บริเวณภายนอก
ดูห้องว่าง

รีวิว คอมฟอร์ต อินน์แอนด์สวีทส์

2.5 out of 5
คอมฟอร์ต อินน์แอนด์สวีทส์
3013 N Hwy 123 Byp, Seguin, TX

รีวิว

7.8

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 220 จาก 639 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 226 จาก 639 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 100 จาก 639 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 59 จาก 639 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 34 จาก 639 รีวิว" "

7.8/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

7.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Susan

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Friendly staff members and conveniently located next to basic Italian food restaurant. Mostly clean, but some moldy spots.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 28 เม.ย. 2024
Thank you for feedback

6/10 พอใช้

Kathryn

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
This property was fine for a couple of nights, but it is showing its age. I will note that the shower pressure and amount of hot water was fantastic!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 26 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback

2/10 แย่มาก

Luticia

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
We had to change rooms 3 times. We were locked out the room for 3 hours due to card pad not working. This has been the worst experience I’ve ever had at an hotel. I would like to be accommodated for all of the inconveniences. The manager attitude was very nonchalant and when I complained he told oh things happen, no apology or anything.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 26 เม.ย. 2024
Please note that we did apologize to you and also refunded your stay. We did not charge you for your stay at all as per request received from Expedia on your behalf. Kindly confirm that you did receive your refund back to your credit card.

8/10 ดี

M. Tina

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Lisa

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 24 มี.ค. 2024
Thank you for your feedback

2/10 แย่มาก

Michele

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 19 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback

8/10 ดี

Ronald

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 29 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback

2/10 แย่มาก

Bianca

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property smelled like sewer when you first walk in to the lobby, got in to the room only to discover it smelled just as bad. The bathroom smelled like wet sour towels along with it being gross. Bed room was also gross. Booked for 2 nights only stayed 1 and booked somewhere else for the rest of our trip.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 26 ก.พ. 2024
We apologize for the inconvenience caused to you.

6/10 พอใช้

Erica

เดินทางกับครอบครัว
.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 26 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback

4/10 แย่

Pricilla

เดินทางเป็นกลุ่ม
We had to move rooms 1st room the wall in restroom had a hole and the room they moved us to smelled really musty
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 20 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback

6/10 พอใช้

Adriana, Houston

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our room smelt of mildew, had to buy Febreze to make the room smell better. But I think it may have been the curtains.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 18 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 ดีเลิศ

Carl

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean and quite facality.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 18 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback

10/10 ดีเลิศ

William

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 18 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback

8/10 ดี

Jessika

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The property itself need a good cleaning a little bit of a musty smell. We had booked an accessible room but definitely you need to ask if the room is a true handicap accessible for roll in shower or if the room just have a bar in the shower because the tub was very high. Not all the outlets and ports worked to charge phones but we figured it out. Definitely a great location for travelers and the breakfast is we okay the pancake batter tasted a bit sour.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 ม.ค. 2024
Thank you for your feedback

8/10 ดี

Shannon

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 18 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback

2/10 แย่มาก

Mary

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Like that it was close to highway. Didn’t like that place everywhere was dirt, toilet seat with feces Didn’t like giving credit card for “incidental” charges (in case room was vandalized) and didn’t like that the clerk said she couldn’t print a receipt or tell me total owed, had to get that from Expedia will never stay at comfort inn again
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 1 ม.ค. 2024
Thank you for your feedback. Please note that we always collect a credit card from the guest id their reservation has been prepaid by a third party company (as was your case). Also in regards to your bill, this should have been sent to by the third party with whom you made your reservation.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 7 ม.ค. 2024
Thank you for your feedback

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great place to stay
Clean and quiet, great water pressure in the shower!
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 21 ธ.ค. 2023
Thank you for your feeddback.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Stay here!
Comfortable beds and GREAT shower!!
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 7 ม.ค. 2024
Thank you for your feedback

10/10 ดีเลิศ

Charles

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 7 ม.ค. 2024
Thank you for your feedback

8/10 ดี

ROSE

Comfortable bed, great shower, but striking plate was missing, making the door difficult to close. Carpet very stained in hallways. It was a good value for the price because the important things like the bed and the shower were very nice.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 ธ.ค. 2023
Thank you for your feedback

