ห้องเอ็กเซกคิวทีฟสวีท | เครื่องนอนระดับพรีเมียม, มินิบาร์, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน

รีวิว Electra Palace Thessaloniki

5 out of 5
Electra Palace Thessaloniki
9, Aristotelous Square, Thessaloniki, Central Macedonia

รีวิว

9.2

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 668 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 250 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 61 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 12 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 9 จาก 1000 รีวิว" "

9.4/10

ความสะอาด

9.2/10

พนักงานและบริการ

9.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Thomas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Alexia Kolatskou - Guest Relations Manager วันที่ 11 พ.ค. 2024
Dear Thomas,Thank you for choosing to stay with us. We are glad to hear that your stay was a memorable one and we look forward to welcoming you back at the Electra Palace Thessaloniki. Kind regardsAlexia KolatskouGuest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Tamir, Beer sheva

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 8 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Alexia Kolatskou - Guest Relations Manager วันที่ 1 พ.ค. 2024
Dear Tamir,We would like to thank you for taking the time to share with us your great rating regarding your visit and experience at the Electra Palace Thessaloniki. We hope to have more opportunities in the future to welcome you back.Kind regards,Alexia Kolatskou Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Peter, Redlands

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful hotel in the center of Thessaloniki. Amazing view over the plaza. Beds are super comfortable and the staff very helpful. Parking was tho a nightmare as we arrived on Saturday. Had to park 2km away and walk back to the hotel.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Alexia Kolatskou - Guest Relations Manager วันที่ 7 พ.ค. 2024
Dear Peter, We are delighted to hear that you found our central location perfect, our hotel elegant and our staff attentive.We are also happy to note that you enjoyed the stunning views to the historic Aristotelous square.Allow me to kindly inform you that being in the most central location of the city and given the hotel building is a historic building, there is no on-site parking. Nonetheless, we do co-operate with nearby establishments, within just 200 meters walking distance from our hotel and our guests benefit from discounted prices. Furhermore our porters are always willing to assist our guests, providing the necessary information and assist with the luggage.We hope to have the opportunity to welcome you again.Kind regards,Alexia KolatskouGuest Relations Manager

8/10 ดี

Paul

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Alexia Kolatskou - Guest Relations Manager วันที่ 29 เม.ย. 2024
Dear Paul , Thank you for visiting the Electra Palace Thessaloniki and thank you also for your kind rating. We hope to welcome you again soon and we wish you a lovely week ahead! Kind regards, Alexia Kolatskou Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

christine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Alexia Kolatskou - Guest Relations Manager วันที่ 26 เม.ย. 2024
Dear Christine,Thank you for the positive feedback. We work hard to offer a warm welcome and make you happy. Hopefully you will visit us again on your next trip to Thessaloniki. Kind Regards,Alexia KolatskouGuest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Nadia

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wij komen hier absoluut weer. Hotel is top verzorgd en bevindt zich op een perfecte locatie. Lekker fancy allemaal.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Alexia Kolatskou - Guest Relations Manager วันที่ 27 มี.ค. 2024
Dear Nadia,Thank you for taking the time to review our hotel. We are pleased you had a good stay and enjoyed our amazing location. We have a great team on site who loves assisting each and every one of our guests. We hope to welcome you back very soon as we loved having you staying with us. Best regards,Alexia KolatskouGuest Relations Manager

8/10 ดี

Ramzi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Had a great stay overall, the only thing I would update is the gym by increasing the space if possible and / or getting new equipment.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Alexia Kolatskou - Guest Relations Manager วันที่ 13 มี.ค. 2024
Dear Ramzi,Thank you for your positive feedback on your recent stay with us,We appreciate your suggestion regarding the gym space and equipment.We will certainly take that into consideration for future improvements.We are glad you enjoyed your overall experience and we look forward to welcoming you back soon.Best regards,Alexia KolatskouGuest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

César

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Alexia Kolatskou - Guest Relations Manager วันที่ 15 ก.พ. 2024
Dear César,Thank you for being our guest and for posting your lovely rating. We look forward to welcoming you back at the Electra Palace Thessaloniki.Βest regards,Alexia Kolatskou Guest Relations Μanager

10/10 ดีเลิศ

Liliana

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Alexia Kolatskou - Guest Relations Manager วันที่ 21 มี.ค. 2024
Dear Liliana,Thank you for being our guest and for posting your lovely rating. We look forward to welcoming you back at the Electra Palace Thessaloniki.Kind regards,Alexia Kolatskou Guest Relations

