The Efendi Hotel

The Efendi Hotel

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

VIP Access

รีวิว

9.2 จาก 10
ยอดเยี่ยม

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • สปา
  • Wi-Fi ฟรี
  • ร้านอาหาร
  • เครื่องปรับอากาศ
  • มีอาหารเช้า
  • บริการทางธุรกิจ
ราคาปัจจุบัน ฿11,302
ราคารวม ฿11,302
8 พ.ย. - 9 พ.ย.

ตัวเลือกห้องพัก

ตรวจสอบจำนวนห้องพักว่างในวันที่เหล่านี้

คืนนี้
พ.ย. 5 - พ.ย. 6
ตรวจสอบจำนวนห้องพักว่างในคืนนี้ พ.ย. 5 - พ.ย. 6
พรุ่งนี้
พ.ย. 6 - พ.ย. 7
ตรวจสอบจำนวนห้องพักว่างในพรุ่งนี้ พ.ย. 6 - พ.ย. 7
ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 6 ห้องจาก 6 ห้อง

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องดีลักซ์

ห้องพัก

ห้องดีลักซ์

9.0 จาก 10
ยอดเยี่ยม
(2 รีวิว)
  • วิวเมือง
  • 24 ตารางเมตร
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงควีนไซส์

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องดีลักซ์ (Grand)

ห้องพัก

ห้องดีลักซ์ (Grand)

  • วิวเมือง
  • 35 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องรอยัล

ห้องพัก

ห้องรอยัล

10.0 จาก 10
ไร้ที่ติ
(1 รีวิว)
  • วิวเมือง
  • 35 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องเพรสซิเดนเชียลสวีท

ห้องพัก

ห้องเพรสซิเดนเชียลสวีท

  • วิวเมือง
  • 45 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์ และ 1 เตียงเดี่ยว

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องรอยัล, วิวทะเล

ห้องพัก

ห้องรอยัล, วิวทะเล

  • วิวทะเล
  • 35 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์ และ 1 เตียงเดี่ยว

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องรอยัลสวีท

ห้องพัก

ห้องรอยัลสวีท

  • วิวเมือง
  • 35 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์ และ 1 เตียงเดี่ยว
Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป
เข้าสู่ระบบสมัครฟรี

ข้อมูลในย่านนี้

The Efendi Hotel ซึ่งอยู่ใกล้ชายหาด ตั้งอยู่ในย่าน เมืองเก่าเอเคอร์, Acre นักเดินทางควรไปเยือนที่เที่ยวอย่าง สวนสัตว์ Hay Park และ สวนพฤกษศาสตร์สวนสัตว์ Nahariya ส่วนขาช้อปต้องไม่พลาด ตลาด Turkish และ ตลาด Old Acre นักเดินทางควรแวะไปชม พิพิธภัณฑ์การรถไฟ และ พิพิธภัณฑ์วิทยาศาสตร์ เทคโนโลยีและอวกาศแห่งชาติอิสราเอล Madatech อยากสนุกแบบชุ่มฉ่ำใช่ไหม เล่นเรือใบและทัวร์ท่องเที่ยวทางเรือคือกิจกรรมที่ให้คุณไปสนุกได้ไม่ไกลจากที่พัก ดูคู่มือท่องเที่ยว Acre
แผนที่
Louis Ix, Acre, 24122

สถานที่ใกล้เคียง

  • โรงอาบน้ำ Hamam al- Basha Turkish
    โรงอาบน้ำ Hamam al- Basha Turkish
    เดิน 2 นาที - 0.2 กม.
  • ตลาด Old Acre
    ตลาด Old Acre
    เดิน 2 นาที - 0.2 กม.
  • สุเหร่า Al-Jazzar
    สุเหร่า Al-Jazzar
    เดิน 2 นาที - 0.2 กม.
  • ท่าเรือ Akko
    ท่าเรือ Akko
    เดิน 3 นาที - 0.3 กม.
  • อุโมงค์เทมพลาร์ส
    อุโมงค์เทมพลาร์ส
    เดิน 3 นาที - 0.3 กม.

