อาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์ทุกวัน (EUR 25 ต่อคน)

รีวิว โรงแรมรียูพลาซ่า เบอร์ลิน


รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 604 จาก 1054 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 327 จาก 1054 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 72 จาก 1054 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 30 จาก 1054 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 21 จาก 1054 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Francisco Jose

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Felicidades, todo maravilloso desde el desayuno y hasta el estacionamiento gratuito
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Ingo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Die Klimatisierung hat nicht funktioniert (zu warm), Frühstücksbuffet sehr umfangreich, aber auch sehr frequentiert, ansonsten räumlich sehr gute Ausgangslage für Erkundungen
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Thorsten

ich warte seid Wochen auf meine Rechnung
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

FRANCISCO ARTURO

Excelente atención del bar
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Online Reputation Manager วันที่ 22 เม.ย. 2024
Apreciado FRANCISCO ARTURO,Todo nuestro equipo trabaja muy duro para que nuestros huéspedes se sientan felices.Para nosotros es muy grato conocer su experiencia en nuestro hotel.Ha sido un placer atenderle en nuestras instalaciones.Siempre le esperamosCordialmente, Hotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Manager

10/10 ดีเลิศ

Julia, Braunschweig

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wir waren mit allem super zufrieden
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Online Reputation Manager วันที่ 22 เม.ย. 2024
Sehr geehrte Julia,tausend Dank für die Höchstbewertung zu Ihren kürzlichen Aufenthalt bei uns im Hotel Riu Plaza Berlin.Das gesamte Team hat sich sehr über Ihre herzliche Bewertung gefreut und möchte Ihnen für das große Lob in aller Form danken. Wir hoffen Sie bald wieder zu sehen. Mit freundlichen Grüßen,Hotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Manager

10/10 ดีเลิศ

Allison

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wonderful, modern, and updated hotel in Berlin. Quiet and spacious!
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Online Reputation Manager วันที่ 19 เม.ย. 2024
Dear Allison,Thank you for your great review and for spending time with us at the Hotel Riu Plaza Berlin.We're delighted we were able to live up to the expectations you had of us.It would be great to welcome you soon again! Until then, we wish you all the best.Hotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Manager

10/10 ดีเลิศ

Waldemar

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Nicholas, London

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Rosa Maria

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
El piso del baño es resbasolo y peligroso
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Online Reputation Manager วันที่ 19 เม.ย. 2024
Apreciada Rosa Maria,Qué alegría leer su maravillosa valoración, pues, nos alegramos mucho de conocer que haya disfrutado tanto de nuestro alojamiento.Ya sabe dónde encontrarnos en sus siguientes visitas. Ojalá nos vuelva a elegir una vez más.Cordialmente, Hotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Manager

10/10 ดีเลิศ

Rachel

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Hubertus

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sehr freundliches Personal
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Online Reputation Manager วันที่ 19 เม.ย. 2024
Sehr geehrter Hubertus,herzlichen Dank, dass Sie sich für RIU Hotels & Resort entschieden haben und Ihre Erfahrung mit uns teilen.Die 100%ige Zufriedenheit unserer Gäste ist unsere oberste Priorität und es sieht so aus, als hätten wir dieses Ziel erfolgreich erreicht! Was für eine wunderbare Bewertung! Nochmals herzlichen Dank!Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber zu sein und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Hotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Manager

10/10 ดีเลิศ

Patrick

เดินทางกับคู่รัก
Passt
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Online Reputation Manager วันที่ 5 เม.ย. 2024
Sehr geehrter Patrick,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns über Ihren Aufenthalt zu informieren. Wir freuen uns sehr über die von Ihnen vergebene höchste Punktzahl auf Expedia und Ihre freundlichen Worte über unser Hotel.Es wäre schön, auch in Zukunft das Hotel Ihrer Wahl sein zu dürfen.Mit herzlichen GrüßenHotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Manager