8/10 ดี

GINES

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Alexia Kolatskou - Guest Relations Manager วันที่ 1 ก.พ. 2024
Dear Gines,We appreciate the lovely rating you have posted and look forward to welcoming you back at the Electra Palace Thessaloniki in the near future.Best regards,Alexia Kolatskou Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

jan

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Our stay at Electra Palace Hotel
Highly maintained throughout hotel. Very welcoming team of professional staff .
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Alexia Kolatskou - Guest Relations Manager วันที่ 24 ม.ค. 2024
Dear Jan,We are very happy you chose the Electra Palace Thessaloniki for your stay. We are also very glad to receive your compliments about our kind and attentive staff and our premises.Our team would like to express its gratitude for your positive comments and we would love to have the chance to welcome you back in the nearest future.Best Regards,Alexia KolatskouGuest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Emiliyan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Alexia Kolatskou - Guest Relations Manager วันที่ 12 เม.ย. 2024
Dear Emiliyan,Greetings from the Electra Palace Thessaloniki.Thank you for your perfect rating of our hotel and we look forward to welcoming you back.Warm regards,Alexia KolatskouGuest Relations Manager

8/10 ดี

christalla, West beach

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Alexia Kolatskou - Guest Relations Manager วันที่ 9 ม.ค. 2024
Dear Christalla, Thank you for choosing to stay with us and we look forward to welcoming you back at the Electra Palace Thessaloniki. Kind regards Alexia Kolatskou Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Alexia Kolatskou - Guest Relations Manager วันที่ 2 ม.ค. 2024
Dear Guest,We noted with pleasure the positive rating you have posted on your Electra Palace Thessaloniki experience and we look forward to welcoming you back.Kind regards,Alexia Kolatskou Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

James

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice hotel, great location. Breakfast on terrace (weather permitting) is relaxing and enjoyable.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Alexia Kolatskou - Guest Relations Manager วันที่ 28 ธ.ค. 2023
Dear James,First and foremost we would like to thank you for choosing the Electra Palace Thessaloniki for your stay. We were truly pleased to hear that you enjoyed our central location and our hotel. We are happy to note that you enjoyed the breakfast in our Roof Garden with its stunning views and we would love to welcome you back in the nearest future.Best Regards,Alexia Kolatskou Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Stylianos, Grevenbroich

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
einfach toll
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Alexia Kolatskou - Guest Relations Manager วันที่ 19 ธ.ค. 2023
Dear Stylianos,Thank you very much for taking the time to share your great rating following your visit to the Electra Palace Thessaloniki.We are pleased to know that you enjoyed all aspects of your stay and we hope to welcome you again soon.Kind regards,Alexia Kolatskou Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Sanjay

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
It's a great location and a beautiful hotel. We would stay there again.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Alexia Kolatskou - Guest Relations Manager วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Dear Sanjay,Thank you for recommending the Electra Palace Thessaloniki after the experience you had with us! We are very glad to receive your compliments about our location in the midst of the city center and our premises.We hope to have the chance to welcome you back in the nearest future.Kind Regards,Alexia Kolatskou Guest Relations Manager

8/10 ดี

Martin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Mit dem Auto wird es kompliziert.Keine richtige Parkmöglichkeit mehr.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Alexia Kolatskou - Guest Relations Manager วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Dear Martin,Thank you for choosing to visit the Electra Palace Thessaloniki. Being in the most central location of the city and given the hotel building is a historic building, there is no on-site parking. Nonetheless, we do co-operate with nearby establishments and our guests benefit from discounted prices. Our porters are always at our guests' disposal to assist with the luggage. We will be looking forward to hearing from you again. Kind regards, Alexia Kolatskou- Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Kazim

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Alexia Kolatskou - Guest Relations Manager วันที่ 8 ธ.ค. 2023
Dear Kazim,Thank you very much for taking the time to share your great rating following your visit to the Electra Palace Thessaloniki.We are truly pleased to know that you enjoyed all aspects of your stay and we hope to welcome you again soon.Kind regards,Alexia Kolatskou Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Kazim

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Alexia Kolatskou - Guest Relations Manager วันที่ 8 ธ.ค. 2023
Dear Kazim,Thank you for being our guest and for posting your great rating. We look forward to welcoming you back at the Electra Palace Thessaloniki.Kind regards,Alexia Kolatskou Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

