เตารีด/โต๊ะรีดผ้า, เปล/เตียงเด็กอ่อน (ฟรี), เตียงเสริม (ฟรี), Wi-Fi ฟรี

รีวิว คอมฟอร์ตอินน์ ซอเกอร์ตี้ส์

2.5 out of 5

รีวิว

7.6

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 188 จาก 602 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 223 จาก 602 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 88 จาก 602 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 53 จาก 602 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 50 จาก 602 รีวิว" "

8.0/10

ความสะอาด

8.0/10

พนักงานและบริการ

7.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

2/10 แย่มาก

Alyssa

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
As I checked into the first room, I was unsure if it was cleaned prior to my arrival. There was multiple stains on furniture and bedding. There was tissue in the toilet, making me believe it was used prior. The next room they gave me to accommodate me, was just as bad with stains. I open the closet to a bag of dirty laundry/towels stored in it. Hotel elevator floor was disgusting, your feet stuck to the floor. I had to book at a near by hotel due to the conditions of the rooms, I didn’t want to see a third accommodation would look like.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Simon

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Draps tachés de sang. Inacceptable!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Steven

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Would not even stay there! Nasty staff, smoking in non smoking areas, some smoking marijuana INSIDE their room. Wouldn’t refund us and we rented a room elsewhere. HORRIBLE
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

4/10 แย่

Tanya

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was so involved in her phone she didn't even notice someone standing in front of the desk awaiting check in. I also did not appreciate the overwhelming smoke smell the moment you step in the hotel. In addition, the noise at night was very loud.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Julie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Could hear people talking in room next door. Blow dryer almost caught on fire- smoke was coming out and coils were red hot - curtains in room were falling off rod
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

2/10 แย่มาก

Alex

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is not a hotel.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Souhila, Bonus brook

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Had a business trip in the area, the place was fantastic as well as the employees .
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Rebecca

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Quick stay for a last-minute ski trip to Hunter mountain. Clean room. Breakfast room was clean and well organized. The only negative is coffee was watery and the price is a little high. Thumbs up for the consistency of the brand.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Giannina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

rocco

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not too many guests. We were the only car in the lot so it made for a quiet one night stay.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

John

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Worst spot
It is a spot I will never go to again. Not clean and service was sub par
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

Emily

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

ALEXANDER

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

Cheryl

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Do not stay here
I will not return ever. Despite the service from the young man at the desk this hotel is disgusting. We travel with our dog and tho i can appreciate the fee for a pet the initial room was previously destroyed by animals. The furniture was in horrible shape. The room smelled of I dont know what. After speaking with the clerk he stated he could do nothing with the price but did offer an upgraded room. It was larger and smelled better but still not for the price. To add to this all this appeared to have signs everywhere about not smoking. It would seem that onky applied to cigarettes give the overwhelming odor of marijuana in the halls and what wafted into the room.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The room was not completely clean, the mattress was not comfortable, another guest was smoking and the smell was in the hallway and elevator all the time….
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
DO NOT STAY HERE
This place is terrible. Do not stay here. Unsafe and dirty. It appears to have low income families living there. The price was $400 a night. It was so bad that we had to leave and find another hotel to stay. Travel sites and Comfort Inn misrepresent it as a regular hotel. No disclosure about the long term residents. After leaving I looked it up and found what appears to be fake google reviews giving it 5/5. Read the many google reviews that mirror our experience with this dump. It should be reported to the consumer protection agency!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

Loring

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

4/10 แย่

Norma

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
After walking in and seeing many people loitering in the lobby, I immediately cancelled my reservation. I had my young daughter and her friend staying with me and to say I felt unsafe is an understatement. As I understand it, the local government is using this hotel to support families that don’t have a place to go. While I support that, that should be disclosed before booking so I can make an informed decision about whether or not I want to stay there. The lack of transparency on this point feels intentional and is disappointing to say the least. I wouldn’t stay at this hotel
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023

2/10 แย่มาก

Gordon

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
We were given a room that hadn’t been cleaned for 4 days. The smell almost made me pass out. I had to leave and check into a holiday inn. I called my bank to dispute the payment. Hopefully I’ll get my money back
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

4/10 แย่

Rich

First room door would not open. Gave a second room no king bed but room rate still the same. Paid more for less.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Edwin

