ล็อบบี้

รีวิว สตาร์โฮเทลส์ ทัสคานี

4 out of 5

รีวิว

9.0

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 533 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 376 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 71 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 8 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 14 จาก 1002 รีวิว" "

9.4/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Waldemar, Mississauga

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Mauro Polmonari - General Manager วันที่ 8 พ.ค. 2024
Dear Guest, We have the pleasure to understand that your recent stay was excellent and we desire to thank you for conveying your rating.Hoping to have the pleasure of welcoming you again soon at our Starhotels Tuscany,Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Karen

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This place is absokutely awesome in wvery way!
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Mauro Polmonari - General Manager วันที่ 6 พ.ค. 2024
Dear Guest, We have the pleasure to understand that your recent stay with us was excellent. Thank you for taking your time to give us your feedback.Hoping to have the pleasure of welcoming you here again soon,Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Eduardo

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nada
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mauro Polmonari - General Manager วันที่ 25 เม.ย. 2024
Dear Guest,We would like to thank you for the comment left about our hotel. We are very glad to understand that you enjoyed your stay with us.Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

mireya, Downey

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful property
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mauro Polmonari - General Manager วันที่ 9 เม.ย. 2024
Dear Guest,We would like to thank you for the review made. We are very pleased that you enjoyed your stay with us and our hotel.Hoping to have the chance of hosting you again,Kind regards,

6/10 พอใช้

Priya

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
It is a nice hotel. The location is very convenient.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Mauro Polmonari - General Manager วันที่ 2 เม.ย. 2024
Dear Guest,We would like to thank you for the review made. We are happy you enjoyed our hotel and, in particular, our location.Hoping to have the chance of hosting you again,Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Salvatore

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Cristina Cei - Direttore วันที่ 18 ก.พ. 2024
Gentilissimo Ospite,La ringraziamo molto per averci lasciato il Suo giudizio sul nostro Starhotels Tuscany di Firenze. Siamo lieti che abbia trascorso con noi un piacevole soggiorno.Augurandoci di rivederLa ancora, Le porgiamo cordiali saluti,

10/10 ดีเลิศ

Giuseppe

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Cristina Cei - Direttore วันที่ 5 ก.พ. 2024
Gentile Ospite, La ringraziamo per il tempo che ha dedicato alla recensione della nostra struttura, siamo davvero contenti che la Sua esperienza sia stata positiva sia in termini di servizio che di prodotto. Sperando di poterLa ospitare nuovamente nella nostra struttura porgiamo cordiali saluti,

10/10 ดีเลิศ

fabrizio

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Tutto ben curato
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Cristina Cei - Direttore วันที่ 5 ก.พ. 2024
Gentilissimo Ospite,La ringraziamo molto per averci lasciato il suo giudizio sul nostro Starhotels Tuscany di Firenze.Augurandoci di rivederla ancora, porgiamo cordiali saluti,

10/10 ดีเลิศ

Denis

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก GENERAL MANAGER วันที่ 30 ม.ค. 2024
Dear Guest,Thank you for dedicating the time to convey your view on Starhotels Tuscany. It is a great pleasure to hear that your experience with us was above your expectations.Hoping to see you soon in our hotel and chain,Kind Regards,Cristina CeiGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

ALFONSO

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nada
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Cristina Cei - General Manager วันที่ 9 ม.ค. 2024
Dear Guest, We have the pleasure to understand that your recent stay was great and we desire to thank you for conveying your rating about our Starhotels TuscanyHoping to have the pleasure of welcoming you at Starhotels Tuscany again in the future,Kind regards,

8/10 ดี

Yujin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Cristina Cei - General Manager วันที่ 9 ม.ค. 2024
Dear Guest,Thank you for your feedback on Starhotels Tuscany Firenze. We are happy to know that your stay in our hotel was great.Hoping to host you again in our hotel on your next trip to Florence,Kind regards,

6/10 พอใช้

Anthony

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Cristina Cei - General Manager วันที่ 3 ม.ค. 2024
Dear Guest,Thank you for your precious feedback on our Starhotels Tuscany Firenze.Hoping to have the pleasure of hosting you again soon,Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Andrea

