บริเวณภายนอก

รีวิว ไมโครเทล อินน์แอนด์สวีทส์ บายวินด์แฮม สนามบินซอลท์เลคซิตี้

2 out of 5

รีวิว

7.6

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 713 จาก 1925 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 535 จาก 1925 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 317 จาก 1925 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 206 จาก 1925 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 154 จาก 1925 รีวิว" "

8.0/10

ความสะอาด

8.0/10

พนักงานและบริการ

7.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Adelle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice place. Staff courteous. But staff constantly talking in Spanish at the front desk. Makes one wonder if negative comments are being made about you. Not appreciated. Hot breakfast had only some milk as a protein source. Sausage is counted as a fat, not a protein. Eggs, scrambled or hard boiled, would have been welcomed. The breakfast was not healthy for a diabetic.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 13 พ.ค. 2024
Hello Adelle,We appreciate your compliments on our courteous staff. Rest assured, all guests are respected regardless of language spoken. Your feedback on the breakfast options is noted for consideration in future improvements. Healthy options are important to us, and we will keep your dietary needs in mind for enhancements.

10/10 ดีเลิศ

Joel

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was very nice and clean. We stayed one night, so we didn't have time to wonder around the area.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 13 พ.ค. 2024
Hello Joel,We're delighted to hear you found the room to your liking and enjoyed a comfortable stay. If your travels bring you back to the area, we hope you'll have the opportunity to explore more of our surroundings.

8/10 ดี

James

Property needs a renovation
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 13 พ.ค. 2024
Hello James,We value your feedback and will share your comments with our team for consideration moving forward. Thank you for taking the time to share your thoughts with us.

10/10 ดีเลิศ

Lorie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very helpful
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 11 พ.ค. 2024
Hello Lorie,We are pleased to hear that you found our team helpful during your stay. Our staff strives to provide excellent service to all our guests to ensure a comfortable visit. Thank you for sharing your feedback with us.

10/10 ดีเลิศ

Sharlene, Linden

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 13 พ.ค. 2024
Hello Sharlene,Thank you for sharing the wonderful rating about your experience here with us. We are happy to see your stay was pleasant, and we hope to have the pleasure of hosting you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Laura

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Yeah, very friendly staff in place was very clean!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 11 พ.ค. 2024
Hello Laura,We are delighted to hear that you enjoyed the friendliness of our staff and cleanliness of the hotel during your stay. Your positive feedback is greatly appreciated and we hope to welcome you back in the future for another wonderful experience!

10/10 ดีเลิศ

Patti, Spring Creek

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Quick easy check in & out. Nice facility and so close to airport.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 10 พ.ค. 2024
Hello Patti,We're delighted you enjoyed our efficient check-in/check-out process and convenient location near the airport. We appreciate your kind comments about our facility. Should you have any future questions or concerns, please don't hesitate to reach out to our management team directly for further assistance.

10/10 ดีเลิศ

Suzi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 10 พ.ค. 2024
Hello Suzi,Thank you for choosing to stay with us! We are thrilled to hear that you had a fantastic experience at our hotel. Should you have any feedback to share, please do not hesitate to reach out to us so we can ensure your next stay is just as wonderful.

8/10 ดี

Benedicte

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice staff
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 11 พ.ค. 2024
Hello Benedicte,We're thrilled you appreciated our team's efforts during your stay. Your kind words motivate us to continue providing excellent service to all our guests.

8/10 ดี

Lee

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient as close to airport. Walking distance to nearby restaurant called Roberts. Good food and service.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 7 พ.ค. 2024
Hello Lee,We are pleased to hear that you found our proximity to the airport convenient and enjoyed dining at Roberts. Your positive feedback on the food and service is appreciated. Thank you for sharing your experience with us!

2/10 แย่มาก

Pamela, Rye

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 7 พ.ค. 2024
Hello Pamela, We're sorry to hear that your experience didn't meet expectations. Feel free to reach out to us directly with any feedback you'd like to share. We value the opportunity to improve our services for future guests.

2/10 แย่มาก

Raymond

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The toilet overflowed all over into the living area, there wasn’t another room available. It was gross. Had to walk threw a soaked carpet. No available rooms fto move us. Then the mourning shower was a nightmare. Shower head was spraying all over the ceiling onto the floor. Not a dry spot in bathroom. Manager told me to message Expedia Request a refund and she’d approve it. Thanks
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 4 พ.ค. 2024
Hello Raymond,We are sorry to hear about the inconvenience you experienced during your stay. We encourage guests to reach out to their booking platform for further assistance. Your feedback is valuable to us as it helps us improve our services for our future guests. Thank you for bringing this to our attention.

