ล็อบบี้

รีวิว โยโกฮามะ เบย์ เชอราตัน โฮเทล แอนด์ ทาวเวอร์ส

4.5 out of 5

รีวิว

9.0

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 481 จาก 832 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 265 จาก 832 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 60 จาก 832 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 21 จาก 832 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 5 จาก 832 รีวิว" "

9.2/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ที่พักดี ล้อมรอบด้วยแหล่ง shopping
การเข้าพักครั้งนี้มาจากคำแนะนำของเพื่อน ซึ่งไม่ผิดหวังจริงๆ ที่พักแห่งนี้มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบ ใกล้แหล่งท่องเที่ยว shopping และ dining การเดินทางสะดวก และง่ายมาก
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2018
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 29 ก.ค. 2018
Thank you for taking the time to share your recent experience at Yokohama Bay Sheraton Hotel & Towers. We are delighted to learn that you were satisfied by our convenient location. Once again, thank you and we look forward to welcoming you at Yokohama Bay Sheraton Hotel & Towers in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Takahiko, Anaheim

A
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Takahiko, Anaheim

A
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

MARIKO

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
お風呂、トイレ、洗面と凄く使いやすい動線でした。綺麗で清潔感もあって大満足のお部屋でした。不満を言えば洗面横の化粧台鏡のとこにもコンセントがほしかったことと、フロントに電話しても出なかったこと。
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Jose

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Best place for proximity to Yokohama Station. Many places to eat nearby.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Saya

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก 横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ วันที่ 26 เม.ย. 2024
この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをお選びいただきましてありがとうございました。引き続きお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一丸となって努力してまいります。また機会がございましたらどうぞご利用くださいませ。

10/10 ดีเลิศ

Michael, CANTON

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everyone was wonderful who worked there . The breakfast was great. And the Yokohama station shops and restaurants of 2 floors is something you don't want to miss!
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Yokohama Bay Sheraton Hotel & Towers วันที่ 26 เม.ย. 2024
Thank you for the positive review. We always strive to provide breakfast options that our guests will enjoy. If you have the opportunity to visit Yokohama again, please consider staying at our hotel.

10/10 ดีเลิศ

Xiaozhuo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very good location.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Yokohama Bay Sheraton Hotel & Towers วันที่ 9 เม.ย. 2024
Thank you very much for choosing Yokohama Bay Sheraton Hotel & Towers. Thank you for taking time out of your busy schedule to write this review. We are happy to hear that the good location of our hotel made your stay more comfortable.We will make every effort to further satisfy you in the future. We look forward to welcoming you again.

6/10 พอใช้

Herbert

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Yokohama Bay Sheraton Hotel & Towers วันที่ 9 เม.ย. 2024
Thank you very much for using Yokohama Bay Sheraton Hotel & Towers. Also, thank you for taking the time out of your busy schedule to post your review.We will do our best to further satisfy you in the future. All of our staff are looking forward to your next visit.

10/10 ดีเลิศ

NORIKO

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 9 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก 横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ วันที่ 9 เม.ย. 2024
この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。今後さらにご満足いただけますよう努めてまいります。今後ともご愛顧くださいますようどうぞよろしくお願いいたします。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

10/10 ดีเลิศ

Kaylyn

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
An amazing place to stay in Yokohama - super close to the station for easy access to get into Tokyo and rooms were so spacious for Japanese hotels.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Yokohama Bay Sheraton Hotel & Towers วันที่ 9 เม.ย. 2024
Thank you for your warm words! We are delighted to hear that you enjoyed your stay in Yokohama. The convenient location near the station provides easy access from Tokyo Station, Haneda Airport, and Narita Airport. We are glad you liked our spacious rooms. We sincerely look forward to welcoming you again.

10/10 ดีเลิศ

Junko

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Yokohama Bay Sheraton Hotel & Towers วันที่ 9 เม.ย. 2024
Thank you very much for choosing Yokohama Bay Sheraton Hotel & Towers. Thank you for taking time out of your busy schedule to write this review.We will make every effort to further satisfy you in the future. We look forward to welcoming you again.

