La limpieza, atención de empleados, instalaciones, la piscina, empleados del casino espectacular. Lo que no me agrado fue una mala comunicación que hubo con un huésped. El huésped pidió una cuna, le dio el número equivocado de cuarto, en este caso donde yo me estaba hospedando, sin corroborar abrieron la puerta de mi habitación y colocaron la cuna. La equivocación puedo entenderla pero la falta de respeto de entrar sin autorización a mi cuarto, aún estando el letrero de no molestar, abrieron la puerta. Si el huésped pidió una cuna, obviamente estaría esperando la misma. Entiendo que fue una falta de respeto y de violacion a mi intimidad y privacidad. El deber del empleado o empleada que llevó la cuna era tocar, si no respondía dejar alguna nota por debajo de la puerta, llevarse la cuna y llamar al cuarto para que pasaran a recogerla en el lobby. Fue descortés, irrespetuosos e inapropiado entrar a mi habitación sin mi autorización. No me encontraba en el hotel en ese momento. No puedo pasar por alto lo que sucedió. Entiendo que dicha falta de respeto NO puede pasarse por alto. Recalco; puedo entender que el huésped se haya equivocado de número de habitación, pero era deber del empleado corroborar la información. Pido se tomen cartas en el asunto. NUNCA me había pasado cosa igual. A parte de ellos siempre que he reservado por Expedia, no tengo que pagar el estacionamiento y en esta ocacion se me cobró.