ล็อบบี้
ดูห้องว่าง

รีวิว ชัวร์สเตย์พลัส บายเบสท์เวสเทิร์น โควิงตัน

2.5 out of 5
ชัวร์สเตย์พลัส บายเบสท์เวสเทิร์น โควิงตัน
625 N Highway 190, Covington, LA

รีวิว

7.8

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 327 จาก 835 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 251 จาก 835 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 102 จาก 835 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 74 จาก 835 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 81 จาก 835 รีวิว" "

8.0/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

7.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

2/10 แย่มาก

Deborah

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

4/10 แย่

JOHN

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The key card for the room kept deactivating even though it was not kept by phone, keys, debit cards, etc like front desk attendant kept insisting is the reason one of the two was always deactivating itself.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

4/10 แย่

Sheila

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Bathroom floor was dirty, our beds didn’t get made the entire stay.
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

jarmar

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
nice
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

Derek

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Worst bed I ever slept in! Got zero sleep after driving all day. So tired and sore from lhaving mattress springs poking me all over. Room stunk of heavy smoking literally made me eyes turn red and itchy.And I smoke. Sink had 12" chunk glued back in . Worst Best Western I ever stayed!

4/10 แย่

Wendy

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
First room they gave us reeked of weed and mold. Switched rooms to just a moldy smelling room. Bathroom ceiling and wall had black moldy spots. Toilet would it flush properly and wouldn’t fill for a long time after flushing. Lifted lid to see issue, black mold all around top of toilet tank.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

Timothy, Slidell

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had several rooms. The first would not open. The second had a dirty floor and 2 guests next door who were playing loud music with the door open. The third room had a dirty bathtub with a pubic hair in it. The air conditioning in 2 rooms we did get into was very humid. Staff was helpful in switching rooms, but as storm refugees we were too exhausted and just settled on third room. Breakfast had good sausage. But rooms were horrible for $125 per night.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

Edward

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was very dirty. The floors were disgusting the countertop in the bathroom area still had someone’s hair shaving on it.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Robert

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is not a 3 star hotel. The bed was broken, the toilet was old and didn’t flush properly, the breakfast had no juice and only a few selections of not very good food.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Alisha, Lafayette

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The breakfast was horrible the beds weren't comfortable, and the room wasn't cleaned very well there was mold in the bathroom this place is not worth what they charge.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Cynthia

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Found BED BUGS on a Room.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Alisha, Lafayette

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This place is not worth the money we paid to stay here
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Kelly

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Gregg

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Debra, Winnsboro

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Good area, safe, fairly clean. Decent stay for the money. Needed inexpensive place for one night. This fit the bill.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Gennise

Attendant was rude .
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Lynda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

2/10 แย่มาก

Shannae

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Sebastian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nothing really bad about it, perfectly good for the price, and close enough to New Orleans to drive in
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Chad

เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Billy, Albany

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We stayed here during mardi gras and it was clean and friendly staff. Breakfast was good with a variety to choose from.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

2/10 แย่มาก

Nancy

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
when you walk in the room, you immediately got an unpleasant smell. The bed did not appear to have been changed from the last person that stayed there, I only had one day of shampoo & conditioner, no refill on the second day of coffee. Overall, an unpleasant stay.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

2/10 แย่มาก

Mary

เดินทางเพื่อธุรกิจ
Bathroom was nasty. Trash on sidewalk. No milk for breakfast. Cereal was empty. Had a machine for yogurt it was empty too. Trash all over counters. No jelly for toast.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

greg

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice Staff
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Craig

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Out of soap and took 15 minutes for hot water
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Trudi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was great for the price
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Chad

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy and polite check in.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

Antonio

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

James, Palmer Lake

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The first room we went to was dirty. It was obvious the floor had not been washed in a very long time - lots of dirt, dust and sticky substance near bed. The TV did not work. The bathroom floor and walls were dirty, and again it was obvious they had not been clean for a long time. We requested a change of room because the TV did not work. The other room we stayed in was also dirty and obviously not cleaned (floors, wall areas, etc. were filthy). Very disappointing. Also, the breakfast was a disappointment. The yogurt machine was not working, only one type of cereal, but showed more than one choice, same with the juice machine - some were just water not juice. Overall, it just seemed like management and the workers did not care to provide customers with a good experience. We will never book this hotel again!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

Christy

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room smelled awful and the bed was so uncomfortable
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Cynthia, Bakersfield

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Check in was fine. This morning when we went for breakfast at 6 am There was no hot water for tea, no sugar. There was dried coffee over the floor near to the waste basket in tge dining room. Almost all 3 cereal containers were empty; there were no spoons! Very disappointed since last visit , it has deteriorated in terms of breakfast. Rooms were clean and comfortable!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก BW วันที่ 2 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to submit a review, we would like to apologize for any shortcomings during your stay. Thank you

