บริเวณภายนอก

รีวิว สลีปอินน์ ออร์มอนด์บีช - เดย์โทนา

2.5 out of 5

รีวิว

8.0

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 428 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 296 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 110 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 86 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 82 จาก 1002 รีวิว" "

8.0/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

7.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Phillip

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 21 พ.ค. 2024
Dear Phillip,Thank you for your positive feedback! We are glad to hear that you had a nice experience during your stay. If there are any specific aspects you enjoyed or suggestions for improvement, please feel free to share them with us. We look forward to welcoming you back for another pleasant stay.Sincerely,Hotel Manager

6/10 พอใช้

Jade

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
A $100 deposit for this hotel is not outrageous
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 22 พ.ค. 2024
Dear Jade,Thank you for your feedback regarding our deposit policy. We strive to ensure transparency in our pricing and policies. Your input is valuable, and we will take it into consideration as we review and refine our procedures to better serve our guests. We appreciate your patronage and hope to welcome you back in the future.Sincerely, Lucky Rao General Manager

6/10 พอใช้

Jade

Cheap but since new owners have taken over they require a deposit that isn’t worth it
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 21 พ.ค. 2024
Dear Jade,Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for any inconvenience caused by the new deposit requirement. We understand your concerns and appreciate your input. Your feedback helps us improve our policies and services. We hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future.Sincerely, Lucky Rao General Manager Sleep Inn Ormond Beach - Daytona

10/10 ดีเลิศ

Linda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice property with friendly staff and spotless rooms. The entire hotel is non-smoking so it smelled fresh and clean. I would definitely stay again.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 21 พ.ค. 2024
5 out of 5by Linda onExpediaPosted May 20, 2024Very nice property with friendly staff and spotless rooms. The entire hotel is non-smoking so it smelled fresh and clean. I would definitely stay again.Sincerely, Lucky Rao General Manager Sleep Inn Ormond Beach - Daytona

8/10 ดี

Jason

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Its a good basic hotel. Several dining options withing walking distance. Walmart right across the street, could walk to also.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 14 พ.ค. 2024
Dear Jason,Thank you for your feedback and positive rating! We're glad to hear that you found our hotel to be a good basic option and that you appreciated the convenience of having dining options within walking distance. It's great that Walmart being across the street was convenient for you as well. We appreciate your comments and hope to have the opportunity to welcome you back again in the future! Sincerely, Lucky Rao General Manager

8/10 ดี

JOHN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I like it. Been here several times.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 12 พ.ค. 2024
Dear John,Thank you for choosing to stay with us and for sharing your positive feedback on Expedia. We're glad to hear that you had a good experience overall. If there's anything specific you enjoyed or any areas you think we can improve, please let us know. We look forward to welcoming you back for another great stay in the future.Sincerely, Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Jill

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Facility was nice, staff were nice.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Vasu วันที่ 9 พ.ค. 2024
Thank you Jill for your response.

10/10 ดีเลิศ

Carolyn, St George

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location and area was nice and seemed safe and fairly quiet during my stay. The staff when I checked in were very nice. They accommodated my need to stay on level one. The room was clean and updated and very comfortable. The breakfast was good and staff was helpful in restocking things as needed. I would recommend this as the price I got online was better than most others in the area. It got 8.2 out 10. That meant a lot to me and helped me decide to stay here.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Vasu วันที่ 9 พ.ค. 2024
Thank you Carolyn for your positive feedback.

