เตียงเมมโมรีโฟม, ตู้นิรภัยในห้องพัก, ตกแต่งพิเศษโดยเฉพาะ, โต๊ะทำงาน

รีวิว วินด์แฮมการ์เด้น แจ็คสันวิลล์

3 out of 5
วินด์แฮมการ์เด้น แจ็คสันวิลล์
4660 Salisbury Road, I-95 Exit 344 (Butler Boulevard), Jacksonville, FL

รีวิว

7.0

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 459 จาก 1444 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 326 จาก 1444 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 256 จาก 1444 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 211 จาก 1444 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 192 จาก 1444 รีวิว" "

7.0/10

ความสะอาด

7.8/10

พนักงานและบริการ

6.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Levon

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
The walls are really thin and the towels and sheets were not clean.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Kenneth, Union

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice place
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

6/10 พอใช้

Sarah

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The elevators beep LOUDLY every time they move one floor. You can hear the beeping at every floor all day and all night. Our room was pretty far down the hallway, away from the elevators. I can’t imagine how loud and annoying the beeps must have been in the rooms right near the elevators.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 20 พ.ค. 2024
Dear Sarah,Thank you for your review and for choosing to stay with us. We are disappointed your experience was not as expected, and we apologize for any inconvenience concerning the noise from the elevator. Your feedback is invaluable, and we will review this with our team to ensure that this matter is resolved swiftly. It was a pleasure having you as a guest, and we hope you will consider returning to see us the next time you visit Jacksonville. Yours in hospitality,Jason Penkacik,General Manager.

6/10 พอใช้

Orville

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Satisfactory stay.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 20 พ.ค. 2024
Dear Orville,Thank you for sharing your feedback. We're glad your stay was satisfactory, but we aim to exceed the expectations of our guests. If there are specific areas you believe we could improve upon, we would appreciate your insights to help us enhance our service for your next visit. We look forward to providing you with a truly unforgettable experience in the future.Yours in hospitality,Jason Penkacik,General Manager.

10/10 ดีเลิศ

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jossy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our stay was pleasant. Would stay here again
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 20 พ.ค. 2024
Dear Jossy,Thank you for choosing Wyndham Garden Jacksonville for your recent stay! Your satisfaction is our top priority, and we're delighted to have met your expectations. Our team looks forward to welcoming you back for another enjoyable stay.Yours in hospitality,Jason Penkacik,General Manager.

4/10 แย่

Tayler

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

2/10 แย่มาก

Caren

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Arrived in the evening and immediately did not feel safe w some of the guests walking around. The African American front desk woman had an attitude as it seems I was an inconvenience yet she was all smiles w the African American guest after. Bathroom in room had mold in the toilet, floors were dirty, elevator was dirty. Loud beeping going off all night as well outside my room If you are a single female, I do not recommend this place at all. Other guests look like they came straight from prison
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 17 พ.ค. 2024
Dear Caren,Thank you for taking the time to leave a review. We're sorry to hear your experience fell short of expectations, and we will be sure to address the concerns you encountered with cleanliness and service internally for improvement. We hope to have the opportunity to welcome you back for a more pleasant visit in the future.Yours in hospitality,Jason Penkacik,General Manager.

4/10 แย่

David

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was great but the room wasn’t clean enough.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 15 พ.ค. 2024
Dear David,We appreciate your feedback and are glad our friendly staff made you feel welcome. However, we apologize for any concerns about cleanliness and will pass your comments along to our housekeeping staff. Should you be in the area again, please come back to see us.Yours in hospitality,Jason Penkacik,General Manager.

6/10 พอใช้

Taylor

เดินทางกับคู่รัก
Bar was great
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 15 พ.ค. 2024
Dear Taylor,We appreciate your feedback, and we're glad you enjoyed the bar. If there's anything we can do to improve for your next visit, please let us know. We hope to see you again soon.Yours in hospitality,Jason Penkacik,General Manager.

4/10 แย่

Pam

I would not stay here again
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 15 พ.ค. 2024
Dear Pam,We regret that you didn't have a good stay with us. Please never hesitate to bring your concerns to us while you are here, as we are always happy to help and ensure our guests have a positive experience.Yours in hospitality,Jason Penkacik,General Manager.

10/10 ดีเลิศ

Alai

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
great stay
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 15 พ.ค. 2024
Dear Alai,We're proud you had a great stay at Wyndham Garden Jacksonville and hope to see you again!Yours in hospitality,Jason Penkacik,General Manager.

6/10 พอใช้

Emma, Fort Myers

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The door of bathroom is noisy to open . The A.C in our room 226 does get warmer during days time and it is not totally cold even at night. So far, the bed is good, comfy. A bit nosy neighbors. The door needs more safety lock.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 13 พ.ค. 2024
Dear Emma,We always appreciate hearing from our guests, and we're glad our comfortable beds added to your experience. However, we apologize for any issues with noise and the AC, as well as for any concerns about the doors. We'll pass your comments along to the appropriate staff members, and we hope to see you again soon.Yours in hospitality,Jason Penkacik,General Manager.