10/10 ดีเลิศ

Midori

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
車の充電を高速充電にして、台数2だいにしてほしい
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก 横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ วันที่ 9 เม.ย. 2024
この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただきましてありがとうございます。駐車場につきまして貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。担当部署へ共有し、改善につとめてまいります。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 ดีเลิศ

Laura

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent bed and location and breakfast buffet was incredible
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Yokohama Bay Sheraton Hotel & Towers วันที่ 9 เม.ย. 2024
Thank you for your positive feedback! We are glad to hear that you enjoyed our comfortable beds and convenient location. We take pride in offering a delicious breakfast buffet, and we are thrilled that you found it incredible. We appreciate your kind words and hope to welcome you back in the future.

8/10 ดี

Isao

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
上階の音が響いた。
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก 横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ วันที่ 9 เม.ย. 2024
この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズにご宿泊いただきましてありがとうございました。またお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。お客様が上階の音にお困りになったとのこと、誠に申し訳ございません。今後は改善に努めてまいります。機会がございましたら是非またお立ち寄りくださいませ。

10/10 ดีเลิศ

yumi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก 横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ วันที่ 20 ก.พ. 2024
yumi様、この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。今後さらにご満足いただけますよう努めてまいります。今後ともご愛顧くださいますようどうぞよろしくお願いいたします。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

8/10 ดี

Yuki

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก 横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ วันที่ 9 เม.ย. 2024
この度は、横浜ベイシェラトンホテル&タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、寄り添ったサービスに努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 ดีเลิศ

Freddy

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Yokohama Bay Sheraton Hotel & Towers วันที่ 16 ก.พ. 2024
Thank you very much for using Yokohama Bay Sheraton Hotel & Towers. Thank you again for your comments. We are happy to hear that you were able to relax and enjoy your stay. All of our staff are looking forward to your next visit.

8/10 ดี

kwang ja

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Yokohama Bay Sheraton Hotel & Towers วันที่ 19 ม.ค. 2024
Thank you very much for using Yokohama Bay Sheraton Hotel & Towers. Thank you again for your comments. We are happy to hear that you were able to relax and enjoy your stay. All of our staff are looking forward to your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Stephen

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice !!!
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Yokohama Bay Sheraton Hotel & Towers วันที่ 19 ม.ค. 2024
Thank you very much for using Yokohama Bay Sheraton Hotel & Towers. Thank you again for your comments. We are happy to hear that you were able to relax and enjoy your stay. All of our staff are looking forward to your next visit.

10/10 ดีเลิศ

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Yokohama Bay Sheraton Hotel & Towers วันที่ 19 ม.ค. 2024
Thank you very much for using Yokohama Bay Sheraton Hotel & Towers. Thank you again for your comments. We are happy to hear that you were able to relax and enjoy your stay. All of our staff are looking forward to your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Shigeki

เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก 横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ วันที่ 19 ม.ค. 2024
Shigeki様、この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご多忙のところクチコミを賜りまして重ねて御礼申し上げます。今後さらにご満足いただけますよう努めてまいります。今後ともご愛顧くださいますようどうぞよろしくお願いいたします。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

10/10 ดีเลิศ

John

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Yokohama Bay Sheraton Hotel & Towers วันที่ 19 ม.ค. 2024
Thank you very much for using Yokohama Bay Sheraton Hotel & Towers. Thank you again for your comments. We are happy to hear that you were able to relax and enjoy your stay. All of our staff are looking forward to your next visit.

8/10 ดี

Fujisawa

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก 横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ วันที่ 1 ก.พ. 2024
Fujisawa様、この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。今後さらにご満足いただけますよう努めてまいります。今後ともご愛顧くださいますようどうぞよろしくお願いいたします。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

8/10 ดี

jonathan

เข้าพัก 12 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Yokohama Bay Sheraton Hotel & Towers วันที่ 19 ม.ค. 2024
Thank you very much for using Yokohama Bay Sheraton Hotel & Towers. Thank you again for your comments. We are happy to hear that you were able to relax and enjoy your stay. All of our staff are looking forward to your next visit.

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great hotel
Great place to stay, the staff are very helpful and polite.
เข้าพัก 6 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Reservation Team วันที่ 9 ธ.ค. 2023
Dear David, Thank you for your stay at Yokohama Bay Sheraton Hotel, and appreciate taking the time to share your recent experience. We are looking forward to welcoming you back to our Hotel in the near future.Yokohama Bay Sheraton Hotel & Towers

10/10 ดีเลิศ

Chih-Wei

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
very good
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Reservation Team วันที่ 9 ธ.ค. 2023
Dear Chih-Wei, Thank you very much for staying at Sheraton Hotel & Towers and your great comment. We are looking forward to welcoming you back to our Hotel in the near future!Yokohama Bay Sheraton Hotel & Towers