10/10 ดีเลิศ

James

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and friendly
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 8 พ.ค. 2024
Dear James,Thank you for your excellent rating! We're delighted to hear that you found our hotel clean and our staff friendly. Providing a welcoming and comfortable experience for our guests is our top priority, and we're glad we hit the mark during your stay. We appreciate your feedback and hope to welcome you back again soon!Sincerely, Lucky Rao General Manager

10/10 ดีเลิศ

Ryan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love this hotel
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 6 พ.ค. 2024
Dear Ryan,Thank you for your wonderful review and for loving our hotel! We're thrilled to hear that you had such a positive experience during your stay. Providing a comfortable and enjoyable environment for our guests is what we strive for, and we're glad to know that we hit the mark with you. We look forward to welcoming you back for another fantastic stay in the future.Sincerely,Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

tawnaska

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I love the rooms
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 6 พ.ค. 2024
Dear Tawnaska,Thank you for your kind review and for choosing to stay with us. We're thrilled to hear that you loved our rooms! Providing a comfortable and enjoyable experience for our guests is always our goal, and we're delighted that we could meet your expectations. If there's anything else we can do to make your future stays even better, please don't hesitate to let us know.Sincerely,Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Cathy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was helpful
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 5 พ.ค. 2024
Dear Cathy,Thank you for the perfect rating and for highlighting our helpful staff! We strive to provide excellent service to all our guests, and we're delighted to hear that you had a positive experience with our team. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back for another great stay!Sincerely, Lucky Rao General Manager

4/10 แย่

Robert

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
First room had bad smell so asked for another room. Then they wanted me to access room through a website entry vs just a room key or pin. Website didnt work and it was very annoying. Lots of walking back and forth between room and front desk
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 5 พ.ค. 2024
Dear Robert,We apologize for the inconvenience you experienced with accessing your room through the website entry system. This is not the standard of service we strive to provide. Your feedback is important to us, and we will address this issue to ensure a smoother check-in process for our guests in the future. We hope to have the opportunity to improve your experience with us in the future.Sincerely, Lucky Rao General Manager

10/10 ดีเลิศ

MARLON

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean hotel and rooms were clean. No issue.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 7 พ.ค. 2024
Dear MARLON,Thank you for your perfect rating and positive feedback! We're thrilled to hear that you found our hotel and rooms to be very clean and that you had no issues during your stay. Maintaining a clean and comfortable environment for our guests is a top priority for us, and we're glad that we met your expectations. If there's anything else we can do to make your next visit even better, please don't hesitate to let us know. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back again soon!Sincerely, Lucky Rao General Manager

10/10 ดีเลิศ

MARLON

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very pleasant staff and rooms were very clean.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 4 พ.ค. 2024
Dear Marlon,Thank you for leaving us a perfect 5 out of 5 rating on Expedia! We are delighted to hear that you had a pleasant experience with our staff and found our rooms to be very clean. Your kind words are greatly appreciated, and we will be sure to pass along your compliments to our team. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future.Sincerely,Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Atronda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 4 พ.ค. 2024
Dear Atronda,Thank you for leaving us a perfect 5 out of 5 rating on Expedia! We are thrilled to hear that you had an excellent experience during your stay with us. Our team strives to provide exceptional service and amenities to all our guests, and we are delighted that we met your expectations. We look forward to welcoming you back for another wonderful stay in the future.Sincerely,Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Isaias

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 4 พ.ค. 2024
Dear Isaias,Thank you for taking the time to leave us a 5 out of 5 rating on Expedia! We are delighted to hear that you had a great experience during your stay with us. Our team works hard to ensure that every guest feels welcome and enjoys their time here, so your kind words are truly appreciated. We look forward to welcoming you back for another exceptional stay in the future.Sincerely,Hotel Manager

2/10 แย่มาก

Darcy

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 19 พ.ค. 2024
Dear Darcy,It is disappointing to see that your stay was not satisfactory at our hotel, given the 1-star rating. It would have been better if you could have specifically mentioned the key areas that bothered you so that we could have focused on improving them. Anyway, your feedback is important to us, and you can contact us at any time to inform us of your concerns. Guest feedback is important to us for improvement. I look forward to seeing you again.Sincerely, Lucky Rao General Manager