GRIGORIOS

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Alexia Kolatskou - Guest Relations Manager วันที่ 27 ธ.ค. 2023
Αγαπητέ Γρηγόριε,Σας ευχαριστούμε πολύ για την εξαιρετική σας βαθμολογία.Θα χαρούμε να σας υποδεχτούμε εκ νέου στο ξενοδοχείο μας.Χρόνια πολλά και καλή χρονιά!Με εκτίμηση,Αλεξία Κολάτσκου - Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

thomas

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
this is a very nice hotel right in the central part of the town, but still very quiet. beautiful view over the sea and near main shopping street and restaurants and bars. staff very professional and super friendly and helpful. overall excellent experience
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Alexia Kolatskou - Guest Relations Manager วันที่ 15 ก.พ. 2024
Dear Thomas,Thank you for this glowing review! We are so glad you enjoyed your stay with us. It was a pleasure to have you as guest and we hope to welcome you back the next time. Warm regards, Alexia Kolatskou Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Alper

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Alexia Kolatskou - Guest Relations Manager วันที่ 21 พ.ย. 2023
Dear Alper,We would like to thank you for taking the time to share with us your great rating regarding your visit and experience at the Electra Palace Thessaloniki. We hope to have more opportunities in the future to welcome you back.Kind regards,Alexia Kolatskou Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Luca

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Super property in the heart of the city, on the water and the shopping streets. The breakfast at the top terrace over the sea and the square is incredible (view, food, service)
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Alexia Kolatskou - Guest Relations Manager วันที่ 16 พ.ย. 2023
Dear Luca, We would like to thank you for taking the time to share with us your review regarding your visit and experience at the Electra Palace Thessaloniki. Thank you for your kind words regarding our kind staff and our central location.We will be pleased to welcome you again. Kind Regards, Alexia Kolatskou - Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

CHARALAMPOS

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It has been a long time i felt and experienced such a great hospitality. Bravo excellent job in all aspects. friendly and professional stuff. I am praout that in thesaloniki at electra palace hospitality excist in its highest you can get. Thanks a lot. Charis antoniou
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Alexia Kolatskou - Guest Relations Manager วันที่ 15 พ.ย. 2023
Dear Charalampos,Thank you for visiting the Electra Palace Thessaloniki and sharing your great rating.Your kind words give us great pleasure and fuel us in keeping our high standards and the customer satisfaction as our main goal.We would love to have the chance to welcome you back for another memorable experience!Best Regards,Alexia Kolatskou Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Kleopas-Gerasimos

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Alexia Kolatskou - Guest Relations Manager วันที่ 14 พ.ย. 2023
Dear Mr. Kleopas,Thank you very much for choosing the Electra Palace Thessaloniki for your accommodation. Thank you also for your excellent rating and we look forward to welcoming you again soon.Kind Regards,Alexia Kolatskou Guest Relations

10/10 ดีเลิศ

Catriona

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A Great Grecian Vacation
We spent 6 nights in the Electra Palace Thessaloniki at the end of Oct/ start of November,and it was everything we had hoped for. We arrived at the hotel tired out after a long journey and reception had our room ready well before the official check in time ,and we were very thank for this courtesy.The buffet breakfast offered a great selection and staff were friendly and efficient. The executive room with a sea view had a balcony and a super view of the square and the sea but it wasn't noisy.lt was comfortable and cleaned on a daily basis. The hotel is eco friendly too . Spa facilities were excellent and the outdoor pool although on the small side was adequate for cooling off.l with not hesitate to stay there ai if l ever return to Thessaloniki.
เข้าพัก 6 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Alexia Kolatskou - Guest Relations Manager วันที่ 7 พ.ย. 2023
Dear Catriona,Thank you for selecting the Electra Palace Thessaloniki for your recent stay and for posting this great feedback.We work hard to offer a warm welcome and make you happy and your feedback gives us motivation to keep improving our services and ensuring the highest level of satisfaction for our guests.WitWe are extremely pleased to know that you had a memorbale and comfortable stay and that you enjoyed all aspects of our hotel.Our entire team is looking forward to welcoming you again on your next trip.Warm Regards,Alexia Kolatskou Guest Relations Manager