10/10 ดีเลิศ

Markus, Munich

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sehr angenehmer Aufenthalt und perfekte Lage
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Online Reputation Manager วันที่ 4 เม.ย. 2024
Lieber Markus,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung in unserem Resort zu beschreibenWir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und sind Ihnen dankbar, dass Ihre Bewertung anderen potenziellen Gästen auf Expedia zeigt, wie komfortabel und attraktiv unser Hotel ist. Wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie sich entschieden haben, unser Gast zu sein!Mit herzlichen Grüßen,Hotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Manager

10/10 ดีเลิศ

Thomas

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Amazing position, great service and really good quality rooms
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Online Reputation Manager วันที่ 10 เม.ย. 2024
Dear Thomas,Thank you for your comment,We are really happy to read that you felt at ease with us.We are also very happy to hear that we did a good job from your point of view and we thank you very much for your positive feedback.We look forward to your visit to any of our facilities in the near future.Yours faithfully,Hotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Manager

8/10 ดี

Dieter

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sehr gutes Hotel und sehr gute Lage
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Online Reputation Manager วันที่ 8 เม.ย. 2024
Sehr geehrter Dieter,wir sind dankbar für Ihre freundlichen Kommentare und die uns von Ihnen vergebene gute Note! Es ist wunderbar zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns! Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen können!Mit freundlichen Grüßen,Hotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Manager

10/10 ดีเลิศ

Helmut

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lots of space in the room and really quiet. Like it!
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Online Reputation Manager วันที่ 10 เม.ย. 2024
Dear Helmut,We would like to thank you for sharing your feedback on your recent stay at our resort. It is great to learn that you had a good experience. We are looking forward to hosting you again soon. Best Greetings, Hotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Manager

10/10 ดีเลิศ

Jan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very helpful and professional staff
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Online Reputation Manager วันที่ 27 มี.ค. 2024
Dear Jan,Thank you very much for your positive feedback.We are happy to hear that you enjoyed our company.We hope you will continue to consider us in the future to welcome you back.We look forward to welcoming you with open arms!Yours faithfully,Hotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Manager

10/10 ดีเลิศ

Günter

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
alles bestens
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Managemen วันที่ 25 มี.ค. 2024
Sehr geehrter Günter,Vielen Dank, dass Sie uns Ihr wertvolles Feedback hinterlassen haben.Ihre positiven Bewertung ist sehr willkommen, da unsere Mitarbeiter ihr Bestes tun, um unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen Grüßen!Hotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Management

8/10 ดี

Marne

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Leider waren die Gardinen defekt und waren Lichtdurchlässig, so dass es früh hell wurde im Zimmer. Handtücher wurden schon gewechselt nach einmaligem Benutzen ohne Aufforderung des Wechsels, das ist nicht umweltfreundlich. Das Bad/Dusche war super! Frühstücksbuffet lies keineWünsche offen, es war alles da! Super!
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Online Reputation Manager วันที่ 21 มี.ค. 2024
Sehr geehrter Marne,vielen Dank für das tolle Feedback! Es ist uns eine Freude zu lesen, dass Sie rundum zufrieden waren und so positiv in Erinnerung behalten haben.Seien Sie versichert, wir nehmen uns Ihren Eintrag zu Herzen und werden diesen an die Verantwortlichen weiterleiten.Herzlichen Dank für Ihre Weiterempfehlung unseres Hauses auf Expedia. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,Hotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Manager

10/10 ดีเลิศ

Eric, Edinburgh

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It's a really nice hotel with amazing views and very convenient. We have stayed twice already and will definitely be coming back.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Online Reputation Manager วันที่ 21 มี.ค. 2024
Dear Eric,We are very pleased to have read your compliments and to know that you have rated so favourably various aspects of the hotel that have contributed significantly to your exceptional experience. We sincerely hope that you will visit us again soon, to provide you with another unforgettable experience at our establishment. We look forward to your visit.Yours faithfully,Hotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Manager

10/10 ดีเลิศ

Barbara

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Top!
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Online Reputation Manager วันที่ 21 มี.ค. 2024
Dear Barbara,Thank you very much for your comment,We would like to express our sincere appreciation for your review.Your review inspires us to continue our commitment to excellence, and we look forward to welcoming you back to any of our locations for another exceptional experience.Yours faithfully,Hotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Manager

