สระว่ายน้ำในร่ม, สระว่ายน้ำกลางแจ้ง

รีวิว อินเตอร์คอนติเนนตัล เซี่ยงไฮ้ ฮาร์เบอร์ ซิตี้ - เครือโรงแรมไอเอชจี

4.5 out of 5

รีวิว

7.8

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 13 จาก 53 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 28 จาก 53 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 6 จาก 53 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 4 จาก 53 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 2 จาก 53 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

7.6/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Family trip
Can't turn off the ceiling light.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2021

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2021

8/10 ดี

Yan

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
临湖阳台房很舒服,酒店里周边环境不错,可以环湖走走。
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2021

8/10 ดี

Kwok Wai

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2021

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
食事がほぼ中華で子供があまり食べれなかった。バリエーションを増やしたらいいと思う。客室は綺麗だが、虫がいた。
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2021
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 6 ส.ค. 2021
そんけー尊敬のひんかく賓客こんにちは、しゃんはい上海てきすい滴水こ湖のこー皇かん冠きゅーじつ休日ホテルにしゅくはく宿泊することをえらん選んでいただきありがとうございます。ホテルのたかい高いてんすー点数はとてもうれしー嬉しいですが、わたくし私たちのたり足りないてん点もしてき指摘されていますので、せき関けー系ぶもん部門はせっきょく積極てき的にかいぜん改善し、かいぜん改善していきます。わたくし私たち達はあなたとのさいかい再会をきたい期待してこころ心からサービスします!

4/10 แย่

Tomoko

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Awesome Stay
Everything is perfect. Love the room that’s overlooking the Dishui Lake and the outdoor pool. Early in the morning, feel free to walk around the vicinity and enjoy the scenery and the fresh air.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2021

8/10 ดี

YAPING

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
酒店内餐厅很一般,上菜速度慢。
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2021

10/10 ดีเลิศ

xufeng

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

CHENG

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2021

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wifi가 너무 느리고 연결 상태가 좋지않았습니다 상하이 시내와 너무 멀어서 시내 관광하기에는 부적절한 위치 입니다
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก Marcom Manager วันที่ 11 ต.ค. 2019
Dear guest, thanks for staying with us in Crowne Plaza Shanghai Harbour City. Your comments are very important to us. We hope there will be another chance for us to serve you.

4/10 แย่

Daniel

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
I have to say my stay at the Crowne Plaza Shanghai Harbor City was subpar. Unfortunately what could have been a great experience was taken away by the low quality and minimal choice of food, bad employee service, nickel-and-diming on hotel services, suspicious vending machines not working forcing you to their high price of drinks (both non alcoholic and alcoholic), bad and smelly A/C. It feels like an old hotel with that dingy smell just handing on by most likely government funding. The architecture is wonderful and the grounds and lake are great. Unfortunately for them there are 100s of other hotels to stay in Shanghai many for the same or better price that are much better than this. It's an hour from the Pudong airport in the opposite direction making this facility around 2 hours away from Shanghai. (FYI you can get to downtown Shanghai in ~7 minutes using their MagLev train from the Pudong airport). My main reason for staying at this facility was for business which was in that area. And there are very few hotels around there. The surrounding area is still being developed so don't expect to find much of anything but a few local restaurants.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice hardware, software needs improvement
Hotel is what you would expect for a four star. Room is a bid dated but clean. Not many guests staying at this hotel mainly due to local area still under heavy development. Designed mainly as a vacation resort. Service needs to be improved. For example, there are many servers in the restaurant (Chinese style), but most of them just stand around. They should take away finished dishes on our table. Also, two of the hotel staff members in their uniform sat down and starting eating next to us. I honestly don't know if this is appropriate. But in all my experiences stay in a hotel (4 star and above), this was the first time. It felt awkward.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2019

6/10 พอใช้

Jing

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
一次不太愉快的入住体验
Checkin时,前台的服务生说给我们一间房免费升级,我们还很高兴,进入房间才发现,我们的房间对着酒店餐厅厨房的排放口,噪音响的就如同飞机发动机的声音,很响很吵,请前台换了一间噪音大的房间,结果给我们换到酒店正门停车场那里,来来往往的车很多,有噪音有废气,再请她换了一间,结果那个房间热水要打开水龙头等上15-20分钟,才有热水,我老公那天晚上洗了一个冷水澡,等他洗完了,热水才来,这是我们入住上海20多家4-5星级酒店,最差的一次体验,不过后来与前台主管人员说了,他态度很好,愿意再给我们换房,我们不想再折腾了。 总之,是一次不太愉快的入住体验。
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2019

8/10 ดี

bx

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice hotel, but it is far from shang hai city center.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2018
การตอบกลับจาก Marcom วันที่ 9 ม.ค. 2019
Dear guest, thanks for staying with us at Crowne Plaza Shanghai Harbour City. We are glad that you spent a satisfied night here. Looking forward to seeing you soon for another time.---Mrcom Mgr.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great stay
Great stay for business travel
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2018
การตอบกลับจาก Marcom Mgr. วันที่ 7 พ.ย. 2018
Dear guest, thanks for staying with us at Crowne Plaza Shanghai Harbour City. We are glad to hear you expienced a satisfied stay here. We are looking forward to see you another time for hosipitality service.

