ลานระเบียง/นอกชาน

รีวิว Duo

4 out of 5
Duo
Teplicka 492, Prague

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 317 จาก 900 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 397 จาก 900 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 132 จาก 900 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 38 จาก 900 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 16 จาก 900 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Jens

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Es war alles okay für 1 Tag Aufenthalt
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Andrea Pichalova วันที่ 23 พ.ค. 2024
Dear Guest,Thank you for your review. We're glad to hear that everything was okay for your one-day stay. Your feedback is appreciated, and we hope to have the opportunity to welcome you back for a longer visit in the future.Best regards,Andrea PíchalováHotel Director

8/10 ดี

Nora

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was fine, except for vegan breakfast.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Andrea Pichalova วันที่ 23 พ.ค. 2024
Dear Nora,Thank you for your feedback. We're glad to hear that everything was fine during your stay, but we apologize for the lack of vegan breakfast options. Your comments are valuable to us, and we will work on improving our breakfast menu to include more vegan choices.We appreciate your input and hope to welcome you back soon with an enhanced breakfast experience.Best regards,Andrea PíchalováHotel Director

8/10 ดี

kurt

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
gut erreichbar,die lage und parplatz optimal, essen ok, werde mal wieder vorbeikommen.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Andrea Pichalova วันที่ 23 พ.ค. 2024
Dear Kurt,Thank you for your positive review! We are pleased to hear that you found our location easily accessible and our parking space ideal. It's also great to know that you enjoyed the food.We look forward to welcoming you back on your next visit!Best regards,Andrea PíchalováHotel Director

8/10 ดี

Diana

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Die Metrostation befindet sich in unmittelbarer Nähe der Unterkunft. Sehr gute Anbindung zu vielen Sehenswürdigkeiten.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Andrea Pichalova วันที่ 14 พ.ค. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review. We are thrilled to hear that you found our location convenient, with easy access to the metro and nearby attractions. We strive to provide a great base for our guests to explore the city and are glad it met your expectations. We look forward to welcoming you back in the future for another pleasant stay!Best regards,Andrea PíchalováHotel Director

10/10 ดีเลิศ

Klaus Dieter

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Andrea Pichalova วันที่ 23 พ.ค. 2024
Dear Klaus,Thank you for your kind review. We are delighted to hear that you had a pleasant stay with us. Your feedback is important to us, and we are glad that we met your expectations. We look forward to welcoming you back in the future.Best regards,Andrea PíchalováHotel Director

6/10 พอใช้

Jennifer

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
There was a concert near by so the rates were astronomical. I could have stayed at the 4 Seasons for the cost. The room was clean but the building appeared to be from when the wall was up. The front desk was absolutely outstanding though!!
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Andrea Pichalova วันที่ 14 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your thoughts with us. We're sorry to hear that you found our rates higher than expected during the concert period. We strive to keep our pricing competitive, especially during high-demand events, but we understand your concerns. It's great to hear that you found the room clean and our front desk staff outstanding! We're proud of our team and their commitment to providing exceptional service. We appreciate your feedback on our facilities and will consider it as we continue to update and improve our hotel. We hope to have the opportunity to welcome you back under more favorable circumstancesAndrea PíchalováHotel Director

8/10 ดี

Jennifer

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wir verbrachten in diesem Hotel 2 Nächte für das Rammstein-Konzert. Die Innenstadt und das Konzertgelände waren mit der U-Bahn (Linie C) gleich um die Ecke sehr gut erreichbar. Die Zimmer waren sauber und das Frühstücksbuffet hatte eine gute Auswahl. Die Happy Hour von 15 bis 17 Uhr an der Bar wurde gerne von uns genutzt. :-) Der Pool hatte leider geschlossen. Scheinbar wird dieser renoviert. Die Parkplätze kommen leider mit 21 € pro Nacht zum Zimmerpreis noch dazu. Sehr teuer für die abgelegene Lage. Alles in allem ist das Hotel für einen Kurztrip sehr gut geeignet.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Andrea Pichalova วันที่ 14 พ.ค. 2024
Dear Jennifer,Thank you for choosing our hotel for your stay during the Rammstein concert and for taking the time to provide feedback. We are glad to hear that you enjoyed the convenient location of our hotel, the cleanliness of our rooms, and our breakfast selection. It’s also great to know you took advantage of our happy hour at the bar!We apologize for any inconvenience caused by the pool being closed for renovations; we are working hard to enhance our facilities for your future enjoyment. Additionally, we understand your concerns about the parking fees and will take them into consideration as we continually strive to meet our guests' needs and expectations.We appreciate your comments and hope to welcome you back soon for another visit!Andrea PíchalováHotel Director

