บริเวณภายนอก
ดูห้องว่าง

รีวิว เอลเซนเดโรอินน์ - แอสเซนด์ โฮเทล คอลเลกชั่น

2.5 out of 5
เอลเซนเดโรอินน์ - แอสเซนด์ โฮเทล คอลเลกชั่น
311 Old Santa Fe Trail, Santa Fe, NM

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 637 จาก 1133 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 355 จาก 1133 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 90 จาก 1133 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 32 จาก 1133 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 19 จาก 1133 รีวิว" "

9.2/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

7.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Marianne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I did not like the Grab and Go Breakfast as it was mostly processed food. I had some difficulty with the climate control remote and because of this the room was a bit too warm
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

2/10 แย่มาก

John

เดินทางกับคู่รัก
The location of property is great. Hotel is average.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Dan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location!! Couldn't ask for more..
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Louise

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is a great, quiet property set just blocks away from the Plaza. We enjoyed the access to so many things, the comvenience of leaving our bags at the desk, and also the fact that they held our check in until the middle of the night.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No frills, clean and comfy. Great location.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Victoria

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I stayed for 3 nights just this long weekend for the 2024 Santa Fe International Literary Festival and it's clean, spacious and central to downtown Santa Fe where all the action is. It is a little noisy being close to the road and only have 2 complimentary small water bottles for the entire stay which was odd to me. There was coffee in the room and fridge which was handy for all the leftovers and to cool down drinks from the heat the that weekend.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

6/10 พอใช้

Jan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
The location of the hotel was great. It's walking distance to the Plaza and museums. It's a few minutes drive to Trader Joe's, Whole Foods and two great restaurants. Parking was convenient. Wished we had a microwave in our room and a freezer in our refrigerator. Room and property needs major updating. Value for money - so so.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

6/10 พอใช้

Leah

This is a pretty basic hotel with a good location - walking distance to the plaza. It was fine. But it is a motel, which is not super clear on the booking site. It was safe, clean and a good location - the only real issue I had was that the guy at the front desk was pretty clueless when I asked about airport transportation / opening hours.
เข้าพัก 7 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Bonita

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything is amazing and clean. Very walkable to many stores, restaurants and historic places.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

6/10 พอใช้

cindy

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
It wasn’t as pleasant as I hoped. A little worn out. Only one bathroom sink.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

4/10 แย่

Jan

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Counter staff not customer friendly.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Pablo, Saint Egreve

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Suzeanne, Grand Rapids

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Linda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Laura

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean,friendly and peaceful!
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

shell

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location close to everything!
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Gina

This is a very nice quiet place within walking distance to the square. The staff was super friendly and accommodating. I would definitely stay here again.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Nicholas

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
easy check in and out. Room was clean, price great for the area. The entrance / exit to parking area is a bit cramped. Person was trying to check in as I was exiting, and got a bit mad at me for trying to get past him. The Larger exit was chained off - guess he didn’t see that. Not hotels fault - just something to note. Otherwise lovely place. We will stay again when we are in Santa Fe again.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

6/10 พอใช้

Kevin

เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

GARY

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very pleasant and well maintained property. Thoroughly enjoyed the convenience and walkable access to the Plaza and other shopping. The on site parking was also a big plus. Can’t think of anything that we disliked.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก DIANA C วันที่ 11 พ.ค. 2024
We are delighted to hear that you had a wonderful stay with us . Thank you so much for staying with us and we hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

HIROKO

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The people at the front desk were all very kind and friendly. The room was good too👍 it was my second stay and I wish I could visit there again soon
การตอบกลับจาก DIANA C วันที่ 7 พ.ค. 2024
Thank you very much for giving us an excellent score. Our team's commitment to service and guest satisfaction is our main focus, and we are delighted to hear you enjoyed your stay. Looking forward to welcoming you back again soon!