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Cristina Cei - General Manager วันที่ 10 ม.ค. 2024
Dear Guest,We would like to thank you a lot for reviewing our hotel. We are glad to know that you had a very pleasant stay in our Starhotels Tuscany.We hope to have the pleasure of hosting you again on your next trip to Florence,Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

taeheum

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The most perfect hotel I have every been.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Cristina Cei - General Manager วันที่ 7 ธ.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for the your time spent on conveying your views on our Starhotels Tuscany. It is a great pleasure, for us, to hear that you enjoyed your stay in our hotel and your kind words motivate us to reach high standards day by day.Hoping to welcome you in Starhotels again,Kind Regards,

10/10 ดีเลิศ

kyusung

เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Cristina Cei - General Manager วันที่ 7 ธ.ค. 2023
Dear Guest, We have the pleasure to understand that your recent stay was very pleasant. We would like to thank you a lot for taking the time to give us a feedback.Hoping to have the pleasure of welcoming you here again soon,Kind regards,

8/10 ดี

Misol

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
무료주차, 넓은 주차장, 트램정류정과 인접한 피렌체 호텔
세월의 흔적은 어쩔수없지만 깨끗하고 친절한 숙소였습니다. 관광지와는 약간 떨어져있지만 저희는 차를 가져갔던터라 무료주차인점, 트랩 정류장이 숙소 바로 앞인 점 때문에 예약하게 되었는데 그 덕분에 편안하게 여행할 수 있었어요. 그리고 바로 옆에 대형마트도 있어서 현지인들의 마트 구경도 재밌었어요. 차를 가지고 피렌체를 여행하신다면 백번 추천드립니다!
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Cristina Cei - General Manager วันที่ 21 พ.ย. 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad that to learn that you enjoyed your stay, and, in particular, our location and the parking service we offer.Looking forward to welcoming you again in our Starhotels Tuscany,Kind Regards,

10/10 ดีเลิศ

Olga

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Cristina Cei - General Manager วันที่ 21 พ.ย. 2023
Dear Guest,Thank you for conveying your view on our Starhotels Tuscany, we are happy you lived a pleasant experience with us.Hoping to have the pleasure of hosting you again in our hotel,Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

André, Zollikon

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Öffentlicher Verkehr zum Flughafen ist gleich vor der Tür.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Cristina Cei - General Manager วันที่ 27 ต.ค. 2023
Dear Guest,Thank you to convey your view on our Starhotels Tuscany, we are happy you lived a pleasant experience with us.Hoping to have the pleasure of hosting you again in our hotel,Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Luke

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My stay at starhotels in Florence was lovely. The room was clean and esthetic, the staff was helpful and the food was delicious. They restaurant staff made me a perfect bowl of pasta when I arrived almost at closing time- and the breakfast buffet was amazing. Convenient to the airport and not far from downtown.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Cristina Cei - General Manager วันที่ 21 ต.ค. 2023
Dear Guest,We are delighted that you enjoyed your stay at Starhotels Tuscany Firenze and we desire to thank you for highlighting our nice rooms, our friendly and helpful staff, the delicious food we offer and our convenient location.We really hope to have the pleasure of welcoming you here again on your next visit to Florence,Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

YUKARI

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Cristina Cei - General Manager วันที่ 21 ต.ค. 2023
Dear Guest, We have the pleasure to understand that your recent stay in our hotel was very pleasant. We would like to thank you for taking the time to give us a feedback.Hoping to welcoming you here again soon,Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Victor

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Cristina Cei - General Manager วันที่ 18 ต.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback on Starhotels Tuscany Firenze.We hope to have the pleasure of welcoming you again in our hotel,Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Ronnie, Colorado Springs

เดินทางกับคู่รัก
Easy access to the airport. The hotel and restaurant were very nice.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Martin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Très bien
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Cristina Cei - General Manager วันที่ 11 ต.ค. 2023
Cher client,Nous sommes ravis de savoir que votre séjour dans notre hôtel a été si satisfaisant. Nous sommes très heureux d'avoir réussi à satisfaire vos attentes.En espérant de vous revoir très bientôt dans notre hotel,Bien cordialement,