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Service was decent, beds were comfy, room was spacious. But the place was run down. The carpet in front if the room was stained. The walls had tears in the room and in the hallway.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Christina

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Thelma M

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 6 ธ.ค. 2023
Thank you for your feedback

4/10 แย่

Mayra

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Regena

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Than you for your feedback

8/10 ดี

Michael

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Clear and convenient
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 4 ธ.ค. 2023
Thank you for your feedback

10/10 ดีเลิศ

Shari

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Raul Olivarez

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Michelle

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 4 ธ.ค. 2023
Thank you for your feedback

10/10 ดีเลิศ

Lori

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great check in service and nice hotel I would recommend them
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 21 พ.ย. 2023
Thank you for feedback.

10/10 ดีเลิศ

Vicente

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก manager วันที่ 20 พ.ย. 2023
Thank you for your feedback.

8/10 ดี

Vicente

เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 10 พ.ย. 2023
Thank you for your feedback.

8/10 ดี

Robbie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
It was good for a one night stay. Our room had a funny smell to it and there was hair in the refrigerator but the beds were comfy The breakfast was good but the apple and orange juice were not.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก manager วันที่ 6 พ.ย. 2023
Thank you for your feedback

2/10 แย่มาก

martha

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nasty walls, bed sheets and restrooms.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 5 พ.ย. 2023
Thank you for your feedback. Please note that the head housekeeper checked the room and found that there were no issues with the linen or the bathroom. If you had requested a room on the second floor we would have assigned your accordingly.

10/10 ดีเลิศ

Jay

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good
Room was nice, but the humidity was high and the room was damp.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 2 พ.ย. 2023
We value your feedback

4/10 แย่

Tad

เดินทางกับครอบครัว
Needs serious renovation. Room smelled bad. Black mold in bathroom.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 29 ต.ค. 2023
We value your feedback

8/10 ดี

Joe

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 29 ต.ค. 2023
Thank you for your feedback

10/10 ดีเลิศ

Joe

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I enjoyed the Texas shaped waffles during breakfast.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 29 ต.ค. 2023
Thank you for your feedback

8/10 ดี

patricia

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very attentive housekeeping. Possibly the ugliest reception area i have ever seen. Good bed. Good linnens & towels. Some repairs needs in the bathroom. Breakfast needed attention. The staff tried her best, but it was too busy. She needed help.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 ต.ค. 2023
Thank you for your feedback

2/10 แย่มาก

Stephanie

เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 5 พ.ย. 2023
We value your feedback

2/10 แย่มาก

Monica

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rooms still had hair on the beds. Toilet problems. Doors don’t shut all the way without slamming them. Had friends and family at this same place and each room had the same issues. Toilet paper in my ex husband’s room had clearly been wet and they stuck it on the roll anyway. It was only half of the rill like it had falling into something. Staff was calling rooms before check out time to tell people it was time to check out already. Had a knock at the door before 1030 when check out is at 11am. She hadn’t waited even 3 seconds before entering our room where I had children sleeping still. Management did absolutely nothing but tell me he had already talked to her about it but she was still standing in the hall way 3 doors down from my room. All other house keeping staff was standing in the hallway of the 3rd floor gossiping.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 1 ต.ค. 2023
Thank you for your feedback. Please note that we were not aware any problems/issues with other rooms as mentioned by you in your review.

10/10 ดีเลิศ

Sherry

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Enjoyable
Very clean for a little older hotel. Perfect for what we needed and responsible cost. Breakfast was good
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 1 ต.ค. 2023
Thank you for your feedback

2/10 แย่มาก

Diannete

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was dirty
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 21 ก.ย. 2023
We value your feedback. Please let us know what were the issues with your room so that we can address them with our housekeeping staff.

10/10 ดีเลิศ

Scott

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great service and comfortable place
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 20 ก.ย. 2023
Thank you for your feedback.

10/10 ดีเลิศ

Debra

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 5 ก.ย. 2023
We appreciate your feedback

6/10 พอใช้

Jason

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 ก.ย. 2023
Thank you for your feedback.

8/10 ดี

Charles

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No review
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 30 ส.ค. 2023
Thank you for your feedback.

10/10 ดีเลิศ

Bobbie M

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 8 ส.ค. 2023
Thank you for your feedback