8/10 ดี

Dee

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not enough soap in the room, only one bar.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 10 พ.ค. 2024
Dear Dee,Thank you for taking the time to provide your review of Wyndham Garden Jacksonville. Your feedback is appreciated, and we will address this with housekeeping to make sure rooms are adequately stocked with supplies. We look forward to you staying with us again. Yours in hospitality,Jason Penkacik,General Manager.

8/10 ดี

Randy

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property was overall pretty nice, but a little worn. The t.v. had some issues, but eventually worked.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 7 พ.ค. 2024
Dear Randy,Thank you so much for your review. We want each guest to have a five-star experience, and we're sorry to hear we didn't hit that mark for you this time. However, we appreciate your feedback, which we will utilize to ensure a more comfortable and refreshing stay for future guests. We hope you'll consider staying with us again soon.Yours in hospitality,Jason Penkacik,General Manager.

10/10 ดีเลิศ

Raven

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I liked ho it was close to eating spots and that the staff were very respectful and helpful.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 7 พ.ค. 2024
Dear Raven,Thank you for choosing Wyndham Garden Jacksonville and for sharing your five-star review! We are thrilled to hear that our friendly service and location added to the enjoyment of your recent stay. It was a pleasure to host you and we look forward to welcoming you back again soon.Yours in hospitality,Jason Penkacik,General Manager

8/10 ดี

Mathew

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Affordable and convenient to downtown.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 7 พ.ค. 2024
Dear Mathew,It brings great satisfaction to our team to know that you enjoyed your stay with us. Your feedback is appreciated, and we hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future!Yours in hospitality,Jason Penkacik,General Manager.

8/10 ดี

CC

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was nice overall. Clean and service was great. We were going to a concert and the front person very kindly let us check in early for our convenience, excellent customer service!!!!
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 7 พ.ค. 2024
Dear CC,Thank you for choosing Wyndham Garden Jacksonville for your recent stay and sharing your positive experience with us! We're delighted you found our hotel well-kept and received excellent service from our team. Your kind words are greatly appreciated, and we hope to have the pleasure of welcoming you back for another enjoyable stay!Yours in hospitality,Jason Penkacik,General Manager.

10/10 ดีเลิศ

Mary

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I hesitate to write this review because we always get such a great deal here and I feel like it is overlooked because of the hotels nearby. The building is a little older but the rooms have been remodeled and everything has always been clean. The only downside is sometimes the elevators take a few minutes, but if you are getting a room so you have somewhere to sleep and aren’t looking to hang out at the hotel all day, it is nice. We visit family and the location is a quick drive to their house. With the price and easy access it is perfect for a quick visit once or twice a year.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 7 พ.ค. 2024
Dear Mary,Thank you for your review, from all of us at Wyndham Garden Jacksonville. We always love to see a familiar face, and we are pleased to know you enjoyed your stay again. We look forward to seeing you again when your travels bring you back to Jacksonville.Yours in hospitality,Jason Penkacik,General Manager

10/10 ดีเลิศ

Whitney

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Always a great stay there
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 7 พ.ค. 2024
Dear Whitney, We're thrilled to hear that you had a wonderful experience at Wyndham Garden Jacksonville. Our team is dedicated to ensuring each visit is memorable and comfortable, and we can't wait to welcome you back for another fantastic stay!Yours in hospitality,Jason Penkacik,General Manager.

8/10 ดี

Diana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Horace

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Housekeeping ran out of face towels one day of stay.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 2 พ.ค. 2024
Dear Horace,Thank you for choosing Wyndham Garden Jacksonville. Our goal is to keep our accommodations well-equipped, so we apologize that we ran short on fresh face towels at one point during your visit. Despite this, we hope you otherwise had a comfortable stay. If your travels bring you back to Jacksonville, we hope to see you again. Yours in hospitality,Jason Penkacik,General Manager.

6/10 พอใช้

Renee

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
It was a busy time when we checked in and the 2 front desk representatives were busy helping customers. The one who checked us in did not look or act professionally. She had side comments for everything with everyone she helped. The bathtub was dirty and had hairs from previous occupant. The walls are so thin you can hear the tv from the next room. During the night, I had to put towels under the door to keep the smell of smoked weed out. The beds and pillows are comfortable though. And the Red Gill diner next door is great.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 2 พ.ค. 2024
Dear Renee,Thank you for being our guest and sharing your feedback. While we are happy you enjoyed our comfortable bed, we are sorry you had a few concerns. Please know that our team is always ready to provide assistance and address any issues that may arise. We are constantly working to improve and will be sure to review your comments with our team to ensure we are always offering our best. We look forward to welcoming you back and impressing you with our improvements.Yours in hospitality,Jason Penkacik,General Manager.

