บริเวณภายนอก

รีวิว โรงแรม avid Sioux City - Downtown, โรงแรมของ IHG

2.5 out of 5

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 161 จาก 263 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 65 จาก 263 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 14 จาก 263 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 10 จาก 263 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 13 จาก 263 รีวิว" "

9.2/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Karolina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Very clean, quiet, and comfortable stay.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 12 พ.ค. 2024
Hello Karolina, we are delighted that you enjoyed your stay with us. We hope to server you again in the future. Have a great day.

10/10 ดีเลิศ

Chris

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy access to interstate
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 28 เม.ย. 2024
Hello Chris, we are so delighted that you enjoyed your stay with us. We hope that you will join us again. Have a great day.

10/10 ดีเลิศ

QUYNH

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 12 พ.ค. 2024
Hello QUYNH, we are delighted that you enjoyed your stay with us. We hope to server you again in the future. Have a great day.

10/10 ดีเลิศ

Zach

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 21 เม.ย. 2024
Hello Zach. We are delighted that you enjoyed your stay with us. We strive to be the best that we can be and are very happy it shows. Thank you for choosing avid and we hope to serve you again in the future. Have a great day.

10/10 ดีเลิศ

martha

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 6 เม.ย. 2024
Dear Martha,Thank you for taking the time to tell us about your experience at avid SIOUX CITY - DOWNTOWN.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Harriette

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall was okay but no microwave in the room
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 30 มี.ค. 2024
Hello Harriette, we appreciate your feedback on your most recent stay with us. Unfortunately, we do not have any microwaves in our rooms but we do have one for use 24 hours a day in our lobby. Hope we get to serve you again in the future. Have a great day.

10/10 ดีเลิศ

Gloriela

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 21 เม.ย. 2024
Hello Gloria. We are delighted that you enjoyed your stay with us. We strive to be the best that we can be and are very happy it shows. Thank you for choosing avid and we hope to serve you again in the future. Have a great day.

8/10 ดี

Dustin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I thought things were nice overall. Only thing missing was a mini fridge in the room. Other than that, staff was great, room was clean, etc.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 24 มี.ค. 2024
Hello Dustin, thank you for your feedback on your stay with us. We do have mini fridges in the rooms they are just a little hidden when you first walk in the room. We do hope you will let us serve you again in the future. Have a great day.

8/10 ดี

Stephen

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 12 มี.ค. 2024
Hello Stephen, Thank you for your feedback on your most recent stay with us. We are delighted that you enjoyed your stay with us. We hope to serve you again in the future. Have a great day.

10/10 ดีเลิศ

jolene

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Don't trust people at Gum and go store. Otherwise its a okay. Thanks.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 1 มี.ค. 2024
Hello Jolene, thank you for the feedback on your stay. I would like to apologize that you didn't have a pleasant experience at the gas station next door. We do hope that we can serve you again in the future. Have a great day.

10/10 ดีเลิศ

jessie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice place to stay. Awesome breakfast options. Free shuttling around.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 21 ก.พ. 2024
Hello Jessie, we are so delighted that you enjoyed your stay with us. We hope to serve you again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Gabriel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 13 ก.พ. 2024
Dear Gabriel, Thank you for taking the time to tell us about your experience at avid SIOUX CITY - DOWNTOWN.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing avid. Sincerely,Courtney Front Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Jenna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 13 ก.พ. 2024
Dear Jenna,Thank you for taking the time to tell us about your experience at avid SIOUX CITY - DOWNTOWN.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing avid. Sincerely,CourtneyFront Office Manager

8/10 ดี

Darleen

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The property is relatively new or recently updates. On arrival, a $25 depoait ia required vy credit card- front desk saidnit would be credited backnto my account. (Hopefully it will be.) The rooms are small but clean. Coffee is available in the common area - no coffee or microwave in the rooms (very small fridge). No closets and very little storage. Parking lot is okay. Street parking only at nearby restaurants - some are walking distance.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 10 ก.พ. 2024
Dear Darleen,Thank you for taking the time to tell us about your experience at avid SIOUX CITY - DOWNTOWN.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Sincerely,CourtneyFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

kelly

เดินทางเพื่อธุรกิจ
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 6 ก.พ. 2024
Hello Kelly, we are delighted that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon. Have a great day.

