รีวิว คอพธอร์น โรงแรม แมนเชสเตอร์ ซัลฟอร์ด ควายส์

6/10 พอใช้

Sandra

เดินทางเป็นกลุ่ม

5 พ.ค. 2024

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

The hotel needs updating, no air conditioning in the room and the furniture was worn and looked tired. The shower next door was very loud made high pitch noise thought it was the fire alarm at first. I wouldn’t say it is a 4 star hotel I wouldn’t even say it was 3 star!

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

การตอบกลับจาก Hassan Nazeim วันที่ 6 พ.ค. 2024

Dear Ms. Sandra,Thank you for sharing your experience with regards to your recent stay.We are sorry to learn that the condition of the room assigned to you fell short of your expectations. We appreciate new perspectives about the appearance of our guestrooms as this allows us the opportunity to make improvements on an ongoing basis.We sincerely hope to have the opportunity to welcome you back in the near future to Make It Right for youWe look forward to welcoming you back in the near future.Kind regards,Hassan NazeimFront office Manager

8/10 ดี

Neil

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก

25 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Stayed for the night for proximity to Old Trafford. Very easy 15 min walk to/from stadium. Rooms got everything you need. Good breakfast. Plenty car parking which is free.

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

การตอบกลับจาก Raj Singh วันที่ 28 เม.ย. 2024

Hi Neil,I hope you are safe and well. Thank you for taking the time to review your stay. We’re happy to hear such positive feedback about your visit and are delighted that you enjoyed your stay. I will share this with the rest of the team, and we hope to see you again soon!Kind Regards Raj SinghGeneral Manager

6/10 พอใช้

Peter

เดินทางกับคู่รัก

15 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Very tired decor/furniture in rooms

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Ursula

เดินทางกับคู่รัก

10 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Reception staff very friendly and helpful. Room was very clean and comfortable, though a little dated for the price.

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

การตอบกลับจาก Raj Singh วันที่ 13 เม.ย. 2024

Dear UrsulaThank you very much for taking the time to share your feedback following your recent stay with us at The Copthorne. We genuinely value and appreciate your feedback and are very happy you enjoyed your experience with us.I am delighted to read that you felt well cared for by our great team of service professionals and that you appreciated the recommendations from the staff and our breakfast offerings. Thank you also for your compliments on the bedroom.It was my pleasure to share your kind words with our entire team this morning who were very happy to receive this feedback.We very much look forward to welcoming you back to The Copthorne in the near future.Kind Regards,Raj SinghGeneral Manager

8/10 ดี

Denise

8 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

Needs updating, decor and furniture a little tired.

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

การตอบกลับจาก Raj Singh วันที่ 13 เม.ย. 2024

Dear Denise,Thank you for sharing your experience with regards to your recent stay.We are sorry to learn that the condition of the room assigned to you fell short of your expectations. We appreciate new perspectives about the appearance of our guestrooms as this allows us the opportunity to make improvements on an ongoing basis.We sincerely hope to have the opportunity to welcome you back in the near future to Make It Right for youWe look forward to welcoming you back in the near future.Kind regards,Raj SinghGeneral Manager

8/10 ดี

Adedotun, Ashtead

เดินทางเพื่อธุรกิจ

5 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Dinning area was small. Hot water ran out in the hot water dispenser. A lady had to come out with a bucket of hot water and pour it in. I was abit taken aback by that.

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Lorraine

3 เม.ย. 2024

เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก Raj Singh วันที่ 6 เม.ย. 2024

Hi Lorraine,I hope you are safe and well. Thank you for taking the time to review your stay. We’re happy to hear such positive feedback about your visit and are delighted that you enjoyed your stay. I will share this with the rest of the team, and we hope to see you again soon!Kind Regards Raj SinghGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Holly-Anne

เดินทางกับคู่รัก

28 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Lovely quiet stay! Parking was easy to get to. Lovely comfy beds for a great night sleep.

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก Raj Singh วันที่ 29 มี.ค. 2024

Hi Holly-Anne,I hope you are safe and well. Thank you for taking the time to review your stay. We’re happy to hear such positive feedback about your visit and are delighted that you enjoyed your stay. Kind Regards Raj SinghGeneral Manager

4/10 แย่

Balbinder, Sully, Penarth

เดินทางเพื่อธุรกิจ

27 มี.ค. 2024

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Shower didn’t work and the cold tap didn’t work in bath.

