Dear Phoenix,Thank you for taking the time to share your review.We are glad to hear that you found the room cleanliness to meet your expectations. We continuously strive to maintain high standards of cleanliness and are pleased that this aspect of your stay was satisfactory.However, we regret to hear that your experience with the elevators and the room upgrade did not meet the high standards we aim to provide. Our elevators are regularly maintained and serviced to ensure the comfort and convenience of all our guests. As for the room, we take great pride in offering accommodations that are designed to cater to a variety of preferences, and we are saddened to learn that the room did not align with your expectations. Regarding the overall service, we are committed to providing exceptional service and are truly sorry if we fell short in this area during your visit.We appreciate your comments on the hotel condition, and we would like to mention that our team works diligently to upkeep the property, ensuring that all guests can enjoy their stay. While it is disheartening to receive negative feedback, we view this as an invaluable opportunity to monitor and improve our guest experience.We hope to be able to welcome you back for an improved stay.Kind regards,Gabriel Martinez Senator Parque Central Hotel, Manager

Sehr geehrter Christopher,vielen Dank für Ihre Bewertung!Wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass das Verhalten unseres Teams nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden diese in unsere Verbesserungsprozesse einbeziehen.Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Gabriel Martinez Senator Parque Central Hotel, Direktor

Dear Luis,Thank you for such a great review.It is wonderful to know that our convenient location, with easy access to public transport and taxis, contributed positively to your experience. Our team is thrilled to receive your compliments on their friendliness and helpfulness; providing exceptional service is at the heart of what we aim for at Senator Parque Central Hotel.The comfort of our rooms is a priority, and we are glad to learn that you had a restful night's stay. Regarding the breakfast buffet, we continuously strive to offer a variety of high-quality options and we take your feedback into consideration as we seek to improve our guests' dining experience.Senator Parque Central Hotel is committed to ensuring that each guest's stay is enjoyable and comfortable, and it is rewarding to hear that we have succeeded in this regard. We look forward to welcoming you back in the future, perhaps to revisit our breakfast offerings or to explore more of what Valencia has to offer.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,Gabriel Martinez Gerente Senator Parque Central Hotel ****

Estimada huésped,Muchísimas gracias por la excelente valoración que le otorgó al Senator Parque Central Hotel.Nos complace enormemente saber que la limpieza de la habitación, el estado del hotel y la calidad del servicio han cumplido con sus expectativas y que los amenities de la habitación hayan contribuido a una estancia agradable.En Senator Parque Central Hotel, nos esforzamos diariamente para ofrecer un servicio de excelencia y una experiencia memorable a todos nuestros huéspedes. Sus comentarios nos motivan a seguir trabajando con el mismo entusiasmo y dedicación.Muchas gracias por su reseña y esperamos verle pronto de regreso. Un saludo muy cordial,Gabriel Martinez Senator Parque Central Hotel, Manager

Dear Guest,Thank you for such a great review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to a return visit from you in the future.Yours faithfully.Gabriel Martinez GM Senator Parque Central Hotel ****

Muchas gracias por su excelente valoración sobre Senator Parque Central Hotel.Nos alegra saber que la ubicación estratégica de Senator Parque Central Hotel ha sido de su agrado, permitiéndole disfrutar plenamente de Valencia. Nos enorgullece que las instalaciones y la amabilidad de nuestro personal hayan contribuido a una experiencia confortable y satisfactoria durante su estancia. La comodidad de nuestras habitaciones y la limpieza son aspectos que consideramos esenciales, y es gratificante saber que estos detalles han marcado una diferencia positiva en su visita.En cuanto al servicio, siempre estamos dispuestos a escuchar sugerencias que nos ayuden a mejorar y ofrecer una atención aún más excepcional. En Senator Parque Central Hotel, cada huésped es nuestra prioridad y nos comprometemos a seguir trabajando para ofrecer la calidad y el servicio que nos caracterizan.A la espera de su regreso, aprovechamos para enviarle un cordial saludo,Gabriel Martinez Senator Parque Central Hotel, Director