8/10 ดี

Shen

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
the service of crew is very good.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Reservation Team วันที่ 9 ธ.ค. 2023
Dear Shen, Thank you for taking the time to share your recent experience at the Yokohama Bay Sheraton Hotel & Towers with us. We are looking forward to welcoming you back to our Hotel in the near future!Yokohama Bay Sheraton Hotel & Towers

10/10 ดีเลิศ

JUNKO

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Yokohama Bay Sheraton Hotel & Towers วันที่ 18 พ.ย. 2023
Thank you very much for using Yokohama Bay Sheraton Hotel & Towers. Thank you again for your comments. We are happy to hear that you were able to relax and enjoy your stay. All of our staff are looking forward to your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Yoshimi

เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก 横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ วันที่ 18 พ.ย. 2023
Yoshimi 様、この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。ご多忙の中クチコミのご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。今後さらにご満足いただけますよう努めてまいります。今後ともご愛顧くださいますようどうぞよろしくお願いいたします。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

10/10 ดีเลิศ

Christopher

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Yokohama Bay Sheraton Hotel & Towers วันที่ 18 พ.ย. 2023
Thank you very much for using Yokohama Bay Sheraton Hotel & Towers. Thank you again for your comments. We are happy to hear that you were able to relax and enjoy your stay. All of our staff are looking forward to your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Hideki

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Superb Stay!
I had great room value that came with lounge access that offers savory meals and beverages and amazing breakfast buffet. My room was very spacious with beautiful view of Yokohama, and the value was beyond my expectations because if you book mediocre motel in SF, the price was equivalent to that when i booked here.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Yokohama Bay Sheraton Hotel & Towers วันที่ 21 พ.ย. 2023
Thank you for staying at the Yokohama Bay Sheraton Hotel & Towers.Your rating is very much appreciated and very encouraging to us.We have many room types to choose from, so we hope you will find the one that suits you best and enjoy your stay with us in the future.Best Regards.

6/10 พอใช้

shoichi

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก 横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ วันที่ 18 พ.ย. 2023
shoichi 様、この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご多忙のところクチコミを賜りまして重ねて御礼申し上げます。今後さらにご満足いただけますよう努めてまいります。今後ともご愛顧くださいますようどうぞよろしくお願いいたします。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

8/10 ดี

mitsuko

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
特にない
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก 横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ วันที่ 18 พ.ย. 2023
mitsuko様、この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。今後さらにご満足いただけますよう努めてまいります。今後ともご愛顧くださいますようどうぞよろしくお願いいたします。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

10/10 ดีเลิศ

Jose

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The place to stay at Yokohama Station. Many train lines are literally minutes away. I had site visits all around Kanto and Kanagawa for 3 days and managed it from here. It was only possible from this location. Pool is a little small. Don’t expect a big pool but it was adequate.
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Room Reservation Team วันที่ 3 พ.ย. 2023
Dear Mr. Jose, Thank you very much for staying at Sheraton Hotel & Towers and your comment. We are looking forward to welcoming you back to our Hotel in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Stephen

เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Room Reservation Team วันที่ 3 พ.ย. 2023
Dear Stephen, Thank you very much for staying at Yokohama Bay Sheraton Hotel & Towers, and thank you for the feedback. We are looking forward to welcoming you back to our Hotel in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Clyde

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Yokohama Bay Sheraton Hotel & Towers วันที่ 31 ต.ค. 2023
Mr.Clyde, Thank you very much for using Yokohama Bay Sheraton Hotel & Towers. Thank you again for your comments. We are happy to hear that you were able to relax and enjoy your stay. All of our staff are looking forward to your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Yumiko

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Level of service and knowledge varies among staff. Front desk and concierge are excellent. Morning buffet food are great but staff needs more training.
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Yokohama Bay Sheraton Hotel & Towers วันที่ 21 พ.ย. 2023
Thank you for staying at Yokohama Bay Sheraton Hotel & Towers.Your high praise and compliments to our staff are greatly appreciated.However, we are sorry to hear that you were not satisfied with the service of some of our staff.We are celebrating our 25th anniversary , but we have a young staff and are still developing. We will continue to strive to serve many more customers in the future.Best Regards.

10/10 ดีเลิศ

Loan

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Room Reservation Team วันที่ 3 พ.ย. 2023
Dear Loan, Thank you very much for staying at Yokohama Bay Sheraton Hotel & Towers, and thank you for the feedback. We are looking forward to welcoming you back to our Hotel in the near future.