การเดินทาง

  • สถานีรถไฟอักโก - ขับรถ 7 นาที

ร้านอาหาร

  • Uri Buri
    เดิน 4 นาที
  • Al Issa Shawerma
    เดิน 5 นาที
  • El Marsa
    เดิน 5 นาที
  • Miname
    เดิน 5 นาที
  • Abu Hassan
    เดิน 10 นาที

ข้อมูลที่พัก

The Efendi Hotel

  • โรงแรมหรู ตั้งอยู่ใน เมืองเก่าเอเคอร์
  • ที่ The Efendi Hotel คุณจะได้เพลิดเพลินกับระเบียงชั้นดาดฟ้า ร้านกาแฟ/คาเฟ่ และบริการซักรีด/ซักแห้ง ปรนนิบัติตนเองด้วยทรีทเมนท์อายุรเวท การนวดกดจุด หรือบริการนวดที่ The Efendi Spa ซึ่งเป็นสปาในที่พัก Uri Buri ซึ่งเป็นห้องอาหารภายในที่พักมีอาหารทะเลให้บริการมี บริการ Wi-Fi ฟรี ความเร็ว 100+ Mbps (เหมาะสำหรับ 1-2 ผู้ใช้ / ไม่เกิน 6 อุปกรณ์) สำหรับผู้เข้าพักทุกคน พร้อมด้วยบาร์และพื้นที่จัดการประชุม
  • สิทธิประโยชน์อื่นๆ ของโรงแรมแห่งนี้ ได้แก่
    • อาหารเช้าประจำท้องถิ่น (มีค่าบริการ), รถรับส่งสนามบิน และบริการดูแลเด็ก (คิดค่าบริการ)
    • บริการจองทัวร์/ตั๋ว, ห้องนวด/ทรีทเมนท์ และบริการจัดงานแต่งงาน
    • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง, หนังสือพิมพ์ฟรี และห้องประชุม
  • สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
  • ห้องพักทั้งหมดเป็นห้องที่ตกแต่งพิเศษโดยเฉพาะและมาพร้อมความสะดวกสบาย เช่น พื้นที่ทำงานแบบใช้แล็ปท็อป และเครื่องปรับอากาศ พร้อมด้วยสิทธิพิเศษอย่าง มินิบาร์ฟรี และเสื้อคลุมอาบน้ำ
  • สิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมได้แก่
    • ผ้าปูที่นอนฝ้ายอียิปต์และผ้านวมขนเป็ด
    • บริการนวดในห้องพัก บริการเทิร์นดาวน์ และรองเท้าสวมภายในห้อง
    • ทีวี 32 นิ้ว พร้อม ช่องทีวีพรีเมียม
    • ตู้เสื้อผ้า, กาต้มน้ำไฟฟ้า และบริการทำความสะอาดทุกวัน

ที่พักที่คล้ายกัน

บริเวณที่พัก
Kedem Hotel
Tirat HaCarmel
  • สระว่ายน้ำ
  • อ่างน้ำร้อน
  • รวมอาหารเช้า
  • สปา
8.8 จาก 10, ดีเลิศ, 157 รีวิว
ราคาปัจจุบันคือ ฿8,192
ราคารวม ฿8,192
7 พ.ย. - 8 พ.ย.
Kedem Hotel
เปรียบเทียบที่พักที่คล้ายกัน

คำถามที่พบบ่อย

The Efendi Hotel อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ไม่ ที่พักแห่งนี้ต้อนรับเฉพาะสัตว์ช่วยเหลือเท่านั้น

เข้าพักที่ The Efendi Hotel จ่ายเท่าไหร่?

ราคาห้องพัก 1 คืนสำหรับผู้ใหญ่ 2 ท่านที่ The Efendi Hotel ในวันที่ 8 พ.ย. 2026 เริ่มต้นที่ ฿11,302 ไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียม (ราคา ณ วันที่ 5 พ.ย. 2026) ราคานี้อ้างอิงจากราคาต่อคืนที่ถูกที่สุดที่พบภายใน 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา สำหรับการเข้าพักในช่วง 30 วันข้างหน้า ราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลง โปรดเลือกวันเข้าพักของคุณเพื่อดูราคาที่ถูกต้อง

The Efendi Hotel คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

The Efendi Hotel ไม่มีที่จอดรถให้บริการ

The Efendi Hotel เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: เที่ยงคืน

The Efendi Hotel เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา 11:00 น.