Estimado huésped, Gracias por elegir Senator Parque Central Hotel para su estancia en nuestra ciudad.Nos complace enormemente que haya encontrado la limpieza de la habitación, la condición del hotel, el servicio y las comodidades de la habitación a su gusto y que estos hayan contribuido a una experiencia satisfactoria en el Senator Parque Central Hotel.Sin embargo, lamentamos que haya tenido problemas con el servicio de internet. Aseguramos que ofrecemos Wi-Fi gratuito y trabajaremos continuamente para mejorar la conectividad, para que nuestros huéspedes siempre puedan mantenerse en línea cuando lo necesiten.Le agradecemos una vez más por sus comentarios positivos y esperamos que nos brinde la oportunidad de demostrarle la calidad y el compromiso de nuestro servicio en su próxima visita.Tomamos nota de sus comentarios para intentar mejorar nuestros servicios y nos gustaría mucho que nos concediera una segunda oportunidad.Un cordial saludo,Gabriel Martinez Gerente Senator Parque Central Hotel ****

Beste Inge,Hartelijk dank voor deze uitstekende score!Het verheugt ons dat u tevreden was over de netheid van ons hotel en het verzorgde ontbijt.We hopen dat u geeft genoten van uw bezoek!Tot weerziens.Gabriel Martinez GM Senator Parque Central Hotel ****

Sehr geehrte Roswitha,wir danken Ihnen für Ihren Kommentar.Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Lage und das Engagement sowie die Freundlichkeit unseres Personals positiv hervorgehoben haben.Wir bedauern jedoch, dass der Verkehrslärm Ihren Schlafkomfort beeinträchtigt hat. Unsere Zimmer sind zwar schallisoliert, aber wir verstehen, dass die Geräusche von der Straße in einigen Fällen noch wahrnehmbar sein können. Für zukünftige Aufenthalte empfehlen wir Ihnen, ein Zimmer zu wählen, das zu einer ruhigeren Seite gelegen ist.Darüber hinaus ist es erfreulich zu erfahren, dass die Sauberkeit und der Zustand unseres Hotels sowie unser Service Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir bemühen uns stets um höchste Standards, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten.Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Gabriel Martinez Hotelmanager Senator Parque Central Hotel

Dear Donna, We would like to thank you for this review about your recent experience in our hotel.We are so sorry you did not inform us of this issue while on-site so that we may have taken immediate action to find an appropriate solution or changed your room for you. Rest assured now you have brought this to our attention our maintenance team will be checking this immediately.We hope to welcome you back. Best wishes,Gabriel Martinez GM Senator Parque Central Hotel ****

Dear Zack,Thank you for your kind feedback.It is truly rewarding to know that you appreciated the cleanliness of our rooms. Our housekeeping team works diligently to provide a spotless environment, and your recognition reaffirms their efforts.We also take pride in maintaining our hotel's condition to ensure a comfortable and inviting atmosphere for our guests. Your positive feedback on our service is a testament to the dedication of our staff to deliver exceptional hospitality.Your satisfaction is our top priority, and we're elated that we could contribute to a lovely experience. Thank you for choosing Senator Parque Central Hotel as your urban retreat in Valencia.We hope to welcome you back for another enjoyable visit.Best wishes,Gabriel Martinez Gerente Senator Parque Central Hotel ****

Lieber Ewald, vielen Dank für Ihre Bewertung und das Teilen Ihrer Erfahrungen in unserem Hotel.Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit der Zimmer und dem Zustand unseres Hotels zufrieden waren und unseren Service schätzen.Es tut uns leid zu hören, dass Lärm von der Baustelle vor dem Hotel Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Obwohl unsere Zimmer schallisoliert sind, verstehen wir, dass externe Geräusche manchmal störend sein können. Wir hoffen, dass dies Ihr Erlebnis bei uns nicht zu sehr getrübt hat.Es ist immer unser Ziel, dass sich unsere Gäste rundum wohl und gut betreut fühlen. Wir sind stolz auf unsere Gastfreundschaft und das Engagement unseres Personals, jedem Gast einen angenehmen Aufenthalt zu garantieren.Wir hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit Ihren Eindruck zu revidieren.Mit freundlichen Grüßen,Gabriel Martinez Gerente Senator Parque Central Hotel ****

Dear Anda,Thank you for taking the time to share your feedback,We regret to read that your experience with us did not meet your expectations. Rest assured that we have noted your comments and will consider them carefully when planning for any future improvements.We hope to welcome you again in the future. Best wishes,Gabriel Martinez GM Senator Parque Central Hotel ****

