Mercure Almaty City Center

ที่พัก 4.0 ดาว

Mercure Almaty City Center

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

รีวิว

9.2 จาก 10
ยอดเยี่ยม

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • อ่างน้ำร้อน
  • สปา
  • รวมที่จอดรถ
  • Wi-Fi ฟรี
  • ร้านอาหาร
  • เครื่องปรับอากาศ
ราคาปัจจุบัน ฿5,403
ราคารวม ฿6,267
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
2 ส.ค. - 3 ส.ค.

ตัวเลือกห้องพัก

ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 6 ห้องจาก 6 ห้อง

ห้องสแตนดาร์ด, เตียงใหญ่ 1 เตียง

8.8 จาก 10
ดีเลิศ
(5 รีวิว)
  • 30 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน
  • Wi-Fi ฟรี

ห้องสแตนดาร์ด, เตียงเดี่ยว 2 เตียง

10.0 จาก 10
ไร้ที่ติ
(1 รีวิว)
  • 30 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 2 คน
  • 2 เตียงเดี่ยว
  • Wi-Fi ฟรี

ห้องสแตนดาร์ด, เตียงควีนไซส์ 2 เตียง

  • 30 ตารางเมตร
  • พักได้ 3 คน
  • 2 เตียงควีนไซส์
  • Wi-Fi ฟรี

ห้องสแตนดาร์ดดับเบิล, เตียงใหญ่ 2 เตียง

  • 30 ตารางเมตร
  • พักได้ 3 คน
  • 2 เตียงสำหรับสองท่าน
  • Wi-Fi ฟรี

ห้องซูพีเรียสวีท, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง และโซฟาเบด

  • 60 ตารางเมตร
  • พักได้ 4 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์ และ 1 โซฟาเบดสำหรับสองท่าน
  • Wi-Fi ฟรี

ห้องพัก (Privilege)

  • 30 ตารางเมตร
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน
  • Wi-Fi ฟรี
Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป

ข้อมูลในย่านนี้

Mercure Almaty City Center ตั้งอยู่ที่ เขตอัลมาลี ซึ่งเป็นย่านหนึ่งใน อัลมาตี ที่อยู่ในย่านช้อปปิ้งนักเดินทางจะได้ชมธรรมชาติอันสวยงาม ณ สวนอนุสรณ์ 28 Panfilov Heroes และ สวนสาธารณะนีเดียลกา รวมถึงได้สัมผัสไฮไลท์ทางวัฒนธรรมอย่าง โรงละครสำหรับเด็กและเยาวชนกาบิต มุสเรปอฟ คาซัค และ พิพิธภัณฑ์เครื่องดนตรีคาซัค นักเดินทางควรแวะไปชม สวนน้ำอควา พาร์ค และ โลกแฟนตาซีอัลมาตี กิจกรรมห้ามพลาดรวมถึงการขี่ม้าและเส้นทางเดินเขา/ขี่จักรยาน ดูคู่มือท่องเที่ยว อัลมาตี
แผนที่
53 Abylai Khan Avenue, Almaty, 50004

สถานที่ใกล้เคียง

  • โรงละครโอเปรา Almaty
    โรงละครโอเปรา Almaty
    ขับรถ 3 นาที - 2.3 กม.
  • โรงละครสำหรับเด็กและเยาวชนกาบิต มุสเรปอฟ คาซัค
    เดิน 5 นาที - 0.5 กม.
  • ศูนย์การค้าเมกาพาร์ค
    เดิน 10 นาที - 0.9 กม.
  • มหาวิหารเซนคอฟ
    เดิน 16 นาที - 1.3 กม.
  • สวนพานฟิลอฟ
    เดิน 19 นาที - 1.6 กม.