10/10 ดีเลิศ

Bruce

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice place to stay near the airport.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 4 พ.ค. 2024
Hello Bruce,We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and found our location convenient for your travels. Your positive feedback is greatly appreciated, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.

6/10 พอใช้

Deborah

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 4 พ.ค. 2024
Hello Deborah,We appreciate you choosing to stay with us. Should you have any concerns, please don't hesitate to contact us directly so we can address them for you. We hope to welcome you back for an improved experience.

8/10 ดี

Steven

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A nice and spacious room. Older facility but well kept. The front desk lady was not at all helpful when we asked for nearest gas station, but we found one ourselves after getting out. There was a bad ‘wet and sour’ smell in the room but we discovered a wet place on the carpet in front of the bathroom which was probably the problem. After soaking it up with a towel, and running a diffuser, it was fine.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 4 พ.ค. 2024
Hello Steven, We appreciate your feedback regarding your recent stay with us and are pleased you found the room spacious and well-maintained. While we regret any inconvenience caused by the odor, we're glad you were able to address it effectively. Rest assured, we will address the matter proactively.

8/10 ดี

Fletcher

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
It’s a good spot but very loud compared to other options in the area. Bed was comfortable but the pillows are horrific. It was like sleeping on a bag of potatoes.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Mio

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
N/A
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 4 พ.ค. 2024
Hello Mio,Your five-star rating is greatly appreciated and glad to know that everything is great. Thank you so much, waiting to serve you again!

2/10 แย่มาก

Dwight

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The desk agent was rude. He also falsely told us he couldnt find our modified booking then surprisingly. The next morning he had it. We had reservations for the next night and he locked us out with my things still in the room. He said he called expecia and i wpuld get my money refunded. Atthst point i didnt believe anything so I cslled expedia. They had not heRd from him and there was no cancelation on record and no refund in place. Expedia fixed it.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 4 พ.ค. 2024
Hello Dwight, I regret to learn about your experience with our desk agent and the booking confusion. We take guest feedback seriously and will address this matter internally. I'm glad to hear that Expedia was able to assist you in resolving the issue with your booking. Your feedback helps us improve our services for future guests.

8/10 ดี

Victor H Luna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 1 พ.ค. 2024
Hello Victor H Luna, We appreciate you choosing our hotel for your stay. If there's anything specific you would like to share about your experience, we encourage you to reach out to us directly. We value your feedback and would love to address any concerns you may have. We hope to welcome you back in the future for an even better stay.

10/10 ดีเลิศ

Michael

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Camas incómodas y almohadas también y los pasillos huelen mal
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 30 เม.ย. 2024
Hello Michael,Lamentamos escuchar que la comodidad de las camas y almohadas no estuviera a la altura de sus expectativas. Agradecemos sus comentarios sobre el olor en los pasillos, tomaremos nota de ello para futuras mejoras. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro para brindarle una experiencia más satisfactoria.

10/10 ดีเลิศ

William

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We stayed one night and enjoyed it. The staff were very helpful and friendly. When we looked out our window we were treated to a cool view, birds eating from a birdfeeder hanging in the tree close to our room. Well played Microtel!!! We will book here first next time we're in SLC.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 30 เม.ย. 2024
Hello William,We're delighted to hear you enjoyed your stay with us at Microtel! Our team takes pride in providing exceptional service to all our guests. It's wonderful to hear you appreciated the lovely view from your room. We look forward to welcoming you back next time you're in SLC.

10/10 ดีเลิศ

Bradley

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The only thing's i had an issue with was no cell phone charging at bed side, like the room i stay in previously (march 8th 2024) and i rang the front deck asked for a 6am wake up the that did not come until just before 7am !! Thankfully my daughter called at 6am so yeah thats it i really like Microtel will use this each time i visit Utah .
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 30 เม.ย. 2024
Hello Bradley,We appreciate your feedback regarding the cell phone charging and wake-up call at our hotel. Your input is valuable for us to enhance our services for future visits. We're glad you enjoy staying with us and look forward to welcoming you back on your next trip to Utah.

6/10 พอใช้

Gabriela

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My family and I came from a three-day tour of Yellowstone Park, we are three adults, we stayed at the Wyndham hotel in Yellowstone West and we had an excellent experience there. and to return to our home we have to drive almost 18 hours. We decided to spend the night in this place, thinking that we were going to have a good experience like in the other place, and have a place to rest and sleep peacefully. And it was not so. They gave us a room that is on the first floor. near the dining room, the other tenants very scandalous.The room clean, everything in order.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 28 เม.ย. 2024
Hello Gabriela,We appreciate your feedback regarding your recent stay at Wyndham Hotel in Yellowstone West. We regret to learn that the noise levels disrupted your peace overnight, our team works hard to ensure all guests enjoy their stay with us. Your comfort is important to us, and we will address this to prevent future occurrences like these.

10/10 ดีเลิศ

Hongliang

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
服务人员素质较高!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 26 เม.ย. 2024
Hello Hongliang,We are delighted to hear that you found our staff to be of high quality! Our team takes great pride in providing exceptional service to all our guests. Should you have any further feedback or need assistance, please do not hesitate to contact us.

10/10 ดีเลิศ

hector

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
always look forward to my staff staying there
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 10 พ.ค. 2024
Hello hector,We are glad to hear that you enjoyed your stay and look forward to welcoming your staff again in the future. Your feedback is valuable to us as we strive to provide excellent service to all our guests. If you have any further comments or suggestions, please feel free to reach out to our management team for assistance.

8/10 ดี

BALDEV

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 26 เม.ย. 2024
Hello BALDEV,We are thrilled to hear you had a pleasant stay with us! We look forward to welcoming you back soon for another wonderful experience at our hotel.

10/10 ดีเลิศ

Alicia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice stay.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 26 เม.ย. 2024
Hello Alicia,We are glad to hear you enjoyed your stay with us. Your feedback is valuable to us, and we appreciate you taking the time to share your experience. Should you have any further comments or suggestions, please feel free to reach out to our management team directly. Thank you for choosing our hotel, and we hope to welcome you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Michael

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 พ.ค. 2024
Hello Michael,We are thrilled to hear that you had a wonderful experience at our hotel! We look forward to welcoming you back soon for another fantastic stay!

4/10 แย่

Ajit

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property itself is clean. But maintenance is poor. My room did not have hot water and since I was checking out early morning, I had to leave without a shower. The room service had not replaced the toiletries and the hand soap was empty. When I complained at the reception about the lack of hot water and and empty soap dispenser, the person just shrugged and smiled. I don't think I'll be staying here again.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 25 เม.ย. 2024
Hello Ajit, Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. We will address the maintenance and service issues mentioned to ensure a more pleasant experience for our future guests. Your comments will be shared with the team for further improvement. We appreciate you bringing this to our attention.

8/10 ดี

Lillian

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff knowledgeable
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 25 เม.ย. 2024
Hello Lillian,We're pleased to hear that you found our staff knowledgeable. Our team strives to provide excellent service to all our guests. Should you have any further feedback or questions, please do not hesitate to reach out to us directly.

10/10 ดีเลิศ

Donalyn Gajultos

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 เม.ย. 2024
Hello Donalyn Gajultos,We're thrilled to hear you had a wonderful stay with us! Please feel free to reach out if there's anything else we can assist you with.

8/10 ดี

Amber

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 11 พ.ค. 2024
Hello Amber,We are delighted to hear that you had a pleasant stay with us! If you have any further feedback, please do not hesitate to contact us. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Katherine

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Just what we needed for one night.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 เม.ย. 2024
Hello Katherine,We're delighted to hear that our hotel met your needs during your stay. If you ever find yourself in the area again, we hope you choose to stay with us.

10/10 ดีเลิศ

Ruth

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location to the airport was main reason in choosing this accommodation. Check in very easy. Staff was very cordial and efficient
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 20 เม.ย. 2024
Hello Ruth,We are delighted to hear that our convenient location and efficient check-in process met your expectations during your recent stay. Our staff takes great pride in providing exceptional service to all our guests. Should you have any further feedback or need assistance, please do not hesitate to contact us directly.

10/10 ดีเลิศ

Katherine

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The quality of this hotel is directly proportional to what you pay. It’s clean and close to the airport. A quiet, clean place to lay your head. The walls are a little thin so you can hear the rooms next to you every move. But overall for the money I would recommend.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 เม.ย. 2024
Hello Katherine,We appreciate your feedback on our hotel's cleanliness and proximity to the airport. We strive to offer good value to our guests. Your recommendation is valued, and we hope to welcome you back for another pleasant stay in the future.

2/10 แย่มาก

Janvier

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Noises from another rooms , stains on bedsheets Water to get warm takes 10 minutes omg
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 20 เม.ย. 2024
Hello Janvier,We apologize for any inconvenience you experienced during your stay. Your feedback will be shared with our team for further improvement. Should you wish to discuss your stay in more detail, please feel free to contact our management team directly.