Dear Guest,Thank you for sharing such positive feedback following your stay with us.We are delighted to hear that we met your expectations; this positive feedback inspires us to continue upholding our high standards.We look forward to welcoming you back again in the future. Yours sincerely,Gabriel Martinez GM. Senator Parque Central Hotel ****

Dear Guest,Thank you for taking the time to review your stay with us. We are delighted to hear that you appreciated our prime location and found the value offered by Senator Parque Central Hotel to be satisfactory. We regret that certain aspects of your stay did not meet your expectations, particularly the hotel condition and the effectiveness of our curtains. Please be assured that we continuously strive to maintain and update our facilities to ensure a comfortable experience for all our guests. Your comfort is our priority, and we are sorry if we fell short in this regard. Rest assured, we are taking your feedback seriously as it is a crucial tool for our ongoing commitment to improvement.We hope that we have the pleasure of seeing you again in the future. Yours sincerely,Gabriel Martinez GM. Senator Parque Central Hotel ****

Apreciada Yasemin Berrak, Nos hace muy felices comprobar a través de sus excelentes comentarios que ha quedado tan satisfecha con su experiencia en el Senator Parque Central Hotel.Nos alegra saber que ha podido disfrutar de su estancia con nosotros. Siempre hacemos el máximo esfuerzo por dar a nuestros clientes el mejor servicio. Nos alegra que así lo haya valorado. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.Muchas gracias por su reseña y esperamos verle pronto de regreso. Un saludo muy cordial,Gabriel Martinez Gerente Senator Parque Central Hotel ****

Dear Loise,Thank you for your review.We are truly sorry to hear about the aspects of your stay that did not meet your expectations. Our aim is to offer a clean, comfortable, and welcoming environment, and we regret that we seemingly fell short in this instance. It is important to us that all our guests have a pleasant experience, and while we continuously strive to provide quality room amenities and service, we will take your comments into consideration as we work towards enhancing our guest experience.We look forward to welcoming you again. Best wishes,Gabriel Martinez Gerente Senator Parque Central Hotel ****

Dear Eugene,Thank you for sharing your review.We're delighted to hear that you appreciated the helpfulness of our staff and the culinary variety offered by the surrounding restaurants. Our team takes pride in providing excellent service and being surrounded by vibrant dining options certainly enhances our guests' experience. Regarding your concerns about the cleanliness of the neighborhood, we're committed to maintaining high standards both inside and outside our premises, and we continuously work with local authorities to ensure our guests' comfort. We're surprised to hear about the unpleasant smell in your room as we prioritize cleanliness and hygiene; we will address this internally to ensure all guests have a pleasant experience.We hope that we have the pleasure of welcoming you back in the future. Best regards,Gabriel Martinez Gerente Senator Parque Central Hotel ****

Dear Maria,Thank you for taking the time to share your feedback.We're sorry to hear that your experience did not meet your expectations. While we understand that the charm of Ruzafa may not be for everyone, we're proud to be located in Valencia’s trendiest neighbourhood, which is usually bustling with shops, restaurants, and leisure activities. Regarding the parking, we acknowledge it can be tight and we strive to assist our guests in any way we can to ensure a smooth experience. We're also committed to maintaining a high standard of cleanliness, and we're pleased you've recognized our efforts with an 80% rating in room cleanliness.We look forward to welcoming you back. Best wishes,Gabriel Martinez Gerente Senator Parque Central Hotel ****

Querida Anabel,Nos alegra enormemente que haya encontrado la ubicación de nuestro establecimiento ideal para su estancia. Apreciamos sus comentarios sobre la limpieza de las habitaciones y el estado general del hotel, aspectos en los que ponemos especial cuidado para ofrecer el mejor servicio posible. Nos complace también que el servicio recibido haya cumplido con sus expectativas, ya que nuestro equipo se esfuerza continuamente por proporcionar una atención personalizada y de calidad.Contentos por su buena estancia, esperamos poder ofrecerle nuevas experiencias muy pronto. Reciba nuestros mejores saludos,Gabriel Martinez Gerente Senator Parque Central Hotel ****

Dear Sergio,Thank you for taking the time to share your feedback.We regret to hear that your experience did not meet your expectations. Our team strives to maintain the highest standards of cleanliness and service, and we are continuously renewing our mattresses to ensure optimal rest. Additionally, our central location next to Valencia's old town and modern amenities aim to provide a comfortable and convenient stay for all our guests. While we understand that street noise can sometimes be a concern, we have taken steps to minimize this with soundproofing measures such as hinged double glazing in all our rooms.We hope that you will allow us the opportunity of providing you with an improved stay in future. Best regards,Gabriel Martinez Gerente Senator Parque Central Hotel ****