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก Raj Singh วันที่ 29 มี.ค. 2024

Dear Balbinder,Thank you for sharing your experience with regards to your recent stay.We are sorry to learn that the condition of the room assigned to you fell short of your expectations. We appreciate new perspectives about the appearance of our guestrooms as this allows us the opportunity to make improvements on an ongoing basis.We sincerely hope to have the opportunity to welcome you back in the near future to Make It Right for youWe look forward to welcoming you back in the near future.Kind regards,Raj SinghGeneral Manager

6/10 พอใช้

Alison

เดินทางเพื่อธุรกิจ

26 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Hotel decor is quite old (looks as though it hasn't been refurbished since the 1980s); bathroom extractor fans don't work - clearly a known issue as they have signs reminding guests to keep the doors closed so the steam doesn't trigger the fire alarm) Restaurant menu is limited - same options available in the bar, I would have liked to see a fish option (not just meat & vegetarian dishes(

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก Raj Singh วันที่ 26 มี.ค. 2024

Dear Alison,Thank you for sharing your experience with regards to your recent stay.We are sorry to learn that the condition of the room assigned to you fell short of your expectations. We appreciate new perspectives about the appearance of our guestrooms as this allows us the opportunity to make improvements on an ongoing basis.We sincerely hope to have the opportunity to welcome you back in the near future to Make It Right for youWe look forward to welcoming you back in the near future.Kind regards,Raj SinghGeneral Manager

8/10 ดี

Shaun

24 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Good hotel for the price Great view from room

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก Raj วันที่ 2 เม.ย. 2024

Dear Mr. Shaun,Thank you very much for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We genuinely value and appreciate your feedback and are very happy you enjoyed your stay.I am delighted to hear that you felt well cared for by our great team of service professionals. It is great to know they contributed in making this a special experience for you. I have shared your review with all of the team who were delighted to receive itI am extremely glad to read that you felt safe at all times during your stay and were able to enjoy an experience with us at the hotel.Thank you again for your kind words and we very much look forward to welcoming you back to The Copthorne in the near future.Kind regards,Raj SinghGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Alicita

12 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Small,cozy, close to old Trafford. Great breakfast and close to transportation

เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก Raj Singh วันที่ 18 มี.ค. 2024

Dear Ms.Alicita,Thank you very much for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We genuinely value and appreciate your feedback and are very happy you enjoyed your stay.I am delighted to hear that you felt well cared for by our great team of service professionals. It is great to know they contributed in making this a special experience for you. I have shared your review with all of the team who were delighted to receive itI am extremely glad to read that you felt safe at all times during your stay and were able to enjoy an experience with us at the hotel.Thank you again for your kind words and we very much look forward to welcoming you back to The Copthorne in the near future.Kind regards,Raj SinghGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Paul

เดินทางเป็นกลุ่ม

3 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Great transport links, nice staff and a good breakfast. All very reasonably priced. Recommended.

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Robin

3 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

ryan

3 มี.ค. 2024

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

richard

เดินทางกับคู่รัก

22 ก.พ. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ

This was an interesting area of Manchester over all and we enjoyed being able to comfortably walk to other areas of the Quay's. However, the hotel itself was a little shabby,certainly in need of an update in the rooms. The bar area was small and expensive with the constant annoying supermarket noise playing in the background. The parking was an added expense but convenient. Staff were friendly and helpful.

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

การตอบกลับจาก Raj Singh วันที่ 22 ก.พ. 2024

Hi richard,I hope you are safe and well. Thank you for taking the time to review your stay. We’re happy to hear such positive feedback about your visit and are delighted that you enjoyed your stay. I will share this with the rest of the team, and we hope to see you again soon!Kind Regards Raj SinghGeneral Manager

4/10 แย่

Balbinder, Sully, Penarth

20 ก.พ. 2024

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Geoff

เดินทางกับครอบครัว

12 ก.พ. 2024

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Hotel was in a good location for transport links into Manchester and Salford Quays.Staff were friendly and the service was great.However the room was dated and the furniture was shabby.

