สระว่ายน้ำบนดาดฟ้า

รีวิว ซูอันโบ โฮเทล สกรีน

2.5 out of 5
ซูอันโบ โฮเทล สกรีน
58, Jujeongsan-ro Suanbo-myeon, Chungju, North Chungcheong

รีวิว

7.4

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 38 จาก 122 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 39 จาก 122 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 21 จาก 122 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 9 จาก 122 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 15 จาก 122 รีวิว" "

7.4/10

ความสะอาด

7.4/10

พนักงานและบริการ

7.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and convenient hotel. The town is a little remote and in Winter it is kind of too quiet since the hot spring is out of commission
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก 수안보호텔스크린 วันที่ 26 ม.ค. 2020
Thank you for your feedback!

6/10 พอใช้

Heekyung

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
청결하고 주인 친절 그러나 히노끼는 아니에요. 편백나무 아니고 소나무 욕조 예 곰팡이도 있고 별로더라고요.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก 장 매니저 วันที่ 2 ก.พ. 2024
편백나무 맞구요 사용한지가 몇개월되서 향이 덜날수는 있었겠네요감사합니다

10/10 ดีเลิศ

Gyeora

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก 장 매니저 วันที่ 2 ก.พ. 2024
감사합니다.더욱 친절하게 보답하겠습니다

6/10 พอใช้

주원

ชื่นชอบ: ความสะอาด
히노끼탕으로 사용했는데, 물 받는데 시간이 꽤 오래 걸렸습니다.(목욕탕 수도가 아니라 일단 세면대 수도꼭지) 그리고 세면대에 샤워기 호스가 연결되어있는 것이 꽤나 불편했고, 탕이 있어서 그런지 욕실이 작아 답답했습니다. 카운터에는 늘 사람이 없어서 그것도 불편했고, 객실내 방음이 되지 않는 점도 불편했습니다. 객실문이 내부에서 잠그거나 밖에서 잠그지 않으면 문이 닫히질 않아서 정말 황당했습니다. 후기가 좋아 찾아 간곳인데, 좀 실망스러웠습니다.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก 장 매니저 วันที่ 2 ก.พ. 2024
욕조끝에 굵은 배관 못보셨나보네요.넓은 욕조 가득 받는데 10분ㄴ잠짓이면 받을 수있습니다.안내가 부족한듯 하니 안내에 신경 쓰갰습니다

4/10 แย่

자혜

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
생각보다 방이 추웟음..
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก 윤 매니저 วันที่ 2 ก.พ. 2024
일단 죄송하구요 중앙 난방이라 프런트에 문의하시면 올려드립니다.온도는 개인 차가있어서 보통으로 해옿고 요구하시는대로 올리거나 내려드립니다

10/10 ดีเลิศ

Jongok

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก 윤 매니저 วันที่ 2 ก.พ. 2024
감사합니다

10/10 ดีเลิศ

SEONGHUN

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
매우 만족했습니다. 탕 크기도 넓었고 가족이 함꼐 이용하기 좋았습니다! 잘이용했어요. 다음에 또 방문할게요~
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก 윤 매니저 วันที่ 2 ก.พ. 2024
감사합니다

6/10 พอใช้

KWANGHAN

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
충주 온천여행
부부가족여행 이었는데, 온천욕이 너무너무 줗았네요. 기회가 된다면 또 가고싶네요.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก 장 매니저 วันที่ 11 พ.ย. 2023
감사합니다

8/10 ดี

Minjeong

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
사진은 낡아 보이지만 깨끗한 숙소
가구가 낡았지만 청소상태는 깨끗했음. 히노끼욕조에서 온천수로 목욕하니 피부가 보들보들해짐. 룸에 치약이 없길래 가져다 달라고 했는데 15분 후에 가져다 줘서 사용했음.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก 윤 매니저 วันที่ 31 ต.ค. 2023
후기 감사합니다.자주 오셔서 편히 쉬시다 가실 수 있도록 항상 꼼꼼하게 객실 관리를 해놓겠습니다.앞으로도 많은 이용 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

6/10 พอใช้

taewoo

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก 윤 매니저 วันที่ 26 ต.ค. 2023
감사합니다

8/10 ดี

KwanYoung

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก 최실장 วันที่ 20 ก.ย. 2023
감사합니다.