4/10 แย่

Jose, Miami

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice bed very clean
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 1 พ.ค. 2024
Dear Jose,Thank you for staying with us! We're delighted you found our beds comfortable and appreciated our commitment to cleanliness. Your satisfaction is our priority, so please let us know if there are any ways we can make your next visit even better.Yours in hospitality,Jason Penkacik,General Manager.

8/10 ดี

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Luis

Ok
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 1 พ.ค. 2024
Dear Luis,While we are delighted you chose to stay with us, we are concerned that your experience did not meet your expectations. We are committed to ensuring your next visit is even better; just let us know how we can.Yours in hospitality,Jason Penkacik,General Manager.

8/10 ดี

Patricia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Christine

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Police knocking on doors. Looking for someone in an altercation. Yelling in the hallway. I couldn't sleep the rest of the night. Very unsafe hotel.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 1 พ.ค. 2024
Dear Christine,Thank you for your review. We regret to learn of your disappointment with your recent stay. Please know that the safety of our guests is of the utmost importance to us, and what you have described is not a typical instance for our hotel. We work with the location authorities to ensure the safety of our guests and a secure environment on our property. We hope you do not allow this isolated incident to prevent you from returning for a seamless experience worthy of a perfect rating.Yours in hospitality,Jason Penkacik,General Manager.

10/10 ดีเลิศ

Migcel Andrea

เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Ashley

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Regina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was very nice. They could do a little better with her cleaning and my she had a stained look like dried up blood on it Room smelled like weed and it was pretty noisy in the hallways at night.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 25 เม.ย. 2024
Dear Regina,While we thank you for being our guest and are happy you enjoyed our wonderful staff, we are sorry you had concerns about the cleanliness of the room. We pride ourselves on our top-notch accommodations and will be sure to review our high standards with our team. It would be a pleasure to welcome you back and impress you further.Yours in hospitality,Jason Penkacik,General Manager.

10/10 ดีเลิศ

Stormy, Shellman

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We loved everything , staff was awesome!! The only downside was the walls were thin and we had very loud neighbors, partying which is understandable to a point.(we had to have our TV loud, so we could hear it, which probably bothered the our other neighbors)
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 25 เม.ย. 2024
Dear Stormy,Thank you for your review and kind comments. While we are so pleased to hear you experienced our world-class service, we apologize for the noise disturbance you experienced. Please don't hesitate to reach out to our front desk with noise concerns, as we're always available to assist you!It would be a privilege to host you again during your next visit.Yours in hospitality,Jason Penkacik,General Manager.

2/10 แย่มาก

Tanner

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Roaches, people in the hallway until 330 in the morning, guys drinking beer in the back parking lot until after sunrise
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 24 เม.ย. 2024
Dear Tanner,Thank you for sharing your experience. We are concerned to hear about the issues you encountered during your stay, including the presence of pests and disturbances in the hallway and parking lot. We engage Massey Services, a nationally recognized pest control company, to provide service to our hotel, and this issue is being addressed by them. We are committed to addressing these matters to ensure a more pleasant and comfortable environment for all our guests. We hope for another opportunity to offer you a stay that better reflects our standards.Yours in hospitality,Jason Penkacik,General Manager.

10/10 ดีเลิศ

cynthia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No towels at the pool or breakfast 😕 but overall for the price it was pretty good.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 24 เม.ย. 2024
Dear Cynthia, Thank you for taking the time to leave us a positive review. We are sorry to hear that our breakfast fell short of your expectations. Our goal is always 100% guest satisfaction, so we appreciate you bringing this, as well as the lack of towels by the pool, to our attention. We hope that you will choose our hotel for future stays.Yours in hospitality,Jason Penkacik,General Manager.

2/10 แย่มาก

carol

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel room was disgusting we were supposed to stay 3 days because of appointments at Mayo Clinic. First night fighting in hall had to call front desk. Bathroom faucet only had small stream the floor was disgusting I took pictures if anyone wants to view. When I got home there was a cockroach in my purse. This place needs a deep cleaning. I have owned rentals for 30 years and there is absolutely no need for places to be this disgusting.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 21 เม.ย. 2024
Dear Carol,Thank you for your review. We are disappointed to learn that your recent experience fell short of expectations. What you have shared does not reflect our high standards, and we’ll be sure to discuss your comments with the respective teams so this can be looked into. Additionally, although we undergo regular pest control procedures, we will conduct a complete evaluation to ensure that everything is as it should be. It is our hope that you will give us another chance to change your perceptions down the line. Yours in hospitality,Jason Penkacik,General Manager.