8/10 ดี

Joanna

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Great location. Great concierge service. Hood selection of breakfast items.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Alexia Kolatskou - Guest Relations Manager วันที่ 30 ต.ค. 2023
Dear Joanna,Thank you very much for your kind comments which we value tremendously. We are happy to know you enjoyed our concierge service but also the central location and our breakfast.We hope we get the chance to welcome you back soon.Kind regards,Alexia Kolatskou Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Joy

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We truly enjoyed our stay at this property- staff was very welcoming and helpful. I had requested help on an issue with missing laundry items but it was resolved immediately. Restaurants and places of interest are nearby and within walking distance (though would recommend a cab if you prefer not to walk longer distances). I would definitely stay here in my next visit.
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Alexia Kolatskou - Guest Relations Manager วันที่ 27 ต.ค. 2023
Dear Mrs. Joy,Thank you very much for your kind words! We are glad to know you enjoyed your stay, our central location but most of all we are happy to know you enjoyed the service of our staff.Whenever you want to re-live the experience you are most welcome here.Looking forward to seeing you again.Best regards,Alexia Kolatskou - Guest Relations Manager

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
O, but needs something to get 5S level
Central position, good service. I had expected something slightly bettaer for a 5 stars hotel
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Alexia Kolatskou - Guest Relations Manager วันที่ 26 ต.ค. 2023
Dear Guest, Thank you for your stay at the Electra Palace Thessaloniki.We are glad to know you enjoyed the location of the hotel in the midst of the city center and in close proximity to many shops, restaurants and sights. We also appreciate your kind words with regards to our staff service.We remain at your disposal and we always welcome constructive feedback as it helps us identify areas for improvement and work towards that. We hope to welcome you again.Kind regards, Alexia Kolatskou - Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Eleftherios

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A place to stay in Thessaloniki
The location is beutiful, the condition os the property excellent what is still missing some more AI tools and ecofriedly activities which i couldn't recognized.
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Alexia Kolatskou - Guest Relations Manager วันที่ 26 ต.ค. 2023
Dear Mr. Εleftherios, Thank you for choosing to stay at the Electra Palace Thessaloniki and for taking the time to write your review.We are glad to know you enjoyed the location of our hotel in the midst of the city center and in close proximity to many shops, restaurants and sights.Kindly note that our hotel and our hotel group in general runs a "green philosophy" advancing towards sustainable development.Our hotel obtains the Green Key, an International Enviromental award which demonstrates the establishment's efforts to develop an environmental friendly, sustainable and responsible business.Towards that direction, we have completed a series of eco-friendly actions such as replacing all the light bulbs to led ones, altering our room amenities and placing signs on the beds and in the bathrooms mentioning that the linens and towels in the rooms are changed upon our guests' request. We also value food and we try our best not to waste it.Perhaps you have noticed the sign we have placed on our breakfast buffet encouraging our guests to eat all they take, assisting our goal in preventing food waste.We are are always open to new thoughts and ideas and we will be pleased to welcome you again and hear your thoughts.Kind regards, Alexia Kolatskou Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Brigitte, Paris

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Super . Excellent petit déjeuner . Personnel aux petits soins . Proche de tout . Ville très animée et tous les commerces à proximité .
เข้าพัก 6 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Alexia Kolatskou - Guest Relations Manager วันที่ 26 ต.ค. 2023
Chere Madame Brigitte,Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre évaluation sur votre expérience à l' Electra Palace Thessaloniki. Dans l’ attente de votre prochaines visites!Cordialement,Alexia Kolatskou/Guest Relations Manager

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Everything nuce and fine, but like a 4 stars
Nice staff, nice location. Everything fine, but from a 5S hotel I would have expected something more in the details and in the room.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Alexia Kolatskou - Guest Relations Manager วันที่ 21 ต.ค. 2023
Dear Guest, We would like to thank you for taking the time to share with us your review regarding your visit and experience at the Electra Palace Thessaloniki. Thank you for your kind words regarding our kind staff and our central location.We are quite surprised though by your comment regarding our interior design in the rooms. We usually receive warm feedback after our recent and total renovation.Nonentheless we are always open to thoughts and ideas from our guests.We will be pleased to welcome you again. Kind Regards, Alexia Kolatskou - Guest Relations

