Bonjour, Je viens de prendre connaissance de votre mail et suis surprise par votre commentaire et notamment de votre étonnement concernant la fermeture de la piscine, de notre restaurant et de notre bar. Je vous rappelle que nous sommes depuis plus de 3 mois maintenant, en situation de COVID-19 qui nous interdit de ré ouvrir les établissements de restauration, les bars et tous les lieux dans lesquels la proximité sociale ne peut être gérée. Ce sont des mesures qui s'imposent à tous les établissements de notre secteur d'activité, et par conséquent ce n'est pas un choix de notre part. Par ailleurs, vous êtes venus dans notre établissement hôtelier en connaissance parfaite des conditions dans lesquelles vous seriez hébergés. En effet, la réception de notre établissement envoie à chacun de nos clients qui réserve, un mail dans lequel sont exposées clairement ces conditions. Je pense que nous avons fait le nécessaire pour vous informer. Belle journée à vous. LA DIRECTION.

Cher Franck, Merci de partager avec nous votre avis sur votre récent séjour au Moulin de Valaurie. Nous sommes ravis de lire que cet instant passé chez nous ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Fabien Moutte - Directeur

Cher client, Merci de partager avec nous votre avis sur votre récent séjour au Moulin de Valaurie. Les commentaires de nos clients nous aident chaque jour à mieux vous accueillir. Je suis ravi de lire que cet instant passé chez nous a été à la hauteur de vos attentes. Je ne manquerai pas de partager votre retour avec l’ensemble des équipes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement. Fabien MOUTTE Directeur

Cher Bruno, Merci de partager avec nous votre avis sur votre récent séjour au Moulin de Valaurie. Nous sommes ravis que ce moment passé chez nous ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement. Fabien Moutte Directeur

Dear Shamus, Thank you for taking the time to post a review about your recent stay at Le Moulin de Valaurie. We appreciate your comments as we are constantly working on improving the quality of service and facilities provided. We hope to see you in our property during your next trip. Kind Regards Fabien Moutte General Manager

Cher Hubert, Merci de partager avec nous votre avis sur votre récent séjour au Moulin de Valaurie. Je suis ravi de lire que votre expérience chez nous a été à la hauteur de vos attentes. J'ai bien noté votre sentiment partagé sur le rapport / qualité prix du petit-déjeuner et en prends bonne note. Au plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement lors d'une prochaine étape en Drôme Provençale. Fabien Moutte Directeur