6/10 พอใช้

Lilith

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The staff were really nice and the hotel seemed clean and nice, like a good deal for the price, but the pillow and sheets smelled like someone had slept on them and were all wrinkled smelling like sweat, like they had not changed the sheets from the prior guest.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 28 เม.ย. 2024
Dear Lilith,Thank you for sharing your experience with us. We're glad to hear that you found our staff nice and the hotel clean and a good deal for the price. However, we apologize for the issues you encountered with the pillow and sheets. Your feedback is valuable to us, and we'll address this with our housekeeping team to ensure a better experience for our guests in the future. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to welcome you back for an improved stay.Sincerely,Hotel Manager

8/10 ดี

Juan, ocala

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good quiet convenient place to stay
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 24 เม.ย. 2024
Dear Juan,Thank you for your positive feedback! We're glad to hear that you had a good and convenient stay with us. Providing a quiet and convenient environment is important to us, and we're pleased that you found our hotel suitable for your needs. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back for an even better experience next time.Sincerely,Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Katherine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The only thing I didn’t like was the loud music at the pool.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 20 เม.ย. 2024
Dear Katherine,Thank you for your perfect rating and valuable feedback! We're glad to hear that you had an overall enjoyable stay. We apologize for the inconvenience caused by the loud music at the pool. Your comments will be noted, and we'll work on ensuring a more peaceful environment for our guests. We appreciate your patronage and hope to welcome you back for another fantastic stay in the future!Sincerely, Lucky Rao General Manager

10/10 ดีเลิศ

Brianna

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was very nice, staff was excellent, would stay again
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 18 เม.ย. 2024
Dear Brianna,Thank you for your kind words and excellent rating! We're delighted to hear that you found our hotel very nice and that our staff exceeded your expectations. It's always a pleasure to know that our guests had a great experience and would choose to stay with us again. We look forward to welcoming you back for another wonderful stay.Sincerely, Hotel Manager

8/10 ดี

Janet

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 17 เม.ย. 2024
Dear Janet,Thank you for your feedback and for choosing to stay with us. We're glad to hear that you had a positive experience overall. If there are any areas where we can improve and make your next stay even better, please don't hesitate to let us know. Your satisfaction is important to us, and we look forward to welcoming you back for another great stay in the future.Sincerely,Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Karlie

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 6 พ.ค. 2024
Dear Karlie,Thank you for taking the time to rate us 5 out of 5 on Expedia! We appreciate your positive feedback and are delighted to hear that you had a great experience during your stay. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future.Sincerely,Hotel Manager

8/10 ดี

Joseph

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 5 พ.ค. 2024
Dear Joseph,We value your business and thank you for taking the time to rate your stay at our hotel. If there is anything we can do to raise your rating from a 4 to a 5, please let us know.Sincerely, Lucky Rao General Manager

10/10 ดีเลิศ

Tatiana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 17 เม.ย. 2024
Dear Tatiana,Thank you for your perfect rating! We're delighted to hear that you had a great experience during your stay with us. If there's anything specific you enjoyed or any suggestions you have for us to maintain this level of excellence, please let us know. We look forward to welcoming you back for another fantastic stay in the future.Sincerely,Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Wendy, DeLand

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Highly recommend
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 12 เม.ย. 2024
Dear Wendy,Thank you so much for your glowing recommendation! We're thrilled to hear that you had a fantastic experience at our hotel. Your endorsement means a lot to us, and we truly appreciate your support. We look forward to welcoming you back for another wonderful stay in the future!Sincerely, Lucky Rao General Manager

10/10 ดีเลิศ

Justin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was good had a nice stay Everything I needed was so close nice room clean room not one problem this was my second stay and i plan on staying many more times in the near future
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 2 เม.ย. 2024
Dear Justin,Thank you for taking the time to share your positive experience with us. We are thrilled to hear that you had a pleasant stay and that everything met your expectations. Providing a clean and comfortable room, along with convenient amenities, is our priority, and we are delighted that you plan to stay with us again in the future. We look forward to welcoming you back for many more enjoyable stays.Sincerely,Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Yaigel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 27 มี.ค. 2024
Dear Yaigel,Thank you for your positive feedback! We're glad to hear that you had a good experience during your stay. Your satisfaction is important to us, and we look forward to welcoming you back for another pleasant stay in the future.Sincerely,Hotel Manager