8/10 ดี

Anton

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Andrea Pichalova วันที่ 14 พ.ค. 2024
Dear Anton,Thank you for sharing your experience with us. We truly value your feedback as it helps us to continually improve our service and ensure that we meet the expectations of our guests. We're delighted to hear about what went well and equally keen to address any areas where we may have fallen short. If you have any further suggestions or need assistance in the future, please do not hesitate to contact us directly. We look forward to welcoming you back and hope to exceed your expectations on your next visit!Best regards,Andrea PíchalováHotel Director

10/10 ดีเลิศ

Justine

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Es war sehr gut. U-Bahn gleich gegenüber. Vom Flughafen/ Konzert zurück gelaufen, ca. Halbe Stunde, perfekt. Sehr reichhaltiges und gutes Frühstück . Ständig frisch aufgefüllt. Insgesamt alles top. Zimmer war sehr schön, und groß.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Andrea Pichalova วันที่ 14 พ.ค. 2024
Dear Justine,Thank you for sharing your experience with us. We truly value your feedback as it helps us to continually improve our service and ensure that we meet the expectations of our guests. We're delighted to hear about what went well and equally keen to address any areas where we may have fallen short. If you have any further suggestions or need assistance in the future, please do not hesitate to contact us directly. We look forward to welcoming you back and hope to exceed your expectations on your next visit!Andrea PíchalováHotel Director

8/10 ดี

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Andrea Pichalova วันที่ 14 พ.ค. 2024
Dear Michael,Thank you for the rating.We are looking forward to next visit.Andrea PíchalováHotel Director

8/10 ดี

Ralf

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Gutes Hotel zum Besuch von Prag. Unmittelbare Nähe zur Metrostation. Parkplatzgebühren am Hotel leider sehr hoch (21€ pro Nacht). Frühstück sehr gut.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Andrea Pichalova วันที่ 14 พ.ค. 2024
Dear Ralf,Thank you for taking the time to review your stay with us. We're delighted to hear that you found our location convenient for exploring Prague and enjoyed our breakfast offerings. We apologize for any inconvenience caused by our parking fees. We aim to provide competitive pricing while ensuring the best possible service and security for our guests' vehicles. We appreciate your feedback and hope to welcome you back soon for another enjoyable stay.Andrea PíchalováHotel Director

8/10 ดี

Kerstin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Andrea Pichalova วันที่ 14 พ.ค. 2024
Dear Kerstin,thank you for your review and rating.Looking forward to your next visit at Duo.Best regards,Andrea PíchalováHotel Director

6/10 พอใช้

Julia

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Staff is not that polite.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Andrea Pichalova วันที่ 14 พ.ค. 2024
Dear Julia,Thank you for bringing this to our attention. We apologize if the service you received did not meet our standards for staff politeness and professionalism. We take your feedback seriously and will address this with our team to ensure we improve our customer interactions. Your experience is important to us, and we hope to have the opportunity to demonstrate our commitment to excellent service during your next visit.Andrea PíchalováHotel Director

10/10 ดีเลิศ

Timo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Andrea Pichalova วันที่ 14 พ.ค. 2024
Dear Timo,Thank you for sharing your experience with us. We truly value your feedback as it helps us to continually improve our service and ensure that we meet the expectations of our guests. We're delighted to hear about what went well and equally keen to address any areas where we may have fallen short. If you have any further suggestions or need assistance in the future, please do not hesitate to contact us directly. We look forward to welcoming you back and hope to exceed your expectations on your next visit!Andrea PíchalováHotel Director