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

การตอบกลับจาก Raj Singh วันที่ 13 ก.พ. 2024

Hi Geoff,I hope you are safe and well. Thank you for taking the time to review your stay. We’re happy to hear such positive feedback about your visit and are delighted that you enjoyed your stay. I will share this with the rest of the team, and we hope to see you again soon!Kind Regards Raj SinghGeneral Manager

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว

12 ก.พ. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

The corridor and my room had a very distinct smell of damp. There was also a leak under the sink in the bathroom which meant I had to leave towels on the floor. On checkout the receptionist didn't ask if I enjoyed my stay. I don't feel this hotel deserves it's 4 star status at all.

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

การตอบกลับจาก Raj Singh วันที่ 13 ก.พ. 2024

Dear guest,Thank you for sharing your experience with regards to your recent stay.We are sorry to learn that the condition of the room assigned to you fell short of your expectations. We appreciate new perspectives about the appearance of our guestrooms as this allows us the opportunity to make improvements on an ongoing basis.We sincerely hope to have the opportunity to welcome you back in the near future to Make It Right for youWe look forward to welcoming you back in the near future.Kind regards,Raj SinghGeneral Manager

6/10 พอใช้

Andrew

9 ก.พ. 2024

For a 4* hotel, my room did not match my expectations. Curtains did not close properly, missing some curtain rings. The desk chair desperately needed re stuffing or replacing. Could only find 2 sockets. Cracked tiles in the bathroom, with others coming off the wall. Cold sink tap that needed extreme pressure to turn off. I can’t imagine when this room was last refurbished , the carpets & furniture looked very tired. Bed was very comfortable & staff very friendly.

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

การตอบกลับจาก Raj Singh วันที่ 13 ก.พ. 2024

Dear Andrew,Thank you for sharing your experience with regards to your recent stay.We are sorry to learn that the condition of the room assigned to you fell short of your expectations. We appreciate new perspectives about the appearance of our guestrooms as this allows us the opportunity to make improvements on an ongoing basis.We sincerely hope to have the opportunity to welcome you back in the near future to Make It Right for youWe look forward to welcoming you back in the near future.Kind regards,Raj SinghGeneral Manager

8/10 ดี

John

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม

7 ก.พ. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ

enjoyed our stay - near Manchester media city

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

การตอบกลับจาก Raj Singh วันที่ 9 ก.พ. 2024

Hi John,I hope you are safe and well. Thank you for taking the time to review your stay. We’re happy to hear such positive feedback about your visit and are delighted that you enjoyed your stay. Kind Regards Raj SinghGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Ian

6 ก.พ. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Great hotel

The Hotel is very conveniently situated for the local tram services. The room was very clean with a comfortable bed (pillows were a little thin though). A great choice of items was available at breakfast. Will defintely stay here again.

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก Raj Singh วันที่ 9 ก.พ. 2024

Dear Ian,I hope you are safe and well. Thank you for taking the time to review your stay. We’re happy to hear such positive feedback about your visit and are delighted that you enjoyed your stay. I will share this with the rest of the team, and we hope to see you again soon!Kind Regards Raj SinghGeneral Manager

8/10 ดี

Angus

5 ก.พ. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Good price for money

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก Raj Singh วันที่ 9 ก.พ. 2024

Hi Angus,I hope you are safe and well. Thank you for taking the time to review your stay. We’re happy to hear such positive feedback about your visit and are delighted that you enjoyed your stay. Kind Regards Raj SinghGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Teres

5 ก.พ. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Brilliant

My husband and I have had the most wonderful stay! The hotel was beautiful! The pictures don’t do it full credit. On the way to Manchester from Devon I was notified of a new job. As it’s in a college there was a lot of paperwork. As I didn’t have a printer, I went to reception & explained to Sam. He was so kind! He printed out the paperwork for me, stapled it together & when u went to thank him, I explained I was nervous about the job, he gave me the most supportive advice. The staff were all fantastic but I have to say in the time we spent, Sam was an absolute credit to the hotel! We used all the services & all the staff were great but Sam has a little place in my heart now. We will absolutely return. We had a room overlooking the Salford quays, it was all absolutely fantastic. Best place we’ve stayed in years. Gorgeous place, ideal area. Staff are outstanding ( especially Sam) had the best time.

