บริเวณภายนอก
ดูห้องว่าง

รีวิว คอร์ทยาร์ดบายแมริออท ชาร์ลสตัน ซัมเมอร์วิลล์

3 out of 5
คอร์ทยาร์ดบายแมริออท ชาร์ลสตัน ซัมเมอร์วิลล์
1510 Rose Dr, Summerville, SC

รีวิว

9.0

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 397 จาก 585 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 111 จาก 585 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 39 จาก 585 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 25 จาก 585 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 13 จาก 585 รีวิว" "

9.4/10

ความสะอาด

9.2/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Cindy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is in a great area. Very nice and clean place.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

6/10 พอใช้

Peter

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

VANESSA

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very good customer service
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Samuel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stay was great
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Vita

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent stay. Clean, quiet and I felt safe.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Ebony

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property was clean and the room were clean. The water wasn't too hot. But besides that my stays at any courtyard have been pleasurable.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Clair

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
With Courtyard you get good service and a clean comfy bed.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Antonia Carreno

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Check in was smooth and easy
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Mary N

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property was nice. Night 1 we did not have a working shower and could not move because they were sold out. We were told we would receive a discount but that did not happen. We were moved the next day to a room with a working shower. Overall stay was ok but I just feel there should have been some type of compensation for the inconvenience.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Daniel

Hotel was oversold and didn’t have a room for us.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Brandi

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent property & Staff
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Kayla

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was nice
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Traci

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel for the $$
Love this hotel as it is close to our son’s condo. My only complaint was that I booked a king room and ended up with 2 queen room. Not sure why but they booked solid
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Richard

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Carolina Dreaming
My reservation stated I booked a king room for three nights, with our busy schedule I did not really realize till the last day I was in a queen room. I don't like paying for something I did not receive.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Jamie

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Mostly a great stay. I'm disappointed that Marriott main properties don't offer even a continental free breakfast anymore, but I guess every single thing has to be monetized to increase that profit margin, right?
เข้าพัก 12 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

George, Clovis

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Absolutely loved the fire pit, fireplace, and all the lounge space. Great for just hanging out with friends! Room was clean, spacious, and comfortable.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Angela, Eutawville

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Our room was, unfortunately, adjacent to guests unreasonable about the low level noise always apparent when residing in a dwelling with shared walls. My partner and i were not unreasonably or atypically loud. We work nights and, thus, were up late. Instead of gaging the situation to determine the validity of the complaint, or - dare i say- consider our right to be awake and active during late hours, we were harrassed to the point of leaving for most of the last half of our stay. Lastly, we booked the room another night despite the issues as this was the lesser of two option (staying or moving all our things). However we were told "the manager may not allow you to stay...i will ask abd call you back." We were left hanging without a follow up for over an hour - told we had to leave right at noon/checkout. Finally, when leaving through the lobby, the desk clerk, Kayla, resonded to my acknowledging smile and, "thank you" with an accusatory, rude, and disrespectful stare of silence. In short, even if we were too loud and otherwise disturbing our neighbors, the situation was handled without even the slightest modicum of professionalism, grace, or appreciation for our choosing your property - which is one of the priciest in the vicinity. I expected more from this hotel.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Hugo A

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Peggy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No toiletries provided. No trap in the sink. No coffee available in lobby. Every thing had to be purchased
เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Brenda, Winchester

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great property close to Interstate, easy access, plenty of parking. Staff was awesome.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Elizabeth

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Vivian

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Ann

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great atmosphere
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Jessica

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

LaVonya

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great service
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Andrew

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall, it was a pretty good stay, with only two notable exceptions. Firstly, the young girl making coffee in the morning was surly and abrupt to the point of almost being hostile. Fortunately, every other single staff member we encountered was exemplary. Secondly, the shower water pressure was ABYSMAL. The bathroom sink had more pressure. Not only did this make it unenjoyable and difficult to shower and perform hygienic tasks, it actually became dangerous, as the weak stream would not effectively wash away body wash and hair products, making the shower floor very slippery, my wife almost fell. Many things were very good, but the showers were bad enough to lead me to stay elsewhere on our next trip to the Charleston area.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Daniel

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

4/10 แย่

mary

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
The hotel is located near the main road so there is a lot of LOUD traffic all night long. The room was not clean. There were spills on the nightstand, dirty glasses, makeup on a hand towel, torn bedding, the pillows are very soft, no firmer ones available. And their Starbucks restaurant was completely out of food.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Mark

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was so helpful and understanding trying to use my gift cards. Thank you !
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Theresa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Sheri

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Ivy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful property. Excellent customer service.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Kasey วันที่ 29 ต.ค. 2023
Thank you so much! We hope to see you again.

4/10 แย่

Linda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property was under renovation. Multiple problems. Should be required to disclose this. Done with Marriott.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก kasey วันที่ 29 ต.ค. 2023
We apologize for not meeting your standards.

8/10 ดี

Eva

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I’ll short stay at the hotel was convenient and nice
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Kasey วันที่ 2 ก.ย. 2023
Thank you so much for your kind words! We appreciate it very much.

10/10 ดีเลิศ

Alejandra

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Kasey วันที่ 2 ก.ย. 2023
Thank you so much for leaving us a stellar review! We look forward to seeing you in the future if you are ever our way again!

