สระว่ายน้ำ
ดูห้องว่าง

รีวิว The Westin Bear Mountain Golf Resort & Spa, Victoria

4 out of 5
The Westin Bear Mountain Golf Resort & Spa, Victoria
1999 Country Club Way, Victoria, BC

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 607 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 261 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 78 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 29 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 25 จาก 1000 รีวิว" "

9.2/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Ying

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice staff , good views, quiet and clean
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Keri

เดินทางกับครอบครัว
Gorgeous views, helpful staff
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Alexandra

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
These rooms need a refresh and the bathrooms needs to be re thought. We paid a lot of $ to stay and the rooms are sub par. Beautiful property though.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Timothy

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good check in/out experience. Room was spacious with large balcony. Room was too warm as adjusting the thermostat down made no difference. Lot of window that open to solve that. Food in the restaurant was great although service was slow. Recently renovated and a nice place to sit. Lounge had a an awesome HD TV for the hockey game. They were nice enough to put the oilers on for us.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Amy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our stay was comfortable. However, I wasn’t expecting to pay for parking.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Carolin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

YING

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
what a beautiful view and luxury room！
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

krystal

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
No open pool
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Steve

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lots of nice places to walk around the resort, including around the golf course
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

jesse

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was amazing! I was looking for good hikes and they shared several that turned out to be amazing! Thank you
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Stephen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bell man John was so welcoming to my grandkids
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Moonhyo

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Barbara

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great staff.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Staci

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Food in restaurant was fabulous but expensive. Wasn’t Full after our meal. Wanted breakfast to our room but would have been over $100 for 2 breakfasts in bed. Hotel was beautiful, clean, friendly. Spa was lovely as well.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Aynsley

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wonderful place and friendly staff.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Stephen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

2/10 แย่มาก

Grace

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Shower in my room was not working. They did not give me a new room and told me to shower in the gym. They told me that they cannot accommodate me or deduct my stay because I used Expedia. Not even help me deduct my parking.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Patti

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Davinder

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Maria

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Kelly

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was just what we needed; quiet. Thank you!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Ken

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Krysten

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Every staff member we came in contact with was exceptional - very polite, always greeted with a smile & willing to help if needed. I have to say, the bellmen in particular are extraordinary - always so happy & kind and go above and beyond. We love staying at the Westin Bear Mountain. The only thing I can think of that could be better is the labeling of gluten free and other allergens when dining on NYE but all questions were answered promptly and clearly by staff members. We can’t wait to come back.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Liane วันที่ 26 ม.ค. 2024
Good Morning from Westin Bear Mountain,We really appreciate the great feedback as this helps us to GROW as a company. We look forward to the opportunity to welcome you back again soon,Thank you,LianeFront Office Supervisor

8/10 ดี

Beverie

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Dominique

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Oversold, under delivered.
The service was absolutely lovely and the beds were very comfortable, but otherwise…meh. Amenities are brutal, keep expectations low (don’t hope for a hot tub, it’s a cold, dingy old mineral pool, not sure why it’s even open in the winter?). Outrageously expensive pet and parking fees, especially without underground parking. The other hotel on Bear Mountain is lovely, stay there if you visit.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Lynn D

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Dr Bradley

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

tianbo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There is no swimming pool!!!!!
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

Arsh noor

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Your average Resort
Asked for a 30 minute late checkout was told its 50$/- per hour. Asked for a room with better view as i was on my a birthday vacation. Was sent to the wrong room was made to swtich rooms and didnt do anything little to make it up Was told its 50$ additional said yes. During checkout was charged 50$ per night. Not good service..not recommeneded. I have been to mulitple resorts and such little things enhaces your experience and stay....and they did not check any box. Atleast be sweet...
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Dr Bradley

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Valorie, DUNCAN

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I thought the cost of parking was a bit overpriced considering there were no other obvious options. I found out the next day there was free public parking, but it wasn't obvious that this was also for overnight. It isn't easy to get to Bear Mountain other than drive your own car.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Inderdeep

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I was a little surprised the bar closed at 9:30 on a Sunday night.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

AMARJIT

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I like the hotel nd services but we are very disappointed by the change nd cancelation plicy both the hotel nd expedia ran from their responsibility nd we are hanging between so we do not know we can book this hotel in future even the hotel is very good because they refused to understand our emergency even. We just want a small change
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Mirena

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Christopher

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

margaret

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Alejandra, Salt Spring Island

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Colette

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Did not like having to pay $30.00 per day for unsecure outdoor parking.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Davis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Comffiest pillows and bed wver!!!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Tatianna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Alan, Victoria

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Weihong

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Martha Patricia

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Tessie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our room was ready early, it had a gorgeous view of the golf course and mountains, and was very quiet. Very comfy beds! We had to spend the night since I had to be in Victoria for medical tests, and therefore didn’t feel like leaving our room very much. We ordered room service, and like all room service menus, prices were high, but the food was good, and the convenience of not having to leave our room was a bonus. The only slight criticism was that the food was only warm and not nice and hot; and the one piece of fish I got with my fish and chips was very tiny. Overall, would highly recommend this hotel and their lovely staff.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Diane

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Robert

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rooms are spacious with large balcony. Did notice the shower not being kept up as black mold in corners.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

terry

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Alisa, Surrey

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

JENNY

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff at the restaurant were super friendly and the food was delicious. Check in was efficient.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Liane วันที่ 16 พ.ย. 2023
Good Afternoon from Westin Bear Mountain!We appreciate your 5 Star review & look forward to welcoming you back in the near future.Be well,LianeFront Office Supervisor