8/10 ดี

Jeffrey

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My only complaint is that the stay came with breakfast which was a gross misstatement. I don't consider a Hostess Danish and packaged muffins which were awful to constitute breakfast. They also had yogurt, coffee which was bad and juice. Great location. Good value.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก DIANA C วันที่ 11 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your experience, ! We appreciate when a guest lets us know when we are doing things right and where we can use some improvement. Your feedback will be shared with the hotel team to ensure we deliver exceptional customer service every time. We hope you will stay with us again the next time your travels bring you back to Santa FE.

8/10 ดี

Gladys

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved the cleaned and location! Could enjoy a tv in the bedroom. we were three and the space is tight. We had an overall peaceful and safe week! The new Chinesse restaurant attached is AMAZING!
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก DIANA C วันที่ 7 พ.ค. 2024
Thank you for the review. We are so glad you enjoyed our property and the location. We hope to have you back soon!

8/10 ดี

Sandra, Taos

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A very well kept property, in an excellent location close to the center of santa Fe. The main problem is that they do not serve a hot breakfast,just prepackaged Danish rolls, yogurt and fruit. A Chinese restaurant on site offers hot Chinese food at a cost.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก DIANA C วันที่ 7 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your experience, ! We appreciate when a guest lets us know when we are doing things right and where we can use some improvement. Your feedback will be shared with the hotel team to ensure we deliver exceptional customer service every time. We hope you will stay with us again the next time your travels bring you back to Santa FE.

10/10 ดีเลิศ

Maria-Teresa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Can’t beat such reasonable room rates for such a prime location!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก DIANA C วันที่ 7 พ.ค. 2024
Thank you for the review. We are so glad you enjoyed our property and the location. We hope to have you back soon!

10/10 ดีเลิศ

daniel

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Outside if the bldg looks old but inside the rooms have new bathrms and xtra counter outside bathrm was handy
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Patti

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very walkable to downtown Santa Fe. Price of parking is reasonable compared to neighboring hotels. The hotel staff were friendly. The room was great, the only complaint I had was that the shampoo, conditioner, and shower gel dispensers are very tough to squeeze out and they had mold at the dispenser end (gross). We didn’t do the grab and go breakfast as it was just packaged pastries (we definitely don’t eat stuff like that) and the fruit was so-so. The place was quiet and the fact that we didn’t drive anywhere that weekend was great.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก DIANA C วันที่ 7 พ.ค. 2024
Thank you for the review. We are so glad you enjoyed our property and the location. We hope to have you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Jaclyn R

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very comfortable and clean. Excellent bedding and beds. Convenient and walkable to shopping and restaurants. Check-in was easy and the staff very helpful. The pool looked clean and nice. The lobby smelled a little and it seemed unnecessary to pay $10 for parking but those are the only two minor things. Would Definitely stay here again on trips To Santa Fe
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก DIANA C วันที่ 7 พ.ค. 2024
Thank you for the review. We are so glad you enjoyed our property and the location. We hope to have you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Thomas

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Great location. Nice staff. Good price for location
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก DIANA C วันที่ 1 พ.ค. 2024
Thank you very much for giving us an excellent score. Our team's commitment to service and guest satisfaction is our main focus, and we are delighted to hear you enjoyed your stay. Looking forward to welcoming you back again soon!

8/10 ดี

John

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Celina R. was excellent in helping us get situated: very professional and thorough. She personally took care of a request we had, and gave us excellent suggestions for exploring the area.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก DIANA C วันที่ 1 พ.ค. 2024
Thank you very much for giving us an excellent score. Our team's commitment to service and guest satisfaction is our main focus, and we are delighted to hear you enjoyed your stay. Looking forward to welcoming you back again soon!

6/10 พอใช้

Liang

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The motel is quite expensive in this season. The breakfast was really bad.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Suzanne

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient for shopping. No breakfast to speak of.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Angela

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful property. Clean nice rooms. Easy walk to area attractions!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก DIANA C วันที่ 7 พ.ค. 2024
Thank you for the review. We are so glad you enjoyed our property and the location. We hope to have you back soon!

