ข้ามไปยังส่วนหลักของหน้า

Samal Resort & Spa

ที่พัก 5.0 ดาว

Samal Resort & Spa

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

รีวิว

8.8 จาก 10
ดีเลิศ

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • สระว่ายน้ำ
  • รวมอาหารเช้า
  • สปา
  • รวมที่จอดรถ
  • Wi-Fi ฟรี
  • ร้านอาหาร

ตัวเลือกห้องพัก

ตรวจสอบจำนวนห้องพักว่างในวันที่เหล่านี้

คืนนี้
พ.ค. 31 - มิ.ย. 1
ตรวจสอบจำนวนห้องพักว่างในคืนนี้ พ.ค. 31 - มิ.ย. 1
พรุ่งนี้
มิ.ย. 1 - มิ.ย. 2
ตรวจสอบจำนวนห้องพักว่างในพรุ่งนี้ มิ.ย. 1 - มิ.ย. 2
ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 5 ห้องจาก 5 ห้อง

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องดีลักซ์ดับเบิล

เครื่องนอนป้องกันสารก่อภูมิแพ้, มินิบาร์, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน

ห้องดีลักซ์ดับเบิล

  • วิวภูเขา
  • 24 ตารางเมตร
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน
  • Wi-Fi ฟรี

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องดีลักซ์ทวิน

ห้องดีลักซ์ทวิน | เครื่องนอนป้องกันสารก่อภูมิแพ้, มินิบาร์, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน

ห้องดีลักซ์ทวิน

  • วิวภูเขา
  • 24 ตารางเมตร
  • พักได้ 2 คน
  • 2 เตียงเดี่ยว
  • Wi-Fi ฟรี

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องซูพีเรียดับเบิล

เครื่องนอนป้องกันสารก่อภูมิแพ้, มินิบาร์, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน

ห้องซูพีเรียดับเบิล

  • วิวภูเขา
  • 34 ตารางเมตร
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน
  • Wi-Fi ฟรี

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องซูพีเรียสวีท

ห้องซูพีเรียสวีท | บริเวณนั่งเล่น | ทีวีจอแบน, เครื่องเล่นดีวีดี

ห้องซูพีเรียสวีท

  • 40 ตารางเมตร
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน
  • Wi-Fi ฟรี

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ อพาร์ทเมนท์

อพาร์ทเมนท์ | เครื่องนอนป้องกันสารก่อภูมิแพ้, มินิบาร์, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน

อพาร์ทเมนท์

  • วิวภูเขา
  • 40 ตารางเมตร
  • พักได้ 4 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน
  • Wi-Fi ฟรี
Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป
เข้าสู่ระบบสมัครฟรี

ข้อมูลในย่านนี้

Samal Resort & Spa ตั้งอยู่ที่ เขตมาดู ซึ่งเป็นย่านหนึ่งใน อัลมาตี อีกทั้งยังอยู่บนภูเขา และอยู่ในอุทยานแห่งชาตินักเดินทางจะได้สัมผัสไฮไลท์ทางวัฒนธรรมอย่าง พิพิธภัณฑ์แห่งชาติคาซัคสถาน และ พิพิธภัณฑ์แห่งรัฐกลาง อีกทั้งเพลิดเพลินกับกิจกรรมที่ สกีรีสอร์ต Shymbulak และ คาร์เคเบิลคอคโทเบ ถ้าใครกำลังมองหากิจกรรมหรือเกมสนุกๆ ระหว่างเที่ยวต้องไปที่ เมเดโอ หรือ สนามกีฬา Medeu หากมีเวลา ลองมาหากิจกรรมสนุกๆ ที่ได้รับความนิยมของที่นี่ อย่างเช่น สกี ดูคู่มือท่องเที่ยว อัลมาตี
แผนที่
548 Gornaya Street, Almaty, 050059

สถานที่ใกล้เคียง

  • สกีรีสอร์ต Shymbulak
    สกีรีสอร์ต Shymbulak
    ขับรถ 5 นาที - 3.1 กม.
  • หอคอย Almaty
    หอคอย Almaty
    ขับรถ 17 นาที - 9.6 กม.
  • เมเดโอ
    ขับรถ 10 นาที - 5.4 กม.
  • สนามกีฬา Medeu
    ขับรถ 10 นาที - 5.4 กม.
  • ดอสท์ย์ค พลาซ่า
    ขับรถ 18 นาที - 10.7 กม.

