3 บาร์/เลานจ์, บาร์บนดาดฟ้า

รีวิว ฮิลตัน เซนต์หลุยส์ ที่บอลพาร์ค

4 out of 5

รีวิว

7.6

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 411 จาก 1006 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 206 จาก 1006 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 182 จาก 1006 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 111 จาก 1006 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 96 จาก 1006 รีวิว" "

7.8/10

ความสะอาด

8.0/10

พนักงานและบริการ

7.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Tate

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel and staff!
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

4/10 แย่

Dale

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
No hot water! When i tried to call about it the phone in the room didn’t work, easy fix just used my cell. While waiting for someone to come check on it we tried watching tv and no remote in room. Must be an extra charge for that. Didn’t offer another room so we could shower.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Michael

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

6/10 พอใช้

Justen

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ice machine broke. Parking ticket not validated after asking twice. No room service or breakfast.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

kim

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
property was well maintain and close to ball park
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 10 พ.ค. 2024
Thank you for your business and your kind review! We hope to see you again soon!

8/10 ดี

Linda

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff is , for the most part, amazing
เข้าพัก 6 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 9 พ.ค. 2024
Thank you for your business and for your review! We hope to serve you again soon!

8/10 ดี

Brandie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Closest hotel to Busch Stadium. Dog friendly, but our room never got cool.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 9 พ.ค. 2024
Thank you for your business and for your feedback. We have notified our engineering team and the A/C in the room you were in and we'll make sure to get that working correctly. Thank you again for your business and for letting us know about your stay! We hope to see you again soon!

2/10 แย่มาก

Nicole

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I paid for a single king bed and was put in a double queen. By the way I paid for two nights in a king bed as a romantic getaway for $600.There was a used water bottle in the refrigerator resin on the bed side table and the shower didn’t work. We were told we can take what we got or check out with no refund.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 8 พ.ค. 2024
Thank you for your business and for your review! We apologize that your stay did not meet your expectations! We appreciate your feedback and hope you'll come back and give us another opportunity to prove that we're better than your last stay! Thank you again for your business!

10/10 ดีเลิศ

Alexis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 8 พ.ค. 2024
Thank you so much for your business and for your review! We are so pleased that you enjoyed your time with us and we hope to serve you again soon!

6/10 พอใช้

Laurie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 8 พ.ค. 2024
Thank you so much for your business and for your review! We are so pleased that you enjoyed your time with us and we hope to serve you again soon!

8/10 ดี

Ines Young

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The stay was pretty nice. The room was pretty nice but it was a bit warm and the thermostat was programmed and couldn’t be changed manually. The elevator in the west bldg was hot and the hallways were too hot. The parking was overly expensive. I believe when you’re paying for the hotel the parking should never be that expensive. We had reservations for one type of room ahead of time then got stuck with what they had left which was not fair either.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 6 พ.ค. 2024
Thank you for your business and for your review! We apologize that your stay did not meet your expectations! We appreciate your feedback and hope you'll come back and give us another opportunity to prove that we're better than your last stay! Thank you again for your business!

8/10 ดี

Keara

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We always love staying here, this time the ottoman looked pretty dirty and our bed didnt have a sheet on it when we got there. But other than that it was great!
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 6 พ.ค. 2024
We are so happy that you enjoyed your time with us and that you chose to take the time to share your feedback with us! We hope to serve you again soon! Thank you again for your business and for your review!

10/10 ดีเลิศ

Dorina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Liked that is waa close to the ball field.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 29 เม.ย. 2024
Thank you so much for your business and your review! We hope you'll come back and see us again soon!

10/10 ดีเลิศ

Princess Dianna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 29 เม.ย. 2024
Thank you so much for your business and your review! We hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Susan

เดินทางกับครอบครัว
Perfect location for the ballgame and arch.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Cory Sumpter วันที่ 26 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback regarding your recent stay at Hilton St. Louis Ballpark. We strive every day to give guest at great experiences. Next time you are in the area please come and experience are excellent services.

10/10 ดีเลิศ

Lora

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Was close to the ball park!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 25 เม.ย. 2024
Thank you so much for staying with us and for your feedback! We appreciate it and hope you'll come back and see us again soon!

10/10 ดีเลิศ

Michelle

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

CHRISTOPHER

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
There was a lot of hair in three corners of the bathroom floor and in the tub/shower. There was something that spilled and was never cleaned up on the nightstand and there was leftover BBQ ribs in a to-go box in the refrigerator. Apparently the room was not totally cleaned and ready for its next guests.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Cory Sumpter วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback regarding your stay at the Hilton St. Louis Ballpark. Hotel Leadership team is definitely going to use your comments as a training to elevate our services. When you are in the area again, please come stay with us again.

