This was my first time seeing spending the night in Annapolis, MD and I had no experience with this establishment but I trusted my gut and i’m glad I did. The staff was very accommodating and helpful. We experienced the three (3) different Inns. The proximity to the shops, air show and pier were minutes away!
TYESSEN
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Ken White, General Manager วันที่ 24 พ.ค. 2024
How awesome is that Tyessen! Please come and visit us again very soon -- we cant wait!
10/10 ดีเลิศ
Alfred
เดินทางกับคู่รัก
21 พ.ค. 2024
Beautiful, central location, well appointed!
Heating/cooling system is way loud.
Alfred
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Ken White, General Manager วันที่ 21 พ.ค. 2024
Thank you so much for the wonderful feedback Alfred -- I will most certainly have the team look at the AC unit right away. Thank you so much for letting me know! Please come back and visit us again!
10/10 ดีเลิศ
Angel
20 พ.ค. 2024
Great location, beautiful, historic building within walking distance of most sights, shops and restaurants.
Angel
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Ken White, General Manager วันที่ 20 พ.ค. 2024
Good morning Angel Thank you so much for such a wonderful review! Hopefully we get to see you again very soon!
6/10 พอใช้
Zoe
เดินทางกับครอบครัว
20 พ.ค. 2024
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
NO breakfast, no desk clerk at two of the historic inns, no kiosks selling snacks and personal items you may need.
Nice place, unbeatable location, staff is nice. But management is obviously VERY cheap.
Zoe
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Ken White, General Manager วันที่ 20 พ.ค. 2024
Good morning Zoe,Thank you so much for your feedback -- We will certainly discuss this with our team and game plan some solutions. To your point we are actually in the process of opening a breakfast option for our guests so very excited about that.
The Alexandrian Hotel is easy to access and perfectly located for a short stroll to all the Alexandria waterfront activities (marina, museums, water taxi stand) and the many restaurants, museums, galleries on King Street. The staff were personable and helpful. The room was gracious and clean. The beds and bathroom were adequate. I would definitely stay there again.
Candice
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Ken White, General Manager วันที่ 21 พ.ค. 2024
Hi Candice, Not our hotel but very glad you enjoyed your stay there :-) Please come visit us in Annapolis soon!
6/10 พอใช้
Cerryn
เดินทางกับครอบครัว
16 พ.ค. 2024
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
It is a great location but the bathrooms need some work.
Cerryn
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Ken White, General Manager วันที่ 21 พ.ค. 2024
Thank you so much for the feedback Cerryn. I certainly apologize for the inconvenience. Please come visit us again and I will share some different room types with you that offer a better experience
6/10 พอใช้
William
16 พ.ค. 2024
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Plan on using valet parking - public parking is difficult to find and almost as much as valet. Disappointed that there was only one accessible outlet in the room - wondered why coffee bar shared the bedside table. Only one regular coffee cup for machine.
Other than those minor inconveniences, this is a good experience. First visit to Annapolis - will better prepare next time.
William
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Ken White, General Manager วันที่ 20 พ.ค. 2024
Good morning William,I am so sorry about those inconveniences -- we could have certainly handled this situation better and with that I will communicate your wonderful feedback to my team. Please come visit us again so we may show you that this is most certainly not the norm
The location was excellent, the room wss very nice bit was decorated in a fashion that was too modern give the name of the hotel. The staff was friendly and efficient but said they would send an Anniversary present to our room but it never arrived. The facility was good but the elevator was too old.
Phil
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ken White, General Manager วันที่ 20 พ.ค. 2024
Good morning Phil,Thank you so much for the constructive feedback -- we will certainly present this to our team and game plans on how to improve on these items.
การตอบกลับจาก Ken White, General Manager วันที่ 9 พ.ค. 2024
Thank you so much Mark -- Really appreciate the feedback on your experience
10/10 ดีเลิศ
Patricia
เดินทางกับครอบครัว
6 พ.ค. 2024
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Property is historic and beautifully appointed. But, the shower turn on valve was broken and I was unable to shower on Monday morning before my husband’s funeral. It was very inconvenient.