6/10 พอใช้

Kathy

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was clean. Carpeting in other area’s was nasty.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก BW วันที่ 2 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to submit a review, we would like to apologize for any shortcomings during your stay. Thank you

8/10 ดี

jerry

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก BW วันที่ 2 ม.ค. 2024
Thank you for the review, we appreciate your patronage

8/10 ดี

jerry

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

Becky

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Friday night horror
The hotel is very run down. First room felt like Goldy locks someone was still using that room.Room 2 water all over the floor nothing like walking into a room and getting your shoes all wet. Room 3 very noisy neighbors. Will never stay there again Best Western should be ashame fir having their name attached to this hotel.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Nicole วันที่ 8 ธ.ค. 2023
Thank you for the comments regarding your recent stay with us. We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests. If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

10/10 ดีเลิศ

Beth, St. Peters

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก BW วันที่ 2 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to let us know that you had a pleasant stay with us, we appreciate your patronage.

8/10 ดี

Steve

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
EVERYTHING FOR THE MOST PART WAS GOOD . WOULD RETURN AS LONG AS THEY FIX ICE MACHINE AND MAKE SURE THERE IS A REMOTE FOR TV
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Thomas

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก BW วันที่ 2 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to submit a review, we would like to apologize for any shortcomings during your stay. Thank you

4/10 แย่

Misty

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was not clean at all. I’m not sure the floors have been mopped. Ever. I stayed for 2 nights and on the second day, both room keys stopped working. No one was at the front desk, no one answered repeated calls to the front desk. I had to find a staff member and she couldn’t find anyone at the front desk. So someone had to unlock my door. I never was able to get anyone to reactivate my room keys. Also very unsanitary breakfast room. I won’t be staying here again.

10/10 ดีเลิศ

Sheaonta

The staff was great I had a peaceful stay I had only one problem the cover on the bed was not thick enough but I asked the staff for another one and they got it to me right away above that everything was great
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

Connie

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
shopping
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Madison

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean rooms with amazing ac units, vending machines with several options (accepting card or cash), well stocked and wonderful staff as well. Only downfall was other guests outside in the parking lot being a little loud but nothing extreme. Highly recommend and will definitely be coming back to this location!
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Reggie McFarland, Assistant General Manager วันที่ 2 พ.ย. 2023
Thank you for your feedback. We at Best Western strive to provide a satisfactory experience.

10/10 ดีเลิศ

Barbara

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Never again
The bed was squished down and squeaky. Hotel was dated very badly. Shower was more of a dribble than a spray. A/c worked great. Would not stay again.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Reggie McFarland, Assistant General Manager วันที่ 2 พ.ย. 2023
Thank you for your feedback. We at Best Western strive to provide a satisfactory experience. We apologize you did not have a satisfactory experience.

10/10 ดีเลิศ

Kerensa

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Reggie McFarland, Assistant General Manager วันที่ 2 พ.ย. 2023
Thank you for your feedback. We at Best Western strive to provide a satisfactory experience.

4/10 แย่

Jeanne

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very poor quality
Breakfast area was not socked and was dirty. Food theown in cabinets. No forks or napkin
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Reggie McFarland, Assistant General Manager วันที่ 2 พ.ย. 2023
Thank you for your feedback. We at Best Western strive to provide a satisfactory experience. We apologize you did not have a satisfactory experience.

2/10 แย่มาก

Dianna

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
When we entered the room there was a smell my son smelled first. I entered next and thought it was coming from the shoes he took off. The next day he was not there but the smell was. The shower was molded. So much so that when I did take a shower some got on my wash cloth when I rested on the hand rail in the shower. There was dust all over and mold on a pillow. The bed cover under the sheets had a huge yellow stain on it. White splatters on the head board. Drippings of something on a picture. The ironing board legs were caked in dust and dirt.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Reggie McFarland, Assistant General Manager วันที่ 2 พ.ย. 2023
Thank you for your feedback. We at Best Western strive to provide a satisfactory experience. We apologize you did not have a satisfactory experience.

2/10 แย่มาก

Evan

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Reggie McFarland, Assistant General Manager วันที่ 2 พ.ย. 2023
Thank you for your feedback. We at Best Western strive to provide a satisfactory experience. We apologize you did not have a satisfactory experience.

4/10 แย่

Robert

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This property is just old. When I walked into the room it was like walking back in time. The mattress had squeaky springs, The beading on the leather chair was peeling and cracked from use. The furniture was out of the 60's The room was clean and smelled great no issues there.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Reggie McFarland, Assistant General Manager วันที่ 14 ก.ย. 2023
Thank you for your feedback. We at Best Western strive to provide a satisfactory experience. We apologize you did not have a satisfactory experience.