8/10 ดี

kazumasa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ホテルは清潔感がありとても良い雰囲気でした。 朝食も種類があり満足できました。 1、2日の滞在であれば、飽きることは無いと思うが、ホテルのまわりには、 何もなく、長期滞在には不向きでしょう。 観光地になっているようですが、滴水湖と航空博物館程度でパッとしたところはありません。 市街地にでるもで地下鉄利用(滴水湖駅 - 龍陽駅)で約1時間必要です。 1日程度で気分をリフレッシュするには良い環境だと思います。
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2018
การตอบกลับจาก Marcom Mgr. วันที่ 7 พ.ย. 2018
親愛なるお客様、Crowne Plaza Shanghai Harbour Cityにご宿泊いただき、ありがとうございました。 ここで楽しい夜があるのを見てうれしいです。 私は近い将来あなたに奉仕する機会を楽しみにしています。

6/10 พอใช้

Haidong

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2018
การตอบกลับจาก Marcom Mgr วันที่ 3 ก.ค. 2018
Dear Guest, thanks for staying us here in Crowne Plaza Shanghai Harbour City. You must spend an amazing night here. Looking forward to see you around the coner.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great for a short get away!
Overall a really enjoyable stay. It’s a great place to stay if you want to get away for a couple of days as there’s nothing close by.
การตอบกลับจาก Marcom Mgr วันที่ 3 ก.ค. 2018
Dear guest, thanks for staying with us in Crowne Plaza Shanghai Harbour City. We are glad to hear that you have a wonderfull vacation here. We are looking forward to see you here soon.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2017

10/10 ดีเลิศ

Shetul

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good Hotel - Closest to the Airport
Great Location. Very close to Airport.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2017
การตอบกลับจาก Marcom Mgr วันที่ 3 ก.ค. 2018
Dear guest, thansk for choosing Crowne Plaza Shanghai Harbour City here. It's our honor to hear that you are satisfied with our hotel. We are looking forward to see you here another time.

8/10 ดี

Shetul

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Shanghai - Best Location Close to Airport
The location is fantastic. Very close to the airport. very convenient if you have a early morning flight out of Shanghai.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2017
การตอบกลับจาก Marcom Mgr. วันที่ 3 ก.ค. 2018
Dear guest, thanks for choosing us in Crowne Plaza Shanghai Harnour City. We are happy to here you have a wonderful stay here. We are close to Pudong International hotel which is 30 mins by car. It must be a good choice for fight guest. We are looking forward to see you soon.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice Busines stay but no shopping or restaurants
การตอบกลับจาก Marcom Mgr. วันที่ 4 ก.ค. 2018
Dear guest, thanks for staying with us in Crowne Plaza Shanghai Harbour City. Happy to hear you spent a wonderful night here. There are all day dining restaurant, Chinese Dragon restaurant, Alps Haus Bar and Breeze Lobby Lounge for your selection. We look forward to see you soon

10/10 ดีเลิศ

Gaohong

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
虽然比较远,但无论自驾还是公交都比较方便
可以租双人或多人自行车带小孩在附近游玩,只是指示牌不够明晰,容易进死路且掉头不方便!
การตอบกลับจาก 市场传讯经理 วันที่ 3 ก.ค. 2018
尊敬的客人, 感谢您入住上海滴水湖皇冠假日酒店。很荣幸酒店舒适优雅的环境给您留下了美好的印象。而您的肯定也让我们倍感荣幸。我们期待着您的下次光临,让我们有更多的机会为您展示皇冠假日的高品质服务。

8/10 ดี

Thomas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Extraordinary good hotel but not english speaking
Crown Plaza excellence but NOT english speaking. I`m surprised and disappointed because of the language skills of the staff - especially at reception - unacceptable. Everything els was perfect - room with much space, extraordinary architecture (even if you are not interested in). Calm and relax atmosphere. PHANTASTIC breakfast.