การเดินทาง

  • สถานี Almaty - ขับรถ 37 นาที
  • สนามบินนานาชาติ Almaty (ALA) - ขับรถ 43 นาที

ร้านอาหาร

  • Haragun
    ขับรถ 11 นาที
  • BigChefs
    ขับรถ 13 นาที
  • Pavilion BBQ
    ขับรถ 14 นาที
  • AUYL
    ขับรถ 7 นาที
  • Gogra
    ขับรถ 4 นาที

ข้อมูลที่พัก

Samal Resort & Spa

โรงแรมหรูใกล้ สกีรีสอร์ต Shymbulak
ใช้บริการอาหารเช้าแบบบุฟเฟต์ฟรี ระเบียงชั้นดาดฟ้า และร้านกาแฟ/คาเฟ่ได้ที่ Samal Resort & Spa ผ่อนคลายกับการนวดด้วยหินร้อน อโรมาเธอราพี และทรีทเมนท์ดูแลผิวหน้าที่ Spa Centre Samal ซึ่งเป็นสปาในที่พัก อิ่มอร่อยกับอาหารเช้า อาหารกลางวัน อาหารเย็น และอาหารนานาชาติ ที่ร้านอาหาร 2 แห่งภายในที่พักไม่พลาดการเชื่อมต่อด้วย Wi-Fi ฟรีในห้องพัก และผู้เข้าพักยังจะได้พบกับสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ เช่น บริการซักรีด/ซักแห้งและบาร์
คุณจะเพลิดเพลินกับสิทธิประโยชน์ต่างๆ เช่น
  • สระว่ายน้ำในร่มพร้อมด้วยเก้าอี้อาบแดด
  • ที่จอดรถฟรี
  • รถรับส่งสนามบิน, บริการเช็กเอาต์ด่วน และบริการเช็กอินด่วน
  • บริการคอนเซียร์จ, หนังสือพิมพ์ฟรี และบริการซักรีด
สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
ห้องพักทั้งหมดที่ Samal Resort & Spa มีจุดเด่นด้านสิ่งที่น่าประทับใจ เช่น รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง และเครื่องปรับอากาศ รวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกอย่าง บริการ Wi-Fi ฟรี และตู้นิรภัย
สิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมได้แก่
  • เครื่องนอนป้องกันสารก่อภูมิแพ้และเตียงเสริม (คิดค่าบริการ)
  • ห้องน้ำพร้อมโถสุขภัณฑ์แบบบิเดต์และอ่างอาบน้ำหรือฝักบัว
  • ทีวีจอแบนพร้อม ช่องเคเบิล และ เครื่องเล่นดีวีดี
  • บริการทำความสะอาดทุกวัน, โต๊ะทำงาน และโทรศัพท์

ที่พักที่คล้ายกัน

ฝ่ายต้อนรับ
Hotel Kazakhstan
เขตมาดู
  • รวมที่จอดรถ
  • Wi-Fi ฟรี
  • ร้านอาหาร
  • เครื่องปรับอากาศ
8.4 จาก 10, ดีมาก, 340 รีวิว
ราคาปัจจุบันคือ ฿3,115
ราคารวม ฿3,614
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
3 มิ.ย. - 4 มิ.ย.
Hotel Kazakhstan
เปรียบเทียบที่พักที่คล้ายกัน

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อินเทอร์เน็ต

  • มีให้บริการทุกห้อง: Wi-Fi และอินเทอร์เน็ตแบบใช้สายฟรี
  • มีในบางพื้นที่สาธารณะ: Wi-Fi และอินเทอร์เน็ตแบบใช้สายฟรี

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • มีรถรับส่งสนามบินไปกลับ (คิดค่าบริการ) ตามคำขอ
  • ที่จอดรถด้วยตัวเองภายในที่พักฟรี
  • มีที่จอดรถด้วยตนเองภายในที่พักให้บริการแบบจำกัด

อาหารและเครื่องดื่ม

  • มีอาหารเช้าแบบบุฟเฟต์ฟรีทุกวัน 7:00 น.–11:00 น.
  • 1 บาร์/เลานจ์
  • 1 ร้านกาแฟ/คาเฟ่
  • 2 ห้องอาหาร

ร้านอาหารในที่พัก

  • Roof Restaurant
  • Samal Restaurant

กิจกรรม

  • ซาวน่า
  • ฟิตเนส
  • สปาแบบบริการครบวงจร
  • สระว่ายน้ำในร่ม 1 สระ
  • ห้องอบไอน้ำ

สำหรับครอบครัว

  • เครื่องเล่นดีวีดี
  • เตียงพับ/เตียงเสริม (คิดค่าบริการ)
  • สระว่ายน้ำในร่ม 1 สระ
  • ห้องพักเก็บเสียง
  • อุปกรณ์ซักรีด

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • ตู้นิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • หนังสือพิมพ์ฟรีในล็อบบี้
  • อุปกรณ์ซักรีด

บริการผู้เข้าพัก

  • บริการคอนเซียร์จ
  • บริการจัดงานแต่งงาน
  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • บริการทำความสะอาด (รายวัน)
  • พนักงานพูดได้หลายภาษา

กลางแจ้ง

  • เก้าอี้อาบแดดริมสระว่ายน้ำ
  • ดาดฟ้า
  • ในอุทยานแห่งชาติ
  • บนภูเขา

สปาแบบบริการครบวงจร

  • การนวดไทย
  • การนวดหินร้อน
  • การพอกผิวกาย
  • ซาวน่า
  • ทรีทเมนท์ดูแลผิวหน้า
  • วารีบำบัด
  • สครับขัดผิว
  • อโรมาเธอราพี

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • หากคุณมีคำขอเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ โปรดติดต่อที่พักตามข้อมูลในเอกสารยืนยันการจองที่คุณได้รับหลังการจอง
  • ทางไปลิฟต์สำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ลิฟต์

อื่นๆ

  • ที่พักปลอดบุหรี่
  • มี 5 ชั้น
  • สร้างขึ้นใน 2011

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

ห้องนอน

  • เตียงพับ/เตียงเสริม (คิดค่าบริการ)
  • ผ้าปูที่นอนสำหรับผู้ที่เป็นภูมิแพ้
  • ผ้าม่านกันแสง
  • มีผ้าปูที่นอนให้บริการ

ห้องน้ำ

  • ของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • ไดร์เป่าผม
  • บิเดท์
  • มีผ้าเช็ดตัวให้
  • รองเท้าสวมภายในห้อง
  • เสื้อคลุมอาบน้ำ
  • ห้องน้ำส่วนตัว
  • อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว

ความบันเทิง

  • เครื่องเล่นดีวีดี
  • ทีวีจอแบนพร้อมช่องเคเบิล/ดาวเทียม

อาหารและเครื่องดื่ม

  • บริการรูมเซอร์วิสตลอด 24 ชั่วโมง
  • มินิบาร์

อื่นๆ

  • เครื่องปรับอากาศ (ควบคุมอุณหภูมิ)
  • ตู้นิรภัย
  • โต๊ะทำงาน
  • โทรศัพท์
  • ห้องพักเก็บเสียง

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 14:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: เที่ยงคืน
เช็กอินก่อนเวลาได้ (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
ที่พักเรียกเก็บค่าธรรมเนียมหากเช็กอินก่อนกำหนด
บริการเช็กอินด่วน

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: เที่ยง
เช็กเอาต์หลังเวลาที่กำหนดได้ (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
ที่พักเรียกเก็บค่าธรรมเนียมหากเช็กเอาต์เลยเวลา
บริการเช็กเอาต์ด่วน

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

ที่พักแห่งนี้มีบริการรับส่งจากสนามบิน (อาจมีค่าบริการ) ในการนัดหมายการรับส่ง ผู้เข้าพักต้องติดต่อที่พักล่วงหน้า 24 ชั่วโมงก่อนเดินทางมาถึง โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง
พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พัก
ข้อมูลที่ให้ไว้โดยที่พักอาจแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ

วิธีการเข้าที่พัก

พนักงานเฝ้าประตู

สัตว์เลี้ยง

ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงหรือสัตว์ช่วยเหลือเข้า

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้
เด็กที่มีอายุไม่เกิน 6 ปี จำนวน 3 คน สามารถเข้าพักได้ฟรีโดยใช้เตียงที่มีอยู่เมื่อเข้าพักในห้องของพ่อแม่หรือผู้ปกครอง
มีเตียงพับ/เตียงเสริมให้บริการในราคา KZT 9000 ต่อคืน
ไม่มีเตียงเด็ก (เตียงสำหรับทารก) ให้บริการ

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • ค่ารถรับส่งสนามบิน: 6500 KZT ต่อคน (เที่ยวเดียว)
  • สามารถเช็กอินก่อนกำหนด (มีค่าธรรมเนียมและขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
  • สามารถเช็กเอาต์เลยเวลา (มีค่าธรรมเนียมและขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
  • ค่าเตียงเสริม: KZT 9000 ต่อคืน

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
บัตรเครดิตที่ใช้ชำระเงินสำหรับค่าใช้จ่ายจิปาถะเมื่อเช็กอินจะต้องเป็นชื่อของผู้เข้าพักหลักในการจอง
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและเงินสด

หมายเหตุ

หากคุณต้องการวีซ่าเพื่อเดินทางเข้าประเทศ ที่พักของคุณอาจให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับเอกสารประกอบการยื่นวีซ่าได้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถติดต่อที่พักตามข้อมูลการติดต่อบนใบยืนยันการจองของคุณ ทางที่พักอาจคิดค่าบริการสำหรับความช่วยเหลือถึงแม้ว่าคุณอาจยกเลิกการจองในภายหลัง การจัดการทั้งหมดเป็นเรื่องระหว่างคุณกับที่พักเท่านั้น
ต้องมีการจองล่วงหน้าสำหรับบริการนวดและทรีทเมนท์สปา โดยติดต่อโรงแรมก่อนวันเข้าพัก ตามข้อมูลติดต่อในใบยืนยันการจอง
ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงและสัตว์เลี้ยงเพื่อการช่วยเหลือเข้าในบริเวณโรงแรม

คำถามที่พบบ่อย

Samal Resort & Spa มีสระว่ายน้ำหรือไม่

ใช่ ที่พักนี้มี สระว่ายน้ำในร่ม

Samal Resort & Spa อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ไม่ ที่พักแห่งนี้ไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงเข้าพัก

Samal Resort & Spa คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

ที่พักมีที่จอดรถฟรี

Samal Resort & Spa เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 14:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: เที่ยงคืนผู้เข้าพักสามารถเช็กอินก่อนกำหนดได้โดยจะต้องเสียค่าธรรมเนียม (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)

Samal Resort & Spa เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา เที่ยง สามารถเช็กเอาต์หลังเวลาที่กำหนดได้โดยเสียค่าธรรมเนียม (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)

Samal Resort & Spa มีรถรับส่งสนามบินหรือไม่

ใช่ เรามีรถรับส่งสนามบิน ให้บริการตามคำขอ ที่พักเรียกเก็บค่าบริการ KZT6500 ต่อคน

Samal Resort & Spa ตั้งอยู่ที่ไหน

โรงแรมหรูแห่งนี้ตั้งอยู่ในเขตมาดู ภายในระยะ 5 กม. จากสกีรีสอร์ต Shymbulak, เมเดโอ และสนามกีฬา Medeu ส่วนดอสท์ย์ค พลาซ่า และหอคอย Almaty อยู่ห่างจากโรงแรมไปไม่เกิน 10 กม.

ฉันสามารถยกเลิกการจองฟรีและรับเงินคืนได้เต็มจำนวนหรือไม่

ได้ ที่พักแห่งนี้สามารถยกเลิกได้ฟรีสำหรับห้องพักบางประเภทเพราะความยืดหยุ่นเป็นสิ่งสำคัญ โปรดดูนโยบายการยกเลิกของที่พักบนเว็บไซต์ของเราเพื่อดูรายละเอียดข้อยกเว้นหรือข้อกำหนดต่างๆ เพิ่มเติม

รีวิว

รีวิว Samal Resort & Spa

8.8

ดีเลิศ

9.2

ความสะอาด

8.6

ตำแหน่งที่ตั้ง

8.6

พนักงานและบริการ

8.6

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
คะแนน 10 - ดีเลิศ 21 จาก 42 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 17 จาก 42 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 2 จาก 42 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 0 จาก 42 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 2 จาก 42 รีวิว

รีวิว

ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Lazzat

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything good
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2022
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Dina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Quiet, beautiful hotel very close to mountains

Great place with amazing view, in a walking distance to Medeo. My room was very nice, clean and in a good condition. There is spa and pool (which I didnt visit as prefered to walk to the mountains). The view from rooftop terrace is breathtaking. Having breakfast there was a pure pleasure. A 100% recommendation
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2022
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Michiel

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great and comfortable stay. Swimming pool needs a bit of repair here and there.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2022
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Liubov

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Отличное место для отдыха

Отель выбирали по максимальной доступности к курорту Чимбулак, но что б и в город можно было выехать в любое время. Отель довольно уютный, чистый, имеется СПА -комплекс, очень приятно после катания на лыжах , хорошо прогреться в сауне и поплавать в бассейне .Комнаты тёплые, убирают ежедневно. Завтраки обычные, но все необходимое есть. При заселении в нашей комнате был запах сигарет, т.к мы были с детьми, попросили комнату заменить, на ресепшн сказали комнат в наличии нет, поэтому пришлось пару дней проветривать комнату. В душевой и ванне забился слив и вода плохо уходила В общем , пребыванием остались довольны и если поедем ещё раз, то выберем этот же отель.
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2021
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Mohamed

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Au-delà des attentes.

Très bon établissement. Personnel toujours disponible et prévenant. Beau Spa avec piscine, jacuzzi, hammam et sauna. Petit déjeuner à volonté même si le choix est un peu limité. A faire.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Mikhail

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Очень доброжелательный персонал, ухоженное здание.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2019
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice mountain resort, easy to get to and well managed and appointed.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2019
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
der Frühstück war nicht besonders gut, ansonsten ok
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2019
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good place to stay Ggggggoooooddddd Placereeeeeeeeeee
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2018
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

William

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Good stay , again , at Samal

This was my 10th stay over last 9 years. Anybody visiting Almaty will like the hotel and Spa services. Great service and assistance by the hotel staff. Out of main town and in the mountains it has great views with a real get away feel .
เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2018
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Craig

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Mountain Retreat

The location is amazing if you have your own transport. The Medeu ice rink and Shymbulak Resort are minutes away by car. The staff were very helpful and friendly. The rooms were clean. Breakfast was vast.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2018
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Insider Tip ! We will come again

Great Hotel, wonderful location in the middle if the mountains, friendly Staff Big rooms, clean and tidy, super spa
เข้าพัก 5 คืน, พฤษภาคม 2018
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Easy getaway in Almaty

Went in the afternoon and stayed one night. Two couples surprised husband of another couple for his birthday. Had a great relaxing time, wonderful dinner, and a good night’s sleep.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2018
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Karin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Comfortable, relaxing hotel near the mountains.

We enjoyed our stay immensely. The spa was very relaxing, and the room was comfortable. Samal resort was a great place to enjoy the fall colors near Almaty city.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2017
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

Poorly managed, very much short of 4 stars

In theory this can be 4+ stars luxury resort but it seems not managed well. Few examples of what should not be acceptable for 4 star hotels; 1. Lift stopped working after first day and was not repaired for rest of the week. Reception didn't seem to care and didn't even apologise or indicate if/when it will be repaired. 2. Advertised as SPA resort but for whole duration of my stay it was not possible to book any massage or treatment as SPA staff was busy yet the hotel was nearly empty. Then it turned out SPA staff is shared with some other location and probably can't be bothered traveling to this remote out of city location for just 1 customer in nearly empty hotel. 3. Wifi signal was solid but internet connection behind it disappeared for last 2 days of my stay, was never fixed. 4. Steam room was closed for 'urgent maintenance' for whole duration of stay and no signs of anyone performing any maintenance. 5. Telephone in room didn't work so every time there is an issue (of which there were plenty) walk up and down 4 floors (also no elevator) 6. When power goes out for few hours (normal in Kazachstan) the emergency generators kicks in but only powers the lights, no power sockets so this means minibar freezer melts causing a little flood and if your smartphone is empty you have no way of recharging it 7. Before I submitted a correction on google maps, even the location coordinates were off by >1km further away in the street causing issues with Uber and taxi pickups...
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2017
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

william

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Favourite Almaty hotel

Really comfortable stay. I have come many times over the last 5 years and really enjoy staying here. Good spar facilities and wonderful mountain views. friendly and supportive staff. Reasonable breakfast and lunch/dinner menu. Will be going again.
เข้าพัก 7 คืน, มิถุนายน 2017
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Jules

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Mooie omgeving

Prima hotel
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
excellent hotel, beautiful view, very good service
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก

Hotel and spa in Almaty

This is a high end hotel and very nice but for some reason the beds are ROCK hard. Keep in mind.
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Константин

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

отличный горный отель!

на 4 +
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Donna-Marie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก

Picturesque location! Rock hard beds!

My room was a surprisingly spacious, beautifully furnished superior double with a very clean, well equipped. The downsides to the room were the lack of tea/coffee making facilities, the TV could only be watched in Russian (of which I understand very little!) and the bed was as hard as a concrete slab! The latter issue was rectified very efficiently by the very helpful gentleman at the front desk, Madi, who organised mattress pads for myself and my travel companion. The spa treatments were great but difficult to book, largely due to the language barrier! Dewi, in the spa, gave a great Turkish Massage and Ruslan, at the spa reception, was very professional, providing everything needed. A special mention is also required for the two young gentlemen who served us at breakfast and for room service, both were personable, polite and very helpful. The restaurant on the 5th floor was underwhelming. The Samal restaurant next door provided a much greater range and quality and was much more in keeping with the decor and atmosphere of the hotel. The hotel is located close enough to walk back from the gondolas at Medeu, which service the Shymbulak Ski Resort, and well worth the picturesque views along the way. Taxis to and from the city centre, and Medeu, were relatively expensive, but still significantly more reasonable than taxi prices in a European city. Overall, our stay was quite pleasant and worth a return visit.
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Городской отель у подножья гор.

Персонал, обслуживание - отлично. Рекомендуем улучшить Кухню поменять матрасы (очень жесткие).
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great hotel with excellent staff. They went out of their way to be sure I had everything I needed. It was a bit inconvenient to access but was manageable with taxi services. The location is quite peaceful.
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Best mountain resort within reach of Almaty

I stayed at this hotel for three days. Even though the resort is about 15 min taxi ride from downtown Almaty, its proximity to the Almaty ski resort and cable car, its crisp mountain air, and its outstanding service from front desk staffs like Khymkarian and Kharasan make the stay really memorable! Rooms are tastefully decorated with Islamic art reminiscent of a by -gone era of Kazakhstan! Room is large, comfortable and clean. Food at the Samal restaurant is as authentic as it can be and very delicious. Breakfast is a good mix of hot and cold dishes that tastes really good! Right in front of the resort, there is a bus stop that provides cheap and convenient transportation either further up the mountain or to downtown Almaty. http://www.tripadvisor.in/ShowUserReviews-g298251-d2703138-r309194574-Samal_Resort_Spa-Almaty.html#
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Stefano

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Relaxing time near the mountains

We had a wonderful time in Samal Resort & Spa. Nice and clean rooms, good restaurant and a peaceful basement for a very relaxing time. Just a few minutes by car from the Almaty center, and a few minutes walking from Gondola cableway to Shymbulak.