10/10 ดีเลิศ

SuSeob

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
깨끗하고 좋았습니다.
깨끗하고 좋았습니다.
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก 장 매니저 วันที่ 7 ก.ย. 2023
후기 감사합니다.자주 오셔서 편히 쉬시다 가실 수 있도록 항상 꼼꼼하게 객실 관리를 해놓겠습니다.앞으로도 많은 이용 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

4/10 แย่

SUNG TAE

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
바닥,욕조등 내부가 편백나무로 인테리어 돼어 있고 각호실에서 온천수를 이용 할 수 있어 좋음. 하지만, 습하고 더운 날씨에 소품관리를 못했던 탓에 저흰 가족실에서 일반실로 친절하게 변경해 주셨음. 가을쯤에 온다면 주위 단풍과 온천이 이루어져 분위기가 좋을듯 합니다.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก 최실장 วันที่ 3 ส.ค. 2023
안녕하세요.어찌됬든 관리가 소홀 하다고 느꼈다니 더욱 청결에 신경을 쓰겠습니다.

8/10 ดี

CHANG HO

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก 최실장 วันที่ 3 ส.ค. 2023
감사합니다

2/10 แย่มาก

성귀

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก 장 매니저 วันที่ 7 ส.ค. 2023
성귀님 후기 감사합니다.자주 오셔서 편히 쉬시다 가실 수 있도록 항상 꼼꼼하게 객실 관리를 해놓겠습니다.앞으로도 많은 이용 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

2/10 แย่มาก

joonggeun

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

8/10 ดี

DAHYE

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
그냥온천이좋앗어요
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก 최실장 วันที่ 1 มิ.ย. 2023
감사합니다.더욱 열심히 하겠습니다

2/10 แย่มาก

YEON SIK

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

6/10 พอใช้

대식

เดินทางกับครอบครัว
that hotel is normal condition.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก 최실장 วันที่ 9 พ.ค. 2023
감사합니다.부족한점이 있다면 더욱 개선하여 모시겠습니다

8/10 ดี

JEONGSEOK

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
온천호텔인데 사진의 욕조와 전혀다름.(사진은 나무, 실제로가면 플라스틱 일반욕조) 온천수는 뜨거운정도가 적당함(목욕탕의 열탕수준은 아니고 온탕수준임)
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก 최실장 วันที่ 1 พ.ค. 2023
감사합니다.예약하신룸 타잎은 일반 욕조 로되있는 룸 입니다.히노끼욕조를 원하시면 다음 부터는 히노끼더블이나 온돌을 선택하여 주세요.감사합니다

6/10 พอใช้

Seolmi

เดินทางกับครอบครัว
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก 장 매니저 วันที่ 24 เม.ย. 2023
감사합니다.더욱 고객을 위해 더욱 노력하는 호텔 스크린이 되겠습니다

8/10 ดี

Yvonne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
การตอบกลับจาก 장 매니저 วันที่ 23 เม.ย. 2023
방문해주셔서 감사합니다더욱더 노력하도록하겠습니다 환절기에 감기 조심하세요

10/10 ดีเลิศ

CHULUNG

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก 최실장 วันที่ 2 เม.ย. 2023
잘 지내시고 가셨다니 감사합니다.세심하게 고객님들을 정성껏 모시겠습니다

8/10 ดี

SANG HWAN

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก 최실장 วันที่ 2 มี.ค. 2023
sang hwan님 후기 감사합니다.부족한점 없이 정성껏 관리하겠습니다

10/10 ดีเลิศ

장오

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
엄마가 몸이 많이 편찮으셔서, 편백욕조가 있는 곳을 찾다가 예약하게 되었어요. 욕조가 아주 넓고, 시설도 좋았다고 하십니다. 감사해요^^
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก 최실장 วันที่ 7 ก.พ. 2023
장오님 좋은 후기 감사 합니다.만족하셨다니 감사합니다.고객의 마음으로 최선을 다하겠습니다

10/10 ดีเลิศ

TAE MIN

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก 최실장 วันที่ 4 ก.พ. 2023
TAE MIN님 만점 후기에 진심으로 감사드립니다

10/10 ดีเลิศ

Sungman

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก 최실장 วันที่ 26 ม.ค. 2023
만족하셨다니 감사합니다.다시 만나뵙길 원합니다

8/10 ดี

myungho

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก 최실장 วันที่ 21 ม.ค. 2023
myungho님 후기 감사합니다.부족한점 없이 정성껏 관리하겠습니다

8/10 ดี

Hyeonjeong

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก 최실장 วันที่ 10 ม.ค. 2023
hyeonjeong님 좋은 평점 감사 합니다.다시 뵙게 되기를 바라며 더욱 노력하는 호텔 스크린이 되겠습니다.

2/10 แย่มาก

Changjin

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก 최실장 วันที่ 8 ม.ค. 2023
changin님 방문해주셔서 감사 합니다.담에 오시면 좀 더 친절한 서비스로 보답하겠습니다

8/10 ดี

Byoung Eui

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก 최실장 วันที่ 8 ม.ค. 2023
Byoung Eui님 좋은 평점 감사 합니다.다시 뵙게 되기를 바라며 더욱 노력하는 호텔 스크린이 되겠습니다.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

숙박시설은 약간 시간이 흐름속에 있었던것 같고, 단지 히노끼탕만이 유일한 장점인것같습니다. 또한 조용한것은 장점입니다.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก 최실장 วันที่ 8 ม.ค. 2023
anonymous님 후기 남겨 주셔서 감사 합니다.담에 오시면 좀 더 친절한 서비스로 보답하겠습니다

10/10 ดีเลิศ

sehwan

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก 최실장 วันที่ 7 ม.ค. 2023
sehwan님 만점 후기에 진심으로 감사드립니다

10/10 ดีเลิศ

Hye Lim

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
가족숙박이었는데 온돌방 바닥 따뜻하고 깨끗했어요~~ 히노끼탕에서 온천 너무 좋네요 피부가 보들보들해졌어요ㅎㅎ
การตอบกลับจาก 최실장 วันที่ 1 ม.ค. 2023
만족하셨다니 감사합니다

6/10 พอใช้

Alex

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
12월17일부터 510호에 2박 방이 너무 추워 샤워하고 꽁꽁 얼었음 위풍 장난아님. 밖에 날씨가 추웠다 하지만 건물이 오래되어 난방 자체에 문제가 있는듯. 프론트에 춥다고 말했지만 별로 도움이 안되었음. 샤워기 물도 시원하게 안나옴 온천수 온도도 뜨거운정도 아님. 타올도 작은것 4개, 발매트 없음. 앱에선 조식제공 떠 있지만 실제론 없음, 앱 후기가 좋아 보고 갔는데 많이 부족함. 관리가 필요해보임.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก 최실장 วันที่ 21 ธ.ค. 2022
불편했다니 죄송 합니다일단 맨윈증 맨끝 갓방을 지원이 드려서 다른방보단 위풍이 많은듯하여 사죄드립니다.평일은 온천수를 수안보 전체가 많이 사용하지않아 지하배관이나 건물 배관의 물이 식어 있을수 있으나 확인한 결과 54도는 안되지만 48도 정도로 그리 미지근한 상태는 아니였습니다. 개인적인 반응들이 차이가 있겠으나 충주시에서 철저히 관리하는 온천수는 전국 최상임을 다시 말씀드리고싶습니다. 불편한점은 다시한번 사과말씀 드리겠습니다

8/10 ดี

Hyunho

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
온천욕하기에는 좋아요 다만 주변에 볼게 없어요
การตอบกลับจาก 최실장 วันที่ 9 ธ.ค. 2022
감사합니다.온천은 잘하셨다니다만 주변 볼거리 홍보가 안되있는점 .보완하여 안내하도록 하겠습니다.

8/10 ดี

MINJUNG

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก 최실장 วันที่ 5 ธ.ค. 2022
민정님 후기 감사합니다.부족한점 없이 정성껏 관리하겠습니다

6/10 พอใช้

seong deog

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022

8/10 ดี

연효

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
405호 화장실 출입문이 잘 열리고 닫히지 않고 조명시설 스위치 특히 화장실 조명시간 설정이 되어있어 노인들이 사용하기 불편함
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก 최실장 วันที่ 14 พ.ย. 2022
안녕하세요 안내가 부족했나보네요 화장실 스위치 아래스위치를 잘못 만지시면 타임이 설정 됩니다. 리모콘으로 온 오프를 하시면 편하실것을, 미쳐 직원이 안내를 못해드렸나봅니다. 더욱 세심하게 고객분들에게 안내 하도록 하겠습니다.

10/10 ดีเลิศ

sang uk

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก 최실장 วันที่ 31 ต.ค. 2022
sang uk님 만점 후기에 진심으로 감사드립니다

10/10 ดีเลิศ

changyeon

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก 최실장 วันที่ 4 ต.ค. 2022
만족하셨다니 감사합니다열심히 하겠습니다

8/10 ดี

Sungyu

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก 최실장 วันที่ 4 ต.ค. 2022
조금이라도 부족함없이 고객의입장에서 항상 노력하겠습니다

10/10 ดีเลิศ

SEONG HUN

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก 최실장 วันที่ 19 ก.ย. 2022
만족하셨다니 감사합니다.고객의 마음으로 최선을 다하겠습니다

2/10 แย่มาก

하경

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก 최실장 วันที่ 31 ส.ค. 2022
좋은 점수를 남겨주셔서 감사합니다. 다시 뵙게 되기를 기대하며 더 좋은 서비스로 보답해드리기 위해 노력하겠습니다.

6/10 พอใช้

JeO

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก 최실장 วันที่ 31 ส.ค. 2022
후기를 남겨주셔서 감사합니다. 더욱 노력하는 호텔 스크린이 되겠습니다.

8/10 ดี

부길

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
그냥 욕조가 아니라 히노끼(?)욕조여서 목욕하는데 나무향이 나서 좋았어요. 근처에 산책할 곳도 많고 음식점이나 다른 편의점도 곳곳에 많아서 끼니 때우기 편했어요. 침대도 폭신하고 잘 자고 다녔습니다.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก 최실장 วันที่ 26 ส.ค. 2022
부길 님 좋은 후기 남겨주셔서 정말 감사드립니다. 가을에는 수안보에 아름다운 단풍과 매력적인 가을하늘이 펼쳐져서 힐링하시기에 더욱 좋으실거에요. 선선해지면 다시 방문해주셔서 편안하게 쉬셨다 가셨으면 좋겠습니다. 언제나 건강하시고 다시 뵙게 되기를 기대하겠습니다.

6/10 พอใช้

AKIRA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
히노끼 더블룸에 묵었습니다. 욕조가 크고 물이 좋아서 물 받아놓고 서너번 들어갔네요. 다음날까지 피부가 부들부들 좋습니다. 침대는 좀 딱딱한 스타일이라 허리 안좋은 사람은 조금 힘들 듯해요. 다음날 아침에 온천욕으로 쫙 풀고 왔지만요.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก 최실장 วันที่ 16 ส.ค. 2022
푹 쉬셨다니 감사합니다..

2/10 แย่มาก

JUNG HYUCK

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
낡고 고장 많은 시골 산속 호텔 후기
히노키 더블룸에 묵었습니다. 리모콘이 고장나서 두들겨 가면서 써야하고. 티비도 1초 나왔다가 화면이 꺼지는 고장이나 있고. 목욕가운도 없구요. 방 바꿔달라고 하려다 놀러왔는데 기분상하고 그럴까봐. 그냥 참습니다. 전체적으로 시설에 전체적으로 오래되어서 정말 온천이 목적이신분들 아니면 다른 곳을 추천드립니다. 아침조식은 현장결제 1만원 아니고 1만5천원인데 옆건물에 한정식 으리으리한 한정식 한상에 1만6천원이니 참고하시면 좋겠어요.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก 최실장 วันที่ 6 ส.ค. 2022
정혁님 남겨주신 후기읽고 객실에 올라가서 리모콘 사용해봤는데, TV, 에어컨 모두 잘 작동했습니다. 묵으신 객실은 거의 매일 손님이 입실하시는 객실이라서 말씀하신 문제가 있었다면 저희도 다른 분들께 항의를 들었을텐데 죄송하지만 아직 TV고장은 처음 들었습니다. 다만, 수안보가 도시가 아니다보니 인터넷 TV가 도시처럼 빠르지도 않고 중간 중간 끊길 수는 있다고 하네요. 그 정도로 불편하셨다면 당연히 객실을 바꿔드릴 수 있었는데, 저희도 마음이 불편하네요. 그리고 가운은 코로나로 위생상 원하시는 분들 프론트에서 제공해드리고 있구요. 조식은 객실 이용객 분들은 1만원에 제공하고 있는데, 현재는 코로나로 조식은 운영하지 않습니다. 말씀해주신 것처럼 시골 산속이라 도시보다는 불편한 점이 있으실 수 있겠지만 아담한 시골풍경 때문에 저희 호텔을 매년 혹은 계절마다 찾아주시는 분들도 계시고, 저희 역시 저희 환경에서 최선을 다해 서비스를 제공해드리려고 노력하고 있으니 불편하셨다 하더라도 넓은 마음으로 양해부탁드립니다.