10/10 ดีเลิศ

Elaheh

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent hotel , location perfect , there is a tram opposite hotel. Nearby supermarket. From airport there is a tram to get to the hotel , close to city centre . All up 10/10
เข้าพัก 6 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Cristina Cei - General Manager วันที่ 7 ต.ค. 2023
Dear Guest, We are really happy to know that your experience with us has been excellent. We work every day with passion to give the best hospitality to our precious Guests and your kind words confirm that we are on the right path to achieve this goal.Thank you for your feedback and we wish to see you again in Starhotels,Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Linda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy access to the airport and Florence on the tram.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก GENERAL MANAGER วันที่ 26 ก.ย. 2023
Dear Guest,thank you to convey your view on our Stahotels Tuscany, we are happy you lived a pleasant experience.Kind regardsCristina Cei - General Manager

8/10 ดี

JOAO

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก GENERAL MANAGER วันที่ 22 ก.ย. 2023
Dear Guest, we thank you very much for your kind review of our hotel. We are happy that you’ve valued positively the experience by .We’ll wish to host you here soon again. Best regards.Cristina Cei - Manager.

6/10 พอใช้

Liviu

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
El Hotel está bien, pero los precios muy altos y la recepción me refiero al personal poco profesionales. Además de todo esto he pagado en efectivo la estancia y también me cobraron de la tarjeta . Desayuno mal organizado el domingo por la mañana y pocas cosas sobre la mesa. El lunes por la mañana ha mejorado un poquito. A la hora de llegada el señor de la recepción no me permitió ni siquiera bajar las maletas del coche. Me dijo que no se puede aparcar en frente porque las plazas están reservadas. No entiendo porque hubo esta actitud
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก GENERAL MANAGER วันที่ 21 ก.ย. 2023
Dear Guest,thank you for taking the time to convey your views on our Starhotels Tuscany Firenze.kind regardsCristina Cei - General Manager

8/10 ดี

MIGUEL

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel con gran ubicación enfrente de una estación del tren que te lleva directo al centro. Cuartos muy pequeños y que cumplen con lo básico.
การตอบกลับจาก GENERAL MANAGER วันที่ 20 ก.ย. 2023
Dear Guest, thank you very much for spending your time in describing the stay in our Starhotels Tuscany. We’ve shared with all the staff your good impressions, which help us do always the best in our work. We’ll expecting to see you again. Best regards. Cristina Cei – Manager

8/10 ดี

Ghulam

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The lady chef who was there in the mornings and the one evening we had dinner was how professional staff should be even when they are constantly rushed off their feet. Breakfast was always busy but there was a decent selection of food available. The bedroom was satisfactory. One of the bathroom towels was frayed in one corner and there were holes behind the shower fitting and shower/bath/on/off/ dial. Bed was comfortable and the choice of pillows was a nice touch.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก GENERAL MANAGER วันที่ 12 ก.ย. 2023
Dear Guest,Thank you for dedicating the time to convey your view on Starhotels Tuscany. It is a great pleasure to hear that your experience with us was above your expectations.Hoping to see you soon in our hotel and chain,Kind Regards,Cristina CeiGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Nancy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wow from the moment we entered our room. Massive rooms, bathroom and bed super comfy. Best hotel stay ever!!!
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก GENERAL MANAGER วันที่ 12 ก.ย. 2023
Dear Guest,It's such a pleasure to hear that your experience with us was pleasant and we want to thank you for taking the time to write few words on Starhotels Tuscany.We have shared your positive impressions with all hotel Staff, your kind words make us very proud.Thank you for choosing Starhotels and hoping to welcoming you again,kind regardsCristina Cei - General Manager

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Alan
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Cristina Cei - Direttore วันที่ 5 ก.ย. 2023
Gentilissimo Ospite,La ringraziamo molto per averci lasciato il suo giudizio sul nostro Starhotels Tuscany di Firenze.Augurandoci di rivederLa ancora, Porgiamo cordiali saluti,

10/10 ดีเลิศ

Vania maria

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Próximo ao aeroporto e perfeito para esse fim
Foi ótima. Perto do aeroporto, nosso voo era cedo, o taxi chegou como programado. Quarto limpo e cama confortável. Tem uma osteria próxima para jantar bem boa, ao lado um supermercado. O quarto era um pouco pequeno. No geral foi perfeito. Ficamos apenas uma noite.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Cristina Cei - General Manager วันที่ 25 ส.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for dedicating the time to convey your view on Starhotels Tuscany. It is a great pleasure to hear that your experience with us was above your expectations.Hoping to see you soon in our hotel and chain,Kind Regards,