8/10 ดี

KAREN

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Kasey วันที่ 16 ก.ค. 2023
Thank you for your review! We hope to see you in the future.

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The room was dated needs up grade bathroom shower floor chipping no cleaning or change of towels and they say they have a Mimi fridge that’s not true it’s like a cooler plug in and the ac turns off so you have to keep turning it on. Stayed a extra night because I had some more things to do and the key card didn’t work anymore. The noose from the road that was very active was just too loud. I would not stay there again.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Kasey วันที่ 7 ก.ค. 2023
We apologize for not meeting your standards. At our property, when you extend your stay, the key does disable for your safety and needs to be reprogrammed. We apologize if that was not explained to you.

10/10 ดีเลิศ

Aimee

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Will definitely be back!!
We had a wonderful time at our stay here. We had great service, very friendly staff, Also the area was very clean:) Would Definitely recommend!!
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Kasey วันที่ 4 ก.ค. 2023
WOW! Thank you so much for your positive feedback! Our goal is your satisfaction! Thank you and we cannot wait to see you again! Guests like you make what we do so amazing!!

10/10 ดีเลิศ

Toy

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean facility with excellent location
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Kasey วันที่ 3 ก.ค. 2023
Thank you so much! Hope to see you in the future.

8/10 ดี

Lavetta

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is nice . The staffwas very helpful... my only complaint is their cafe doesn't serve all day... and they have no umbrellas near the pool and the pool area is very sunny..and the pool furniture is in poor condition
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Kasey วันที่ 3 ก.ค. 2023
Thank you for staying with us! We thank you for your feedback as it only makes us better!

8/10 ดี

brigitte

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I had to ask for a hair dryer and there was no breakfast
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Kasey วันที่ 21 มิ.ย. 2023
Thank you so much for your review! With the Courtyard brand, breakfast is not included. However, next door we have our sister property Residence Inn! That brand does include breakfast and you still get to catch our staff over there as well! We hope next time you are in town, you check out Residence as that brand may suit your needs more!

4/10 แย่

Tewonna

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
This was my first and last time staying at this property. The staff wasn’t helpful at all
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Kasey วันที่ 20 มิ.ย. 2023
We apologize for not meeting your standard. We hope next time you visit our sister property, the Residence Inn.

10/10 ดีเลิศ

TIMOTHY

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place to stay!
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Kasey วันที่ 15 มิ.ย. 2023
Thanks so much for the feedback!

6/10 พอใช้

brian

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Pool was small ,cloudy,dirty. Shower handle would not hold position There was no continental breakfast for that price After staying at 3 other different hotel rooms this did not compare
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Kasey วันที่ 15 มิ.ย. 2023
Thank you for taking time out of your day to leave us a review! Pool is clear and ready for swimming! The Courtyard brand does not include breakfast, however our sister property does! Next time you are in town, check out the Residence Inn!

10/10 ดีเลิศ

RENEE

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was in a great location.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Kasey วันที่ 12 มิ.ย. 2023
Thank you for your comment! We love being in Nexton Square! Best shops and restaurants!

8/10 ดี

Andrea

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Kasey วันที่ 5 มิ.ย. 2023
Thank you for taking time to leave us positive feedback! We hope to see you in the future.

4/10 แย่

Deborah

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No microwave in room, no free breakfast We could not figure out how to work TV asked desk person no help there . .No fault of hotel but it got cold and rainy the whole time so it was not a good trip
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Kasey วันที่ 29 พ.ค. 2023
Thank you for taking the time to leave us a review! With the Courtyard brand, breakfast is not included nor microwaves in rooms since they keep one in the market. Next time you are in Summerville, check out our sister property Residence Inn as they would suit you needs more. We apologize you traveled to Summerville and it was raining the whole weekend. We hope to see you in the future!

8/10 ดี

Darlene

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy access to interstate and food
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Kasey วันที่ 29 พ.ค. 2023
Thank you for staying with us!

10/10 ดีเลิศ

elizabeth

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Kasey วันที่ 25 พ.ค. 2023
Thank you so much for your review Elizabeth! We appreciate you taking time out of your day to leave us an excellent score. Many thanks!

6/10 พอใช้

Robert

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Not quite up to standards of the brand
Most of the similar hotels I've stayed in over the last few years has offered fresh hot coffee in the lobby area in self serve carafes and a breakfast buffet that was included in the stay. I was surprised when I came downstairs to not only not find self serve coffee carafes, but when I asked for a coffee to take to my wife I was charged. When I asked about the breakfast I was shown a menu of items that could be purchased based on the info on the menu. My wife and I were both surprised and annoyed because we thought our reservation mentioned that breakfast was included in the room cost. We decided to leave and seek out a restaurant in the area for breakfast. We will most likely not book a Courtyard Marriott in the future. P.S. - the toilet seat in the bathroom (Room 206) is broken.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Kasey วันที่ 22 พ.ค. 2023
Thank you for taking the time to leave us a review! Any and all feedback is encouraged. We apologize if breakfast was not explained to you, however with the Courtyard brand breakfast in the bistro is available for purchase and the complimentary coffee is in the room. Next time you are in Summerville, come to our sister property Residence Inn! It would suit your needs much better as we want all guests to enjoy their stay!