6/10 พอใช้

Heather

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The information on Expedia was misleading in the summary. You have to look below for more details. The summary said Breakfast included and breakfast was a marginal grab and go of packaged muffins and spoiled fruit. The summary said parking and down below it said there was a $10 fee. I missed these details and would not have stayed here. I think they should eliminate the breakfast and $10 parking fee. The room was updated, comfortable and quiet. The location was close to old town Santa Fe. I will stay someplace else next time we stop.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

brian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก DIANA C วันที่ 11 พ.ค. 2024
We are delighted you had a wonderful stay with us . Thank you so much for staying with us and we hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Sherri

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Ed

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก DIANA C วันที่ 28 เม.ย. 2024
Thank you very much for giving us an excellent score. Looking forward to welcoming you back again soon!

10/10 ดีเลิศ

Dr. David

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is Central in Santa Fe. Not too far from old town in the historic district. The staff is friendly and very helpful and attentive. Hotel is quiet had good parking.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก DIANA C วันที่ 28 เม.ย. 2024
Thank you very much for giving us an excellent score. Our team's commitment to service and guest satisfaction is our main focus, and we are delighted to hear you enjoyed your stay. Looking forward to welcoming you back again soon!

8/10 ดี

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Jeffrey, Poughkeepsie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Perfect place to visit most of the places to visit in Santa Fe
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก DIANA C วันที่ 1 พ.ค. 2024
Thank you very much for giving us an excellent score. Looking forward to welcoming you back again soon!

10/10 ดีเลิศ

Gaynel, Grand Junction

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff is what made this property a great experience. The property is a little older, but very clean and orderly. The people at the front desk were very nice and accommodating. All of the staff were great. I will definitely visit El Sonderro again. It is very difficult to find people that appreciate your business these days In this staff sure did.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก DIANA C วันที่ 28 เม.ย. 2024
Thank you very much for giving us an excellent score. Our team's commitment to service and guest satisfaction is our main focus, and we are delighted to hear you enjoyed your stay. Looking forward to welcoming you back again soon!

10/10 ดีเลิศ

GUY, Chicago

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Check in was fast and offered a choice of rooms
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก DIANA C วันที่ 20 เม.ย. 2024
Thank you for the positive review of our hotel. We are very happy to know you enjoyed your time at El Sendero Inn and we hope to see you again very soon for your next stay in Santa FE!

6/10 พอใช้

James

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

thomas

เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Pam

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก DIANA C วันที่ 11 พ.ค. 2024
We are delighted you had a wonderful stay with us . Thank you so much for staying with us and we hope to see you again soon.

2/10 แย่มาก

Nancy

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Diane

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Best value in the area. Next door tobLorewtto Chapel and the famous Plaza. Its an older motel that been refurbished on the inside. Very comfortable. Exterior could use some TLC. Staff very accommodating. This place is all about the LOCATION! At a great rate $
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก DIANA C วันที่ 21 เม.ย. 2024
Thank you very much for giving us an excellent score. Looking forward to welcoming you back again soon!

8/10 ดี

Jaime, Los Angeles

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก DIANA C วันที่ 1 พ.ค. 2024
Thank you very much for giving us a score. Looking forward to welcoming you back again soon!

8/10 ดี

James, Wayzata

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก DIANA C วันที่ 7 พ.ค. 2024
Thank you for the review. We are so glad you enjoyed our property and the location. We hope to have you back soon!

2/10 แย่มาก

MARCOS

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We didn’t like the bathroom had a sliding door, all the smell from it invaded the room. The water of the shower went out of the shower area, because the curtain doesn’t seal. Ugly place and very expensive to the quality we received. I paid almost 700 dollars for 3 nights, the quality was of a cheap motel, for which I would have to be charged 150 at most for the three nights. I believe Santa Fe is overpriced.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก DIANA C วันที่ 11 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your experience, ! We appreciate when a guest lets us know when we are doing things right and where we can use some improvement. Your feedback will be shared with the hotel team to ensure we deliver exceptional customer service every time. We hope you will stay with us again the next time your travels bring you back to Santa FE.