10/10 ดีเลิศ

Melanee

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was friendly and responsive to my needs.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 6 ก.พ. 2024
Hello Melanee, we are delighted that you enjoyed your stay and hope that you let us serve you again in the future. Have a great day.

8/10 ดี

Joan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 2 ก.พ. 2024
Dear Joan,Thank you for taking the time to tell us about your experience at avid SIOUX CITY - DOWNTOWN.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Sincerely,CourtneyFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Seth

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 2 ก.พ. 2024
Dear Seth,Thank you for taking the time to tell us about your experience at avid SIOUX CITY - DOWNTOWN.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Sincerely,CourtneyFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Leslianne

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Always clean. Staff super friendly and helpful. Great breakfast options. Great gym.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 23 ม.ค. 2024
Thank you for staying with us again. It was great to see you. I hope we get to serve you again in the future. Have a great day.

8/10 ดี

Steven

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 14 ม.ค. 2024
Hello Steven, We would like to thank you for your feedback on your stay. Also, are ecstatic that you enjoyed your stay. We hope to serve you again in the future. Have a great day.

10/10 ดีเลิศ

Arturo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 14 ม.ค. 2024
Hello Arturo, We would like to thank you for your feedback on your stay. Also, are ecstatic that you enjoyed your stay. We hope to serve you again in the future. Have a great day.

10/10 ดีเลิศ

Leslianne

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I have been staying on and off here for weeks. Lovely hotel. Clean, quiet, friendly staff. Great gym.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 12 ม.ค. 2024
Hello Leslianne, We would like to thank you for your feedback on your stay. Also, are ecstatic that you enjoyed your stay. We hope to serve you again in the future. Have a great day.

4/10 แย่

JASON, AKRON

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Had a room above us making a lot of noise all night. called the front desk at 10pm and 2:30 am. Nothing was done about it. Made a mention about it to the front desk in the morning as was told I should have requested a room on that floor when I booked. so basically my fault.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 9 ม.ค. 2024
Hello Jason. I would like to apologize that your stay was not up to standard. The staff that were here should have went up to the room and asked them to be quiet. Also, the way you were treated in the morning is not the example we want to set for anyone's stay. I will be coaching our team on what is expected when something like this is to happen. Again would like to apologize and hope that we will be able to serve you again to show you that this is not the standard we have set for our hotel. Have a great day.

10/10 ดีเลิศ

Jocelyn

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
They had an Uber-like service all day/night for free. Really helpful when needing to get places quicker and easier. Best service a hotel can offer to be honest.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 6 ม.ค. 2024
Hello Jocelyn. Thank you for your feedback I am so happy that our shuttle was prompt on picking you up and dropping you off at your destinations. We hope to serve you again in the future. Have a great day.

10/10 ดีเลิศ

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 3 ม.ค. 2024
Hi Michael. Thank you for the feedback on your stay. We can't wait to serve you again in the future. Have a great day.

10/10 ดีเลิศ

Loralee

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Modern comfortable
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 28 ธ.ค. 2023
Hello Loralee, Thank you for your feedback on your stay. We can't wait to serve you again in the future. Have a great day.

6/10 พอใช้

Diva

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Was disappointed that there was no service on Christmas Day. Had to get my own towels. Otherwise I would have had no complaints. Never had that happen at a hotel before even on a holiday
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 27 ธ.ค. 2023
Hello Diva, I do want to apologize for not having service on Christmas day. The front desk should have told you upon check-in that there would be no service for the holiday. I hope that you will stay with us again. Have a great day.

10/10 ดีเลิศ

Getachew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 23 ธ.ค. 2023
Hello,We would like to thank you for your feedback on your stay. Also, are ecstatic that you enjoyed your stay. We hope to serve you again in the future. Have a great day.

10/10 ดีเลิศ

Felicia, omaha

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
enjoyed
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Hello Felicia,We are thrilled that you enjoyed your stay with us and hope we get to serve you again in the future. Have a great day.