4/10 แย่

Amber

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Nick

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wonderful Cheap Place to stay!
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 19 เม.ย. 2024
Dear Nick,It was a pleasure hosting you at Wyndham Garden Jacksonville! We're glad you appreciated our affordable rates, and we look forward to seeing you again soon.Yours in hospitality,Jason Penkacik,General Manager.

10/10 ดีเลิศ

Gerald

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

James

เดินทางเพื่อธุรกิจ
Loved the pool
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 16 เม.ย. 2024
Dear James,Thank you for choosing Wyndham Garden Jacksonville and for taking a moment to provide your rating. It brings great satisfaction to our team to know that you enjoyed your stay, especially the pool area. It was our pleasure to host you, and we look forward to welcoming you back in the future for another five-star experience!Yours in hospitality,Jason Penkacik,General Manager.

6/10 พอใช้

Bruce

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Distinct musty smell and smell of marijauna in hallways
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 16 เม.ย. 2024
Dear Bruce,Thank you for choosing to stay with us and for taking a moment to provide your review. We regret to hear that you experienced an odor in the hallway and thank you for bringing this to our attention. Indeed, this does not meet our standards, and our team will research this issue to determine what may have occurred. We hope to have the opportunity to welcome you back to change your perceptions.Yours in hospitality,Jason Penkacik,General Manager

10/10 ดีเลิศ

Freddy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a quiet place to relax and recharge
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 16 เม.ย. 2024
Dear Freddy,We are so happy to know that you had a great time with us overall and that you were able to catch up on some rest and relaxation. Thank you so much for the five-star rating, and we hope to see you again soon. Yours in hospitality,Jason Penkacik,General Manager.

6/10 พอใช้

Adam

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

patrick

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I would definitely stay again!!!Great price as well!!!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 11 เม.ย. 2024
Dear Patrick,Thank you! There's no greater compliment than knowing guests were so impressed with their stay that they'd join us again. We hope to have the honor of welcoming you back again soon.Yours in hospitality,Jason Penkacik,General Manager.

10/10 ดีเลิศ

Carl

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love it
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 11 เม.ย. 2024
Dear Carl,Thank you for your review and for giving us a perfect rating. We are delighted you thoroughly enjoyed your stay at Wyndham Garden Jacksonville, and we hope you return soon!Yours in hospitality,Jason Penkacik,General Manager.

10/10 ดีเลิศ

Angela, Tamarac

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Check in was easy no hassle went in gave my name left a card on file for deposit got my key cards and was on my way.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 11 เม.ย. 2024
Dear Angela,Thanks for the five stars! We're so happy to hear you had such a hassle-free check-in process and that your stay was excellent. It was a pleasure to welcome you to Wyndham Garden Jacksonville, and we hope you'll stay with us again for another easy, relaxing getaway.Yours in hospitality,Jason Penkacik,General Manager.

2/10 แย่มาก

Anqula

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Roaches in room , moldy a bloody sheets I was disgusted .
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 11 เม.ย. 2024
Dear Anqula,Thank you for taking the time to leave your review. Providing guests with a relaxing and worry-free stay is of the utmost importance to us, and we are sorry to hear that we did not meet your expectations. Please know that we engage Massey Services, a nationally recognized pest control company, to provide service to our hotel, and we have informed them of your concerns to ensure prompt resolution. Nevertheless, it was a pleasure having you here, and we would be honored to have a second chance to deliver a more pleasant stay for you.Yours in hospitality,Jason Penkacik,General Manager.

6/10 พอใช้

Daniel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The property did not have security checking people out who were not staying there.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 8 เม.ย. 2024
Dear Daniel,Thank you for choosing to stay with us during your recent trip. Our goal is to provide every guest with a wonderful experience, and we're disappointed to learn we fell short of expectations during your visit. We can assure you that the safety of our guests is a top priority for us, and we offer our sincere apologies if you didn't feel this was the case. Your comments have been duly noted and will be discussed with our team. We appreciate your feedback and wish you safe travels ahead.Yours in hospitality,Jason Penkacik,General Manager.

4/10 แย่

John

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Itz

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice and comfortable
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 21 เม.ย. 2024
Dear Itz,We value the comfort and satisfaction of our guests, and we are delighted to read your feedback. Thank you for taking the time to review your stay at Wyndham Garden Jacksonville. Returning guests are a great compliment. Come back again soon!Yours in hospitality,Jason Penkacik,General Manager.

10/10 ดีเลิศ

Reynier Nelson, Aberdeen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
La atención
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 8 เม.ย. 2024
Dear Reynier,We take great pride in our team's commitment to providing exceptional service and ensuring our guests feel valued and supported throughout their stay. Your positive feedback is greatly appreciated and we look forward to welcoming you back to Wyndham Garden Jacksonville for more great service.Yours in hospitality,Jason Penkacik,General Manager.