8/10 ดี

Sara

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is super conveniently located. The room was small but clean. There were some minor cosmetic things that the room needed but it was good overall. Breakfast was decent there were no eggs or bacon but there were waffles, a toaster, microwave, etc. the only reason I did not give this hotel 5 stars is because there was a live roach in the room. The roach looked like it had been sprayed with pesticides so that’s good.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 22 มี.ค. 2024
Dear Sara,Thank you for your feedback. We're glad to hear that you found our hotel conveniently located and that your room was clean overall. We apologize for any inconvenience caused by the cosmetic issues and the presence of a roach in your room. Please rest assured that we take such matters seriously and have taken immediate action to address them. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable stay in the future.Sincerely, Lucky Rao General Manager

8/10 ดี

Justin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There was only two things that was wrong was the time that it took to get me in the room i had a reservation so i just dont understand what took so long and the stair well was next to my room and every time someone used the stairs the door slammed hard it woke us up a few times but overall the room was excellent staff was kind
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 20 มี.ค. 2024
Dear Justin,Thank you for taking the time to share your feedback. We apologize for the delay in checking you into your room and the inconvenience caused by the nearby stairwell. We appreciate your positive comments about our room quality and kind staff. We value your feedback and will work on addressing the issues you mentioned. We hope to welcome you back for an even better experience in the future.Sincerely, Lucky Rao

2/10 แย่มาก

Benjamin John Dallas

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Train your staff on how to instruct guests to use the keyless entry.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 18 มี.ค. 2024
Dear Benjamin John Dallas,Thank you for providing your feedback about your recent stay with us on Expedia. We apologize for any inconvenience you experienced regarding the keyless entry system. Your comments regarding staff training on this matter are duly noted, and we will take immediate steps to ensure that our team is well-equipped to assist guests with using the keyless entry system effectively.We appreciate your valuable input, and we hope to have the opportunity to welcome you back for a more satisfying stay in the future.Sincerely,Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Angela

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was decent... a couple improvements could be made.... microwave didn’t work, shower smelled moldy, and windows could use black out curtains!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 11 มี.ค. 2024
Dear Angela,Thank you for your feedback and perfect rating. We apologize for the issues you encountered during your stay, including the non-functional microwave, moldy smell in the shower, and lack of blackout curtains. We will address these concerns promptly to ensure a better experience for our guests in the future. Your satisfaction is important to us, and we appreciate your understanding. We hope to welcome you back for an improved stay next time.Sincerely, Lucky Rao General Manager

10/10 ดีเลิศ

Q

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice. Quiet. Convenient.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 6 มี.ค. 2024
Dear Q,Thank you for your feedback. We're delighted to hear that you had a nice, quiet, and convenient stay with us. Your satisfaction is our priority, and we appreciate your positive comments. We hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future! Sincerely, Lucky Rao General Manager

8/10 ดี

Jay

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Our stay was good. The staff was friendly and helpful. The rooms were clean. The beds just ok for comfort. The walls seemed pretty thin. Could easily hear the tv next to us. Overall a good stay but way overpriced because it was bike week.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 5 มี.ค. 2024
Dear Jay,Thank you for your feedback and rating. We're glad to hear that you had a good stay and that our staff was friendly and helpful, and the rooms were clean. We apologize for any inconvenience caused by the comfort of the beds and noise from neighboring rooms. Your comments are valuable to us, and we'll use them to make improvements. We understand your concerns about pricing during bike week and will consider adjustments for future events. We hope to welcome you back for an even better experience in the future.Sincerely, Lucky Rao General Manager

8/10 ดี

Barbara

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Close to eatery
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 8 มี.ค. 2024
Dear Barbara,Thank you for your review. We're glad to hear that our hotel's proximity to eateries was convenient for you during your stay. If there are any other areas where we can improve to earn a higher rating from you in the future, please let us know. We appreciate your feedback and hope to welcome you back soon.Sincerely, Lucky Rao General Manager

