ลานระเบียง/นอกชาน

รีวิว โรงแรมวาเลนเซีย ริเวอร์วอล์ค

4 out of 5

รีวิว

9.2

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 1232 จาก 1714 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 280 จาก 1714 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 122 จาก 1714 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 50 จาก 1714 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 30 จาก 1714 รีวิว" "

9.4/10

ความสะอาด

9.4/10

พนักงานและบริการ

8.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Steven

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The riverwalk area is absolutley unique. We chose this hotel soley for its location righ talong the Riverwalk. the staff was super friendly from the Valets at curbside to the front desk staff.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Loly

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved this property!! Only thing missing was a pool.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jil

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Unique, elegant, and charming atmosphere with up to date facilities. Lots of attention to detail. We loved utilizing the intimate sitting areas including the courtyard. Very quiet and comfortable as well. All of the staff were accommodating and thoughtful.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

MARY

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was nice but needed dusting & vacuuming. Bathroom was clean. Staff was excellent.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

6/10 พอใช้

Iracema

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

paula s., Richmond

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful hotel. Unfortunately bad first impression. We arrived at 5:40 on Saturday afternoon for a one night stay. Needed to freshen up for a planned occasion. Our room wasn’t ready. Surprised that there wasn’t any kind of pre-warning or a concession proffered. Gave us free drink vouchers for bar.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

2/10 แย่มาก

Andrez

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
They checked us in 2 hours late
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

4/10 แย่

CRYSTAL

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We left for a concert Saturday night and dame back to out sink overflowing with DIRTY water. No, we didn’t leave the water running.. it was back up from the higher floors. ALL my make up toiletries and hair tools were covered in dirty water. They didn’t have a “snake” available to fix it and no one would be available to fix it until the following morning between 7-10. We had to leave by 8 as we had a flight back home at 10 so that was really frustrating! It was a huge inconvenience, disgusting and a disappointment as most know make up/toiletries aren’t cheap!
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 17 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your experience, Crystal. We truly apologize for the inconvenience you experienced with the overflowing sink during your stay. This is certainly not the level of service we aim to provide, and we understand the frustration it caused. We'll address this issue with our maintenance team to ensure it doesn't happen again in the future. We appreciate your feedback and hope you'll give us another opportunity to exceed your expectations in the future.

10/10 ดีเลิศ

Arlatricia

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful Hotel
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 17 พ.ค. 2024
Thank you for your kind words, Arlatricia! We're delighted to hear that you found our hotel beautiful. If there's anything specific that stood out to you during your stay or any areas where we can improve, please let us know. We value your feedback and hope to welcome you back to Hotel Valencia Riverwalk in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Gustavo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 17 พ.ค. 2024
Thank you, Gustavo, for your positive review! We're thrilled to hear that you had an enjoyable stay with us. We look forward to welcoming you back to our hotel soon.

8/10 ดี

Lynn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 14 พ.ค. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review, Lynn. We're glad you enjoyed your stay overall at Hotel Valencia Riverwalk We hope to welcome you back again soon for another enjoyable stay.

6/10 พอใช้

Sierra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was very nice and had an amazing smell. All the staff were kind and helpful as well as the valet parking. My only complaints are the room could have been cleaned better. Baseboards were dusting as well as carpet, and the shower corners were yellow. It also felt like it took a while for the room to finally cool down the first night I couldn't sleep with the blankets on due to the heat, but the second night was better.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 14 พ.ค. 2024
Sierra, We appreciate your feedback and apologize for the cleanliness issues you experienced during your stay. Your comments have been shared with our housekeeping team to ensure that our rooms meet the highest standards of cleanliness. Additionally, we will look into the cooling system to ensure a more comfortable environment for our guests. We hope to have the opportunity to welcome you back for a flawless experience in the future.

