Malísimo, te cobran 3% por uso de tarjeta, eso no deberían cobrar, no hubo agua caliente en la noche, fuga de agua en baño y pelos de otras personas tirados por doquier y la recepcionista súper mala actitud, no volveré ademas las camas súper duras!
Esta muy fresco pero no pudimos usar la alberca porque no estaba limpia pero esta fresco y las habitaciones estan bien definitivamente me quedaria de nuevo
Es un hotel de buenas condiciones de atencion del personal....limpieza...accesibilidad....etc....unicamente le agregaria mas a esto que tuvieran TV con acceso a Netflix....paramount...etc....muy recomendable la estancia.
It was absolutely terrible the hotel is disgusting I found the hotels towels stain and bed sheets were with blood I went downstairs to get clean towels the receptionist lady told me that they didn’t have more towels that the only thing she can was change the sheets. Pool is green all the property is nasty we had to spend the night there because it was a music even call Veracruz Salsa festival so all the hotels were sold out we didn’t have any other choice but it was the most horrible experience they my family had suffer in a hotel
La calidad y comodidad del hotel están muy por debajo de su costo, el baño tiene obstrucción en drenaje y se sale el agua del baño a la recámara, e verdad decepcionado
Buenas tardes Ramiro
Te agradecemos tu comentario lo cual nos sirve para esmerarnos en nuestro trabajo
Estamos a tus órdenes
Atte el personal del HFV
6/10 พอใช้
Héctor
เดินทางกับครอบครัว
21 มี.ค. 2022
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nlnecesitan camas más cómodas
El personal del hotel es muy amable, el hotel cuenta con un estacionamiento muy grande que da tranquilidad. El área de alberca es muy bonita.
Desafortunadamente las camas son demasiado incómodas así como las almohadas, lo cual hace que el descanso no sea muy bueno.
Nos hospedamos en este hotel pues fue el único que encontramos disponible.
No me gustó que me dieron una habitación horrible y sin tele, nada que ver con las fotos, la alberca tenías que rogarle para que prendieron la luz, si querías meterte a obscuras.
The staff was very accommodating and friendly. The pool was nice. If you don't get a room near the front desk you won't have wifi. Also the shower could of been hotter.