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

2/10 แย่มาก

David

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 26 ก.ค. 2023
Dear David,Thank you for the stay at our hotel. I’m terribly sorry that we failed to meet your expectations in some ways and that our efforts to compensate you for your trouble were not enough to satisfy you. We take real pride in this hotel and believe that pride shows in everything we do. I’m disappointed that we could not satisfy you, and I hope you will try us again in the future. We’re always working to make the guest experience better than ever before.SincerelyHotel Manager

2/10 แย่มาก

Jesse

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff at the front desk was unprofessional and never available. There was a sigh on the front desk to call for service but never answered the phone. Couldn’t make change for cash payments as well as noisy nights and conditions were run down.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 22 มิ.ย. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at our hotel. Your feedback is very important to us. I was concerned to see that you were not impressed with our property. We have noted all your concerns and share with the respective department action. You can expect a still better experience next time. Please visit us again.Sincerely,Hotel Manager

4/10 แย่

nicholas

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
When we arrived there was a pound of ham in the frig that wasn’t ours. Room was dirty and bathroom was not updated
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 10 มิ.ย. 2023
Dear Nicholas,Thanks for letting us know about the housekeeping concerns with your room. Please accept our apology, and we will be checking with our staff to see where we went wrong as we want our guests to have an excellent experience. Hope you will visit again soon.Sincerely,Hotel Manager

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Had stayed there 5 years ago but definitely in decline. Would not stay again.
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 10 มิ.ย. 2023
Dear Guest,We apologize for your unsatisfactory experience during your stay. We would appreciate more specific feedback regarding the issues you encountered so that we can address them and improve our services. We value your feedback and would like to make it right. We hope to have the opportunity to regain your trust and provide you with a better experience in the future.Sincerely,Hotel Manager

2/10 แย่มาก

James

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 2 มิ.ย. 2023
Dear James,Thanks for your feedback. I’m terribly sorry that we failed to meet your expectations in some ways and that our efforts to compensate you for your trouble were not enough to satisfy you. We take real pride in this hotel and believe that pride shows in everything we do. I’m disappointed that we could not satisfy you, and I hope you will try us again in the future. We’re always working to make the guest experience better than ever before.Sincerely,Hotel Manager

6/10 พอใช้

grace, maplewood

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Over priced....outrageous rates for stay. Receptionist at checking was unfriendly and aloof.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 2 มิ.ย. 2023
Dear grace,Thanks for your recent stay at our hotel. We appreciate your feedback. We apologize that your stay was not satisfactory. We will surely change and improve our facilities and services. We promise that you will have a wonderful experience on your next visit. Please visit us again.SincerelyHotel Manager

4/10 แย่

Mark

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient to the horse show at HITS but the price was very high for a tiny room, dirty indoor pool and zero other amenities. Luckily we were on the side of the hotel facing away from the Thruway. The side door, which is supposed to be locked did not lock at all.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 2 มิ.ย. 2023
Dear Mark,Than you for the stay at our hotel. We are very sorry to hear about the inconvenience caused by these issues, and we are not meeting your expectations. Please note that your concerns have been passed on to our housekeeping team. We will hope you to give us another chance to improve our services. Our team is looking forward to hosting you again soon!SincerelyHotel Manager

2/10 แย่มาก

Terri-Lyn, Baltic

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Check in took quite sometime and the employee was very unprofessional. She gave no information on the hotel - WiFi, pool etc… just handed us the room keys after a very long time chatting with her manager Danny on the phone and making facial expressions and complaining. There was an argument during the night and unprofessional talk with the employees. Thankfully our room was clean.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 23 พ.ค. 2023
Dear Terri-Lyn,We apologize for the inconvenience and unprofessional behavior you encountered during the check-in process. Your feedback regarding the lack of information about hotel amenities. We will address this with our team to ensure that all staff members are well-informed and able to provide necessary details to our guests. Thank you for bringing this to our attention, and we hope to have the opportunity to better serve you in the future.Sincerely,Hotel Manager