6/10 พอใช้

Sandy

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Check in was a little slow but the property was well maintained and the price was very reasonable.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 2 มี.ค. 2024
Dear Sandy,Thank you for your feedback. We apologize for any delay during the check-in process but are pleased to hear that you found our property well-maintained and the price reasonable. We appreciate your understanding and hope to provide you with a smoother check-in experience on your next visit. We look forward to welcoming you back in the future!Sincerely, Lucky Rao General Manager

6/10 พอใช้

Jean Carlo

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
rooms with a strong smell of chlorine and wet carpets. bathroom without door. very simple breakfast.very noisy room you can hear everything from the next room
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 27 ก.พ. 2024
Dear Jean Carlo,We apologize for the inconveniences you experienced during your stay. Your feedback regarding the strong smell of chlorine, wet carpets, lack of bathroom door, breakfast quality, and noise disturbances is concerning. We will address these issues promptly with our team to ensure improvements are made. Thank you for bringing these matters to our attention, and we hope to provide you with a better experience in the future.Sincerely, Lucky Rao General Manager

4/10 แย่

Bonnie

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room didn’t have curtains so I asked for a new room. The front desk girl told me it’s OK you’re on the second floor. I just stared at her until she gave me a new room.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 22 ก.พ. 2024
Dear Bonnie,We apologize for the inconvenience you experienced with the lack of curtains in your initial room. It's essential that your accommodations meet your expectations, and we regret any discomfort caused. We're glad the front desk was able to provide you with a new room. We appreciate your understanding, and if there's anything else we can do to improve your stay, please let us know.Sincerely, Lucky Rao General Manager

6/10 พอใช้

Edward

เดินทางเป็นกลุ่ม
Didn’t measure up
Room was adequate but some repairs were needed. Stayed for two nights and room service never brought new towels although there were enough initially. Race week in Daytona ,thus rate was high. Breakfast not good at all.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 22 ก.พ. 2024
Dear Edward,We apologize for the shortcomings you experienced during your stay. It's disappointing to hear that our room service did not meet your expectations regarding towel replenishment, and we regret any inconvenience caused. We also apologize that our breakfast offerings did not meet your expectations. Your feedback is valuable to us, and we will use it to address these issues with our team to ensure improvements are made. We hope to have the opportunity to better serve you in the future.Sincerely, Lucky Rao General Manager

6/10 พอใช้

John

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Good location for restaurants, grocery etc. The hotel itself was ok but didn't match the cost. 2 nights were 900$ 🇨🇦 most likely due to the Daytona 500. The breakfast was average, room was clean enough but had unfinished drywall repairs and coffee and supplies but no coffee maker. The staff were very friendly. I booked based on reviews but don't feel the stay was worth what I paid or met expectations.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 21 ก.พ. 2024
Dear John,We're glad you appreciated our convenient location and friendly staff. We apologize for any discrepancies between the cost and your expectations. Your feedback regarding room amenities and pricing during special events will be taken into account for future improvements. Thank you for sharing your experience with us.Sincerely, Lucky Rao General Manager

10/10 ดีเลิศ

Joy, Chesapeake

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 22 มี.ค. 2024
Dear Joy,We appreciate your visit and the positive review you left us with (5 stars). It is very energizing. When we receive such high ratings, we are proud and are inspired to provide better service. I am excited to see you around again.Sincerely, Lucky Rao General Manager

10/10 ดีเลิศ

Karen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Idella was very welcoming. Breakfast options were limited but adequate and closed at 9:30am. Facility was clean. Front desk was always staffed. Booked for next year🏁
เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 21 ก.พ. 2024
Dear Karen,Thank you for your fantastic review and perfect rating! We're thrilled to hear that Idella provided you with a warm welcome and that you found our facilities clean and well-staffed. While we're sorry to hear that the breakfast options were limited, we're glad to know they were adequate for your needs. It's wonderful to hear that you've already booked for next year - we can't wait to welcome you back!Sincerely, Lucky Rao General Manager