8/10 ดี

Natalie

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Thomas

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Josh

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Our room had a sewer and drain issue and we had to listen to the sink gurgle water the entire stay. The constant noise came with a nice sewer odor as well. I called the front desk and let them know. They said they would send someone but no one ever showed. Then, when I decided to just take a shower and leave there was no soap either. 10/10 would not recommend this hotel.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Cory Sumpter วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback regarding your stay at the Hilton St. Louis Ballpark. The Hotel Leadership team would like to apologize for the service you experience. This is not the standard of services that we want our guest to encounter. We will definitely use your feedback as a training tool to elevate our service. The next time you are in the area please give us another chance to show you excellent service. If you need anything, please do not hesitate to reach out.

8/10 ดี

Jessica

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 17 เม.ย. 2024
Thank you for your business and for your review. We appreciate both and hope to see you again soon!

8/10 ดี

brandee

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice property convenience of the area EXCEPT the parking
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 11 เม.ย. 2024
Thank you so much for your business and for your review! We are so pleased that you enjoyed your time with us and we hope to serve you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Anthony

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property offered many amenities. This place was centered downtown and made for nice walks. Staff was more than courteous and great to work with
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thank you so much for your business and for your kind review! WE appreicate your business and we hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Ross

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Need a bigger pool and a hot tub
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 8 เม.ย. 2024
Thank you for your business and for your review! We appreciate both!

6/10 พอใช้

Ashley

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our shower had no water pressure and the shower head was hanging half out of the wall. Our room was out of conditioner and body lotion. The safety latch on the door was broken off. There were dark brown stains on the wall by the bed. We asked for 2 towels, twice, and never got them. If we hadn’t been so tired and traveling with children, I would have put more energy into complaining to the front desk.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 8 เม.ย. 2024
Thank you so much for your review and for your feedback. We have alerted both the Engineering and Housekeeping team of the issues so that we can use your feedback to fix the issues in the room and reinforce the training for the Housekeeper responsible for that room. We are extremely grateful for feedback like this...it helps us to improve! Thank you again and we hope to see you the next time you are in the area!

10/10 ดีเลิศ

Nicholas

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Perfect location to go sightseeing
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 8 เม.ย. 2024
Thank you so much for your review and your feedback! We hope you'll come back and see us again soon!

2/10 แย่มาก

Damian

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Never ready for check in time, has been over an hour, can’t say when it will be ready. Happens every time. Very expensive but unreliable
การตอบกลับจาก John วันที่ 8 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback! We sincerely apologize for the delay you experienced in getting into your room. We will share your feedback and use it to improve. Thank you for your business and your feedback!

4/10 แย่

Gerald

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The condition of the furniture and the TV was poor. Bathroom way out-dated. Location was convenient.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 3 เม.ย. 2024
Thank you for your business and for your review. We're sorry that we did not meet your expectations. We hope you'll come back and give us another opportunity to serve you if you are ever in the area again.

4/10 แย่

Jonathan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Having a nightclub on top is noisy for upper floor guests at night given this night club is open till 1am. That’s tough for guests who sleep at 10pm. Also pool is unusable it’s small and full of children. Also expect random rules and changes of rules without prior notice
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 1 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. We apologize that you were not satisfied with your stay, the disruption from 360 and your dissatisfaction with the size of the pool. We do hope you'll give us another chance if you are ever back in the area. We do appreciate your business and we're grateful for the feedback!

2/10 แย่มาก

Jacob

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The shower drain was broken the fridge didn’t work and we asked for someone to come fix the shower and nobody came to fix it
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 1 เม.ย. 2024
Thank you for your business. We apologize that we did not live us to your expectations. We have shared this info with our Engineering team and we will get this fixed, but we apologize that it disrupted your stay.

8/10 ดี

Cade

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thank you for your business and for your review. We hope to serve you again soon!

8/10 ดี

Susan, LENEXA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Cory Sumpter วันที่ 26 มี.ค. 2024
Thank you for your feedback regarding your recent stay at Hilton St. Louis Ballpark. We strive every day to give guest at great experiences. Next time you are in the area please come and experience are excellent services.

10/10 ดีเลิศ

Beth

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved the roof top bar, loved the convenience to Ballpark Village and thought the bed was very comfortable.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 26 มี.ค. 2024
Thank you for choosing to stay with us and for sharing your feedback. We appreciate both and we hope to see you again soon!