6/10 พอใช้

Cheryl

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Room was very comfortable but we were close to the highway so although road noise may be white noise for some not so much for us
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 18 พ.ค. 2023
Dear Cheryl,Thank you for sharing your feedback with us. We're glad to hear that you found the room very comfortable during your stay. However, we apologize for any inconvenience caused by the proximity to the highway and the resulting road noise. We hope to have the opportunity to provide you with a more peaceful stay in the future.Sincerely,Hotel Manager

8/10 ดี

Alfredo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 5 มิ.ย. 2023
Dear Alfredo, Thank you so much for sharing your recent stay with us and for giving 4 out of 5. We are glad that you had a great time at our hotel and also zero complaints. We strive to provide our guests with the best service and the most comfortable stay. Kindly let us know if there are any suggestions for improvements. You are welcome again. Sincerely Hotel Manager

6/10 พอใช้

Avraham

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
OK but Noisy
OK Motel. Very noisy from the near road. Poor Breakfast.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 17 พ.ค. 2023
Dear Guest,Thanks for your stay. We are sorry that we failed to meet your expectations in some ways. Your satisfaction is important to us and we will make improvements to ensure an exceptional experience next time. We hope that you will consider staying with us and offer us another chance to provide you with a superior experience. Sincerely,Hotel Manager

4/10 แย่

Brett

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Felt more 1 star than 2 star
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 20 เม.ย. 2023
Dear Brett,Thanks for your feedback. I’m terribly sorry that we failed to meet your expectations in some ways and that our efforts to compensate you for your trouble were not enough to satisfy you. We take real pride in this hotel and believe that pride shows in everything we do. I’m disappointed that we could not satisfy you, and I hope you will try us again in the future. We’re always working to make the guest experience better than ever before.Sincerely,Hotel Manager

4/10 แย่

Alfredo

เดินทางกับครอบครัว
Not clean
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 20 เม.ย. 2023
Dear Alfredo,Thank you for the stay at our hotel. We are very sorry to hear about the inconvenience caused by these issues, and we are not meeting your expectations. Please note that your concerns have been passed on to our housekeeping team. We will hope you to give us another chance to improve our services. Our team is looking forward to hosting you again soon!SincerelyHotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Birgit

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Its fine
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 15 เม.ย. 2023
Dear Birgit,Thanks so much for your 5 stars ratings. I am delighted you had a nice experience with us. We're honored that we can satisfy a very large percentage of our guests each day. Hope you will stay with us again soon. We will be here for you whenever you need us again.Sincerely,Hotel Manager.

2/10 แย่มาก

katia

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 15 มี.ค. 2023
Dear katia,Thanks for your feedback. I’m terribly sorry that we failed to meet your expectations in some ways and that our efforts to compensate you for your trouble were not enough to satisfy you. We take real pride in this hotel and believe that pride shows in everything we do. I’m disappointed that we could not satisfy you, and I hope you will try us again in the future. We’re always working to make the guest experience better than ever before.Sincerely,Hotel Manager

2/10 แย่มาก

Julia

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This place is the nastiest ive ever seen If you are thinking about staying here dont save your money Its a waste of money and time
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 1 มี.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at our hotel. Your feedback is very important to us. I was concerned to see that you were not impressed with our property. We have noted all your concerns and share with the respective department action. You can expect a still better experience next time. Please visit us again.Sincerely,Hotel Manager

6/10 พอใช้

LILI

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 17 มี.ค. 2023
Dear LILI,Thank you for your valuable time to leave a rating stay at our hotel. I sincerely appreciate your 3 out of 5, and I am pleased you had a nice experience with us. Hope you will stay with us again soon. We will be here for you whenever you need us again. Sincerely,Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great experience!
Rooms were very clean, breakfast was perfect. They were extremely responsive to issues, and have honest working staff. We left a tablet in the room accidentally, and they called to let us know they found it! Good for families with kids, as they had a pool for evening activities!
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 24 ก.พ. 2023
Dear Guest, Thank you for your great review! I'm so glad you had a great time at our hotel. We certainly try our best to offer the best and certainly the most comfortable stay possible. We look forward to hosting you again very soon! Sincerely, Hotel Manager

8/10 ดี

Andrzej

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 24 ก.พ. 2023
Dear Andrzej,Thanks for sharing your experience. I'm so glad that you giving us an 8 out of 10 rating. Your rating is very encouraging and motivates our staff. We look forward to welcoming you once again. We are thankful for your feedback.SincerelyHotel manager