10/10 ดีเลิศ

Wendy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Such a gorgeous hotel! Everyone was so friendly
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 14 พ.ค. 2024
Your kind words brighten our day, Wendy! We're thrilled that you had a great experience at Hotel Valencia Riverwalk. Our team takes pride in providing friendly and attentive service to all our guests. We can't wait to welcome you back for another fantastic stay.

10/10 ดีเลิศ

Justin

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice location with easy access to the Riverwalk.
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 14 พ.ค. 2024
Thank you for your positive review, Justin! We're thrilled to hear that you enjoyed our convenient location with easy access to the Riverwalk. Providing our guests with a comfortable and enjoyable experience is our top priority. We eagerly await your next visit.

8/10 ดี

Aurora

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 14 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your feedback, Aurora. We appreciate your compliments on our hotel. We're glad to hear that you enjoyed your stay overall. We hope to welcome you back for another enjoyable stay at Hotel Valencia Riverwalk.

6/10 พอใช้

Sandro

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
This is an excellent hotel; full of character, comfortable rooms, and right on the riverwalk. However, its staff seem to have difficulty applying the VIP Expedia benefits, which in my case was a free bottle of wine. Despite flagging the benefit at check-in, and being assured I had it, I ended up getting charged for the bottle after I checked out. It then required a long distance phone call to get a refund.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 9 พ.ค. 2024
Sandro, we're delighted to hear that you found our hotel excellent, with its characterful ambiance, comfortable rooms, and prime riverwalk location. We apologize for any inconvenience regarding the application of your VIP Expedia benefits. Rest assured, we take such matters seriously and will address them to ensure smoother processes in the future.

10/10 ดีเลิศ

francis, ypsilanti

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was incredible from the doorman, receptionist. Bar attendants to the house keeping staff, unmatched. The location was perfect
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 9 พ.ค. 2024
Thank you, Francis, for your kind words. We're thrilled to hear that you had an incredible experience with our staff, from the doorman to the receptionist and housekeeping team. Providing unmatched hospitality is our priority, and we're glad to hear that our efforts resonated with you. We look forward to welcoming you back for another perfect stay.

10/10 ดีเลิศ

charlene

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Service excellent, bed comfy!!
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 7 พ.ค. 2024
Thank you, Charlene, for your kind words! We're delighted to hear that you enjoyed our excellent service and found our beds to be comfy for a restful stay. Your comfort and satisfaction are our top priorities, and we're thrilled to have met your expectations. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back to Hotel Valencia Riverwalk in the future!

8/10 ดี

Monica

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was extremely attentive. They made us feel welcomed and tried to make our stay pleasant.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 7 พ.ค. 2024
Monica, thank you for choosing Hotel Valencia Riverwalk for your stay! We're thrilled to hear that our staff's attentiveness made you feel welcomed and enhanced your experience with us. Your satisfaction is our priority, and we're grateful for your kind words. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another pleasant stay soon!

8/10 ดี

Bustona

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The only 2 downsides of the hotel: Valet overpriced No balcony Best Upsides: Amazing beds Service is great The hotel is updated and kept in a great condition. Very clean
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 7 พ.ค. 2024
Bustona, thank you for sharing your experience with us! We're glad to hear that you enjoyed our amazing beds and great service. We appreciate your feedback regarding valet pricing and the lack of balconies, and we'll take your comments into consideration as we strive to improve our guests' experiences. We hope to have the opportunity to welcome you back for another enjoyable stay soon!

10/10 ดีเลิศ

Shane

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Amazing propert and service
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 7 พ.ค. 2024
Shane, thank you for your fantastic review! We're thrilled to hear that you had an amazing experience at our property. Providing exceptional service is at the core of what we do, and we're delighted that you enjoyed your stay with us. We can't wait to welcome you back to Hotel Valencia Riverwalk for another incredible stay!

8/10 ดี

Darryl, Austin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It seemed that I was in another country. Old world charm.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 7 พ.ค. 2024
Darryl, thank you for choosing Hotel Valencia Riverwalk! We're delighted to hear that you enjoyed our old-world charm and felt transported to another country during your stay. Your satisfaction is our priority, and we hope to have the pleasure of welcoming you back for another memorable experience soon!