Dear Guest,Thank you for taking the time to share your positive feedback.We're thrilled to hear our staff's friendliness stood out during your visit, reflecting our commitment to service excellence. Additionally, we're glad the proximity to the old town contributed to a convenient and enjoyable stay. Our daily housekeeping team works diligently to ensure the cleanliness of our rooms, and we're pleased to see this reflected in your feedback.We look forward to seeing you again in the future. Best wishes,Gabriel Martinez Gerente Senator Parque Central Hotel ****

Sehr geehrte Olga,vielen Dank für die gute Bewertung unseres Hotels.Es freut uns zu hören, dass Sie den Service als zufriedenstellend empfanden; unser Team ist stets bemüht, den besten Service zu bieten. Wir nehmen zur Kenntnis, dass die Einrichtung nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere Einrichtung wird kontinuierlich gewartet und aktualisiert, um den Komfort unserer Gäste zu gewährleisten, und wir bedauern, dass dies bei Ihrem Besuch nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Die Zufriedenheit unserer Gäste mit der Sauberkeit ihrer Zimmer ist uns sehr wichtig, und wir sind stolz darauf, dass Sie diese mit 80% bewertet haben.Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Gabriel Martinez Gerente Senator Parque Central Hotel ****

Beste Tanja,Hartelijk dank voor uw beoordeling!Het verheugt ons dat u onze locatie perfect en onze buurt goed vond, evenals onze ruime kamers die ontworpen zijn om aan de behoeften van onze gasten te voldoen. We betreuren het echter dat de netheid van de kamer en de staat van het hotel niet volledig aan uw verwachtingen hebben voldaan. Ons team streeft ernaar om een hoog niveau van netheid te handhaven met dagelijkse schoonmaak en we nemen uw feedback serieus om de ervaring voor al onze gasten te verbeteren.Tot weerziens.Gabriel Martinez Gerente Senator Parque Central Hotel ****

Beste Willem,Hartelijk dank voor dit zeer positieve oordeel.Het doet ons deugd te horen dat onze ruime kamers aan uw verwachtingen hebben voldaan en dat u heeft kunnen genieten van ons uitgebreide ontbijtbuffet met meer dan 100 verschillende producten. We zijn ook blij dat u de service van ons personeel als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren; we streven ernaar om elke gast een aangenaam verblijf te bieden.Hopelijk tot ziens,Gabriel Martinez Gerente Senator Parque Central Hotel ****

Querido David,Celebramos que la amplitud de la habitación en la que se ha alojado haya sido de su gusto y que este detalle haya contribuido, entre otros, a que su experiencia con nosotros haya sido tan positiva.Esperamos darle la bienvenida de nuevo en nuestro hotel en un futuro próximo para ofrecer otra fantástica estancia.Atentamente,Gabriel Martinez Gerente Senator Parque Central Hotel ****

Gentile Marco,La ringraziamo per aver recensito il nostro albergo.Siamo felici di sapere che ha trovato il nostro personale cordiale ed efficiente, un aspetto che per noi è fondamentale per offrire un servizio di qualità. La pulizia delle camere è altrettanto importante per noi, e apprezziamo il suo positivo riscontro con un punteggio dell'80%. Ci impegniamo costantemente per mantenere l'hotel in condizioni ottimali, e il suo apprezzamento con un punteggio del 100% ci conferma che siamo sulla giusta strada. Per quanto riguarda le amenities in camera, ci rallegriamo che abbia trovato quasi tutto di suo gradimento con un punteggio dell'80%, e ci piacerebbe sapere come potremmo migliorare ulteriormente per raggiungere il 100% della sua soddisfazione.Speriamo di avere molto presto il piacere di ospitarla di nuovo. Cordiali Saluti,Gabriel Martinez Gerente Senator Parque Central Hotel ****

Dear Nigel,Thank you for this kind review.We're thrilled to hear that our staff's dedication contributed to your enjoyable stay and that our location facilitated your exploration of the city. The proximity to the airport is indeed one of the conveniences we are proud to offer. It's wonderful to note your satisfaction with the room's cleanliness and overall service, reflecting our team's commitment to excellence. We continuously strive to maintain high standards in every aspect of our hotel.We look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards,Gabriel Martinez Gerente Senator Parque Central Hotel ****

