ห้องสวีท, เตียงควีนไซส์ 1 เตียง, ปลอดบุหรี่ (Efficiency) | โต๊ะทำงาน, พื้นที่ทำงานแบบใช้แล็ปท็อป, เตารีด/โต๊ะรีดผ้า

รีวิว โรงแรมเดอะซาราโตกา แอสเซนด์ โฮเทล คอลเลกชั่น

2.5 out of 5

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 463 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 315 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 117 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 61 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 45 จาก 1001 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Rosemary

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Rick

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Joe Cilione, Leadership Team วันที่ 4 พ.ค. 2024
Thank you so much for sharing your feedback! We look forward to hosting you again on future travels to Saratoga Springs!

6/10 พอใช้

Natalia, Rutherford

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was pretty noisy because our room was right next to the back entrance and stairs, so we could hear people coming and going.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Joe Cilione, Leadership Team วันที่ 4 พ.ค. 2024
Thank you for your comments! We appreciate your genuine feedback!

10/10 ดีเลิศ

Marion Nathan

เดินทางกับคู่รัก
Nice and quiet!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Jennifer

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All was great here.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jess วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to complete our survey! We are so glad to hear you enjoyed your stay, we look forward to hosting you again soon!

10/10 ดีเลิศ

deborah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jess วันที่ 24 เม.ย. 2024
Deborah, Thank you for the 5 star rating of The Hotel Saratoga! Your feedback is greatly appreciated, we look forward to hosting you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Patricia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
very quiet and very clean, staff welcoming.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jess วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to complete our survey! Your feedback is greatly appreciated, our staff strives to create a clean welcoming environment and hope to host you again soon!

10/10 ดีเลิศ

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Gina

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice, clean, well stocked. Very friendly, comfortable! Receptionist was lovely & helpful. She also was the cook & made me the best turkey club sandwich I ever had!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Deonna M วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to complete our survey! Your feedback is greatly appreciated!

6/10 พอใช้

Mary

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Roland

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Deonna วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to complete our survey! Your feedback is greatly appreciated!

4/10 แย่

Brian

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Newly renovated and spacious. The hot water didn't work but the host let me use a shower in another room.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Dawn p วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to complete our survey, We are glad to hear that our host was able to find a solution that worked for you!

10/10 ดีเลิศ

Lori

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and spacious. Close to downtown, but not walkable.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jess วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to complete our survey! Your feedback is greatly appreciated!

10/10 ดีเลิศ

Carole

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The lady running the breakfast room was beyond nice. Everything was perfect with numerous items to choose from.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jess วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to complete our survey! Your feedback is greatly appreciated!

8/10 ดี

Crystal

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jess วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to complete our survey! Your feedback is greatly appreciated!

10/10 ดีเลิศ

Katie

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean and nice hotel with friendly staff. Fitness center was alright. The free breakfast was fantastic.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jess วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to complete our survey! Your feedback is greatly appreciated!

10/10 ดีเลิศ

Kayka

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
What a wonderful place to stay! I will be going back
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jess วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to complete our survey! Your feedback is greatly appreciated!

4/10 แย่

Pei-Yu

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There were lots of cockroach bodies everywhere in the lobby. And the carpet looked like it had never been cleaned since the hotel was built. The room smelt like ashes. I gave two stars for kind staff but I’ll definitely not return to this place.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jess วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to complete our survey. I was unable to find a reservation under the name "Pei-Yu". Please contact the hotel directly to address any concerns.

8/10 ดี

Todd

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice room, very clean. A quiet property with convenient parking. Cleaning staff had neglected to leave soap, shampoo, etc in the bathroom. Some parts of the facility were under renovation (exercise room).
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Diane

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It's a little bit pricey but it's worth!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jess วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to complete our survey! Your feedback is greatly appreciated!

10/10 ดีเลิศ

Lizette

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jess วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to complete our survey! Your feedback is greatly appreciated!

4/10 แย่

Sherida

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I don’t generally post negative reviews but traveling with a family of 4, I booked this property specifically because it could accommodate us comfortably. Had booked king room with a kitchenette and a pull out couch. I called twice to confirm the room. After checking in and arriving at the room, I was informed the room type was not available. No pull out couch or kitchenette. I had to seek persistently seek out bedding, towels. There were sticky traps in the room and we had an encounter with a cockroach. On the 3rd day we requested the room to be cleaned. That only consisted of taking out bathroom trash and taking but not replenishing bath towels! In the end we were given pool towels. On the plus side, staff are friendly, apologetic but not amply staffed to support guest needs with housekeeping.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Deonna วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to complete our survey! Your feedback is greatly appreciated!