การเดินทาง

  • อัลมาลี - ขับรถ 7 นาที
  • สถานี Almaty - เดิน 13 นาที
  • สนามบินนานาชาติ Almaty (ALA) - ขับรถ 31 นาที

ร้านอาหาร

  • Starbucks
    เดิน 5 นาที
  • City
    เดิน 4 นาที
  • Чайхана Navat
    เดิน 3 นาที
  • Sandyq
    เดิน 3 นาที
  • Line Brew Reserve
    เดิน 2 นาที

ข้อมูลที่พัก

Mercure Almaty City Center

  • โรงแรมระดับ 4 ดาว ตั้งอยู่ใน เขตอัลมาลี
  • ร้านทำผม ห้องสมุด และอุปกรณ์ซักรีดคือตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ สำหรับสิ่งอำนวยความสะดวกที่มีให้บริการใน Mercure Almaty City Center สนุกกับการเล่นสกีที่โรงแรมแห่งนี้ ซึ่งมาพร้อมทางเข้า/ออกสกี ปรนนิบัติตนเองด้วยบริการนวดได้ที่สปาในที่พัก อย่าลืมไปอิ่มอร่อยกับอาหารกลางวัน อาหารเย็น และอาหารนานาชาติ ที่ร้านอาหาร 2 แห่งในที่พักนอกเหนือจากบาร์และฟิตเนส ผู้เข้าพักยังสามารถเชื่อมต่อWi-Fi ฟรีในห้องพักได้อีกด้วย
  • สิทธิประโยชน์อื่นๆ ได้แก่
    • ที่จอดรถฟรี
    • อาหารเช้าแบบบุฟเฟต์ (มีค่าบริการ), จักรยานให้เช่า และรถรับส่งสนามบิน
    • สถานีชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า, บริการดูแลเด็ก (คิดค่าบริการ) และห้องจัดเลี้ยง
  • สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
  • ห้องพักทั้งหมด 117 ห้องขึ้นชื่อเรื่องความสะดวกสบาย เช่น รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง และเครื่องนอนระดับพรีเมียม รวมถึงสิทธิพิเศษอย่าง ตัวเลือกหมอนชนิดต่างๆ และเครื่องปรับอากาศ
  • สิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมได้แก่
    • เปล/เตียงเด็กอ่อนฟรีและเตียงเสริมฟรี
    • การรีไซเคิล หลอดไฟแอลอีดี และผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม
    • ของใช้ในห้องน้ำเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม, อ่างอาบน้ำ และโถสุขภัณฑ์แบบบิเดต์
    • ทีวีจอแอลอีดี 42 นิ้ว พร้อม ช่องดิจิตอล
    • เครื่องชงกาแฟ/ชา, พัดลม และบริการทำความสะอาดทุกวัน

รางวัลและพันธมิตร

  • ที่พักที่ได้รับการรับรองด้านสิ่งแวดล้อม
  • ที่พักแห่งนี้เข้าร่วมโปรแกรม Green Key (Nogle) ซึ่งมีการประเมินผลกระทบของที่พักที่มีต่อหนึ่งในสิ่งต่อไปนี้: สิ่งแวดล้อม ชุมชน มรดกทางวัฒนธรรม และเศรษฐกิจท้องถิ่น

ที่พักที่คล้ายกัน

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อินเทอร์เน็ต

  • มีให้บริการทุกห้อง: Wi-Fi ฟรี
  • มีในบางพื้นที่สาธารณะ: Wi-Fi ฟรี

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • มีสถานีชาร์จรถยนต์ไฟฟ้าในบริเวณที่พัก
  • มีรถรับส่งสนามบินไปกลับ 24 ชั่วโมงตามคำขอโดยคิดค่าบริการ
  • ที่จอดรถด้วยตัวเองภายในที่พักฟรี
  • มีที่จอดรถด้วยตนเองภายในที่พักให้บริการแบบจำกัด

อาหารและเครื่องดื่ม

  • มีในวันธรรมดาอาหารเช้าแบบบุฟเฟต์ 6:30 น.–10:30 น. โดยมีค่าธรรมเนียม: 10,000 KZT ต่อคน
  • 1 บาร์/เลานจ์
  • 2 ห้องอาหาร
  • สแน็คบาร์/อาหารสำเร็จรูป

ร้านอาหารในที่พัก

  • Barkhan
  • Gourdet

กิจกรรม

  • ซาวน่า
  • ทางเข้า/ออกสกี
  • บริการเช่าจักรยาน
  • ฟิตเนส
  • สปาแบบบริการครบวงจร
  • ห้องสมุด
  • ห้องอบไอน้ำ
  • อ่างน้ำร้อน 1 แห่ง