6/10 พอใช้

Miranda

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Have I been to worse? Absolutely. Have I been to better? Yes. What was good? The staff were very friendly, the breakfast was great, the communal areas were very nice, the rooms were decorated nicely, it was very close to the train. What was not the best? The location feels a little out of the way and not the nicest, you do have to take the train everywhere, the rooms weren’t necessarily dirty but kind of were (think smudges), it smelled like smoke, the rooms were a little dated, the shower was….interesting. Overall, it was a fine and average experience. Nothing great, nothing terrible.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก GENERAL MANAGER วันที่ 25 ส.ค. 2023
Dear Guest, thank you for your comment regarding your stay in our Starhotels Tuscany. We are sorry to know that the experience was not positive at all. Your highlighting is important and helps us in the improvement of our services, that we want to provide to all the guest. We hope to welcome you again here another time. Sincerely.Cristina Cei – Manager

8/10 ดี

Nathalie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Cristina Cei - General Manager วันที่ 17 ส.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback on Starhotels Tuscany Firenze. We are glad to know that you had a nice stay with us.We hope to have the pleasure of hosting you again soon,Kind regards,

8/10 ดี

Caroline

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Cristina Cei - General Manager วันที่ 17 ส.ค. 2023
Dear Guest, We have the pleasure to understand that your recent stay was excellent and We desire to thank you to convey your rating.Hoping to welcome you at Starhotels Tuscany once again,Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Beza

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Great customer service
เข้าพัก 9 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Starhotels Tuscany วันที่ 9 ส.ค. 2023
Dear Guest, thank you very much for spending your time in describing the stay in our Starhotels Tuscany. We’ve shared with all the staff your good impressions, which help us do always the best in our work. We’ll expecting to see you again.Best regards. Cristina Cei – General Manager

10/10 ดีเลิศ

Syham

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very convenient location, super helpful and nice staff. Very clean and comfortable room.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Cristina Cei - General Manager วันที่ 6 ส.ค. 2023
Dear Guest,We are delighted that you enjoyed your stay at Starhotels Tuscany Firenze and desire to thank you for highlighting our location, our friendly and helpful staff and the nice rooms.We really hope to have the pleasure of welcoming you here again,Kind regards,

8/10 ดี

Preeti

Carpet was stained. No dining place
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Cristina Cei - General Manager วันที่ 6 ส.ค. 2023
Dear Guest,Thank You for taking the time to convey your views on our Starhotels Tuscany Firenze. We would like to thank You for the overall positive rating of our hotel. Any suggestion or opinion related to our service is highly taken into consideration and, if in any way this service can be improved, be well assured that our will is to achieve this goal. So, We kindly thank you for your signalization and We are really sorry to hear that you were not impressed by our services. However, We kindly inform you that We have a restaurant in the hotel, that is open both for lunch and for dinner, and a bar that is open all day.We apologize once again for not had been able to impress you but We really hope to have the pleasure of welcoming you again in Starhotels, Kind regards,

2/10 แย่มาก

DOMENICO, portogruaro

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Cristina Cei - Direttore วันที่ 6 ส.ค. 2023
Gentilissimo Ospite,Nel ringraziala per aver condiviso le sue impressioni, restiamo molto rammaricati nell’apprendere solo adesso e attraverso questa recensione che la Sua esperienza è stata così negativa. In tutta sincerità non riusciamo a capire e ad avere riscontri riguardo ad eventuali disservizi e disagi da lei sofferti, mai comunicati al nostro Staff di Reception.Temiamo però che le motivazioni di un giudizio così basso siano state fortemente influenzate dalla problematica relativa al saldo della camera. Purtroppo, se così fosse, La informiamo che la camera era stata tenuta a Sua disposizione per la notte e che purtroppo, la prenotazione era cancellabile fino a 24 ore prima. Quando ha chiamato, alle 15:30 del giorno stesso, non è stato più possibile rivendere la camera. Quindi, come Le è stato comunicato anche telefonicamente, la penale della notte è stata dovuta addebitare. Qualora invece i disservizi fossero dovuti a nostre carenze ed inefficienze, ce ne scusiamo, pregandola di contattarci direttamente, specificando meglio gli aspetti che a sua avviso devono essere oggetto di miglioramento.In attesa di un suo gradito riscontro, cogliamo l’occasione per salutarla cordialmente,