10/10 ดีเลิศ

OMER

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent!
Absolutely amazing in every way, highly recommended (stayed in Junior suite with access to the club lounge)
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Alexia Kolatskou - Guest Relations Manager วันที่ 21 ต.ค. 2023
Dear Mr. Omer, We appreciate that you have taken the time to write a review for the Electra Palace Thessaloniki.It is always pleasant to know that our guests appreciate our quality of service and that we were able to fully meet your expectations. We are particularly happy that you enjoyed our junior suite and our executive lounge and its benefits.We look forward to welcoming you back on your next visit. Best Regards,Alexia Kolatskou Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Daniela

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Alexia Kolatskou - Guest Relations Manager วันที่ 18 ต.ค. 2023
Dear Mrs.Daniela,Thank you for choosing to visit the Electra Palace Thessaloniki. We have well noted and appreciated your lovely rating and we look forward to welcoming you back soon.Βest regards,Alexia Kolatskou Guest Relations

10/10 ดีเลิศ

KEITH, Rancho Palos Verdes

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A beautiful hotel with a fantastic location. You're in the middle of the action. Great cafes, walk to multiple shopping and other food districts. Great walk along the water all the way to the White Tower. Short walks to many tourist destinations. Pay for the upgraded room with balcony and sea view. Our rate included a free breakfast buffett that was delicious and got us ready for the day. We would absolutely stay here again.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Alexia Kolatskou - Guest Relations Manager วันที่ 20 ต.ค. 2023
Dear Mr. Keith, Let us thank you for choosing the Electra Palace Thessaloniki for your stay. We are glad we were able to meet your expectations. Our entire team would like to express its gratitude for your positive comments and we would love to have the chance to welcome you back in the nearest future. Best Regards, Alexia Kolatskou Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Cynthia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Die Zimmer mit Blick in den Innenhof sind durch die Ventilatoren im Hof laut. Wir haben nach 2 Nächten ein Upgrade bekommen und sind in ein Zimmer mit Meerblick übersiedelt, das war super. Das gesamte Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück fanden wir sehr sehr gut.
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Alexia Kolatskou - Guest Relations Manager วันที่ 20 ต.ค. 2023
Dear Mrs. Cynthia, Thank you very much for selecting the Electra Palace Thessaloniki for your stay. We are glad to know that you enjoyed your time with us and that you were pleased by our rich breakfast buffet and our kind and attentive staff. We would suggest always booking room categories with sea view or side sea view for your next visits. We find that guests who select rooms with sea views or even side views, enjoy the relaxing sights of Aristotelous Square and the Thermaikos Gulf and leave with some great memories and we are happy that you moved to a Premium Triple Sea View room and left our hotel with amazing memories. We hope we get the chance to welcome you again to our hotel. Warm regards, Alexia Kolatskou- Guest Relations Manager

2/10 แย่มาก

Zoi R

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I’ve stayed in the past and this hotel, and I really liked the service. I also love the location because it’s near everything. I booked my elderly father a room at this hotel. When he arrived, he was informed that he had to park his own car. He found the parking two blocks down in a damp dirty parking garage. According to the staff at the hotel, they no longer provide this service of valet. This place cannot be a five star hotel, and not provide the most basic service.
การตอบกลับจาก Alexia Kolatskou - Guest Relations Manager วันที่ 2 พ.ย. 2023
Dear Ζoi, Thank you for sharing your feedback with us. We are happy to know that you had a pleasant stay and thank you also for mentioning our kind service.Being in the most central location of the city and given the hotel building is a historic building, there is no on-site parking. Nonetheless, we do co-operate with nearby establishments and our guests benefit from discounted prices. We apologize for the inconvenience you experienced in the enterprise.Our porters are always willing to assist our guests offering guidance and assistance with luggage and we will pass on your comment for valet parking and examine how we can offer the best possible service on your father's next visit.We would appreciate the opportunity to welcome you and your family again.Kind regards, Alexia Kolatskou/Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Gila

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The Hotel had all new amenities. The breakfast was all inclusive and having the dining room on the toof offered anazing views. Excellent all around.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Alexia Kolatskou - Guest Relations Manager วันที่ 17 ต.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for choosing to visit the Electra Palace Thessaloniki. We have well noted and appreciated your great rating! We are extremely pleased to know that you appreciated our brand new high-end amenities and the stunning views.We all look forward to welcoming you back soon.Best regards,Alexia Kolatskou Guest Relations