8/10 ดี

Felix

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
👍
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Andrea Pichalova วันที่ 14 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your experience with us. We truly value your feedback as it helps us to continually improve our service and ensure that we meet the expectations of our guests. We're delighted to hear about what went well and equally keen to address any areas where we may have fallen short. If you have any further suggestions or need assistance in the future, please do not hesitate to contact us directly. We look forward to welcoming you back and hope to exceed your expectations on your next visit!Andrea PíchalováHotel Director

10/10 ดีเลิศ

Isabell

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Gute Verkehrsanbindung
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Andrea Pichalova วันที่ 14 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your experience with us. We truly value your feedback as it helps us to continually improve our service and ensure that we meet the expectations of our guests. We're delighted to hear about what went well and equally keen to address any areas where we may have fallen short. If you have any further suggestions or need assistance in the future, please do not hesitate to contact us directly. We look forward to welcoming you back and hope to exceed your expectations on your next visit!Andrea PíchalováHotel Director

10/10 ดีเลิศ

Marcus

เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Andrea Pichalova วันที่ 14 พ.ค. 2024
Dear Marcus,Thank you for sharing your experience with us. We truly value your feedback as it helps us to continually improve our service and ensure that we meet the expectations of our guests. We're delighted to hear about what went well and equally keen to address any areas where we may have fallen short. If you have any further suggestions or need assistance in the future, please do not hesitate to contact us directly. We look forward to welcoming you back and hope to exceed your expectations on your next visit!Andrea PíchalováHotel Director

6/10 พอใช้

Dragan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bei der Reservierung über Expidia wurde inkl. Frühstück und freier Parkplatz ausgewählt / angezeigt, zu einem Preis von 67€ pro Zimmer (2 Personen). Bei Ankunft kostete der Parkplatz für eine Nacht 20,50€. Die Buchung war im Hotel als "only room" eingegangen, so gab es kein Frühstück. Es wurde uns gesondert angeboten für 17€ pro Person, was wir, örtlichgebunden als zu teuer angesehen haben, und zähneknirschend dankend abgelehnt haben. Wir hatte dann ein opulentes Frühstück am Prager Rathausplatz für 9,99€ pro Person! Das Zimmer selbst kostete, statt wie auf der Expidia Webseite 67€, satte 81€! Das ist das 2. Mal das es mit Expidia nicht so geklappt hat, wie gebucht. in Zukunft werden wir direkt über die Hotels buchen!
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Andrea Pichalova วันที่ 14 พ.ค. 2024
Dear Dragan,Thank you for taking the time to provide your feedback. We sincerely apologize for the confusion and inconvenience you experienced during your stay regarding the parking and breakfast charges. It appears there was a misunderstanding with the booking details, and we regret any discrepancies between the services expected and what was provided. We are looking into this issue with Expidia to ensure better accuracy in the information relayed. Additionally, we are reviewing our communication processes to improve how booking details are confirmed upon guest arrival. We value your decision to visit us and hope to have another opportunity to meet your expectations fully. Best regards,Andrea PíchalováHotel Director

8/10 ดี

Ayham

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Andrea Pichalova วันที่ 30 เม.ย. 2024
Dear Guest,Dear Ayham,Thank you for your review! We truly appreciate your feedback and are glad to hear that you enjoyed your stay. Looking forward to welcoming you back soon.Best regards,Andrea PíchalováHotel Director

8/10 ดี

Kenneth

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is kept clean the staff is always cleaning. There are no premium channels on the television only music videos and news channels… boring!
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Andrea วันที่ 21 มี.ค. 2024
Dear Kenneth,Thank you for sharing your feedback with us. We're glad to hear that you appreciate the cleanliness of our property and the efforts of our staff to maintain it.Regarding the television channels, we apologize if the selection did not meet your expectations. We understand that having a variety of entertainment options is important to our guests. We will certainly take your feedback into consideration and explore options to enhance the channel offerings in the future.If there's anything else we can do to improve your experience, please don't hesitate to let us know. We value your input and strive to make each guest's stay as enjoyable as possible.Thank you for choosing to stay with us.Best regards,Andrea PíchalováHotel Director