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

การตอบกลับจาก Raj Singh วันที่ 9 ก.พ. 2024

Dear guestThank you very much for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We genuinely value and appreciate your feedback and are very happy you enjoyed your stay.I am delighted to hear that you felt well cared for by our great team of service professionals. It is great to know they contributed in making this a special experience for you. I have shared your review with Sam and he was delighted to receive itI am extremely glad to read that you felt safe at all times during your stay and were able to enjoy an experience with us at the hotel.Thank you again for your kind words and we very much look forward to welcoming you back to The Copthorne in the near future.Kind regards,Raj SinghGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Maureen, Carlisle

เดินทางกับครอบครัว

5 ก.พ. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Friendly, welcoming staff, efficient and speedy check-in.

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

การตอบกลับจาก Raj Singh วันที่ 9 ก.พ. 2024

Hi Maureen,I hope you are safe and well. Thank you for taking the time to review your stay. We’re happy to hear such positive feedback about your visit and are delighted that you enjoyed your stay. Kind Regards Raj SinghGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Dan

4 ก.พ. 2024

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

การตอบกลับจาก Raj Singh วันที่ 9 ก.พ. 2024

Hi DanThank you for taking the time to review your stay. Great to see you have enjoyed your stay with us and I look forward to welcoming you back in the near future. Kind Regards Raj SinghGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Graham

2 ก.พ. 2024

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Brian

2 ก.พ. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Decent hotel.

Decent enough hotel, reception area and restaurant were very nice and the bar was smart. Room decoration was perhaps a little tired but a very good quality bed and good sized room and bathroom. Two chairs to sit on. Had a waterfront view which paid-off for us since we like a view. There was a buffet breakfast with a huge variety, but the coffee could have been better, ingredients used were good quality, I prefer a proper sausage which I got. It is walkable to the Lowry. The staff at the hotel were lovely, really helpful and most polite. Would happily go there again.

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

การตอบกลับจาก Raj Singh วันที่ 9 ก.พ. 2024

Hi Brian,I hope you are safe and well. Thank you for taking the time to review your stay. We’re happy to hear such positive feedback about your visit and are delighted that you enjoyed your stay. I will share this with the rest of the team, and we hope to see you again soon!Kind Regards Raj SinghGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Olatunji

เดินทางเพื่อธุรกิจ

2 ก.พ. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

I LOVE THE HOTEL SERVICE AND THE ENVIRONMENT

amazing

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

การตอบกลับจาก Sam kenny วันที่ 9 ก.พ. 2024

Hi Olatunji,I hope you are safe and well. Thank you for taking the time to review your stay. We’re happy to hear such positive feedback about your visit and are delighted that you enjoyed your stay. I will share this with the rest of the team, and we hope to see you again soon!Kind Regards Raj SinghGeneral Manager

6/10 พอใช้

Olugbenga A

เดินทางกับคู่รัก

2 ก.พ. 2024

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

Good location.

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก Raj Singh วันที่ 3 ก.พ. 2024

Dear Olugbenga AI hope you are safe and well. Thank you for taking the time to review your stay. We’re happy to hear such positive feedback about your visit and are delighted that you enjoyed your stay. I will share this with the rest of the team, and we hope to see you again soon!Kind Regards Raj SinghGeneral ManagerI hope you are safe and well. Thank you for taking the time to review your stay. We’re happy to hear such positive feedback about your visit and are delighted that you enjoyed your stay. I will share this with the rest of the team, and we hope to see you again soon!Kind Regards Raj SinghGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

DONALD

29 ม.ค. 2024

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก Raj Singh วันที่ 30 ม.ค. 2024

Dear Donald ,Thank you for taking the time to review your stay. Great to see you have enjoyed your stay with us and I look forward to welcoming you back in the near future. Kind Regards Raj SinghGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Matt

เดินทางเป็นกลุ่ม

28 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Surprising

Didn’t expect much with it being so cheap but I was pleasantly surprised when we got in the room was spacious and clean with a view over the quay bed was very comfortable excellent value for it’s money would definitely stay again

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก Sam kenny วันที่ 30 ม.ค. 2024

Dear Matt,I hope you are safe and well. Thank you for taking the time to review your stay. We’re happy to hear such positive feedback about your visit and are delighted that you enjoyed your stay. Kind Regards Raj SinghGeneral Manager