10/10 ดีเลิศ

Jessica

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Super nice hotel, would stay again. Only real con was that the noise from the street was loud so may be difficult if you're a light sleeper but the bed was super comfy so wasn't a problem for me!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 3 พ.ค. 2024
Hello Jessica, We're delighted to hear that you and your partner enjoyed your stay at Hotel Valencia Riverwalk! Our team takes great pride in maintaining cleanliness, providing excellent service, and offering top-notch amenities and facilities to ensure a comfortable experience for all our guests. While we're thrilled that you found our beds super comfy, we understand that street noise can be a concern for some. We appreciate your feedback and will certainly take it into consideration for future improvements. Thank you for choosing to stay with us, and we look forward to welcoming you back for another enjoyable stay!

8/10 ดี

Juany

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Cassandra, Houston

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property was beautiful and the customer service was beyond excellent!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 30 เม.ย. 2024
Cassandra, Thank you for your kind words about the beauty of our property and the exceptional customer service you received at Hotel Valencia Riverwalk! We take great pride in maintaining a beautiful environment for our guests to enjoy, and we're delighted that you appreciated it. Providing beyond excellent customer service is our top priority, and we're thrilled that our efforts made a positive impact on your experience. Your satisfaction is what motivates us, and we're grateful for your recognition. We look forward to welcoming you back for another unforgettable stay in the future!

10/10 ดีเลิศ

Carlos

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent location
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 29 เม.ย. 2024
Thank you, Carlos, for your kind words! We're thrilled that you found our location convenient. Providing a comfortable and convenient experience for our guests is always our goal, and we're pleased to hear that we succeeded during your stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Hotel Valencia Riverwalk in the future!

10/10 ดีเลิศ

Brian

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 29 เม.ย. 2024
Brian, thank you for your beautiful feedback and perfect rating! We're delighted to hear that you had a wonderful experience at Hotel Valencia. Your satisfaction is our priority, and we're thrilled that we could contribute to making your stay enjoyable. We look forward to welcoming you back for another exceptional experience soon!

10/10 ดีเลิศ

Susan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We spent 2 nights for our 25th wedding anniversary and it was WONDERFUL! From the time we pulled up in front of the hotel until we checked out this morning! Immediately, as we pulled up there was a friendly concierge that opened my door, took my pillow and gave me his hand to assist me out of our car onto the sidewalk. Valet parking is an additional charge ($59 per night I believe). He assumed that is what we wanted so we went ahead and did it and it was so worth it not having to find parking and walk to the hotel. Im sure you could let them know if you want to decline and just step inside to check in and then park yourself. The hotel is BEAUTIFUL, rooms are spacious, beds & pillows are like sleeping on a cloud! The windows had wooden shutters rather than blinds that were beautiful and we had a view of the riverwalk (room 820). We forgot our phone chargers in the car and when the concierge came to our room to bring our luggage, he happily went down to retrieve them & brougbt them back up to our room. The hotel restaurant is great as well as the restaurant service. Two steps out the front door is another great mexican food restaurant with tables oveelooking the riverwalk. Our only complaint (not actually "complaint" at all tho), was that the bathroom did not have a fan/vent or bars in the shower. The floor of the shower does get slippery so be mindful of this. And there were no dressers or drawers to unpack your clothes, but there is a nice size closet and a huge desk area.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 29 เม.ย. 2024
Susan, Thank you for your glowing review! We're delighted to have exceeded your expectations and made your 25th wedding anniversary celebration truly memorable. From the moment you arrived, it was our pleasure to ensure your comfort and satisfaction with our attentive service and luxurious amenities. We're thrilled that you enjoyed our beautiful accommodations, stunning views of the riverwalk, and the convenience of our valet parking service. Your feedback regarding the bathroom amenities and storage options is invaluable, and we'll certainly take it into consideration for future enhancements. It was an honor to host such a special occasion, and we look forward to welcoming you back for more unforgettable experiences at Hotel Valencia Riverwalk!