10/10 ดีเลิศ

Kenneth

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great staff!
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Andrea วันที่ 21 มี.ค. 2024
Dear Guest,Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you had a positive experience with our staff. Providing excellent service is our top priority, and we're thrilled that our team members contributed to making your stay enjoyable.If there's anything else we can do to enhance your experience further, please don't hesitate to let us know. We're here to ensure you have a fantastic stay.Thank you for choosing to stay with us, and we look forward to welcoming you back in the future.Warm regards,Andrea PíchalováHotel Director

10/10 ดีเลิศ

Marija

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Zimmer sauber, Personal sehr nett und zuvorkommend, habe zum Geburtstag sogar als Überraschung eine Torte aufs Zimmer bekommen, Frühstück sehr gut, nur 1 Stunde vor Schluss wird Nix mehr aufgefüllt, Personal spricht nur englisch, Parkplatz 20€ die Nacht, ubahn 2 min vor der Tür und in 15 min im Zentrum! Also wir kommen definitiv wieder!
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Andrea Pichalova วันที่ 29 ม.ค. 2024
Dear Guest,Thank you for the fantastic review! We're delighted you enjoyed the clean room, friendly staff, and the birthday surprise. Your feedback on breakfast and parking is valuable. We're glad you'll be back and look forward to hosting you again.Best Regards,Andrea PíchalováHotel Director

10/10 ดีเลิศ

Marija

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Andrea Pichalova วันที่ 29 ม.ค. 2024
Dear Marija,Thank you for taking the time to share your feedback with us. If there's anything specific that stood out to you or any additional suggestions you may have, we'd love to hear more. We look forward to the opportunity of hosting you again in the future.Best Regards,Andrea PíchalováHotel Director

8/10 ดี

Reinhard

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Andrea Pichalova วันที่ 29 ม.ค. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback with us.If there's anything specific that stood out to you or any additional suggestions you may have, we'd love to hear more. We look forward to the opportunity of hosting you again in the future.Best Regards,Andrea PíchalováHotel Director

10/10 ดีเลิศ

Marika

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Ottimo
Hotel davvero comodo per visitare la città, molto vicino alla metro e dotato di ogni comfort. Camere semplici ma confortevoli, reception disponibile 24h. Dovessimo tornare a Praga torneremo volentieri qua
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Andrea Pichalova วันที่ 29 ม.ค. 2024
Dear Guest,Thank you for sharing your positive experience with us! We're delighted to hear that you found our hotel really convenient for exploring the city, especially with its proximity to the metro. It's great to know that you enjoyed the comfort of our facilities and appreciated the simplicity and comfort of our rooms.Our 24-hour reception is dedicated to ensuring your needs are met throughout your stay. We look forward to welcoming you back if your travels bring you to Prague again. Your satisfaction is our priority, and we appreciate your kind words.Safe travels, and we hope to host you again soon!Best Regards,Andrea PíchalováHotel Director

10/10 ดีเลิศ

Rubén

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Andrea Pichalova วันที่ 29 ม.ค. 2024
Dear Rubén,Thank you for taking the time to share your feedback with us. If there's anything specific that stood out to you or any additional suggestions you may have, we'd love to hear more. We look forward to the opportunity of hosting you again in the future.Best Regards,Andrea PíchalováHotel Director

8/10 ดี

Mikee Cloudette

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Andrea Pichalova วันที่ 29 ม.ค. 2024
Dear Mikee,Thank you for taking the time to share your feedback with us.If there's anything specific that stood out to you or any additional suggestions you may have, we'd love to hear more. We look forward to the opportunity of hosting you again in the future.Best Regards,Andrea PíchalováHotel Director

10/10 ดีเลิศ

jonas

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Andrea Pichalova วันที่ 29 ม.ค. 2024
Dear Jonas,Thank you for taking the time to share your feedback with us. If there's anything specific that stood out to you or any additional suggestions you may have, we'd love to hear more. We look forward to the opportunity of hosting you again in the future.Best Regards,Andrea PíchalováHotel Director