8/10 ดี

Yoshie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jess วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to complete our survey! Your feedback is greatly appreciated!

10/10 ดีเลิศ

Sandra

Very nice staff.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Deonna วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to complete our survey! Your feedback is greatly appreciated!

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great stay!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jess วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to complete our survey! Your feedback is greatly appreciated!

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I was working in the area and found this hotel. It was very convenient to locks restaurants and my job site. While staying there I had a family issue and had people calling but I wasn’t at the hotel. My phone was dead and since I was at the casino i lost track of time. When I got back to the hotel I was informed by Zachery that I had many phone calls and that I should check in with my family. Some of my relatives don’t speak English so Zachery took the multiple messages and made sure I was able to call them back. Good news, my niece was born healthy, 8lbs 7oz. Also great buffet breakfast!
การตอบกลับจาก Jess วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to complete our survey! We are so happy to hear about the birth of your beautiful niece! We look forward to hosting you and your family again soon!

10/10 ดีเลิศ

Crystal

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice hotel. I would definitely stay again. Only dislike was the suites being very close to the road and the noise from passing vehicles.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jess วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to complete our survey! Your feedback is greatly appreciated!

10/10 ดีเลิศ

Tracy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Every quite and clean
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jess วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to complete our survey! Your feedback is greatly appreciated! We look forward to hosting you again!

2/10 แย่มาก

Payal

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was virtual check in and just not clean
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jess วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to complete our survey, your feedback is greatly appreciated!

10/10 ดีเลิศ

Sean

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Best hotel I’ve stayed at for the price. Amazing staff and extremely professional and helpful. Highly recommend this hotel.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jess วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for your kind words! Our staff strives to create a professional and safe environment for all of our guests! We look forward to hosting you again soon!

8/10 ดี

brandon

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jess วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to complete our survey, Your feedback is greatly appreciated! We hope that when your in the area again, you'll stop in to try our amazing food at our Spa City Bistro!

6/10 พอใช้

Lwiindi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
การตอบกลับจาก Jess วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to complete our survey!

8/10 ดี

Frank, Montreal

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jess วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to complete our survey! Your feedback is greatly appreciated!

2/10 แย่มาก

Laura

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
No real human waiting 5 minutes for keys to print holding 100 dollars for dogs or damages get real
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jess วันที่ 25 ก.พ. 2024
We're truly sorry for any inconvenience or frustration you experienced during your check-in process. Your feedback is invaluable, and we apologize for not meeting your expectations in terms of efficiency and transparency regarding our policies. Rest assured, we take your concerns seriously, and we'll use them to improve our service moving forward. If there's anything else we can do to enhance your stay or address any remaining issues, please don't hesitate to reach out to us directly. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to restore your confidence in our hotel.

10/10 ดีเลิศ

Steven, New Orleans

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Computer kiosk remote front desk staff for check-in was off-putting, but after that everything was new, modern, clean, comfortable and excellent
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jess วันที่ 25 ก.พ. 2024
Thank you for sharing your experience with us! We're thrilled to hear that you found our hotel to be new, modern, clean, comfortable, and excellent overall. We apologize if the computer kiosk check-in process was off-putting for you. We understand that technology may not be everyone's preferred method, and we appreciate your feedback on this aspect of your stay. Your comments will help us continually improve our services to ensure that all guests have a seamless and enjoyable experience from start to finish. We hope to welcome you back again soon for another fantastic stay!

10/10 ดีเลิศ

Gaetan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Très bien, mais loin des services
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jess วันที่ 25 ก.พ. 2024
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel très bien en termes de modernité, de propreté et de confort. Nous comprenons cependant que l'éloignement des services puisse être un inconvénient pour certains clients. Nous prenons note de votre commentaire et nous efforçons constamment d'améliorer notre offre pour offrir une expérience plus complète à nos clients. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous aideront à nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche pour une expérience encore plus satisfaisante.

8/10 ดี

Jessica

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jess วันที่ 25 ก.พ. 2024
We're grateful for your valuable feedback and appreciate you taking the time to share your thoughts with us. If there's anything else we can assist you with or if you have any further comments, please feel free to reach out. We strive to provide the best possible experience for our guests, and your input helps us achieve that goal. Thank you for choosing us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Carol

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location..free parking..attractive and roomy rooms. Close to town..5 minutes. Second time i have stayed here..would stay again.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jess วันที่ 25 ก.พ. 2024
We're thrilled to hear that you had such a positive experience during your stay with us! It's fantastic to know that you enjoyed our great location, free parking, attractive and spacious rooms, and proximity to town. We're honored that you chose to stay with us again and that you would consider returning in the future. Thank you for your loyalty, and we look forward to welcoming you back for another wonderful stay!