สำหรับครอบครัว

  • เตียงพับ/เตียงเสริมฟรี
  • บริการพี่เลี้ยงเด็ก (คิดค่าบริการ)
  • เปลเด็กในห้อง
  • สแน็คบาร์/อาหารสำเร็จรูป
  • ห้องพักเก็บเสียง
  • อุปกรณ์ซักรีด

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • ตู้น้ำดื่ม
  • ตู้นิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • ร้านทำผม
  • อุปกรณ์ซักรีด
  • ATM

บริการผู้เข้าพัก

  • บริการการท่องเที่ยวและตั๋ว
  • บริการคอนเซียร์จ
  • บริการทำความสะอาด (รายวัน)
  • บริการเปลี่ยนผ้าเช็ดตัวตามคำขอ
  • บริการเปลี่ยนผ้าปูที่นอน (ตามคำขอ)
  • พนักงานเปิดประตู/ยกกระเป๋า

บริการทางธุรกิจ

  • เครื่องคอมพิวเตอร์
  • ศูนย์ธุรกิจ
  • ห้องประชุม

สปาแบบบริการครบวงจร

  • ที่อาบน้ำแบบตุรกี
  • นวด

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • หากคุณมีคำขอเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ โปรดติดต่อที่พักตามข้อมูลในเอกสารยืนยันการจองที่คุณได้รับหลังการจอง
  • ทางเข้าติดไฟส่องสว่าง
  • ทางเข้าไม่มีขั้นบันได
  • พื้นเป็นไม้เนื้อแข็งในห้อง
  • รถรับส่งสนามบินมีสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ
  • ราวบันได
  • ลิฟต์

อื่นๆ

  • การให้ความรู้เรื่องวัฒนธรรมในท้องถิ่นและระบบนิเวศ
  • ตัวเลือกอาหารมังสวิรัติ
  • ตัวเลือกอาหารวีแกน
  • ถ้วยแบบใช้ซ้ำได้
  • นโยบายการรีไซเคิลขยะ
  • นโยบายจัดการขยะอาหารที่ครอบคลุมรอบด้าน
  • ปฏิบัติกับสัตว์ป่าอย่างมีมนุษยธรรม
  • พื้นที่สูบบุหรี่ (มีค่าปรับหากสูบนอกพื้นที่)
  • ภาชนะบนโต๊ะอาหารแบบใช้ซ้ำได้
  • มีการใช้ไฟ LED ในบางส่วน
  • มีการนำกำไรกลับมาลงทุนซ้ำในชุมชนและในด้านความยั่งยืน
  • มีไม้คนกาแฟแบบไม่ใช้พลาสติก
  • มีหลอดดูดน้ำแบบไม่ใช้พลาสติก
  • มีอาหารเช้าแบบมังสวิรัติ
  • ไม่มีขวดน้ำพลาสติก
  • ไม่มีขวดน้ำอัดลมพลาสติก
  • ไม่มีที่คนกาแฟพลาสติก
  • ไม่มีหลอดดูดน้ำพลาสติก
  • หน้าต่างกระจกสองชั้น
  • ห้องจัดเลี้ยง
  • ให้ความสำคัญกับอาหารที่มาจากในท้องถิ่น
  • อาหารออร์แกนิกอย่างน้อย 80%

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

ห้องนอน

  • เครื่องนอนระดับพรีเมียม
  • ตัวเลือกหมอน
  • เตียงพับ/เตียงเสริมฟรี
  • เปลเด็กฟรี

ห้องน้ำ

  • บิเดท์
  • มีผ้าเช็ดตัวให้
  • รองเท้าสวมภายในห้อง
  • เสื้อคลุมอาบน้ำ
  • อ่างอาบน้ำ

ความบันเทิง

  • ทีวีจอแอลอีดี 42 นิ้ว พร้อมช่องดิจิตอล

อาหารและเครื่องดื่ม

  • เครื่องชงกาแฟ/ชา
  • น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี
  • บริการรูมเซอร์วิสตลอด 24 ชั่วโมง
  • มินิบาร์ฟรี (มีของจำกัด)

อื่นๆ

  • การรีไซเคิล
  • เก้าอี้ทำงาน
  • ของใช้ในห้องน้ำแบบกดจากเครื่อง
  • ของใช้ในห้องน้ำเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม
  • เครื่องปรับอากาศ
  • ตู้นิรภัย
  • เตารีด/โต๊ะรีดผ้าตามคำขอ
  • โต๊ะทำงาน
  • ทางเข้าจากทางเดินด้านนอก
  • โทรศัพท์
  • ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม
  • ฝักบัวประหยัดน้ำ
  • พัดลม
  • ไฟ LED
  • มีห้องที่เชื่อมต่อกันให้บริการ
  • ห้องพักเก็บเสียง

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: เที่ยงคืน
อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 18 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: เที่ยง

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

ที่พักแห่งนี้มีบริการรับส่งจากสนามบิน (อาจมีค่าบริการ) ผู้เข้าพักต้องติดต่อที่พักล่วงหน้าเพื่อแจ้งรายละเอียดวันเดินทาง โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง
พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พัก
ข้อมูลที่ให้ไว้โดยที่พักอาจแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ

วิธีการเข้าที่พัก

พนักงานเฝ้าประตู

สัตว์เลี้ยง

ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงหรือสัตว์ช่วยเหลือเข้า

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้
เด็กอายุไม่เกิน 12 รับประทานอาหารเช้าฟรี
มีเตียงพับ/เตียงเสริมให้บริการฟรี!
มีเตียงเด็กให้บริการฟรีเมื่อแจ้งความประสงค์กับที่พัก

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • ค่าอาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์: ประมาณ 10000 KZT ต่อคน
  • ค่ารถรับส่งสนามบิน: 10000 KZT ต่อคัน (เที่ยวเดียว)

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและเงินสด
อุปกรณ์ความปลอดภัยในที่พัก ได้แก่ ถังดับเพลิง
ที่พักนี้ยืนยันว่าที่พักได้ดำเนินการตามแนวทางปฏิบัติด้านการทำความสะอาดและการฆ่าเชื้อของ ALLSAFE (โรงแรมในเครือแอคคอร์)

หมายเหตุ

หากคุณต้องการวีซ่าเพื่อเดินทางเข้าประเทศ ที่พักของคุณอาจให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับเอกสารประกอบการยื่นวีซ่าได้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถติดต่อที่พักตามข้อมูลการติดต่อบนใบยืนยันการจองของคุณ ทางที่พักอาจคิดค่าบริการสำหรับความช่วยเหลือถึงแม้ว่าคุณอาจยกเลิกการจองในภายหลัง การจัดการทั้งหมดเป็นเรื่องระหว่างคุณกับที่พักเท่านั้น
ต้องจองบริการนวดล่วงหน้า โดยติดต่อโรงแรมก่อนวันเข้าพัก ตามข้อมูลติดต่อในใบยืนยันการจอง
ไม่อนุญาตให้บุคคลที่ไม่ใช่ผู้เข้าพักของโรงแรมเข้าภายในห้องพัก
โรงแรมนี้มีห้องพักแบบประตูเปิดเชื่อมถึงกันให้บริการ คุณสามารถติดต่อโรงแรมตามหมายเลขโทรศัพท์บนใบยืนยันการจองเพื่อตรวจสอบว่ามีห้องว่างพร้อมให้บริการหรือไม่
ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงและสัตว์เลี้ยงเพื่อการช่วยเหลือเข้าในบริเวณโรงแรม

คำถามที่พบบ่อย

Mercure Almaty City Center อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ไม่ ที่พักแห่งนี้ไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงเข้าพัก

เข้าพักที่ Mercure Almaty City Center จ่ายเท่าไหร่?

ราคาห้องพัก 1 คืนสำหรับผู้ใหญ่ 2 ท่านที่ Mercure Almaty City Center ในวันที่ 2 ส.ค. 2026 เริ่มต้นที่ ฿5,403 ไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียม (ราคา ณ วันที่ 29 ก.ค. 2026) ราคานี้อ้างอิงจากราคาต่อคืนที่ถูกที่สุดที่พบภายใน 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา สำหรับการเข้าพักในช่วง 30 วันข้างหน้า ราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลง โปรดเลือกวันเข้าพักของคุณเพื่อดูราคาที่ถูกต้อง

Mercure Almaty City Center คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

ที่พักมีที่จอดรถฟรี

Mercure Almaty City Center เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: เที่ยงคืน

Mercure Almaty City Center เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา เที่ยง

Mercure Almaty City Center มีรถรับส่งสนามบินหรือไม่

ใช่ เรามีรถรับส่งสนามบิน ให้บริการตามคำขอ ที่พักเรียกเก็บค่าบริการ KZT10000 ต่อคัน

Mercure Almaty City Center ตั้งอยู่ที่ไหน

โรงแรมพร้อมทางสกีเข้าออกแห่งนี้ตั้งอยู่ในย่านช้อปปิ้งในเขตอัลมาลี สามารถเดินไปโรงละครสำหรับเด็กและเยาวชนกาบิต มุสเรปอฟ คาซัค, ศูนย์การค้าเมกาพาร์ค และกรีนบาซาร์ ได้ใน 15 นาที ส่วนสวนอนุสรณ์ 28 Panfilov Heroes และสวนสาธารณะนีเดียลกา อยู่ห่างจากโรงแรมไปไม่เกิน 2 กม. สามารถเดินไปยังอัลมาลี ได้เพียง 20 นาที และสถานี Almaty ได้เพียง 13 นาที

ฉันสามารถยกเลิกการจองฟรีและรับเงินคืนได้เต็มจำนวนหรือไม่

ได้ ที่พักแห่งนี้สามารถยกเลิกได้ฟรีสำหรับห้องพักบางประเภทเพราะความยืดหยุ่นเป็นสิ่งสำคัญ โปรดดูนโยบายการยกเลิกของที่พักบนเว็บไซต์ของเราเพื่อดูรายละเอียดข้อยกเว้นหรือข้อกำหนดต่างๆ เพิ่มเติม

รีวิว

รีวิว Mercure Almaty City Center

9.2

ยอดเยี่ยม

9.4

ความสะอาด

9.0

ตำแหน่งที่ตั้ง

8.8

พนักงานและบริการ

9.4

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
คะแนน 10 - ดีเลิศ 60 จาก 90 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 22 จาก 90 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 4 จาก 90 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 2 จาก 90 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 2 จาก 90 รีวิว

รีวิว

ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Marco

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ottimo hotel in centro ad Almaty. Buona colazione con ampia scelta anche per gusti Italiani.
เข้าพัก 10 คืน, มีนาคม 2026
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Davis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Incredible breakfast buffet, kind and welcoming staff, clean room and bathroom. We enjoyed our two week stay immensely and being able to walk to many a place.
เข้าพัก 17 คืน, มีนาคม 2026
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Margarita

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very friendly staff, great room, fantastic breakfast.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2024
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

bruno

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Great modern hotel in the center of Almaty

Great modern hotel in the center of town. Very friendly and helpful staff. There was minimal hot water in the shower, otherwise everything was perfect.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2025
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Timur

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Coffee machine for breakfast should be improved.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2025
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Loved it!

Amazing stay... I didn’t want to leave!
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2018
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

NIco Andreas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Grundsätzlich ist es ein sehr schönes Hotel. Die Qualität der Betten ist super, die Zimmer sind schön und groß und das Badezimmer bietet eine große Dusche und ein Bidet. Das Personal ist freundlich und versucht so gut es kann auf englisch zu unterstützen. Leider gibt es keine individuell einstellbare Klimaanlage, was unseren aufenthalt wirklich unangenehm machte. Aktuell (Ende März) herrscht Winterbetrieb. Entsprechend kann über die Klimaanlage nur geheizt werden. Wir ließen diese sofort abstellen und öffneten das Fenster. Tagsüber hatten wir gute 26 Grad im Zimmer, Nachts ging es nicht weiter als 24 Grad runter. Da wir im Wetterbericht sahen, das Temperaturen bis 26 Grad erwartet entschieden wir uns deshalb früher abzureisen. Sehr positiv hervorheben möchte ich das Frühstück. Es ist zwar etwas teurer, bietet dafür aber reichlich auswahl zu einer hervorragenden Qualität.
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2026
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Niso