10/10 ดีเลิศ

Robert

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Andrea Pichalova วันที่ 29 ม.ค. 2024
Dear Robert,Thank you for taking the time to share your feedback with us. If there's anything specific that stood out to you or any additional suggestions you may have, we'd love to hear more. We look forward to the opportunity of hosting you again in the future.Best Regards,Andrea PíchalováHotel Director

8/10 ดี

Marianne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Trip to Prag
It not very good that one have to pass through all the smoking people, when one want to go in and out of the hotel. There was a lot of snow and ice on the parking, not good. Breakfast was super.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Andrea Pichalova วันที่ 12 ธ.ค. 2023
Dear Marianne,Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely appreciate your comments, both positive and concerning, as they help us identify areas for improvement.We apologize for the inconvenience you experienced with the smoking area near the entrance. Your feedback is valuable, and we will certainly review the layout to enhance the comfort of all guests, whether they smoke or not.We also regret the inconvenience caused by the snow and ice on the parking area. Our team will address this promptly to ensure safer conditions for our guests during adverse weather.On a positive note, we're delighted to hear that you enjoyed the breakfast. We strive to provide a positive experience, and we're pleased that this aspect met your expectations.Thank you for bringing these matters to our attention. Your satisfaction is important to us, and we will work to address these concerns for a better experience in the future.If you have any additional comments or suggestions, please feel free to share.Best regards,Andrea PíchalováHotel Director

10/10 ดีเลิศ

Donghwa

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
가성비 Goood~!
출장 숙박 및 회의실로 잘 활용했습니다. 단체 관광객이 많은 가성비 호텔 입니다
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Andrea Pichalova วันที่ 12 ธ.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your experience with us. We are pleased to hear that our hotel served you well during your business trip, providing accommodation and conference room facilities.Thank you for choosing our hotel, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Best regards,Andrea Píchalová Hotel Director

8/10 ดี

Steen

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Andrea Pichalova วันที่ 12 ธ.ค. 2023
Dear Steen,Thank you for choosing hotel Duo for your recent stay. It was a pleasure having you with us, and we hope your experience was enjoyable.Your feedback is valuable to us, and we appreciate your patronage. If there's anything specific you loved about your stay or if there are areas where we can improve, please feel free to share your thoughts.We look forward to welcoming you back in the future. If your travels bring you our way again, we'll be delighted to host you.Best regards,Andrea PíchalováHotel Director

8/10 ดี

René

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Andrea Pichalova วันที่ 12 ธ.ค. 2023
Dear René,Thank you for choosing hotel Duo for your recent stay. It was a pleasure having you with us, and we hope your experience was enjoyable.Your feedback is valuable to us, and we appreciate your patronage. If there's anything specific you loved about your stay or if there are areas where we can improve, please feel free to share your thoughts.We look forward to welcoming you back in the future. If your travels bring you our way again, we'll be delighted to host you.Best regards,Andrea PíchalováHotel Director

6/10 พอใช้

Michael

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Andrea Pichalova วันที่ 12 ธ.ค. 2023
Dear Michael,Thank you for choosing Duo for your recent stay. It was a pleasure having you with us, and we hope your experience was enjoyable.Your feedback is valuable to us, and we appreciate your patronage. If there's anything specific you loved about your stay or if there are areas where we can improve, please feel free to share your thoughts.We look forward to welcoming you back in the future. If your travels bring you our way again, we'll be delighted to host you.Best regards,Andrea PíchalováHotel Director

8/10 ดี

Joel

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotellet, vart generellt bra, dock vart det ingen dubbel säng utan 2 90” sängar ihopställda bara. Personalen vart trevliga och service minded, dock var det mesta på hotellet väldigt dyrt. Rekommenderar starkt att köpa med sig eget kaffe då det vart avsevärt dåligt.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Andrea Pichalova วันที่ 28 พ.ย. 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback. We're glad you found the hotel generally good with pleasant staff. We apologize for the bed arrangement and appreciate your note on pricing. We'll review our rates. We're sorry the coffee didn't meet your expectations and will address this. Your input is valuable, and we hope to welcome you back for an improved experience.Best regards,Andrea PíchalováHotel Director