8/10 ดี

TAKUJI

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก 横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ วันที่ 31 ต.ค. 2023
TAKUJI様、この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。今後さらにご満足いただけますよう努めてまいります。今後ともご愛顧くださいますようどうぞよろしくお願いいたします。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

10/10 ดีเลิศ

yoontae

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Yokohama Bay Sheraton Hotel & Towers วันที่ 31 ต.ค. 2023
Dear Mr.yoontae,Thank you very much for using Yokohama Bay Sheraton Hotel & Towers. Thank you again for your comments. We are happy to hear that you were able to relax and enjoy your stay. All of our staff are looking forward to your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Sze Ling

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great for business stay
It was good location right across Yokohama station, connected via underground passageway. Very big rooms in Japan standards. Only issue will be the choice of shower gel and shampoo, the scent may not be everyone's favourite. Otherwise highly recommended.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Room Reservation Team วันที่ 3 พ.ย. 2023
Dear Ms. Sze Ling, Thank you very much for staying at Sheraton Hotel & Towers and thank you for sharing your comment about the shower gel and shampoo. We are looking forward to welcoming you back to our Hotel in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Shoko

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก 横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ วันที่ 31 ต.ค. 2023
Shoko様 この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。また、コメントを頂きまして、重ねて御礼申し上げます。ゆっくりおくつろぎ頂けましたようでしたら嬉しく存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

10/10 ดีเลิศ

KYOKO

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก 横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ วันที่ 31 ต.ค. 2023
この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。また、コメントを頂きまして、重ねて御礼申し上げます。ゆっくりおくつろぎ頂けましたようでしたら嬉しく存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

10/10 ดีเลิศ

Yating

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Yokohama Bay Sheraton Hotel & Towers วันที่ 31 ต.ค. 2023
Thank you very much for using Yokohama Bay Sheraton Hotel & Towers. Thank you again for your comments. We are happy to hear that you were able to relax and enjoy your stay. All of our staff are looking forward to your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Xavier, BAYONNE

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent stay as usual.
การตอบกลับจาก Yokohama Bay Sheraton Hotel, Room Reservation team วันที่ 3 พ.ย. 2023
Dear Xavier, Thank you very much for staying at Sheraton Hotel & Towers and your great comment. We are looking forward to welcoming you back to our Hotel in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Yuko

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก 横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ วันที่ 31 ต.ค. 2023
この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。また、コメントを頂きまして、重ねて御礼申し上げます。ゆっくりおくつろぎ頂けましたようでしたら嬉しく存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

10/10 ดีเลิศ

Nga Lun Alan

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Yokohama Bay Sheraton Hotel & Towers วันที่ 25 ก.ย. 2023
Dear Nga Lun Alan, Thank you for taking the time to share your recent experience at the Yokohama Bay Sheraton Hotel & Towers with us. We are looking forward to welcoming you back to our Hotel in the near future.

6/10 พอใช้

Takao, Danbury

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
They did not recognize my gold Marriott Bonboy member status unless you book through their website. The staff at login reluctantly added the number but told me not to expect any gold privileges. Unfortunately the pool is only for gold members or above, which they don’t tell you until you show up at the pool. The cleaning crew was excellent and did a fabulous job every day. The rooms were dated and there were not enough plugs nor any USB ports to charge our phones and laptops. Very convenient location to shops and restaurants in the mall downstairs. Train station was about 5 mins walk. We decided to move to shin-Yokohama, which was more convenient to Shinkansen and half the price.
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Yokohama Bay Sheraton Hotel & Towers วันที่ 21 พ.ย. 2023
Thank you very much for staying at Yokohama Bay Sheraton Hotel & Towers.We are very pleased to receive compliments from you regarding our cleaning.However, we are very sorry to hear that you were disappointed with the room facilities and the Gold Elite benefits.It is a well-known fact that according to Marriott's rules, membership benefits cannot be attached to reservations made by outside parties, but we should have been more accommodating to you regarding the hotel's own benefits, such as use of the swimming pool. We apologize for the inconvenience.If you decide to stay with us again, we would be delighted to welcome you with open arms.We look forward to serving you again.

10/10 ดีเลิศ

MIKI

เข้าพัก 6 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก 横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ วันที่ 14 ก.ย. 2023
MIKI様この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中、クチコミのご投稿をいただきましてありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。