Patricia
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Ken White, General Manager วันที่ 9 พ.ค. 2024
Good afternoon Patricia,First and foremost, please accept my sincere condolences! So glad we could take great care of you and your guests!
The information listed for the property is inaccurate. The lodging where we were booked is not where you check in or valet park at. There was an event happening in town so there was absolutely no street parking available. When asked about valet parking, was told they could park our car where we checked in at, but we would have to do a 10 minute walk accross town dragging all our luggage to the lodge where we would stay. I then asked if we could change our lodging accommodations to stay in same the lodge where the valet parking was. When all was said and done, we ended up paying $432, double the initial quoted booking cost of $180. We ended stay at the governor lodge and had an view of the capital wrapped in plastic under renovation construction. Certainly not a $432 room.
Unfortunately, we were just there for one night (we were passing through on our way to another spot) and wish we had spent more time. The Inn, the city, all were lovely and quite charming. The staff was so friendly and helpful. An absolute pleasure. We will be back.
Kathleen
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ken White, General Manager วันที่ 9 พ.ค. 2024
Hello Kathleen,That is so wonderful -- thank you so much for visiting with us and spending some time in Annapolis!
The lock on the door got jammed multiple times in my one night stay and it was very difficult to get in.
Rosa
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ken White, General Manager วันที่ 9 พ.ค. 2024
Thank you so much for letting me know Rosa! I am so sorry you experienced these lock issues during your stay. Please come visit with us again very soon!
This property is in the perfect spot. It's close to all of the shops and restaurants, and right in the middle of everywhere you would want to be while staying in Annapolis. The room was very cozy, the bed was comfortable and the staff was very friendly and accomodating. The hotel was easy to find, and where it is makes it convenient to go back and forth all day. I was able to get a raincoat and umbrella once it started to rain, and then drop it all back off to my room when the sun came out a few hours later. Literally just steps away from some of the nicest stores, art galleries and restaurants.
Denise
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ken White, General Manager วันที่ 20 พ.ค. 2024
Thank you so much for such a wonderful review, Denise! So thankful for the wonderful feedback about the team and location!
10/10 ดีเลิศ
albert
30 เม.ย. 2024
ชื่นชอบ: ความสะอาด
albert
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ken White, General Manager วันที่ 9 พ.ค. 2024
Thank you so much for the feedback, Albert! Hopefully we will see you visit with us again very soon!
10/10 ดีเลิศ
Linda
30 เม.ย. 2024
Linda
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ken White, General Manager วันที่ 20 พ.ค. 2024
Good morning Linda,Thank you so much for your wonderful feedback -- I will certainly share this with the team! Hopefully we get to see you back very soon!
10/10 ดีเลิศ
Walter
28 เม.ย. 2024
Walter
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ken White, General Manager วันที่ 20 พ.ค. 2024
Thank you so much for your wonderful feedback Walter! Please come visit us again very soon!
10/10 ดีเลิศ
Jennifer, Washington
26 เม.ย. 2024
Jennifer
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ken White, General Manager วันที่ 20 พ.ค. 2024
Thank you so much for your wonderful feedback! I will most certainly share this with our team!
2/10 แย่มาก
Maureen
26 เม.ย. 2024
Maureen
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ken White, General Manager วันที่ 20 พ.ค. 2024
Good afternoon Maureen,First and foremost, I sincerely apologize that your stay was not a great experience. I would love to know and understand how we could have done better to create a wow experience for you. Please feel free to contact me directly to discuss
การตอบกลับจาก Ken White, General Manager วันที่ 25 เม.ย. 2024
Good morning Rocco! Thank you so much for your wonderful review and comments -- I will absolutely love sharing these with our team! Respectfully,Ken WhiteHistoric Inns of Annapolis
การตอบกลับจาก Ken White, General Manager วันที่ 23 เม.ย. 2024
Good morning Kathryn, Thank you so much for rating your experience with us! So appreciative of you taking the time! Hopefully we get to see you back again very soon!