8/10 ดี

roselyn k

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I liked that it was right on the riverwalk. I did not like that the elevator to the riverwalk was non functional. I booked for the easy elevator access to the riverwalk, and was disappointed that it was not working. We had to walk through dining guests in a restaurant, and then down long stairs to get to the riverwalk. My wife had to stop to rest on the stairs.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 29 เม.ย. 2024
Hello Roselyn, Thank you for sharing your feedback with us. We're glad to hear that you appreciated our prime location right on the riverwalk at Hotel Valencia Riverwalk. Please know that we're actively working to address elevator situation to ensure it's resolved promptly. We appreciate your patience and understanding, and we hope to have the opportunity to welcome you back for a seamless and enjoyable experience in the future.

10/10 ดีเลิศ

janine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is our second time to stay. It is wonderful.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 26 เม.ย. 2024
Thank you for returning to Hotel Valencia Riverwalk, Janine! We're delighted to hear that you had another wonderful stay with us.

10/10 ดีเลิศ

Seth

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 17 พ.ค. 2024
Thank you, Seth, for your wonderful review! We're delighted to hear that you had a great experience during your stay with us. We appreciate your feedback and look forward to seeing you again at Hotel Valencia Riverwalk.

10/10 ดีเลิศ

Nancy

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 17 พ.ค. 2024
Thank you for your kind words, Nancy! We're thrilled to hear that you had a fantastic experience at our hotel. We value your feedback and hope to welcome you back again soon.

10/10 ดีเลิศ

Samuel, Eugene

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 26 เม.ย. 2024
Samuel, we appreciate your positive rating and are glad you enjoyed your time with us.

10/10 ดีเลิศ

Marco

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 17 พ.ค. 2024
Thank you, Marco, for your positive feedback! We're delighted to hear that you had an excellent experience at our hotel. We appreciate your support and look forward to welcoming you back to Hotel Valencia Riverwalk in the future.

10/10 ดีเลิศ

Consuelo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 24 เม.ย. 2024
Consuelo, thank you for your lovely feedback and perfect rating! We're delighted to hear that you had a wonderful experience at Hotel Valencia. Your satisfaction is our priority, and we're thrilled that we could contribute to making your stay enjoyable. We look forward to welcoming you back for another exceptional experience soon!

10/10 ดีเลิศ

Angela

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff at the Valencia was extremely attentive day and night. It was easy to get everywhere, the only caution is if you’re looking to valet to avoid checkin time as it can take a bit since everyone is driving in.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 7 พ.ค. 2024
Angela, thank you for your kind words! We're thrilled to hear that our attentive staff made your stay enjoyable and that you found it easy to get around. We appreciate your feedback regarding valet during check-in, and we'll take your comments into consideration as we strive to enhance our guests' experiences. We look forward to welcoming you back to Hotel Valencia Riverwalk for another wonderful stay!

10/10 ดีเลิศ

Chad

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
👍
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 24 เม.ย. 2024
Chad, thank you for the positive rating and thumbs up! We're glad to hear that you enjoyed your time at Hotel Valencia. Your satisfaction is important to us, and we appreciate your support. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another fantastic stay in the future!

10/10 ดีเลิศ

Kristin, Denver

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 14 พ.ค. 2024
We're grateful for your wonderful review, Kristin! Providing exceptional service and ensuring our guests feel welcome is our top priority. We eagerly await your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Gabe

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Will be staying again!!!!
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 22 เม.ย. 2024
Thank you, Gabe, for your wonderful review! We're delighted to hear that you had such a positive experience with us and that you're planning to stay again. Your satisfaction is our top priority, and we're thrilled that we could exceed your expectations. We can't wait to welcome you back to Hotel Valencia Riverwalk for another fantastic stay!