2/10 แย่มาก

Dagmara

28 ม.ค. 2024

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก Raj Singh วันที่ 30 ม.ค. 2024

Dear Dagmara,Thank you very much for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We genuinely value and appreciate your feedback and apologise that your experience was less than perfect. I would like to discuss your experience with you further, at your convenience please do contact me at the hotel.SincerelyRaj SinghGeneral Manager

8/10 ดี

Julie

เดินทางกับคู่รัก

27 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ

Great staff

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก Raj Singh วันที่ 28 ม.ค. 2024

Hi JulieI hope you are safe and well. Thank you for taking the time to review your stay. We’re happy to hear such positive feedback about your visit and are delighted that you enjoyed your stay. Kind Regards Raj SinghGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Derek

27 ม.ค. 2024

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก Raj Singh วันที่ 30 ม.ค. 2024

Dear Derek,I hope you are safe and well. Thank you for taking the time to review your stay. We’re happy to hear such positive feedback about your visit and are delighted that you enjoyed your stay. Kind Regards Raj SinghGeneral Manager

8/10 ดี

Marcel

เดินทางเพื่อธุรกิจ

27 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

General quite good

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก Raj Singh วันที่ 28 ม.ค. 2024

Hi MarcelI hope you are safe and well. Thank you for taking the time to review your stay. We’re happy to hear such positive feedback about your visit and are delighted that you enjoyed your stay. Kind Regards Raj SinghGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Amit

25 ม.ค. 2024

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก Sam kenny วันที่ 27 ม.ค. 2024

Hi Amlt I hope you are safe and well. Thank you for taking the time to review your stay. We’re happy to hear such positive feedback about your visit and are delighted that you enjoyed your stay. I will share this with the rest of the team, and we hope to see you again soon!Kind Regards Raj SinghGeneral Manager

2/10 แย่มาก

Roxanna

25 ม.ค. 2024

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก Sam kenny วันที่ 27 ม.ค. 2024

Hi RoxannaI hope you are safe and well. Thank you for taking the time to review your stay. We’re happy to hear such positive feedback about your visit and are delighted that you enjoyed your stay. I will share this with the rest of the team, and we hope to see you again soon!Kind Regards Raj SinghGeneral ManagerHi RoxannaI hope you are safe and well. Thank you for taking the time to review your stay. We’re happy to hear such positive feedback about your visit and are delighted that you enjoyed your stay. I will share this with the rest of the team, and we hope to see you again soon!Kind Regards Raj SinghGeneral Manager

4/10 แย่

Clinton

เดินทางเพื่อธุรกิจ

23 ม.ค. 2024

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Tired and Dated

I felt the hotel was tired. It is a builders hotel. The room was sparse and dated. The only plug was under the telly. The telly didn't have network and called the desk to have nobody show. The fixtures were old and tired, no apparent energy saving measures and the windows were blowing in draughts off the quay. The pillows on the bed were horrible and it affected my sleep. The room I stayed in was not worth the £74 paid for it and also breakfast was not included and if not booked ahead, was @£6 more than the booked cost. I would not stay in this hotel again.

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก Raj Singh วันที่ 24 ม.ค. 2024

Dear Mr. Clinton ,Thank you for sharing your experience with regards to your recent stay.We are sorry to learn that the condition of the room assigned to you fell short of your expectations. We appreciate new perspectives about the appearance of our guestrooms as this allows us the opportunity to make improvements on an ongoing basis.We sincerely hope to have the opportunity to welcome you back in the near future to Make It Right for youWe look forward to welcoming you back in the near future.Kind regards,Raj SinghGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Bienfait

เดินทางเป็นกลุ่ม

21 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก

Great place

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก Raj Singh วันที่ 23 ม.ค. 2024

Dear Ms. Bienfait,Thank you very much for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We genuinely value and appreciate your feedback and are very happy you enjoyed your stay.I am delighted to hear that you felt well cared for by our great team of service professionals. It is great to know they contributed in making this a special experience for you. I have shared your review with all of the team who were delighted to receive itI am extremely glad to read that you felt safe at all times during your stay and were able to enjoy an experience with us at the hotel.Thank you again for your kind words and we very much look forward to welcoming you back to The Copthorne in the near future.Kind regards,Raj SinghGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Sarah