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The free mini bar as marketed was never there unfortunately, when leaving we saw on the announcement board that they provide it upon request, however the reception didn’t say a word about it. In general the welcoming was very cold and unpleasant. The facility and rooms were nice!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2024
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Safwan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is average, they refused to give me additional towels, saying I can only have one and when it is used then I can request another. Which is bizarre!! Breakfast is below poor, the scrambled eggs where ice cold (not even lukewarm) bread stale and hard like rocks, I asked for sunny side up, they came drenched with oil and burnt below, the coffee was not good at all either. On the upside, room was spacious and clean. The heating system is a bit tricky needs to be adverted frequently, because the settings kept changing on their own!
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2025
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Andreas

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Macht alles einen neuen Eindruck. Nachteile waren lediglich: kaum noch Wasserdruck wenn man wirklich warm duschen möchte, Klimaanlage war im März bei 22 grad draußen nicht anzuschalten was im Zimmer 28 grad mit sich brachte, Bar in der Lobby unverhältnismäßig teuer für das preislevel in der Stadt, Beispiel 1 lokal Bier 7,90 EUR
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Avoid. Not 4-star. Not 9.0 rating.

I cannot understand how this hotel gets a 9.0 rating. Please be aware that the Wi-Fi is terrible. You can just about download files but streaming or video calls are nearly impossible. Couple that with the fact that there was no signal on the TV for the entirety of my five-night stay, and this doesn’t spell out 4-star hotel to me. The towels are tiny, the hotel has just one corkscrew that apparently disappeared so they were unable to provide one and the breakfast is distinctly average. There are better hotels in Almaty for the same price or cheaper. Honestly, please avoid.
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2023
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Feruza

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We enjoyed our stay at this hotel. Staff were very friendly and helpful with all our queries and requests. We particularly liked the generous delicious breakfast and how hospitable the restaurant team was. We used the spa upstairs twice and we loved it. Just be sure to take your own flip flops to the spa because the shoes the hotel gives for free is slippery on those surfaces. The whole hotel is clean, the room was nice and good for its price. I would recommend staying at this hotel whether you are visiting Almaty for business or fun.
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2021
ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

Sabina

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Reception was very disappointing. Room was missing basic things like soap, shampoo and hair dryer which I never end up getting.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2021
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Kamshat

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Отличный персонал

Отличный отель и очень отзывчивый персонал. У ребёнка был день рождения, его поздравили тортиком, нам продлили проживание до 16.00 бесплатно и предоставили бесплатный завтрак сыну. Спасибо отелю
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2021
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

MUHAMMET

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Temiz bir otel, merkeze de yakın.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2021
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

teodor

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

This is my 4th stay at this property

I keep coming back, and the place keeps delivering each time - that is worth mentioning - thanks Team Mercure
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2020
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

teodor

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Perfect for walking around city center Almaty

Amazing service from front-desk - Mr. DAMIR has been utmost professional and has helped us with advice and many other things. Comfortable lobby and location close to the walking promenade in Almaty. Good room-service
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2020
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Didar

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Неповторимый интерьер

Классное расположение, очень близко к арбату и пешеходной улице Панфилова. Номера оформленый в казахских орнаментах, прямо очень красиво!
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2020
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Yoshie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
I like Mercure because their rooms and facilities are always modern and clean. This hotel in Almaty was no exception. Very satisfied with breakfast and their service was good in general. There are some dining options available within walking distance.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Alexey

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Отличный отель с отличным местоположением

Отличный отель с большими номерами и прекрасным местоположением, очень рекомендую.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2019
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ATUL

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Fabulous experience. The check in staff was very courteous and friendly. Resolved all possible problems.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great property Great propertyGreat propertyGreat property Great propertyGreat property
เข้าพัก 7 คืน, พฤศจิกายน 2019
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Zekeriya

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Herşey güzel

Otel çok güzel. Herkese tavsiye ediyorum.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2019
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Great hotel mostly except issues at check out

My usual stay when at Almaty but the hotel this time made a mistake on the invoicing when I had already checked out and when I asked to separate various charges, was told I have already checked out so they cannot reverse/provide as requested. It wasn't even my fault the error was done at the check out area yet they will not oblige my request, truly disappointing as after 3 emails no one has bothered to respond.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2019
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Farouk k

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
GOOD
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019