10/10 ดีเลิศ

Elisabeth

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great interior! Nice location by the riverwalk with a cheap parking garage near by.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 22 เม.ย. 2024
Thank you, Elisabeth, for your kind words! We're thrilled that you enjoyed our interior design and found our location convenient. Providing a comfortable and convenient experience for our guests is always our goal, and we're pleased to hear that we succeeded during your stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Hotel Valencia Riverwalk in the future!

10/10 ดีเลิศ

Gilbert

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very welcoming and helpful staff
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 22 เม.ย. 2024
Thank you, Gilbert, for your fantastic review! Ensuring our guests feel warmly welcomed and supported throughout their stay is a top priority for us, and we're thrilled that our team members made a positive impression. We can't wait to share your kind words with them! We hope to have the pleasure of hosting you again at Hotel Valencia Riverwalk in the future.

8/10 ดี

James

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Expensive but convenient
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 22 เม.ย. 2024
Thank you, James, for your feedback. We're glad to hear that you found our hotel convenient. While we strive to offer competitive pricing, we understand that value is an important consideration for our guests. We'll certainly take your comments into account as we continue to enhance our offerings. We hope to have the opportunity to welcome you back to Hotel Valencia Riverwalk in the future and provide you with an even better experience.

10/10 ดีเลิศ

Darina

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very close to river walk but quiet.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 22 เม.ย. 2024
Thank you, Darina, for your fantastic review! We're delighted to hear that you appreciated our proximity to the Riverwalk while still enjoying a peaceful atmosphere. Providing a serene and comfortable experience for our guests is always our goal, and we're thrilled that we succeeded during your stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Hotel Valencia Riverwalk in the future!

10/10 ดีเลิศ

Nicholas

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 14 พ.ค. 2024
Thank you for your positive feedback, Nicholas! Providing our guests with a comfortable and enjoyable experience is always our goal. We look forward to hosting you again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Alfonso

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It's was a great stay the staff was amazing everything about the hotel was great I would definitely stay here again
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 22 เม.ย. 2024
Thank you, Alfonso, for your excellent review! We're delighted to hear that you had a great stay with us and that our staff made a positive impression. We look forward to the opportunity to host you again at Hotel Valencia Riverwalk in the future!

10/10 ดีเลิศ

JESSICA, bear

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very chic hotel in a walkable area.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 22 เม.ย. 2024
Thank you, Jessica, for your glowing feedback! We're delighted to hear that you appreciated the chic ambiance of our hotel and its convenient location. Providing an atmosphere of style and comfort is our aim, and we're thrilled that we achieved that for you. Whenever you're ready for another getaway, we'll be here to welcome you back to Hotel Valencia Riverwalk with open arms!

6/10 พอใช้

Jasmine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 9 พ.ค. 2024
Thank you for your feedback, Jasmine. We value all guest input as it helps us continually improve. If there's anything specific you'd like to share about your experience, please feel free to reach out to us directly. We're here to ensure your satisfaction and comfort during your stay at Hotel Valencia Riverwalk.

10/10 ดีเลิศ

Stephen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel is charming, nicely appointed and a friendly helpful staff. Truly enjoyed our stay!
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 17 เม.ย. 2024
Thank you for sharing your experience, Stephen! We're delighted to hear that you found our hotel charming and enjoyed the attentive service from our staff. It's always a pleasure to ensure our guests have a memorable stay with us at Hotel Valencia Riverwalk.

10/10 ดีเลิศ

Philip

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 7 พ.ค. 2024
Philip, thank you for sharing your feedback with us! We're glad to hear that you had a positive experience during your stay. We value your input and hope to see you again soon at Hotel Valencia Riverwalk!

10/10 ดีเลิศ

James

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff were excellent. Property was high class and close to everything.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 16 เม.ย. 2024
Thank you for your kind words, James! We're delighted to hear that you had an excellent experience with our staff and found our property to be high class and conveniently located. Your recommendation means a lot to us, and we look forward to welcoming you back in the future.