10/10 ดีเลิศ

Peter

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Service and attention were of Electra Hotels and Resorts usual high standards. Will be my go to play to stay on future visits to Thessaloniki
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Alexia Kolatskou - Guest Relations Manager วันที่ 20 ต.ค. 2023
Dear Mr. Peter,Thank you for visiting the Electra Palace Thessaloniki and sharing your great rating and your warm feedback.We are extremely pleased to know that you enjoyed our premium service and the hospitality that our Hotel Group is known for.We would love to have the chance to welcome you back for another memorable experience!Warm Regards,Alexia Kolatskou Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Kaufman

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Alexia Kolatskou - Guest Relations วันที่ 12 ต.ค. 2023
Dear Guest,Thank you very much for your kind rating. We are happy to know that you enjoyed your stay and we would love to have the chance to welcome you back for another stay.Kind Regards,Alexia Kolatskou Guest Relations

10/10 ดีเลิศ

Lilach

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Alexia Kolatskou - Guest Relations Manager วันที่ 10 ต.ค. 2023
Dear Guest,Many thanks for choosing to visit the Electra Palace Thessaloniki. Your great rating is well noted. We look forward to welcoming you back in the near future.Kind regards,Alexia Kolatskou Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Kaufman

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Alexia Kolatskou - Guest Relations Manager วันที่ 10 ต.ค. 2023
Dear Mr. Kaufman,Many thanks for choosing to visit the Electra Palace Thessaloniki. Your great rating is well noted and we look forward to welcoming you back in the near future.Kind regards,Alexia Kolatskou Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Malena, Burnsville

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Alexia Kolatskou - Guest Relations Manager วันที่ 27 ต.ค. 2023
Dear Mrs. Malena,We appreciate the great rating you have posted and look forward to welcoming you back at the Electra Palace Thessaloniki in the near future.Best regards,Alexia Kolatskou Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Dimitrios

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property was exeptional, we were treated exeptionally
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Alexia Kolatskou - Guest Relations Manager วันที่ 10 ต.ค. 2023
Dear Mr. Dimitrios,Thank you very much for taking the time to share your experience at the Electra Palace Thessaloniki.We are very happy to know you enjoyed your stay with us and that our hotel offered you a memorable experience.Thank you also for mentioning our service level, as this is something we strongly pursue.We would love to get the chance to welcome you back again.Warm regards,Alexia Kolatskou - Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Itzik, Sammamish

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good serivew
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Alexia Kolatskou - Guest Relations Manager วันที่ 4 ต.ค. 2023
Dear Mr. Itzik,Greetings from the Electra Palace Thessaloniki!Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and our premium service and we hope to see you again very soon.Sincerely,Alexia Kolatskou Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Shimon, Sammamish

เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Alexia Kolatskou - Guest Relations Manager วันที่ 26 ต.ค. 2023
Dear Mr. Shimon,Thank you for being our guest and for posting your great rating. We look forward to welcoming you back at the Electra Palace Thessaloniki.Kind regards,Alexia Kolatskou Guest Relations Manager

4/10 แย่

Troy, Gilbert

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Staff is terrible other than the doorman and breakfast staff. Unaccommodating hotel and the front desk staff easily pitch one lie after another. This is a joke of a 5 star hotel - better service can be had at a 2 star. Stay clear of this ugly dirty city that has nothing to offer.
การตอบกลับจาก Alexia Kolatskou - Guest Relations Manager วันที่ 2 ต.ค. 2023
Dear Mr. Troy,Thank you for your review and the time you spent on it. We always welcome feedback from our guests as it is through your eyes that we can identify areas that we need to improve and find the ways to do it. We read your review with great interest and were troubled with a couple of points that you mention as they do not characterize the level of our hotel. We remain at your disposal to discuss everything and elaborate.Kind regards,Alexia/Guest Relations

10/10 ดีเลิศ

Wolfgang

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Alexia Kolatskou - Guest Relations Manager วันที่ 29 ก.ย. 2023
Dear Mr. Wolfgang,Many thanks for taking the time to share with us your great rating on your Electra Palace Thessaloniki experience. We look forward to your future visits!Best regards,Alexia Kolatskou Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Amit

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Fantastic hotel in great and central location Very recommended
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Alexia Kolatskou - Guest Relations Manager วันที่ 23 ก.ย. 2023
Dear Guest, Greetings from the Electra Palace Thessaloniki. Thank you for your perfect review of our hotel. Looking forward to welcoming you back soon. Warm regards, Alexia Kolatskou Guest Relations Manager