Beste Marcel, Hartelijk dank voor deze vriendelijke feedback over uw bezoek.We zijn erg blij dat de locatie van ons hotel als ideaal werd ervaren, een perfecte uitvalsbasis om Valencia te ontdekken. We zijn ook blij om te horen dat ons ontbijt, met meer dan 100 verschillende producten van hoge kwaliteit, in de smaak viel.We streven ernaar om onze gasten een onvergetelijk verblijf te bezorgen en uw waardering voor de netheid van de kamer en de faciliteiten bevestigt dat we op de goede weg zijn.We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.Met vriendelijke groeten,Gabriel Martinez GM Senator Parque Central Hotel ****

Dear Maria, thank you for taking the time to share your experience at our hotel.We're delighted to hear that you appreciated our staff's kindness and the excellence of our breakfast service. Our team strives to provide a welcoming atmosphere and a delectable start to the day, with over 100 different high-quality products, including live cooking stations. We also take great pride in the cleanliness of our rooms, ensuring a spotless environment for our guests.Wishing you all the best and looking forward to your next visit,Gabriel Martinez Gerente Senator Parque Central Hotel ****

Estimada Yanina,Muchas gracias por compartir su opinión.Nos alegra saber que ha podido disfrutar de su estancia con nosotros. Siempre hacemos el máximo esfuerzo por dar a nuestros clientes el mejor servicio. Nos alegra que así lo haya valorado. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.Esperamos su próxima visita con ilusión. ¡Hasta pronto!Gabriel Martinez Gerente Senator Parque Central Hotel ****

Estimado Marcelo, Para nosotros ha sido todo un placer tenerle alojado en nuestro establecimiento y le agradecemos muy sinceramente su comentario.Gracias por sus comentarios tan positivos y por trasladarnos su satisfacción con su alojamiento con una estancia ideal, según nos hace llegar en su reseña.Esperando recibirle nuevamente muy pronto, le enviamos nuestros cordiales saludos,Gabriel Martinez Gerente Senator Parque Central Hotel ****

Querida Maria Luisa,Nos complace saber que la atención recibida por parte de nuestros recepcionistas fue de su agrado y que la limpieza de la habitación cumplió con sus expectativas al 100%. Nos enorgullece también que haya valorado positivamente el estado de nuestras instalaciones y el servicio proporcionado. Apreciamos su mención sobre los servicios de la habitación y tomamos nota de su valoración del 80% para seguir mejorando.Ojalá pronto podamos ofrecerle nuestros mejores servicios y atenciones. Un afectuoso saludo,Gabriel Martinez Gerente Senator Parque Central Hotel ****

Kära Mats, Tack för dina vänliga ord om din vistelse hos oss. Vi är glada att höra att du uppskattade vårt fantastiska team som alltid går ur deras sätt att få våra gäster att känna sig bekväma.Det är också trevligt att veta att du tyckte om vårt underbara läge och vi hoppas att du hade möjlighet att utforska våra omgivningar.Med vänliga hälsningar,Gabriel Martinez GM Senator Parque Central Hotel ****

Dear Maurizio,Thank you for this high rating.We're thrilled to hear that our prime location served you well for exploring the heart of Valencia, and that our reception team's efforts contributed to a seamless experience during your stay. It's rewarding to know that our commitment to cleanliness met your expectations with a perfect score. Our team takes great pride in maintaining the hotel in top condition, ensuring a comfortable and enjoyable stay for all our guests.We look forward to welcoming you back on future occasions. Best wishes,Gabriel Martinez Gerente Senator Parque Central Hotel ****

Sehr geehrter Frank,herzlichen Dank für Ihren tollen Kommentar zu unserem Hotel.Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns erneut genossen haben und dass Ihnen das Ruzafa-Viertel mit seinen Cafés und Restaurants ebenfalls zugesagt hat. Außerdem freuen wir uns über die Tatsache, dass Sie dank der Lage unseres Hotels das historische Zentrum in wenigen Minuten zu Fuß erreichen konnten und dass Sie die Nähe zum Markt geschätzt haben.In diesem Sinne würden wir uns alle sehr freuen, Sie bald einmal wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.Mit freundlichen Grüßen,Gabriel Martinez Gerente Senator Parque Central Hotel ****