ห้องสแตนดาร์ด, เตียงควีนไซส์ 2 เตียง, ปลอดบุหรี่, ตู้เย็นและไมโครเวฟ (Pet Friendly) | ตกแต่งพิเศษโดยเฉพาะ, โต๊ะทำงาน, พื้นที่ทำงานแบบใช้แล็ปท็อป
ดูห้องว่าง

รีวิว โรงแรมชัวร์สเตย์พลัส บายเบสท์เวสเทิร์น ร็อคกลิน

2.5 out of 5
โรงแรมชัวร์สเตย์พลัส บายเบสท์เวสเทิร์น ร็อคกลิน
4480 Rocklin Rd, Rocklin, CA

รีวิว

6.4
คะแนน 10 - ดีเลิศ 255 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 221 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 176 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 158 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 194 จาก 1004 รีวิว" "

6.2/10

ความสะอาด

7.4/10

พนักงานและบริการ

6.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Receptionist, April, was friendly, courteous and helpful. My family and I enjoyed the free breakfast. They had eggs, bacon, sausage, cereal, bagels, toasted bread, yogurt, oatmeal, orange juice, coffee, hot chocolate, tea and make your own waffles which my girls enjoyed so much.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

2/10 แย่มาก

Amir

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bed is terrible, not possible to sleep on such a matress
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

6/10 พอใช้

Jose

เดินทางกับครอบครัว
N/A
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Loraine

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
If you don't need fancy or modern and just need a place to sleep then you'll be ok. It was clean, staff was friendly and the breakfast was reallt good. It really does need some updates though. Overall decent stay.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Mark

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
we loved the breakfast, everything we needed was there, such as ice and water, well maintained property, easy parking as well. will definitely stay there if we are in the area.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Kaitlyn

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room is definitely aged. Clean but bed was sunken in the middle.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Joseph

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Ok place
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Edward

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Suzanne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fantastic stay, property was clean, staff were friendly, full breakfast in the morning with eggs and potatoes and waffles, easy access ice and water right off the lobby.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Cons first: Traffic noise was noticeable in the room Difficult to find outlets for fast charge adapter Pros: Room was clean Comfortable and well kept furnishings, but slightly worn. No surprise charges on check out
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Angela

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Room was upgraded and we loved it!
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก -Management วันที่ 13 เม.ย. 2024
Thank you for your stay! We are glad you enjoyed the upgraded room. We look forward to having you again!

6/10 พอใช้

Jeff

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Just discouraging what $100/night gets. I mean it was mostly okay. Found a curly/short hair in the shower, hallways wee not vacuumed well, noisy stairwell door just outside mine, rug was only semi-vacuumed, but worst was that the swing-lock (one that really secures door against someone hacking the card key lock) was broken.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก -Management วันที่ 13 เม.ย. 2024
Thank you for you feedback and response. We will take this feedback to account, and we strive to make changes that will better impact future visits.

10/10 ดีเลิศ

Lisia, Pittsburgh

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
We enjoyed our stay, the hotel is nice, but it can be nicer, by fixing it up. But we did enjoy breakfast and coffee all day. We also love how close the restaurant was to the hotel, we love one restaurant next door to the hotel it was healthy and great services
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก -Management วันที่ 13 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. We will take these comments into consideration, and strive to better ourselves for future stays. Thank you very much for staying with us

4/10 แย่

Andrew

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We arrived late at night and the front desk was on break. When she returned she seemed put off. The general lack of customer service was uninviting.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jaspher B. วันที่ 8 เม.ย. 2024
Hello AndrewSorry about your experience with my Front Desk. Can you please tell me when you arrived? Thank you

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

scottijo

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I loved yahmaymah at the front. She was so sweet and accommodating. The breakfast was really good. Would stay again.
การตอบกลับจาก -Management วันที่ 13 เม.ย. 2024
Thank you for your kind words! We will let Yemimah know that you appreciated her care to your stay. We look forward to having you again!

10/10 ดีเลิศ

Ray

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good service,
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก -Management วันที่ 13 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback! Thank you for your stay!

8/10 ดี

Keith

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Mike

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The weekend evening clerk was very nice.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Diane

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Room was clean but bathroom smelled a bit mildewy. Overall nice stay - very good breakfast and right by the freeway.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก -Management วันที่ 27 มี.ค. 2024
Good Afternoon Diane. thank you for your stay and your review. We are glad you enjoyed our breakfast. We will work hard to improve ourselves based on your concerns. Thank you very much!

6/10 พอใช้

Esteban

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Samantha, Chico

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel isn’t perfect, but it’s great for the price and the staff was very nice and accommodating and went above and beyond to help us during our stay which was due to unfortunate circumstances
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Durie

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Right off freeway.. centralized.. inexpensive solid hotel.. 2nd time staying.. no issues..
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Douglas

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Eric at the hotel front desk is always a pleasure. Breakfasts are really good, especially the coffee and waffles!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Chunyan, Reno

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Eric at the front desk was able to accommodate my needs and upgrade my room with free of charge. It is much appreciated!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Luis

Good
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Jose

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก -Management วันที่ 14 เม.ย. 2024
We are so sorry to not have met your expectations, please let us know if there is anything we can help with, or any comments you would like to leave.