6/10 พอใช้

Henry

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 16 ธ.ค. 2023
First and foremost, please accept my sincerest apologies for the unsatisfactory experience you had during your time with us. We are disheartened to hear that we fell short in so many areas throughout your visit and that your experience did not match your expectations. We appreciate your feedback immensely and I can assure you that we will do everything in our control to rectify your concerns from this recent visit. I hope you will give us another opportunity to gain your trust and show you the outstanding service we normally provide at Avid hotel.

2/10 แย่มาก

Hambisa

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 11 ธ.ค. 2023
First and foremost, please accept my sincerest apologies for the unsatisfactory experience you had during your time with us. We are disheartened to hear that we fell short in so many areas throughout your visit and that your experience did not match your expectations. We appreciate your feedback immensely and I can assure you that we will do everything in our control to rectify your concerns from this recent visit. I hope you will give us another opportunity to gain your trust and show you the outstanding service we normally provide at Avid hotel.

4/10 แย่

Graham

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was modern, rooms spacious, beds comfortable and the grab and go breakfast was good. The only issue we had, was the train’s horn that sounded like it was coming through our room all night long. The tracks were about a 1/2 block away.
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 8 ธ.ค. 2023
Hello Graham,We would like to apologize that your stay was not enjoyable due to the train horns that were blaring all night. Unfortunately there is nothing that we can do to reconcile for the trains but if you are to stay with us again we do have ear plugs available at the front desk upon request.

4/10 แย่

Amber

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
The hotel itself appeared new and in good condition. Our room was dirty, tables and floors had dirt and hair and the chair was covered in spots of some substance. Beds were uncomfortable and the train horns were blowing all night long.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 8 ธ.ค. 2023
Hello AmberWe would like to apologize that your stay was not enjoyable due to the train horns that were blaring all night. Unfortunately there is nothing that we can do to reconcile for the trains but if you are to stay with us again we do have ear plugs available at the front desk upon request. The cleanliness of the room is one our top priorities for any guests stay. I will be talking with our housekeeping team to see what measures we can take to make sure that our rooms are up to our expectations. We do hope that you will give us a chance to reconcile your stay. Have a great day.

6/10 พอใช้

Shakia

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 28 พ.ย. 2023
Hello Shakia,We want to thank you for your feedback on your stay. All feedback is used to help coach our staff. I see that we did not hit all the right marks. We apologize that your stay was not up to par. We hope to be able to serve you again in the future. Have a great day.

10/10 ดีเลิศ

Stewart

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 2 พ.ย. 2023
Hello Stewart,We would like to thank you for your 10 star rating. We hope to be able to serve you again in the future. Have a great day.

2/10 แย่มาก

Barri

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Mold in the shower, blood on the handle to the shower, charged us more to change weekends and the room is tiny as hell.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 30 ต.ค. 2023
Hello Barri,I would like to apologize that the cleanliness of the room was not up to the standards we expect from our housekeeping staff. This feedback will be used to coach our team. The change in rate must have been when we had a busy weekend. Our rates get adjusted when there is an event going on in town. I hope that we can again serve you and show that what you experienced was an exception. Have a great day.

8/10 ดี

Harold

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
I and my wife was very amazed how beautiful and comfortable the hotel room was.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 21 ต.ค. 2023
Hello Harold,We are elated that you enjoyed your stay with us and hope to see you again soon. Have a great day.

10/10 ดีเลิศ

James

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice property, very convenient for our needs
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 15 ต.ค. 2023
Hello James,We are elated that you enjoyed your stay with us. Also, we hope to see you again in the future. Have a great day.

4/10 แย่

Lara

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rude staff, no breakfast, dirty room
Got there and our air conditioning wasn't working, addressed it with the lady at the front desk, who was incredibly rude. She advised me to just push the reset button on the power cord, and asked if I'd used the thermostat in the wall or used the buttons on the unit. Which I could see people doing but I said no I used the thermostat and she rolled her eyes at me. I went back to the room and tried it three times to no avail. Our room was 80 degrees by the time we went to bed and super humid. Was told there would be breakfast until 10 yet went at 9 and again at 9:30 and there were no hot options available. There were two bagels and some prepackaged muffins. Our bathroom was dirty and in need of repairs, then we found a huge spider and web in our shower. I stayed here a year ago and it was not like this, definitely won't be staying again.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 28 ก.ย. 2023
Hello Lara,I would like to formally apologize for the unacceptable results of your stay. We uphold our staff to a higher standard than what you experienced during your stay. We are going to use your feedback to educate our agents on what to do in those kinds of situations. Also, we again want to apologize for how you were treated during your stay. I hope that you will give us a second chance to redeem ourselves in the future. Have a great day.