The Efendi Hotel มีรถรับส่งสนามบินหรือไม่

ใช่ เรามีรถรับส่งสนามบินให้บริการ ที่พักเรียกเก็บค่าบริการ USD200 ต่อคัน

The Efendi Hotel ตั้งอยู่ที่ไหน

โรงแรมหรูแห่งนี้ตั้งอยู่ในเมืองเก่าเอเคอร์ ห่างจากโรงอาบน้ำ Hamam al- Basha Turkish, ตลาด Turkish และพิพิธภัณฑ์คุกใต้ดิน เพียงไม่กี่ก้าว ในขณะที่ ตลาด Old Acre และ อุโมงค์เทมพลาร์ส อยู่ห่างไปโดยใช้เวลาเดินไม่เกิน 5 นาที สามารถเดินไปยังสถานีรถไฟอักโก ได้เพียง 24 นาที

ฉันสามารถยกเลิกการจองฟรีและรับเงินคืนได้เต็มจำนวนหรือไม่

ได้ ที่พักแห่งนี้สามารถยกเลิกได้ฟรีสำหรับห้องพักบางประเภทเพราะความยืดหยุ่นเป็นสิ่งสำคัญ โปรดดูนโยบายการยกเลิกของที่พักบนเว็บไซต์ของเราเพื่อดูรายละเอียดข้อยกเว้นหรือข้อกำหนดต่างๆ เพิ่มเติม

รีวิว

รีวิว The Efendi Hotel

9.2

ยอดเยี่ยม

9.6

ความสะอาด

8.2

ตำแหน่งที่ตั้ง

9.4

พนักงานและบริการ

9.4

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
คะแนน 10 - ดีเลิศ 83 จาก 109 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 12 จาก 109 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 9 จาก 109 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 2 จาก 109 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 3 จาก 109 รีวิว

รีวิว

รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The breakfast was amazing.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2026
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Superb and very special place.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2025
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Absolutely breathtaking property and room. The staff was so kind and friendly.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2026
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent hotel. Boutique with great service by the front desk!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2025
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Best breakfast on this planet
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2025
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Amazing place. Very elegant
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A very nice property. Pricey but worth it. Parking was extremely limited
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Effendi Oct 20222

The boutique hotel was amazing, and the rooms, and common rooms are beautiful. They are attentive, free minibar for soft drinks, water etc. My only complaint would be it’s hard to find along small street and impossible to get your car really close. Parking is not so easy and is off site. But once you get there, it’s a true experience. We would stay there again. Yana at front desk is a wealth of knowledge on the historical aspect of the building and she’s inviting, friendly and all smiles. Wouldn’t be same without her.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Special Hotel

Beautiful hotel in the center of the Akko old city. Pros: fantastic service, rooms are large and very comfortable, common areas are simply beautiful and very unique. Location is great for those looking to spend time in Akko. Cons: given the location, expect unusual noise in the middle of the night from the mosque nearby and in the early morning from church bells. Yes, it adds to the ambiance, no, it is not charming and does not allow a good night’s sleep. Friendly tip: the beautiful window decoration in each room that allows sunlight in means that full light comes in early AM. Let the hotel know that you’d like it covered if looking to sleep in.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

You too can feel like an effendi

We had a wonderful stay in this restored mansion house. The rooms and public areas have stunning high ceilings. There are artworks in every corner. It is like a museum, The bedroom, bathroom, beds, and linen were perfect. The position is in the heart of the old city overlooking the sea. We did stretching exercises every morning on the balcony where the management had left gym mats. The outstanding breakfast was served in a large hall with a six-meter ceiling! The breakfast was a fusion of the best Israeli and Palestinian cuisine. A lovely spread. This was an excellent choice of hotel in this interesting town. The hotel staff without exception were charming.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2024
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก

Extremely noisy

All the positive aspects mentioned by other reviewers were present at the property. The staff was very friendly and hospitable, the service was outstanding, and the rooms were clean, beautiful, and spacious. There was a fantastic atmosphere of an antique building in the heart of a very old city, complemented by a delicious and generous breakfast. However, we left after the first night, even though we had booked for three, and here’s why: 1. The mattress was far too soft for us, resulting in backaches that lasted the entire next day. 2. The nearest minaret is about 100 meters away, and the muezzin starts calling for prayers loudly at 4:55 AM. We prefer to sleep at that time, but it was impossible. 3. The sound insulation in our room was almost non-existent. After spending the evening listening to other guests talking and coughing as if they were in the same room, my wife refused to be intimate in the hotel. Of course, this was just our subjective experience.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2025
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Ett mycket speciellt hotell som har potential att erbjuda en unik upplevelse för vilken gäst som helst! Två saker drar ned betyget och upplevelsen rejält! Gränderna utanför hotellets entré med all smuts och skumma människor som hängde utanför hotellet ger en oskön känsla. Den största besvikelsen var servicen. Den absolut sämsta hotellservice jag upplevt utav alla hotell jag bott på runt om i hela världen! Vi framförde vår besvikelse till Hotellets Manager som i sig stod för den värsta servicen av alla. Extremt otrevlig, dryg och självgod.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
More than a hotel, the Efendi is truly the epitome of luxury and comfort. The rooms are spacious and beautifully decorated, down to the smallest detail. The bathrooms are equally spacious with large showers and tubs, marble floors and walls. The ceilings are very high (15 feet or more) and allow for large windows providing abundant natural light. When not in your room there are several places to relax including a beautiful roof top lounge where you can watch the sun set, a northern patio with a spectacular view of the sea and the coastline, and a cozy cellar room. The hotel has an excellent selection of Israeli wines for purchase and these can be enjoyed in all these spaces. Despite being surrounded by buildings in the old city of Akko, the interior of the hotel is quiet and calm. The hotel also offers what I consider to be the best breakfast anywhere in Israel. It is fresh, varied, and plentiful, and served in a beautifully restored Ottoman period room. The staff is friendly, knowledgeable and always available. I also recommend that you try the hamam treatment. It was a fantastic time, in a room that is made just for this type of experience. We stayed for two nights and could easily have stayed for two more.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2022
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Always a great place to stay in Akko
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2022
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Amazing hotel! Beautiful facility and superb service! Highly recommended!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2022
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Best place!

A hidden gem! Beautiful renovated, cleanest hotel we have been in a long time…Amazing breakfast….incredible interior decorating…..the best bed and bedlinnen….
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2021
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Wonderful

Great location. Beautiful view. Extraordinary design. Spectacular service from the entire staff . Breakfast is good but not amazing. Furnishings inside the room need renovation. Noise from outside neighbors but it's also part of the atmosphere.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2021
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
What a fabulous hotel
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2021
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

פינוק זוגי

המלון נקי ומתוחזק ברמה גבוהה, , עיצוב מושלם עם שימת לב לפרטים, ארוחת הבוקר מעולה. השירות מעולה.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2021
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
One
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2020
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
המקום מקסים, שירות יוצא דופן. יוצאים מגדרם לייצר חוויה טובה
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

מצויין עם מקום לשיפור

המקלחת מרווחת מאד אבל האסלה לחוצה בין הכיור לאמבטיה והקרש לעמידה ליד האמבטיה מגביל את השימוש באסלה עוד יותר. ארוחת הבוקר נערכת על שולחן אחד ארוך. האוכל והשירות מצויינים אך כיוון שכל אורחי המלון הגיעו לאכול באותה שעה היה מאד צפוף ולא נעים.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Beautiful hotel and delightful staff. Probably my best hotel in israel
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Found a huge roach on the night stand

We stayed there for 2 night- they gave us a handicapped room even though we didn’t need it or want one. The bathroom flooded every time we showered and although we asked if this could be fix. The second night I found a HUGE ROACH on the night stand table and when we called the front desk the man claimed in couldn’t understanding what I was saying me and hung up the phone on me and never even bother to call back or come by to make sure everything was ok- I was so disgusted and freaked out and was not able to sleep the rest of the night. This was the last thing I expected from a 5 star hotel and very disappointed on the way they handle the situation- the manager in the morning said she would take off 20% of one night which barley came out to $50 ( when converted to dollars). Specially when you compare it to how much we paid for this stay (well over $650) They did not offer to do anything else to make it up to us and just said this is the season for bugs- the hotel manager cares more about making money then making sure the guestes are well taken care of and happy. The girl at the front desk did say on our way out that they will speak to the owner Uri Buri (which also owns a restaurant near by) and will inform him what happened and see if there is anything else thag can done I never heard from him or anyone else from anyone. Clearly the hotel doesn care. Such a disgusting experience I don’t suggest anyone staying here!! IF ANYTHING GOES WRONG THEY WILL DO NOTHING TO HELP FIX IT!!
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2019
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Overpriced

The overall experience was very good. The building itself served as a residential palace during the Turkish-Ottoman period, and care has been taken in the restoration. The staff are extremely efficient and friendly, the rooms and public spaces were clean and the breakfast served was excellent. However, while everything is above satisfactory, as someone who travels frequently, I feel that the hotel is grossly overpriced and does not offer a good value-for-money service.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2019