4/10 แย่

Dennis

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Angel

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Loredana

เดินทางกับครอบครัว
The carpet is very old!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก -Management วันที่ 13 มี.ค. 2024
Hi Loredana,Thank you for staying with us and taking the time to give us a review. Your feedback is important to us and we will work hard to assure better services.Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Mary

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
It was a nice place . What i didn't like was the broken elevator and the noise of something like slamming of doors. Front desk Eruc and Jemmaih were excellent and manager was very nice.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก -Management วันที่ 3 มี.ค. 2024
Hi Mary,Thank you for staying with us and taking the time to give us a review. Your feedback is important to us and we will work hard to assure better services.Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Heather

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Kevin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our room was facing the freeway and was very noisy
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก -Management วันที่ 3 มี.ค. 2024
Hi Kevin,Thank you for staying with us and taking the time to give us a review. Your feedback is important to us and we will work hard to assure better services.Kind regards,

2/10 แย่มาก

craig

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Tim

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Breakfast was good for a buffet. Potatoes, eggs, sausage, waffle, yogurt, cereal... Some staff was friendly others ignored a friendly, "hello". The room smelled clean, but the halls have an old cigarette smell. The road noise on the freeway side is substantial as is the sound of doors closing.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก -Management วันที่ 21 ก.พ. 2024
Tim,Thank you for staying with us and taking the time to give us a review. Your feedback is important to us and we will work hard to assure better services.Kind regards,

8/10 ดี

Becky

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก - Management วันที่ 21 ก.พ. 2024
Hi Becky,Thank you for staying with us and taking the time to give us a review. Your feedback is important to us and we will work hard to assure better services.Kind regards,

8/10 ดี

Christopher

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Was a good hotel. Nothing spectacular but a good quality hotel.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก -Management วันที่ 21 ก.พ. 2024
Hi Christopher,Thank you for staying with us and taking the time to give us a review. Your feedback is important to us and we will work hard to assure better services.Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Pietro

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jaspher วันที่ 21 มี.ค. 2024
thank you so much for you ratings. I'm glad we finally got 5/5 and corrected all of your needs. Thank youJaspher

10/10 ดีเลิศ

brigette

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก -Management วันที่ 14 ก.พ. 2024
Hi Brigette,Thank you for your feedback! We're happy to hear that you had a pleasant stay. We look forward to seeing you again soon!Kind regards

8/10 ดี

Judy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The beds were very uncomfortable and blanket not too warm, too lightweight for this time of year. Only one wastebasket, should be two, one in bath, other in bedroom.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก -Management วันที่ 11 ก.พ. 2024
Hi Judy,Thank you for staying with us and taking the time to give us a review. Your feedback is important to us and we will work hard to assure better services.Kind regards,

6/10 พอใช้

David

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก -Management วันที่ 11 ก.พ. 2024
Hi David,Thank you for staying with us and taking the time to give us a review. Your feedback is important to us and we will work hard to assure better services.Kind regards,

8/10 ดี

Andrew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
It was a good room for the value. But they are under renovation.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก - Management วันที่ 11 ก.พ. 2024
Hi Andrew,Thank you for staying with us and taking the time to give us a review. Your feedback is important to us and we will work hard to assure better services.Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Colleen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff were so friendly and hardworking. There was a really bad storm and power went out for almost a whole day and they put tealights in the stairwells and did a lot of stairs helping people get into rooms and keep us safe. And the breakfast every morning was very well done and lots to eat and kept clean. Well done ladies and gentlemen.
เข้าพัก 6 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก - Management วันที่ 11 ก.พ. 2024
Hi Colleen,Thank you for your feedback! We're happy to hear that you had a pleasant stay. We look forward to seeing you again soon!Kind regards

4/10 แย่

Maryam

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

James

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The room was nice. Walls are VERY thin - you can hear everything everyone says. The power was out (not their fault - bad weather), but we had to go buy a lantern or sit in the dark
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก -Management วันที่ 11 ก.พ. 2024
Hi James,Thank you for staying with us and taking the time to give us a review. Your feedback is important to us and we will work hard to assure better services.Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Waldothemecanic

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Becky

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก - Management วันที่ 11 ก.พ. 2024
Hi Becky,Thank you for staying with us and taking the time to give us a review. Your feedback is important to us and we will work hard to assure better services.Kind regards,

6/10 พอใช้

leocadia

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก -Management วันที่ 11 ก.พ. 2024
Hi Leocadia,Thank you for staying with us and taking the time to give us a review. Your feedback is important to us and we will work hard to assure better services.Kind regards,

8/10 ดี

Sarah

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Pros: comfortable beds and pillows. Breakfast was great. Pet friendly and the location was convenient. Cons for me: no heated pool/spa. Located by the freeway and can hear the cars. Gap under the door allowed alot of light and noise in. outdated but I don't care about this.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก -Management วันที่ 31 ม.ค. 2024
Hi Sarah,Thank you for staying with us and taking the time to give us a review. Your feedback is important to us and we will work hard to assure better services.Kind regards,

8/10 ดี

Debbie

ชื่นชอบ: ความสะอาด
The heating and air need an upgrade and more than one person working so if you need a blanket or something they can bring them it.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก -Management วันที่ 31 ม.ค. 2024
Hi Debbie,Thank you for staying with us and taking the time to give us a review. Your feedback is important to us and we will work hard to assure better services.Kind regards,