8/10 ดี

Yuen Wai

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
服務一流的酒店
Super nice serve. Well and settle the room condition and my request very well. Clean convenient room. Nice room serve food. However there are slightly old on minor stuff, like smoothness of the slide door, bathtub is a bit leak. Overall is good.
การตอบกลับจาก Marcom Mgr. วันที่ 4 ก.ค. 2018
Dear guest, thank you very much for your valuable comments about your recent stay at Crowne Plaza Shanghai Harbour City. Hope we still have another chance for your service.

4/10 แย่

Julia

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Terrible Food and lousy service
The food was terrible, mostly deep frozen and very tasteless. Even worth was the service in the Crown Plaza. Absolutely not recommendable.

8/10 ดี

christy, central california

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Shanghai lake
Room was very nice . A little far from city but close to metro . Hotel staff was very helpful. Food was a little on expensive side compare to restraunts in Shanghai .
Lake at hotel
Disney shanghai
Dreams come true

8/10 ดี

Keechoo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

4/10 แย่

Holly, Shanghai

ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Quirky get away from the city, but poor execution
It's a shame that it is managed the way it is as it is such a cool thing right outside the city, but there is a few key decisions that blow my mind, but make a big difference. I live in China, so am used to the quirks of Chinese hotels, but was hoping for a little more being a western chain. 1) The pictures showed all the rooms to have balcony, but over half do not and we came prepared to relax on our balcony and look at the lake - wasn't possible. 2) The pool is lakeside, however, they built shrubbery all around the edge of it, so that when you lay by the pool you have no idea you are near the lake. What is the point of that? 3) We had to pre-order all of our drinks from the hotel lobby and have them deliver it paced out because there was no set waiter taking orders by the pool. 4) We had read other reviews, so we were prepared for this, but the only place to get drinks is the beer garden (in the middle of the hotel- no view of lake) that goes from 6-9 and as soon as 9:00 hits the music and food and beer stops. The manager really tried to accomidate us, but I think this place was a good idea but was executed very poorly.

8/10 ดี

Alexander, Shanghai

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Great hotel with deficiencies in service
Overall it is a great hotel! We loved the pool! The great rooms and also the employees had very friendly, although many of them really lack in English. What is a absolute no-go, is what happened at breakfast! We would really have loved our stay, but such an experience can bring a bad taste into the overall stay.
การตอบกลับจาก Marcom Mgr. วันที่ 4 ก.ค. 2018
Dear Anonymous, Thank you very much for your valuable comments about your recent stay at Crowne Plaza Shanghai Harbour City. We are sorry for what happened at breakfast. We will immediatly take actions for service training. Hope we still have another chance for your service.

10/10 ดีเลิศ

GUIDI, 中国 上海

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
值得推荐的酒店
这次带小朋友入住很开心。酒店提供出租自行车环湖游,附近饭店也不错。下次还会选择这家酒店。
การตอบกลับจาก 市场传讯经理 วันที่ 3 ก.ค. 2018
尊敬的宾客您好,感谢您入住上海滴水湖皇冠假日酒店。酒店是理想的度假胜地,拥有全岛1 0 万平方米的绿地和精致的亲水景观,并提供一流的休闲设施和服务以满足客人的需求,无论是设备齐全的健身中心,室内、室外游泳池,户外网球场、儿童游乐场、水疗中心及棋牌室,亦或是一系列的自行车、帆船、马术、高尔夫和网球等活动,都能让您的压力与疲惫在曼妙的体验中得以释放!我们在此期待您的再次光临。

8/10 ดี

JUNGJU

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
การตอบกลับจาก Hotel Management Team วันที่ 28 พ.ค. 2016
非常感谢您选择入住上海滴水湖皇冠假日酒店!

6/10 พอใช้

Qinghui, 上海

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
酒店还行,地段太偏
春节期间全家去的,酒店外观设计不错,滴水湖风景也相对宜人,可惜地段太偏,周边实在是没有什么好去处。房间挺大的,浴室也相当宽敞,但酒店的服务总觉得不是很到位,也许节日期间要打些折扣吧。下次应该不会再去了(主要还是太偏的缘故)。
การตอบกลับจาก Hotel Management Team วันที่ 23 เม.ย. 2016
尊敬的住客, 非常感谢您选择入住上海滴水湖皇冠假日酒店!作为上海唯一的纯岛屿度假酒店,酒店由设计迪拜帆船酒店的设计团队操刀设计,位于上海最东南角的滴水湖上,依湖傍海,四面环水,远离市区喧嚣,是全家休闲度假的好选择!