8/10 ดี

Norbert

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Für die Preisklasse ok
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Andrea Pichalova วันที่ 27 พ.ย. 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback. We appreciate your honesty and are glad to hear that your experience was satisfactory considering the price range. If you have any specific suggestions or if there's anything we can do to enhance your future stays, please feel free to let us know. We value your input and look forward to the opportunity to welcome you back for another positive experience.Best regards,Andrea PíchalováHotel Director

10/10 ดีเลิศ

Martin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We really liked the stay
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Andrea Pichalova วันที่ 20 พ.ย. 2023
Dear Martin,Thank you for sharing your positive feedback! We are delighted to hear that you really enjoyed your stay with us. Providing a great experience for our guests is our top priority, and it's wonderful to know that we could contribute to making your stay enjoyable.If there's anything specific you appreciated or if you have any suggestions for improvement, please feel free to let us know. We look forward to the opportunity to welcome you back in the future and provide another excellent experience.Thank you once again for choosing us.Best regards,Andrea PíchalováHotel Director

10/10 ดีเลิศ

A

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Andrea Pichalova วันที่ 20 พ.ย. 2023
Dear Guest,Thank you for sharing your positive feedback! We are delighted to hear that you really enjoyed your stay with us. Providing a great experience for our guests is our top priority, and it's wonderful to know that we could contribute to making your stay enjoyable.If there's anything specific you appreciated or if you have any suggestions for improvement, please feel free to let us know. We look forward to the opportunity to welcome you back in the future and provide another excellent experience.Thank you once again for choosing us.Best regards,Andrea PíchalováHotel Director

8/10 ดี

Claudia

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Enpfehlenswert, Auto lieber in einer Tiefgarage unterstellen
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Andrea Pichalova วันที่ 20 พ.ย. 2023
Dear Claudia,Thank you for recommending us! We are pleased to hear that you had a positive experience during your stay. Your suggestion about using the underground car park is duly noted, and we appreciate your valuable feedback.Ensuring the safety and convenience of our guests is a priority, and we are glad you found the underground car park to be a preferable option.If you have any further comments or if there's anything else you'd like to share, please feel free to do so. We look forward to the opportunity to welcome you back in the future.Best regards,Andrea PíchalováHotel Director

2/10 แย่มาก

Silvana

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Andrea Pichalova วันที่ 20 พ.ย. 2023
Dear Silvana,Thank you for sharing your positive feedback! We are delighted to hear that you really enjoyed your stay with us. Providing a great experience for our guests is our top priority, and it's wonderful to know that we could contribute to making your stay enjoyable.If there's anything specific you appreciated or if you have any suggestions for improvement, please feel free to let us know. We look forward to the opportunity to welcome you back in the future and provide another excellent experience.Thank you once again for choosing us.Best regards,Andrea PíchalováHotel Director

10/10 ดีเลิศ

Khalil

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Andrea Pichalova วันที่ 20 พ.ย. 2023
Dear Khalil,Thank you for sharing your positive feedback! We are delighted to hear that you really enjoyed your stay with us. Providing a great experience for our guests is our top priority, and it's wonderful to know that we could contribute to making your stay enjoyable.If there's anything specific you appreciated or if you have any suggestions for improvement, please feel free to let us know. We look forward to the opportunity to welcome you back in the future and provide another excellent experience.Thank you once again for choosing us.Best regards,Andrea PíchalováHotel Director

2/10 แย่มาก

Mark

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Andrea Pichalova วันที่ 20 พ.ย. 2023
Dear Mark,Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We appreciate your honesty and value your input.We noticed that your overall rating was lower than we aim to provide, and we would be grateful if you could share more details about the aspects that contributed to this rating. Understanding your specific concerns will help us address any issues and make improvements where needed.Your satisfaction is our top priority, and we are committed to delivering an exceptional experience for our guests. If there's anything you'd like to discuss or if you have any additional comments, please feel free to reach out to us directly.We appreciate your support and hope to have the opportunity to welcome you back for an improved experience.Best regards,Andrea PíchalováHotel Director

10/10 ดีเลิศ

Caglar

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sehr schönes und sauberes Hotel ist sehr empfehlenswert
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Andrea Pichalova วันที่ 5 ต.ค. 2023
Dear Caglar,Thank you for your kind words and recommendation! We're thrilled to hear that you found our hotel very nice and clean. Providing a comfortable and pleasant stay for our guests is our top priority, and we're delighted that you had a positive experience with us.If you have any specific feedback or if there's anything else we can do to make your future visits even more enjoyable, please don't hesitate to let us know. We truly appreciate your recommendation and hope to welcome you back to our hotel in the future.Warm regards,Andrea PíchalováHotel Director

6/10 พอใช้

Almir

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Parkplatz zu teuer!
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Andrea Pichalova วันที่ 5 ต.ค. 2023
Dear Almir,Thank you for your feedback about our parking rates. We understand your concern and will review our pricing accordingly. We appreciate your input and hope to provide a more satisfactory experience during your next visit.Best regards,Andrea PíchalováHotel Director

10/10 ดีเลิศ

Roberto

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Andrea Pichalova วันที่ 5 ต.ค. 2023
Dear Roberto,Thank you for your kind words! We truly appreciate your positive feedback. It's our aim to provide a memorable experience for all our guests, and we're delighted to hear that we met your expectations.If you ever find yourself in the area again or have any specific requests for your next stay, please don't hesitate to reach out. We look forward to welcoming you back for another enjoyable visit.Warm regards,Andrea PíchalováHotel Director

10/10 ดีเลิศ

Nico

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Andrea Pichalova วันที่ 2 ต.ค. 2023
Dear Nico,Thank you for your wonderful evaluation! We're delighted you enjoyed your stay. Your feedback is invaluable to us, and we look forward to welcoming you back soon!Best regards,Andrea PíchalováHotel Director

10/10 ดีเลิศ

Michaela

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent Hotel with good Connection to the City. Good Restaurant in the Hotel, good service, very supportive personel/staff. Modern Furnishings. Hervorragendes Hotel mit guter Verbindung in die Stadt (öffentliche Verkehrsmittel:Linie C). Hotelgröße fiel gar nicht auf, Personal war sehr aufmerksam. Sehr modern eingerichtet.
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Andrea Pichalova วันที่ 2 ต.ค. 2023
Dear Michaela,Thank you for your wonderful review! We're delighted you enjoyed your stay, our restaurant, and the attentive service from our staff. Your feedback is invaluable to us, and we look forward to welcoming you back soon!Best regards,Andrea PíchalováHotel Director

10/10 ดีเลิศ

Tanyaradzwa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Andrea Pichalova วันที่ 2 ต.ค. 2023
Dear Tanya,Thank you for your wonderful evaluation! Your feedback is invaluable to us, and we look forward to welcoming you back soon!Best regards,Andrea PíchalováHotel Director

10/10 ดีเลิศ

Merve

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Andrea Pichalova วันที่ 20 พ.ย. 2023
Dear MerveThank you for sharing your positive feedback! We are delighted to hear that you really enjoyed your stay with us. Providing a great experience for our guests is our top priority, and it's wonderful to know that we could contribute to making your stay enjoyable.If there's anything specific you appreciated or if you have any suggestions for improvement, please feel free to let us know. We look forward to the opportunity to welcome you back in the future and provide another excellent experience.Thank you once again for choosing us.Best regards,Andrea PíchalováHotel Director

8/10 ดี

Jana-Sophie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sehr zu empfehlen, wenn man auch Mal ein bisschen außerhalb der Innenstadt sein möchte. Zur Innenstadt kommt man jedoch auch innerhalb von knapp 25 Minuten, da ziemlich direkt eine U-Bahn Linie fährt. Die Zimmer sind absolut in Ordnung und auch das Personal sehr nett und Hilfsbereit.
การตอบกลับจาก Andrea Pichalova วันที่ 19 ก.ย. 2023
Dear Jana-Sophie,Thank you for taking the time to share your experience at our hotel. We appreciate your feedback and are pleased to hear that you had a positive stay with us.It's wonderful to hear that you found our rooms to be comfortable and that our staff was friendly and helpful. Providing a welcoming and accommodating environment for our guests is our top priority.We thank you for your recommendation, and we look forward to welcoming you back on any future visits to the area.Warm regards,Andrea PíchalováHotel Director