10/10 ดีเลิศ

Kitty

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 10 พ.ค. 2024
Hello Kitty,We're thrilled to hear you had a wonderful stay with us! If you have any further comments or need assistance, please don't hesitate to contact us directly. We look forward to welcoming you back soon!

4/10 แย่

Sara

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 20 เม.ย. 2024
Hello Sara,We apologize for any shortcomings during your stay with us. Please feel free to reach out to us with any feedback you may have so we can address your concerns accordingly.

6/10 พอใช้

Charles

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Loud noise at light.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 20 เม.ย. 2024
Hello Charles,We regret to hear that you experienced noise disruptions during your stay. Our team strives to maintain a peaceful environment for all guests. Your feedback is valuable, and we encourage guests to contact us directly with any concerns during their stay for prompt assistance.

4/10 แย่

Andy

I reserved this hotel for the shuttle service to the airport in Salt Lake City. When I arrived the shuttle driver was not available and this caused me to spend $60 on a rental. I’m asking for a discount on my stay for the cost of the rental. I asked the front desk to help with this matter, but no help or assistance was offered.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 เม.ย. 2024
Hello Andy, We appreciate your feedback regarding your recent stay. It's regrettable to hear about the inconvenience you faced with the shuttle service. Your concerns have been noted, and we recommend reaching out to our management team directly for further assistance regarding your request for reimbursement.

10/10 ดีเลิศ

Jack

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very friendly staff
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 19 เม.ย. 2024
Hello Jack,We appreciate your feedback on our friendly staff during your stay. Guest satisfaction is our top priority, and we strive to provide exceptional service at all times. If you have any further comments or concerns, please do not hesitate to contact our management team.

4/10 แย่

Michelle

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Right next to the highway, very loud, not clean, and beds were very uncomfortable. Shocked it’s rated so highly on Expedia.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 เม.ย. 2024
Hello Michelle,We appreciate you sharing your feedback with us. We strive to meet guest expectations and regret to learn your experience fell short. Should you wish to discuss your stay further, please feel free to reach out to our management team for assistance.

10/10 ดีเลิศ

Rosa, San Antonio

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 เม.ย. 2024
Hello Rosa,We're delighted you enjoyed your stay with us! If you have any further comments or suggestions, please don't hesitate to contact us directly. We'd love to hear from you.

10/10 ดีเลิศ

Linda, Medical Lake

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff were attentive and friendly
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 เม.ย. 2024
Hello Linda,We are pleased to hear that our staff made your stay enjoyable. Thank you for sharing your positive experience with us. We value your feedback and hope to welcome you back in the future.

8/10 ดี

Donna, Atlanta

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 4 พ.ค. 2024
Hello Donna,We're delighted to hear that you had a pleasant stay with us! Please don't hesitate to contact us directly with any further feedback.

8/10 ดี

gary

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ice area for us to stop as we travel. Easy access from freeway
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 14 เม.ย. 2024
Thank you for staying with us. We hope we were able to meet your expectations. We look forward to you staying with us again in the future.

2/10 แย่มาก

Dion

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I didn’t have hot water and would give partial refund smh horrible customer service
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 16 เม.ย. 2024
Hello Dion, We apologize for any inconvenience you experienced during your stay. We recommend reaching out to our management team directly to address your concerns further. Your feedback is valuable to us as we strive to improve the guest experience. Thank you for bringing this to our attention.

10/10 ดีเลิศ

Seth

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice people
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 เม.ย. 2024
Hello Seth,We are pleased to hear that you found our staff to be welcoming during your stay. Your kind words are greatly appreciated, and we hope to welcome you back in the future for another positive experience.

6/10 พอใช้

Wes

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
If you are on the freeway side it is very noisy. Sheets were a bit rough on the skin. Other than that it is a good place for a one night stay.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 เม.ย. 2024
Hello Wes,We're sorry to hear about the noise disturbance and the bedding experience you had during your stay. Guest feedback is valuable in our commitment to continually improving our services. Your thoughts will be shared with our team for review and consideration.

10/10 ดีเลิศ

Marcos

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean!!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 12 เม.ย. 2024
Hello Marcos,We are pleased that you found our hotel to be very clean during your recent stay. Our team works diligently to ensure a high standard of cleanliness for all our guests to enjoy a comfortable experience. Should you have any further feedback or inquiries, please do not hesitate to reach out to our management team.