8/10 ดี

Laura

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ausser der Parkplatz war alles super!!!wir haten ein Kind mit Kunderwagen dabei ,derweg von Parkaus ins Hoteleingang war scheierig,ansonsten alles super
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Online Reputation Manager วันที่ 15 มี.ค. 2024
Sehr geehrte Laura,vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung, die Sie unserem Hotel Riu Plaza Berlin gegeben haben. Das Wohl unserer Gäste steht für uns an oberster Stelle und es ist wirklich schön von Ihnen zu hören, wie sehr Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen,Hotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Manager

8/10 ดี

Bärbel, Celle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Alexander

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Mario

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Hüssyen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Super Hotel direkt in der Stadt.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Online Reputation Manager วันที่ 6 มี.ค. 2024
Sehr geehrter Hüssyen,wir haben uns über Ihre positiven Zeilen sehr gefreut und bedanken uns herzlich dafür bei Ihnen!Es ist eine Freude zu wissen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten, denn das Wohlbefinden unserer Gäste ist das Wichtigste für uns. Wir wünschen Ihnen alles Gute und laden Sie ein uns bald wieder zu besuchen. Mit freundlichen GrüßenHotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Manager

10/10 ดีเลิศ

Wenke

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Miriam

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Kevin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wie immer top
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Online Reputation Manager วันที่ 4 มี.ค. 2024
Sehr geehrter Kevin,herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und viele schöne Eindrücke mitnehmen konnten.In der Hoffnung, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und Sie die Empfehlung eines Besuches in unserem Hause sehr oft weitertragen, verbleiben wir mit freundlichen GrüßenHotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Manager

8/10 ดี

Peer

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Das Preis / Leistungsvehältnis war hervorragend, weil ich einen günstigen Zeitpunkt für meinen Aufenthalt hatte.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Online Reputation Manager วันที่ 4 มี.ค. 2024
Sehr geehrter Peer,herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Weiterempfehlung auf Expedia. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt so sehr gefallen hat.Es wäre uns eine Freude Sie bald wieder zu Ihrer Zufriedenheit betreuen zu dürfen.Mit freundlichen GrüssenHotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Manager

10/10 ดีเลิศ

Bradley

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location for the gay bars. Beautiful and clean. Excellent staff. Oddly only seems to have one iron in the whole building
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Online Reputation Manager วันที่ 4 มี.ค. 2024
Dear Bradley,Thank you so much for your review!It was a pleasure to have you with us. We are glad to know you enjoyed your stay, in our Hotel Riu Plaza Berlin. It is our hope to be able to welcome you back for many stays to come!Best wishes, Hotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Manager

8/10 ดี

Lars Erik

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Fernando Lorenzana

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy buena atención y delicioso desayuno
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Online Reputation Manager วันที่ 27 ก.พ. 2024
Apreciado Fernando LorenzanaMuchas gracias en primer lugar, por elegirnos para la disfrutar de unos días en nuestra compañía.Nos sentimos muy honrados de haber sido sus anfitriones y recibir sus amables comentarios.Esperamos contar con la oportunidad de volver a darle la bienvenida en un futuro no muy lejano.Cordialmente, Hotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Manager

10/10 ดีเลิศ

Paul

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sauber, freundliches Personal, gute Lage in der Nähe vom KaDeWe.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Online Reputation Manager วันที่ 23 ก.พ. 2024
Sehr geehrter Herr Paul,Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, die wir an unser tolles Team weitergeben werden. Auf diese Weise können wir sicherstellen, dass Sie in jeder Hinsicht zufrieden waren.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und hoffen, dass wir auch dann wieder zu Ihrer vollsten Zufriedenheit arbeiten können.Auf Wiedersehen!Mit freundlichen Grüßen,Hotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Manager

10/10 ดีเลิศ

Micaela Yasmin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was great
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Online Reputation Manager วันที่ 20 ก.พ. 2024
Dear Micaela Yasmin,Thank you for your very satisfactory comment,We are happy to know that you enjoyed an unforgettable vacation with us, and we are also happy to know that your review was so positive in general, as it is recognition for our daily efforts.I hope you come back to visit us soon, we are waiting for you here with open arms.Yours faithfully,Hotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Manager