8/10 ดี

Zoel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The premise seemed clean and new. The beds were comfortable, shower had food pressure, food options were average. Check in process took an extraordinary long amount of time. We were super tired and did not appreciate the slow computers and lack of communication. Took at least 45 minutes to check in.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Assistant General Manager วันที่ 24 ส.ค. 2023
Thank you for your honest feedback, Zoe. We are deeply disappointed that you weren't fully satisfied with your overall stay with us and would like to apologize for not exceeding your expectations. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and we sincerely apologize for falling short of meeting your expectations. We hope that you will give us another try and let us prove this to you during your next visit.

4/10 แย่

Geary

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Noise fest.
Not very clean for a newer hotel. Hard floors weren’t cleaned well and are extremely noisy. Sounded like someone pounding on floor with hammer above us. Also hotel is right between a gas station and a rail crossing, good luck sleeping if you are a light sleeper.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Assistant General Manager วันที่ 24 ส.ค. 2023
First and foremost, please accept my sincerest apologies for the unsatisfactory experience you had during your time with us. We are disheartened to hear that we fell short in so many areas throughout your visit and that your experience did not match your expectations. We appreciate your feedback immensely and I can assure you that we will do everything in our control to rectify your concerns from this recent visit. I never like hearing that our guests won’t be back, and I hope you will give us another opportunity to gain your trust and show you the outstanding service we normally provide at Avid hotel.

10/10 ดีเลิศ

Shannon

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent, friendly staff. Comfortable beds and good breakfast. Would definitely stay here again
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Assistant General Manager วันที่ 24 ส.ค. 2023
Hi Shannon,We’re happy to hear that you had a 5-Star experience at Avid Hotel Sioux city Downtown.

10/10 ดีเลิศ

Jan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great & clean rooms & very accommodating. Thank you! Would stay again!
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Assistant General Manager วันที่ 24 ส.ค. 2023
Hi Jan,We’re really grateful and appreciate you taking the time to share your rating with us.

8/10 ดี

James

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel was nice and clean for the most part.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Assistant General Manager วันที่ 24 ส.ค. 2023
Thank you so much for taking the time to leave us feedback.

8/10 ดี

Joshua

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Assistant General Manager วันที่ 24 ส.ค. 2023
Hi Joshua,We’re glad that you enjoyed your stay with us!

10/10 ดีเลิศ

KAREN

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Such a nice place but a little disappointed that there wasn’t a pool.
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Assistant General Manager วันที่ 24 ส.ค. 2023
We’re happy to hear that you had a 5-Star experience at Avid Hotel Sioux city Downtown.

8/10 ดี

Jan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was easy access to and from interstate. The room Was small and the shower had hair in it. The corners of the floor could use a good sweeping. The beds were comfy.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Assistant General Manager วันที่ 24 ส.ค. 2023
We’re really grateful and appreciate you taking the time to share your rating with us.

2/10 แย่มาก

WAYNE

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Assistant General Manager วันที่ 24 ส.ค. 2023
Thanks so much for sharing your experience with us.

8/10 ดี

ty, Church Hill

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room layout was great. Bed and pillows super comfortable. The room could have been a little cleaner. Floor needed a mopping. Saw a couple hairs in shower. Breakfast was a lot of packaged foods but a lot of choices. I liked it. If passing by I would stay again.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Assistant General Manager วันที่ 24 ส.ค. 2023
Thank you so much for taking the time to leave us feedback.

10/10 ดีเลิศ

Mitchell

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Assistant General Manager วันที่ 24 ส.ค. 2023
Thank you so much for taking the time to leave us feedback.