เดินทางกับคู่รัก

20 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Christopher

18 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก Raj Singh วันที่ 30 ม.ค. 2024

Dear Christopher, I hope you are safe and well. Thank you for taking the time to review your stay. We’re happy to hear such positive feedback about your visit and are delighted that you enjoyed your stay. Kind Regards Raj SinghGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Grace

16 ม.ค. 2024

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก Raj Singh วันที่ 9 ก.พ. 2024

Hi Grace,I hope you are safe and well. Thank you for taking the time to review your stay. We’re happy to hear such positive feedback about your visit and are delighted that you enjoyed your stay. Kind Regards Raj SinghGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Sean

16 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก Raj Singh วันที่ 23 ม.ค. 2024

Dear Ms. Sarah,Thank you very much for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We genuinely value and appreciate your feedback and are very happy you enjoyed your stay.I am delighted to hear that you felt well cared for by our great team of service professionals. It is great to know they contributed in making this a special experience for you. I have shared your review with all of the team who were delighted to receive itI am extremely glad to read that you felt safe at all times during your stay and were able to enjoy an experience with us at the hotel.Thank you again for your kind words and we very much look forward to welcoming you back to The Copthorne in the near future.Kind regards,Raj SinghGeneral Manager

6/10 พอใช้

William

เดินทางเพื่อธุรกิจ

16 ม.ค. 2024

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Andrew

เดินทางกับครอบครัว

14 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Really good apart from 3rd degree burns from the shower

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก Raj Singh วันที่ 14 ม.ค. 2024

Dear Andrew I hope you are safe and well. Thank you for taking the time to review your stay. We’re happy to hear such positive feedback about your visit and are delighted that you enjoyed your stay. I will share this with the rest of the team, and we hope to see you again soon!Kind Regards Raj SinghGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Sophia

13 ม.ค. 2024

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

การตอบกลับจาก Raj Singh วันที่ 3 ก.พ. 2024

Dear Sophia,I hope you are safe and well. Thank you for taking the time to review your stay. We’re happy to hear such positive feedback about your visit and are delighted that you enjoyed your stay. I will share this with the rest of the team, and we hope to see you again soon!Kind Regards Raj SinghGeneral Manager

8/10 ดี

Hassan

10 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Solid hotel - some basis issues

Good hotel, updated but not modernised. No USB charging ports. TV was out of order. The shower is the most powerful shower I have experienced any hotel I have stayed in anywhere in the world!

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก Raj Singh วันที่ 11 ม.ค. 2024

Hi Hassan,I hope you are safe and well. Thank you for taking the time to review your stay. We’re happy to hear such positive feedback about your visit and are delighted that you enjoyed your stay. I will share this with the rest of the team, and we hope to see you again soon!Kind Regards Raj SinghGeneral Manager

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

8 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Good budget option

Great location near tram stop. Comfortable and spacious room but fixtures in need of some updating. Friendly staff.

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก Raj Singh วันที่ 11 ม.ค. 2024

Dear Guest ,Thank you very much for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We genuinely value and appreciate your feedback and are very happy you enjoyed your stay.I am delighted to hear that you felt well cared for by our great team of service professionals. It is great to know they contributed in making this a special experience for you. I have shared your review with all of the team who were delighted to receive itI am extremely glad to read that you felt safe at all times during your stay and were able to enjoy an experience with us at the hotel.Thank you again for your kind words and we very much look forward to welcoming you back to The Copthorne in the near future.Kind regards,Raj SinghGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Pauline

8 ม.ค. 2024

เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023

การตอบกลับจาก Raj Singh วันที่ 11 ม.ค. 2024

Dear Mr. Pauline ,Thank you very much for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We genuinely value and appreciate your feedback and are very happy you enjoyed your stay.I am delighted to hear that you felt well cared for by our great team of service professionals. It is great to know they contributed in making this a special experience for you. I have shared your review with all of the team who were delighted to receive itI am extremely glad to read that you felt safe at all times during your stay and were able to enjoy an experience with us at the hotel.Thank you again for your kind words and we very much look forward to welcoming you back to The Copthorne in the near future.Kind regards,Raj SinghGeneral Manager