Great historic property- but cleanliness of the rooms could have been better.
DeRon
การตอบกลับจาก Ken White, General Manager วันที่ 23 เม.ย. 2024
Good afternoon DeRon,Thank you so much for the information -- I will certainly take this back to my team to discuss the opportunities. Please come visit us again so we may have you stay issue free!
การตอบกลับจาก Ken White, General Manager วันที่ 16 เม.ย. 2024
Thank you so much for visiting with us David! Much appreciated and hopefully we get to see you again very soon!
6/10 พอใช้
Andrew
14 เม.ย. 2024
Andrew
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ken White, General Manager วันที่ 16 เม.ย. 2024
Good morning Andrew -- so sorry to hear of your disappointment with your stay. Feel free to contact me directly as I would like to understand a bit more about what issues you experienced. Thank you so much for your time
Overpriced for the poor level of maintenance, and staff support.
David
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ken White, General Manager วันที่ 16 เม.ย. 2024
Good morning David,I am so sorry that this was your experience while staying with us. Please if you could contact me so I can understand better how we dropped the ball.
Service was excellent. Great restaurants to choose from.
Darlene
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ken White, General Manager วันที่ 16 เม.ย. 2024
Good morning Darlene,Thank you so much for such a stellar review! It means so much to the team and I that you enjoyed yourself while visiting Annapolis! Please come again soon!
การตอบกลับจาก Ken White, General Manager วันที่ 12 เม.ย. 2024
Hi Elizabeth - It is such a wonderful area! We just love being apart of the Annapolis and having our guests come and enjoy the city! Please come visit us again soon!
They gave us an amazing room with a balcony overlooking the state house. Everything was clean and convenient walking to local bars and restaurants. Nice touches like free coffee in the lobby and citrus ice water were great too. Details! Will return for sure.
Gwen
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ken White, General Manager วันที่ 12 เม.ย. 2024
That is so awesome Gwen! Thank you so much for spending some time with us and hopefully we get to see you again on your next visit to Annapolis!
No me gustó que no tienen restaurantes, no tienen bares, además, pague por una opción de bebidas y comidas que nunca me retribuyeron, es decir, dinero perdido. Además, el desayuno era tan sólo una tasa de café.
Tomas
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ken White, General Manager วันที่ 12 เม.ย. 2024
Tomas, I am really confused -- we do have a bar and although we do not have a restaurant there are about 40 in a 4-block radius (two wonderful restaurants directly next door) We do not have a breakfast or a lunch/dinner package online so I am unclear what you are referring too about being reimbursed. Please feel free to contact me directly so we can discuss.
การตอบกลับจาก Ken White, General Manager วันที่ 12 เม.ย. 2024
Happy birthday Jessica!!! So happy you chose to spend it with us! Please come again .... either on your next one or sooner -- we would love to see you whenever!
10/10 ดีเลิศ
Chris
7 เม.ย. 2024
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Good
Chris
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ken White, General Manager วันที่ 12 เม.ย. 2024
Good evening Chris! Thank you so much for taking the time to review our hotel and team. We look forward to seeing you again in the future!
Staff always amazing and extremely clise to the Academy
Kathryn
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ken White, General Manager วันที่ 12 เม.ย. 2024
So awesome Kathryn!!! Thank you so much for sharing your experience and commenting on our wonderful team! So thankful you were able to visit and hope you come again soon!
10/10 ดีเลิศ
Mitchell
4 เม.ย. 2024
Mitchell
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ken White, General Manager วันที่ 25 เม.ย. 2024
Good morning Mitchell,Thank you so much for your wonderful review! Really hope to see you return in the near future!