2/10 แย่มาก

Todd

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
1. Bed springs were broken... I've never slept worse in a hotel. 2. No privacy blinds 3. Desk chair horrible 4. Shower door not fixed ... and I could go on.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 18 ก.พ. 2024
Dear Todd,We apologize for the multiple issues you experienced during your stay. Your comfort and satisfaction are important to us, and we regret that we fell short of meeting your expectations. Your feedback regarding the broken bed springs, lack of privacy blinds, uncomfortable desk chair, and shower door will be addressed with our maintenance team to ensure that immediate improvements are made. We appreciate you bringing these issues to our attention, and we apologize for any inconvenience caused. We hope to have the opportunity to provide you with a much-improved experience in the future.Sincerely, Lucky Rao General Manager

8/10 ดี

Bengt

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 17 ก.พ. 2024
Dear Bengt,Thanks for staying with us and giving us an 8-star rating. We appreciate your ratings and would like to invite you to write more about how we can improve our services, which could earn us a 10-star review. It will make a big difference for us. It would be highly appreciated. I hope you will visit us again soon.Sincerely, Lucky Rao General Manager

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 15 ก.พ. 2024
Dear Guest,Thanks for staying with us and giving us an overwhelming rating. We appreciate the fact that most of our overnight guests are happy with their decision to stay with us. We're committed to providing excellence when you stay with us again. Nothing means more to us than hearing from our guests, and we're so thankful for your 10-star rating. Please visit us again soon.Sincerely, Lucky Rao General Manager

8/10 ดี

Earnest

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very dated. Cannot access shower controls to preheat water without entering shower. Safety latch on door inoperative.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 5 ก.พ. 2024
Dear Guest,Thank you for choosing Suburban Studios Tallahassee near University for your recent stay and for taking the time to provide feedback on Expedia.We appreciate your valuable insights into the aspects that need attention. Rest assured, we will address the issues you've mentioned to enhance the overall experience for our guests.We hope to welcome you back in the future and provide you with an improved and comfortable stay.Sincerely,Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Marni

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 5 ก.พ. 2024
Dear Marni,We are delighted to receive your excellent rating on Hotels.com! Thank you for choosing Suburban Studios Tallahassee near University for your stay. If you have any specific feedback or suggestions to share, please feel free to let us know. We look forward to the opportunity to welcome you back in the future.Sincerely,Hotel Manager

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Not recommended for price.
They site on web "buffet breakfast" and that includes a few different types of breads/starches (3 trays of biscuits, toast, waffle maker) as well as apples and some cereal which i didnt see much in way of milk for. Going to room first night, hallway on 3rd floor was sopping wet the entire night and morning. Finally saw fan in hall next afternoon. Room hadnt been dusted in good while as thick layer noted. Toilet was loose at the base and moving, paper holder was coming out of the wall. Room did not get cleaned entire stay.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 31 ม.ค. 2024
Dear Guest,Thank you for bringing these concerns to our attention, and we sincerely apologize for the issues you encountered during your stay. Your feedback is crucial to our improvement, and we are truly sorry for the lapses in cleanliness and maintenance you experienced. Rest assured, we will address these issues promptly to ensure they do not reoccur. Please accept our apologies for the inconvenience caused, and we hope to have the opportunity to make it right during a future stay.Sincerely,Hotel Manager

4/10 แย่

Joshua

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Nice hotel. Bed was hard as a rock.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 25 ม.ค. 2024
Dear Guest,Thank you for your feedback. We're glad you found our hotel nice, but we apologize for any discomfort you experienced with the bed being too hard. Guest comfort is our priority, and we appreciate your input. If you have specific preferences for future stays, please let us know, and we'll do our best to accommodate. Your satisfaction is important to us, and we hope to provide you with a more comfortable experience on your next visit.Sincerely,Hotel Manager