8/10 ดี

Lisa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 26 มี.ค. 2024
Thank you for your business and your review. We hope you will come back and see us again soon.

2/10 แย่มาก

John

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Spend a ton of money to stay, then have to outrageous amount to park your vehicle there. No free breakfast, of course had to pay for which was to expensive. Room was nice and clean but had no commodities in bathroom. Oh and after you almost $400 for room and parking you charged another $50 for like insurance and you don't get that back. Very disappointed wth this hotel. Will never return. Hotel we stayed at last time was way better!!!!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 26 มี.ค. 2024
We apologize that you we did not meet your expectations. We hope to see you again if you are ever back in St. Louis. Thank you for your business and for sharing your feedback with us.

10/10 ดีเลิศ

anna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 26 มี.ค. 2024
Thank you so much for your business and for your kind review. We hope to be able to serve you again soon!

6/10 พอใช้

Chenoa

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 19 มี.ค. 2024
Thank you for your business and your review. We hope to serve you again if you are ever back in the area again.

8/10 ดี

Ariel

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 3 เม.ย. 2024
Thank you for your business and for your review! We hope to see you again soon!

8/10 ดี

Jordan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Didn’t like how breakfast was not supplied. But overall it was a great stay
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Cory Sumpter วันที่ 13 มี.ค. 2024
Thank you for staying at Hilton St. Louis Ballpark. Your feedback is very much appreciative as we elevate our guest experiences. Please come stay with us again the next time you are in the area.

4/10 แย่

Allias

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
They don't a microwave and a refrigerator in the rooms
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Cory Sumpter วันที่ 13 มี.ค. 2024
Thank you for your feedback regarding your stay at the Hilton St. Louis Ballpark. Hotel Leadership team is definitely going to use your comments as a training to elevate our services. When you are in the area again, please come stay with us again.

10/10 ดีเลิศ

Princess Dianna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was awesome
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 7 มี.ค. 2024
Thank you so much for your business and your review. We hope to serve you again soon!

6/10 พอใช้

Elizabeth

It was just ok
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Cory Sumpter วันที่ 6 มี.ค. 2024
Thank you for your recent stay at Hilton St. Louis Ballpark. Your feedback is very much appreciative as we elevate our guest experiences. Please come stay with us again the next time you are in the area.

6/10 พอใช้

Rebecca

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The bathrooms need to be update the toilets barley flush and the shower is not the best. The cleanliness of the room was questionable.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Cory Sumpter วันที่ 28 ก.พ. 2024
Evening Rebecca,I hope all is well. We here at Hilton Ballpark would like to thank you for your feedback. Please note that Hotel Leadership will definitely look into your comments to help us elevate our service. If you need anything else, please do not hesitate to reach out.

10/10 ดีเลิศ

LINDA, Peoria

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was friendly & helpful !
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Cory Sumpter วันที่ 28 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback. Please come stay at Hilton Ballpark again when you are in the area.

10/10 ดีเลิศ

Bruce

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Best nights rest In a long time...
Well to start they gave us an upgraded room which was super awesome. After the first night we noticed there was some stains and some of our bed linens and I let the staff know and they immediately changed our bed with brand new blankets and sheets and we are very appreciative. Our view was amazing and our stay was really nice. Overall five stars
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Cory Sumpter วันที่ 28 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback. Please come stay at Hilton Ballpark again when you are in the area.

2/10 แย่มาก

Janeika

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Cory Sumpter วันที่ 28 ก.พ. 2024
Evening Janeika We appreciate you staying with us at Hilton Ballpark. Your feedback is very much appreciated. The Hotel Leadership will definitely thank this into consideration to help elevate our service. Please reach out if you need anything.

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Cory Sumpter วันที่ 28 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback. Please come stay at Hilton Ballpark again when you are in the area.

10/10 ดีเลิศ

LAUREN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Super close to the ballpark, walk right across the street.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Cory Sumpter วันที่ 28 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback. Please come stay at Hilton Ballpark again when you are in the area.

4/10 แย่

Andrzej

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Cory Sumpter วันที่ 21 มี.ค. 2024
Thank you for your feedback regarding your stay at the Hilton St. Louis Ballpark. The Hotel Leadership team would like to apologize for the service you experience. This is not the standard of services that we want our guest to encounter. We will definitely use your feedback as a training tool to elevate our service. The next time you are in the area please give us another chance to show you excellent service. If you need anything, please do not hesitate to reach out.