8/10 ดี

Ann-Katrin

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Belen Alejandra

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Abderraouf

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room comforts , breakfast buffet
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Online Reputation Manager วันที่ 13 ก.พ. 2024
Dear Abderraouf,We are delighted that your stay with us was a success and we are glad that you enjoyed the service we provide to our guests.We hope that soon you can return to live an even better experience among us.Yours faithfully,Hotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Manager

10/10 ดีเลิศ

Rachel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Fred

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Tatjana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Carlos Emilio

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Jonas

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Kan rekommenderas
Hotell med hög standard. Trevligt o hjälpsamt vid incheckning. Moderna välstädade rum med bra ljudisolering. Lite oklart hur parkeringshuset fungerade men det löste sig. Bra att parkering ingick.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Sascha

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Mojahed

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Great
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Online Reputation Manager วันที่ 31 ม.ค. 2024
Dear Mojahed,Thank you for your comment. It is always nice, to receive reviews like yours, from which we can deduce, that we perform our work in the line that characterizes us so much.We would very much like you to visit us again soon at any of our facilities around the world so that we can continue to offer you our best.Yours faithfully,Hotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Manager

10/10 ดีเลิศ

Murat

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Super beliggenhed!
Super fint hotel. God service. Har sin egen p hus som iøvrigt er gratis. Super god beliggenhed. Gode transport muligheder. 3 min fra Kurfürstendamm.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Martina

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wenn ich in Berlin bin, dann buche ich immer dieses Hotel. Allerdings war die Matratze diesmal ziemlich weich und ich wäre über ein zweites Kopfkissen glücklich gewesen. Alles in allem bin ich jedoch wieder zufrieden.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Online Reputation Manager วันที่ 30 ม.ค. 2024
Sehr geehrte Martina,ein herzliches Dankeschön für Ihr wundervolles Feedback, wir haben uns wirklich sehr darüber gefreut!Ein guter Schlafkomfort ist für einen guten Start in den Tag notwendig und ohne Zweifel hätten wir Ihnen, wenn Sie uns mitgeteilt, dass Sie Ihr Bett dieses Mal zu weich fandenn, gerne eine Matratzenauflage gegeben.Wir alle hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Hotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Manager

10/10 ดีเลิศ

ahmet imdat

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Daniel

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wir werden es bei unserem nächsten Berlin-Trip definitiv wieder buchen👍😊
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Online Reputation Manager วันที่ 1 ก.พ. 2024
Sehr geehrter Daniel,herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung zum Hotel Riu Plaza Berlin.Für uns ist es sehr wichtig, dass sich unsere Gäste stets willkommen, gut umsorgt und wohl fühlen. Aus diesem Grund hat es uns und insbesondere das Team sehr gefreut zu erfahren, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und wir zu einem gelungenen Aufenthalt beitragen konnten.Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.Herzliche GrüßeHotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Manager

2/10 แย่มาก

Adnan

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Bis zu meinem Aufenthalt im Riu Hotel Berlin war ich ein großer Fan dieser Kette. Aber nach diesem Aufenthalt, werde ich nie wieder in einem Riu Hotel übernachten. Die Kunststoffteile und das Silikon in der Dusche waren verschimmelt. Trotz meines Hinweises und der bitte dies zu beseitigen, passierte nichts. Eine absolute Schande, für dieses Hotelkette!
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Online Reputation Manager วันที่ 29 ม.ค. 2024
Sehr geehrter Adnan,vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offene Beurteilung. Dass, wir dieses Mal Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben bedauern wir sehr. Ihre Hinweise, für welche wir uns wiederum in aller Form entschuldigen, nehmen wir uns sehr zu Herzen. Sie können sich allerdings sicher sein, dass dies nicht dem Standard unseres Hauses entspricht.Aus diesem Grund werden wir Ihre Kommentare an die Geschäftsführung weiterleiten, falls unsere Standards irgendwann nicht ordnungsgemäß erfüllt wurden. Wir schätzen Sie als Gast unseres Hauses und hoffen dennoch, dass wir Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen dürfen, mit dem Ziel Sie von unserer Serviceleistung überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Manager