8/10 ดี

JIE

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
การตอบกลับจาก Hotel Management Team วันที่ 23 เม.ย. 2016
尊敬的客人, 感谢您入住酒店。期待您的再次光临,我们将为您提供更优质的服务。

6/10 พอใช้

Po-Yu

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
การตอบกลับจาก Hotel Management Team วันที่ 23 เม.ย. 2016
尊敬的客人, 感谢您入住酒店。期待您的再次光临,我们将为您提供更优质的服务。

10/10 ดีเลิศ

Geshun, shanghai

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
nice stay
clean room, well trained staff
การตอบกลับจาก Hotel Management Team วันที่ 23 เม.ย. 2016
Dear guest,thanks for sharing your staying experience with us at Crowne Plaza Shanghai Harbour City.. Guest comments like yours are paramount for allowing us to focus our attention when guests' feel it is necessary. We have forwarded your review to related operation department. Looking forward to welcome you back in the near future!

10/10 ดีเลิศ

Yu Pei

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
การตอบกลับจาก Hotel Management Team วันที่ 23 เม.ย. 2016
尊敬的客人, 感谢您入住酒店。期待您的再次光临,我们将为您提供更优质的服务。

8/10 ดี

HONG YANG

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
西餐有待改进
西餐服务有待改进,并且餐厅最好处于有景观的地方。
การตอบกลับจาก Hotel Management Team วันที่ 23 เม.ย. 2016
尊敬的客人, 感谢您入住酒店。期待您的再次光临,我们将为您提供更优质的服务。

10/10 ดีเลิศ

PEIJIE, SHANGHAI

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
GREAT FEELING
VERY PERFECT, NICE VIEW AND ENVIORMENT! LOVE IT!

2/10 แย่มาก

Alex, CR

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Don't waste your money!
After living in Shanghai for a while now, I thought this hotel would be a good option for a quick getaway from the city. The hotel is falling apart, no maintenance at all. Poor service and staff speaks little to no english (this is a Crowne Plaza!). Hotel room is just ok. There was a piece of glass on the carpet that got stuck into my foot, I guess they don't vacuum. The pool closes from 12 to 3pm because they have to clean...WHAT?! That's the best time to enjoy a pool. I complained and they told me it was for the guests' safety since the sun is too dangerous, true, but let me make that call... On top of that the staff collects all the pool towels at 12pm because they need to wash them. Again, I complained and the front desk manager told me they did it for the afternoon guests, what a joke! I guess I'm not a paying guest...Food is below average, far from an "International" experience. Bottom line, don't bother booking this hotel, you will be disappointed !
การตอบกลับจาก Hotel Management Team วันที่ 17 ต.ค. 2015
Dear Alex, Thank you very much for your valuable comments about your recent stay at Crowne Plaza Shanghai Harbour City. We apologize for the inconvenience that has caused you during your stay and the unavailability of the outdoor swimming pool during your preferred time. Thank you for bringing this to our attention and we have looked into them. The outdoor swimming pool operating time has been adjusted from 9am to 7pm during summer time and we have also re-emphasized on language and standards trainings to ensure we can provide a better service and experience to you and other guests. It is our goal to always strive for further improvements and we look forward to seeing you soon to experience a more comfortable stay with us! Best Regards, Hotel Management Team

8/10 ดี

Big-eye, 中国

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
滴水湖畔の閑静なホテル
ホテルは全体的に清潔で宿泊したレイクビューの部屋も非常に良かったです。ただホテル周辺を散策した際に、あまり手入れが行き届いていないなと感じました。

8/10 ดี

Krista, Beaumont

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Overrated for the services.
Checkin was efficient, but not very friendly. No conversation was made, and we had to carry our own luggage from the shuttle drop off to the hotel, and then to our rooms *which for a high standard hotel was very, very poor service. The rooms and hotel amenities were amazing. Very clean and spacious. The outdoor pool was shut down when we were there, which was a major bummer as that was half the reason we splurged to stay here. The location of this hotel is very poor. It's far from the city center, and about an hour walk from the metro. Good location if you want to be isolated in a ghost town, with staff that barely know any English and don't respect that you're paying to stay there.

8/10 ดี

Haiwen, 中国

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
酒店不错,节假日接待能力有限
五一小长假去的,午饭排队一小时,早饭也排队。

10/10 ดีเลิศ

Jiangong, 上海

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
环境不错的酒店
因为女儿考试,临时住了一下,环境很好

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
better eat out
hotel western restaurant service was way too slow for dinner time. taste was nice. anything else are good.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

6/10 พอใช้

hank, shanghai

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
service is bad
I spent almost 3 hours to process the check in procedure and I got my key around 5:30 PM which is terrible.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
性价比不高
位置已经很偏了,周边没有太多选择吃饭的地方,一般这种位置应该是度假酒店类型,可是酒店连室内的儿童乐园也没有,游泳池的温度不到26,也没有儿童泳池,标房和大床房的房间太小,市中心的很多5星的房间都比这个大,总体性价比不高

8/10 ดี

mark, Australia - SA - Adelaide

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
no tours availables