10/10 ดีเลิศ

Nicholas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jess วันที่ 25 ก.พ. 2024
We're grateful for your valuable feedback and appreciate you taking the time to share your thoughts with us. If there's anything else we can assist you with or if you have any further comments, please feel free to reach out. We strive to provide the best possible experience for our guests, and your input helps us achieve that goal. Thank you for choosing us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Hector

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Saratoga Springs for our nephew!
We arrived a little early and the front desk woman (Jess) was and is amazing. She promptly checked us in and even advised us of all the things going on in town and made us feel sooooo welcomed. She even signed us up for the rewards program. We are going to be staying here from now on!!!!!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jess วันที่ 25 ก.พ. 2024
Thank you for sharing your wonderful experience with us! We're thrilled to hear that Jess provided you with exceptional service and made you feel welcomed from the moment you arrived. It's fantastic to know that she went above and beyond to ensure you were informed about local activities and even signed you up for our rewards program. We're truly grateful for your loyalty and are honored to become your go-to choice for accommodation. We'll be sure to pass along your kind words to Jess, and we look forward to welcoming you back for many more enjoyable stays in the future!

8/10 ดี

WILLIAM

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
New, clean, good value Just outside Saratoga springs ny
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jess วันที่ 11 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback! Were delighted to hear that you enjoyed your stay. We strive to provide a comfortable stay for our guests. We hope you had a wonderful time exploring the Saratoga Springs area and that you'll choose to stay with us again in the future. Safe travels

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Staff was nice and place was immaculate. However, the pillows were the worst of any hotel we have stayed at in the past three years. Extremely large and lumpy. I would have preferred one nice pillow to four dreadful pillows.More over, the property could only invite.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Everyone was very kind and accommodating - thank you so much!
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jess วันที่ 25 ก.พ. 2024
You're very welcome! It's wonderful to hear that our team was able to provide you with kind and accommodating service during your stay. We truly appreciate your recognition and thank you for choosing our hotel. Should your travels bring you back this way, we'll be here to welcome you with open arms. Safe travels and we hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

John

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was quiet, safe, easy parking
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jess วันที่ 25 ก.พ. 2024
We're delighted to hear that you enjoyed a peaceful and secure stay with us! Providing a quiet and safe environment is a top priority, and we're pleased that you felt comfortable during your time here. Easy parking is certainly a convenience we strive to offer, and we're glad you found it convenient. If your travels bring you back to the area, we'd be thrilled to host you again for another tranquil and hassle-free experience. Thank you for choosing our hotel, and we look forward to welcoming you back in the future!

10/10 ดีเลิศ

James

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room had the things that I like to have. Fridge. Microwave. Coffee maker. Even a sound machine! Comfy bed. Buffet breakfast. I would definitely come back!
การตอบกลับจาก Jess วันที่ 24 ม.ค. 2024
We're delighted to have provided all the amenities you enjoy. Its fantastic to hear you found the bed comfy and enjoyed our buffet breakfast. We look forward to hosting you on your next visit!

8/10 ดี

Marc

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean, nice, friendly
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jess วันที่ 24 ม.ค. 2024
Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that your experience was clean, nice, and friendly. We appreciate your kind words and hope to welcome you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Kim

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jess วันที่ 24 ม.ค. 2024
Kim,Thank you for the 5 star rating of The Hotel Saratoga! We look forward to hosting you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Steve

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Check in was smooth and the room was nice. I thought the towels were awesome (not like the ring ones I'm used to). Also breakfast had nice variety, everything was clean, and staff was helpful.
การตอบกลับจาก Jess วันที่ 24 ม.ค. 2024
We're thrilled to hear that your check-in was smooth, the room met your expectations, and you enjoyed the awesome towels. Its great to know you found our breakfast offerings varied, everything clean, and our staff. We look forward to hosting you again in the future!

10/10 ดีเลิศ

Lauren

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jess วันที่ 24 ม.ค. 2024
Lauren,Thank you for the 5 star rating of The Hotel Saratoga! We look forward to hosting you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Eileen

เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jess วันที่ 25 ก.พ. 2024
We're grateful for your valuable feedback and appreciate you taking the time to share your thoughts with us. If there's anything else we can assist you with or if you have any further comments, please feel free to reach out. We strive to provide the best possible experience for our guests, and your input helps us achieve that goal. Thank you for choosing us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon!