히노끼탕으로 사용했는데, 물 받는데 시간이 꽤 오래 걸렸습니다.(목욕탕 수도가 아니라 일단 세면대 수도꼭지) 그리고 세면대에 샤워기 호스가 연결되어있는 것이 꽤나 불편했고, 탕이 있어서 그런지 욕실이 작아 답답했습니다.
카운터에는 늘 사람이 없어서 그것도 불편했고, 객실내 방음이 되지 않는 점도 불편했습니다.
객실문이 내부에서 잠그거나 밖에서 잠그지 않으면 문이 닫히질 않아서 정말 황당했습니다.
후기가 좋아 찾아 간곳인데, 좀 실망스러웠습니다.
주원
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก 장 매니저 วันที่ 2 ก.พ. 2024
욕조끝에 굵은 배관 못보셨나보네요.넓은 욕조 가득 받는데 10분ㄴ잠짓이면 받을 수있습니다.안내가 부족한듯 하니 안내에 신경 쓰갰습니다
12월17일부터 510호에 2박 방이 너무 추워 샤워하고 꽁꽁 얼었음 위풍 장난아님. 밖에 날씨가 추웠다 하지만 건물이 오래되어 난방 자체에 문제가 있는듯. 프론트에 춥다고 말했지만 별로 도움이 안되었음. 샤워기 물도 시원하게 안나옴 온천수 온도도 뜨거운정도 아님. 타올도 작은것 4개, 발매트 없음. 앱에선 조식제공 떠 있지만 실제론 없음, 앱 후기가 좋아 보고 갔는데 많이 부족함. 관리가 필요해보임.
Alex
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก 최실장 วันที่ 21 ธ.ค. 2022
불편했다니 죄송 합니다일단 맨윈증 맨끝 갓방을 지원이 드려서 다른방보단 위풍이 많은듯하여 사죄드립니다.평일은 온천수를 수안보 전체가 많이 사용하지않아 지하배관이나 건물 배관의 물이 식어 있을수 있으나 확인한 결과 54도는 안되지만 48도 정도로 그리 미지근한 상태는 아니였습니다. 개인적인 반응들이 차이가 있겠으나 충주시에서 철저히 관리하는 온천수는 전국 최상임을 다시 말씀드리고싶습니다. 불편한점은 다시한번 사과말씀 드리겠습니다
8/10 ดี
Hyunho
7 ธ.ค. 2022
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
온천욕하기에는 좋아요
다만 주변에 볼게 없어요
Hyunho
การตอบกลับจาก 최실장 วันที่ 9 ธ.ค. 2022
감사합니다.온천은 잘하셨다니다만 주변 볼거리 홍보가 안되있는점 .보완하여 안내하도록 하겠습니다.
히노키 더블룸에 묵었습니다.
리모콘이 고장나서 두들겨 가면서 써야하고. 티비도 1초 나왔다가 화면이 꺼지는 고장이나 있고. 목욕가운도 없구요.
방 바꿔달라고 하려다 놀러왔는데 기분상하고 그럴까봐. 그냥 참습니다.
전체적으로 시설에 전체적으로 오래되어서 정말 온천이 목적이신분들 아니면 다른 곳을 추천드립니다.
아침조식은 현장결제 1만원 아니고 1만5천원인데 옆건물에 한정식 으리으리한 한정식 한상에 1만6천원이니 참고하시면 좋겠어요.
JUNG HYUCK
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก 최실장 วันที่ 6 ส.ค. 2022
정혁님 남겨주신 후기읽고 객실에 올라가서 리모콘 사용해봤는데, TV, 에어컨 모두 잘 작동했습니다. 묵으신 객실은 거의 매일 손님이 입실하시는 객실이라서 말씀하신 문제가 있었다면 저희도 다른 분들께 항의를 들었을텐데 죄송하지만 아직 TV고장은 처음 들었습니다. 다만, 수안보가 도시가 아니다보니 인터넷 TV가 도시처럼 빠르지도 않고 중간 중간 끊길 수는 있다고 하네요. 그 정도로 불편하셨다면 당연히 객실을 바꿔드릴 수 있었는데, 저희도 마음이 불편하네요. 그리고 가운은 코로나로 위생상 원하시는 분들 프론트에서 제공해드리고 있구요. 조식은 객실 이용객 분들은 1만원에 제공하고 있는데, 현재는 코로나로 조식은 운영하지 않습니다. 말씀해주신 것처럼 시골 산속이라 도시보다는 불편한 점이 있으실 수 있겠지만 아담한 시골풍경 때문에 저희 호텔을 매년 혹은 계절마다 찾아주시는 분들도 계시고, 저희 역시 저희 환경에서 최선을 다해 서비스를 제공해드리려고 노력하고 있으니 불편하셨다 하더라도 넓은 마음으로 양해부탁드립니다.