10/10 ดีเลิศ

Thomas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Cristina Cei - General Manager วันที่ 31 ก.ค. 2023
Dear Guest, We have the pleasure to understand that your recent stay was excellent and desire to thank you to convey your rating.We really hope to have the pleasure of hosting you again at Starhotels Tuscany,Kind Regards,

10/10 ดีเลิศ

Melissa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
What’s not to love about this property? It’s close to the tram and a supermarket that stays open late at night. And it has its own restaurant and good breakfast in the morning. The furniture, entire room is luxurious, clean and in excellent form. Would stay anytime I go to Florence.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Cristina Cei - General Manager วันที่ 28 ก.ค. 2023
Dear Guest, We are really glad to know that you enjoyed your experience with us and We desire to thank you for your appreciations about our hotel and the services We offer. Hoping to host you again in Starhotels, Kind Regards,

10/10 ดีเลิศ

Jeff, Escondido

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very convenient location, near metro line. We stayed her for one night prior to going to airport and the location was great and the room was very nice.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Cristina Cei - General Manager วันที่ 26 ก.ค. 2023
Dear Guest, We have the pleasure to understand that your recent stay was excellent and desire to thank you to convey your rating.Hoping to welcome you at Starhotels Tuscany again,Kind Regards,

10/10 ดีเลิศ

Richard

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Cristina Cei - General Manager วันที่ 26 ก.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback on Starhotels Tuscany Firenze.We hope to have the pleasure of welcoming you again in our hotel,Kind regards,

8/10 ดี

Lori

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Grocery store adjacent, which was very convenient. The tramway stop is directly outside, which was also very convenient. There is a park (dogs and people) perfect for walking across the street. Helpful staff!
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Cristina Cei - General Manager วันที่ 22 ก.ค. 2023
Dear Guest, We have the pleasure to understand that you enjoyed your recent stay in our hotel. We desire to thank you to convey your rating and highlighting in particular our location and helpful staff. We hope to have the pleasure of welcoming you again at Starhotels Tuscany,Kind Regards,

10/10 ดีเลิศ

Michael

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The lady at the front desk was amazing. If you don’t mind staying just outside the city centre this place is wonderful.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Cristina Cei - General Manager วันที่ 14 ก.ค. 2023
Dear Guest,It's such a pleasure to hear that your experience with us was pleasant and we want to thank you for taking the time to write few words on Starhotels Tuscany.We have shared your positive impressions with all hotel Staff, your kind words make us very proud.Thank you for choosing Starhotels and We're hoping to welcome you again in our hotel,Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

ivan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Está lejos del centro de florencia pero está accesible en transporte público. Se llega fácil a cualquier parte. No hay muchos restaurantes alrededor. Pero el hotel y las habitaciones están muy bonitas
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Cristina Cei - General Manager วันที่ 8 ก.ค. 2023
Dear Guest, We have the pleasure to understand that your recent stay was excellent and desire to thank you to convey your rating.Hoping to welcome you at Starhotels Tuscany again in the future,Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

subramanian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Cristina Cei - General Manager วันที่ 31 ก.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback on Starhotels Tuscany Firenze.Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Juan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very close to my transportation
การตอบกลับจาก Cristina Cei - General Manager วันที่ 5 ก.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback on Starhotels Tuscany Firenze.Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Juan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was very good
การตอบกลับจาก Cristina Cei - General Manager วันที่ 1 ก.ค. 2023
Dear Guest, We have the pleasure to understand that your recent stay was excellent and desire to thank you to convey your rating.Hoping to welcome you again soon at Starhotels Tuscany,Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Alpesh

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice hotel with big clean rooms. Slightly older style of rooms but very nice. Location is safe and convenient. Easy tram ride between hotel and city center, train station Plenty of shopping and cafes nearby. Big mall 10 mins walk. Enjoyed our stay here
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Cristina Cei - General Manager วันที่ 23 มิ.ย. 2023
Dear Guest,It's such a pleasure to hear that your experience with us was pleasant and we want to thank you for taking the time to write few words on Starhotels Tuscany.Thank you for choosing Starhotels and hoping to welcoming you again,Kind regards,