10 ดี

Cristina

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sehr modernes Hotel mitten in Berlin, man kann fast überall hin laufen. Für einen kurzen Aufenthalt war es super.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel ZOE-Team วันที่ 7 พ.ย. 2023
Liebe Cristina,Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels und das moderne Ambiente zu schätzen wissen. Es ist unser Ziel, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, und es ist immer erfreulich zu hören, dass wir dieses Ziel erreicht haben.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeIhr Hotel ZOE by AMANO Group

8/10 ดี

Joyce

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Erg mooi, schoon hotel en kamer. Wel de hele nacht geluid van treinen en trams, zelfs met raam dicht. Dit zal bij kamers aan de achterkant minder zijn denk ik. Hele fijne locatie!
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel ZOE-Team วันที่ 7 พ.ย. 2023
Dear JoyceWe are very pleased to hear that you were satisfied with the cleanliness and beauty of our hotel and your room. We take your comment about the noise pollution from trains and trams to heart. We endeavour to provide our guests with a quiet and comfortable environment and regret that this aspect of your stay did not meet your expectations. We are pleased that you found our location favourable. We hope you enjoyed your stay despite the noise and look forward to welcoming you back to our hotel in the future.With kind regardsYour Hotel ZOE of the AMANO Group

8/10 ดี

Martin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great location
Our second stay here and we were super happy with the hotel. The location is super and the condition of the hotel is great. Would totally (and have) come back.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel ZOE-Team วันที่ 7 พ.ย. 2023
Dear Martin,It's wonderful to hear that you enjoyed your second stay at our hotel. Your positive remarks about our location and the condition of our hotel truly warmed our hearts. We are always eager to provide the best experiences for our guests and it's delightful to know that we succeeded in your case.We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Your continued patronage is deeply appreciated.Kind regards,Your Hotel ZOE by AMANO Group

10/10 ดีเลิศ

Matthew

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff were excellent during our stay as they were were very friendly and helpful with any questions we had!
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel ZOE-Team วันที่ 7 พ.ย. 2023
Dear Matthew,Your recent stay at Hotel ZOE by AMANO Group has left us with a delightful note. It's heartening to hear that our staff met your expectations and made your stay enjoyable. Their friendliness and helpfulness are the cornerstones of our hospitality. We strive to make every guest feel valued and are glad that we succeeded in your case.Your positive feedback is a source of motivation for us. Kind regards,Your Hotel ZOE by AMANO Group

8/10 ดี

andie

เดินทางกับคู่รัก
Perfect location, friendly staff, very clean. The only thing I would point out is that the strength of the Wi-Fi signal was very poor. I had to use my phone as a hotspot for the three days. It was fine the first two days but then I couldn’t log on anymore in the room, lobby was fine but not the room..
เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel ZOE-Team วันที่ 7 พ.ย. 2023
Dear AndieThank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at our hotel. We're delighted to hear that you found our location perfect, our staff friendly, and the cleanliness of our facilities to your satisfaction.We apologize for the inconvenience you experienced with the Wi-Fi signal in your room. We understand the importance of a reliable and strong Wi-Fi connection for our guests, and it's disappointing to hear that this aspect of your stay did not meet your expectations. We will investigate and address this issue to ensure that our guests have a consistent and stable internet connection in all areas of the hotel, including the rooms.Your comments are valuable to us, and we appreciate your input as it helps us improve our services. We hope this issue didn't overshadow your overall experience, and we would love the opportunity to welcome you back in the future. If you have any further suggestions or comments, please feel free to share them with us.Thank you for choosing to stay with us, and we look forward to hosting you again.Kind regards from Berlin,Your Hotel Zoe by Amano

10/10 ดีเลิศ

Frank

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel ZOE-Team วันที่ 7 พ.ย. 2023
Lieber Frank,Vielen herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Wir sind begeistert, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel vollkommen zufrieden waren.Ihre positive Rückmeldung ist eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team, und wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen erstklassigen Service und unvergessliche Erlebnisse zu bieten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, sollten Sie weitere Anliegen haben.Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben.Beste Grüße aus Berlin,Ihr Hotel Zoe by Amano

10/10 ดีเลิศ

Sylvia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel ZOE-Team วันที่ 8 พ.ย. 2023
Liebe Sylvia,es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel vollends zufrieden waren. Wir schätzen Ihre positive Bewertung und die volle Punktzahl sehr. Sie bestätigen damit unsere Bemühungen, unseren Gästen stets einen erstklassigen Service zu bieten.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und hoffen, dass wir Ihre Erwartungen erneut erfüllen können.Herzliche GrüßeIhr Hotel ZOE by AMANO Group

10/10 ดีเลิศ

Arthur

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient location close to both S & U Bahn station. Staff very helpful and room was comfortable & clean.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Lisa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location to public transit!
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel ZOE-Team วันที่ 28 ก.ย. 2023
Dear Lisa,It's wonderful to hear that you found our location convenient for your needs. Being accessible to public transit is one of the many features we pride ourselves on. We understand how important it is for our guests to be able to easily explore the city. Thank you for choosing Hotel ZOE by AMANO Group. We hope to welcome you back soon on your next visit to the city.Kind regards,Your Hotel ZOE by AMANO Group

8/10 ดี

Christine

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel ZOE-Team วันที่ 29 ก.ย. 2023
Lieber Gast,es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel ZOE by AMANO Group genossen haben und uns eine positive Bewertung gegeben haben. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Ihre Bewertung bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.Herzliche GrüßeIhr Hotel ZOE by AMANO Group

10/10 ดีเลิศ

Richard

เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel ZOE-Team วันที่ 29 ก.ย. 2023
Lieber Richard,es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel ZOE by AMANO Group genossen haben und uns eine positive Bewertung gegeben haben. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Ihre Bewertung bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.Herzliche GrüßeIhr Hotel ZOE by AMANO Group

10/10 ดีเลิศ

melissa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely!
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel ZOE-Team วันที่ 28 ก.ย. 2023
Dear Mellssa,we are pleased that you enjoyed your stay with us.Kind regards,Your Team ZOE