2/10 แย่มาก

Matt

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Had to switch rooms 4 times. Either not vaccumed or filthy sheets. Pool area not well maintained either.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 24 ก.พ. 2023
Dear Matt,Thank you for taking the time to tell us about your experience at our hotel. Your feedback is very important to us. I was concerned to see that you were not impressed with our property. We have noted all your concerns and share with the respective department action. You can expect a still better experience next time. Please visit us again.Sincerely,Hotel Manager

8/10 ดี

Stephen, Bellmore

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice staff, quiet and clean room
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 21 ก.พ. 2023
Dear Stephen,Thank you so much for your kind words. I’m so pleased that you liked our hotel rooms. We take real pride in this hotel and serving guests like you, and I’m extremely happy that you had a such a peaceful stay. We look forward to having you with us again soon.Sincerely,Hotel Manager

6/10 พอใช้

Melanie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
About what I expected
4 of us, 2 adults, 2 kids. Room was comfortable enough, but aged. Sofa bed waa sketchy...definitely some interesting stains on the sofa. Employees were nice enough. Breakfast was plentiful. Rooms are very close to NY thruway and truck noise is plentiful. Bring a noise canceling machine if you are a light sleeper.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 21 ก.พ. 2023
Dear Melanie,Thanks for choosing our hotel. I’m pleased that you had a generally good experience with us, but I’m very concerned that we didn’t live up to your standards or expectations. We have forwarded this issue to the management team. We will surely work on it. Trust us with your stay in the future for excellence beyond measure. Please stay with us again.SincerelyHotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Se Joong

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was great stay for 3 days . Enjoy break first and quiet sleeping . We will definitely come back on next ski season.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 21 ก.พ. 2023
Dear Se Joong, Thanks for your kind comments and for noticing the many positive aspects of our hotel. I’m so pleased that you would stay with us again, and I hope you have the opportunity to do that soon. We take pride in this hotel and its amenities and sincerely appreciate the opportunity to serve you. We’ll be here for you when you need us again. Sincerely, Hotel Manager

8/10 ดี

Kuljeet

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 24 ก.พ. 2023
Dear Kuljeet,Thanks for sharing your experience. I'm so glad that you giving us an 8 out of 10 rating. Your rating is very encouraging and motivates our staff. We look forward to welcoming you once again. We are thankful for your feedback.SincerelyHotel manager

4/10 แย่

Eileen, New York

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rusty fixtures, floor dirty, garbage can in lobby overflowing and never cleaned up.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 21 ก.พ. 2023
Dear Eileen,Thank you for the stay at our hotel. We are very sorry to hear about the inconvenience caused by these issues, and we are not meeting your expectations. Please note that your concerns have been passed on to our housekeeping team. We will hope you to give us another chance to improve our services. Our team is looking forward to hosting you again soon!SincerelyHotel Manager

10/10 ดีเลิศ

leigh

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great Pool
การตอบกลับจาก Hotel manager วันที่ 9 ก.พ. 2023
Dear Guest, Thanks for the stay and great feedback. It is really encouraging. We feel proud when we get such reviews and motivate us to serve better. Look forward to welcoming you again. Sincerely, Hotel Manager

2/10 แย่มาก

Erika

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
outrageous that pounding running screaming families disrupted our stay and our sleep. The hotel Staff could not control it. Will never stay there again.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Hotel manager วันที่ 7 ก.พ. 2023
Dear Guest, Thank you for your feedback. We work very hard to provide the highest level of service for all of our guests which is why we cannot apologize enough for your stay being so disappointing. Please know, your feedback is very important to us and we would welcome an opportunity to learn more about the particulars of your situation, which is critical to helping us understand where we went wrong. With this in mind, if you would be kind enough to contact us, discuss and sort it out for the betterment of our services. Please reconsider and visit us again. Sincerely, Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Brian

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The pool was nice rooms were very clean
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Manager วันที่ 1 ก.พ. 2023
Dear Brian,Thanks for stay at our hotel. I'm so pleased that your overall experience was good. You see our room were clean and comfortable. We are always trying to provide a best and greater experience to the new guest. We look forward to welcoming you once again. Please stay with us again. Sincerely Hotel Manager