ล็อบบี้

รีวิว เบสท์เวสเทิร์น พอร์เตอร์วิลล์อินน์

2.5 out of 5

รีวิว

7.8

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 357 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 334 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 156 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 94 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 59 จาก 1000 รีวิว" "

8.0/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

7.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

David, Sacramento

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wonderful
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jas วันที่ 29 เม.ย. 2024
Thank you for staying with us and for the review.

10/10 ดีเลิศ

Pilar

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Me gustó todo nomas debería mejorar el desayuno. Gracias
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jas วันที่ 29 เม.ย. 2024
Thank you for staying with us and for the review.

10/10 ดีเลิศ

P

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Perfect
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jas วันที่ 29 เม.ย. 2024
Thank you for staying with us and for the review.

10/10 ดีเลิศ

Amir

Good
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jas วันที่ 29 เม.ย. 2024
Thank you for staying with us and for the review.

8/10 ดี

Jose

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Good clean quite
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jas วันที่ 29 เม.ย. 2024
Thank you for staying with us and for the review.

6/10 พอใช้

David

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The beds had paper, lint, and items inside them (between the sheets?) when we arrived. The mattresses in 157 were sinking and not firm....hopefully they are replaced soon...thank you again v for finding and sending the glasses back!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jada วันที่ 26 เม.ย. 2024
We are sorry you found items in the bed but when anyone brings any issue to the front desk we will move guest to another room or fix the problem in room. Our mattress are high quality Simmons mattresses and we also get good reviews because of the quality.

4/10 แย่

Erica

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
After I checked in the settle all my things in the room I go into the bathroom and it’s a nasty mess. Looks like housekeeping just missed the whole bathroom in general. Used towels all over the floor and trash was still in there. For $180 a night and a $250 deposit I would at LEAST EXPECT for it be cleaned before arrival
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jada วันที่ 26 เม.ย. 2024
We are sorry the problems you had in the bathroom but you came to front desk after a hour and half and we offered to move you to another room and you refused to move. We also offered to come to your room to clean it and you also refused that offer.

2/10 แย่มาก

HAROLD

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
clerk did not know what he was doing. Phone message light was on in room he did not know how to turn off. He provided incorrect directions to room. Breakfast was cold. had to go back three times to get keys that worked for the room.. I will not stay at the best western porterville again
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jay วันที่ 23 เม.ย. 2024
we are sorry that your stay did not work out that way you expected and when i went with you to open the door the key did work and when i tried to erase the message of the phone you did not let me do it. We hope the next time you stay with us things would work out better

2/10 แย่มาก

Maria

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No me gusto que no limpiaron la recámara y estuvimos tres días. Y lo mas triste fue que en la fotos y hablé para preguntar si la alberca estaba abierta y llegando fue nuestra sorpresa que no tenia agua. Quise hablar con el manager y dijeron que no estaba. Nos ignoraron, así que no lo recomiendo
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jas วันที่ 20 เม.ย. 2024
Thank you for staying with us and for the review. We clean the rooms upon request. We were painting the pool because of that it was closed.

10/10 ดีเลิศ

Carrisa

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jas วันที่ 29 เม.ย. 2024
Thank you for staying with us and for the review.

8/10 ดี

Linda

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It appeared that the main rooms were recently refreshed with some details still being completed. The bathrooms must be part of the next phase. The elevator was out of service when we arrived but the front desk was able to find us a room on the first floor. This location did not appear to be booked to capacity based on the number of cars in the parking lot. The afternoon/night manager appeared to be in training but was very pleasant and accommodating.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jas วันที่ 7 เม.ย. 2024
Thank you for staying with us and for the review.

10/10 ดีเลิศ

Alma

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I slept very comfortable and the. Breakfast was delicious 😃
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jas วันที่ 1 เม.ย. 2024
Thank you for staying with us and for the review.

6/10 พอใช้

Edith, Madison

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jay วันที่ 29 มี.ค. 2024
Thank you for staying with us. Please call us back to give us suggestion how we can do better.

8/10 ดี

KENT

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jas วันที่ 20 เม.ย. 2024
Thank you for staying with us and for the review.

8/10 ดี

jacob, West Hollywood

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The staff are friendly and accommodating. It’s near gas stations and not too far from the town center.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jas วันที่ 20 มี.ค. 2024
Thank you for staying with us and for the review.

10/10 ดีเลิศ

Sarah

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was clean and comfortable.
การตอบกลับจาก Jas วันที่ 8 มี.ค. 2024
Thank you for staying with us and for the review.

10/10 ดีเลิศ

Raul

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ok
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jas วันที่ 8 มี.ค. 2024
Thank you for staying with us and for the review.

8/10 ดี

Shawn, Fresno

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jas วันที่ 5 มี.ค. 2024
Thank you for staying with us and for the review.

2/10 แย่มาก

Shane

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jas วันที่ 27 มี.ค. 2024
We are sorry for not getting good review from you. Call us back with the suggestion how we can improve.

10/10 ดีเลิศ

Melissa

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Comfy bed and pillows. Clean room. No complaints!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jas วันที่ 14 ก.พ. 2024
Thank you for staying with us and for the review.

10/10 ดีเลิศ

Laina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean and staff was awesome.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jas วันที่ 11 ก.พ. 2024
Thank you for staying with us and for the review.

4/10 แย่

Jacqueline

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jas วันที่ 11 ก.พ. 2024
Thank you for staying with us. Please call us back and suggest us how we can get better review.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Completely satisfied
From the moment we walked in it was a beautiful experience. The desk clerk greeted us with a smile, she was friendly and professional. The room was very nice and the bed was so comfortable. Breakfast was so delicious
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jas วันที่ 6 ก.พ. 2024
Thank you for staying with us and for the review.

8/10 ดี

Rebecca

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Decent hotel for cost and area. Need to have apps for TV.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jas วันที่ 31 ม.ค. 2024
Thank you for staying with us and for the review.

10/10 ดีเลิศ

Rodney

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean property friendly desk clerk 10/10 recommend
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jas วันที่ 29 ม.ค. 2024
Thank you for staying with us and for the review

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jas วันที่ 29 ม.ค. 2024
Thank you for staying with us and for the review

10/10 ดีเลิศ

Gilbert

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jas วันที่ 29 ม.ค. 2024
Thank you for staying with us and for the review.

8/10 ดี

Tony

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
I don’t like that the pool wasn’t available
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jas วันที่ 29 ม.ค. 2024
Thank you for staying with us and for the review

4/10 แย่

Amanda

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our initial room was not up to standard not only did have a strong smell (cats living in the room) the toilet was leaking water. We were moved up to the 2nd floor. We asked for room service (cleaning) as we wanted fresh towels and beds made. The staff never came by. We stayed here because of past ratings stating it was good, in our experience we are giving them a 2 and that’s being generous. Will never stay again nor recommend.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Bianca วันที่ 25 ม.ค. 2024
Thank you for the comments regarding your recent stay with us.We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests.If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

10/10 ดีเลิศ

Dominic

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jas วันที่ 16 ม.ค. 2024
Thank you for staying with us and for the review.

10/10 ดีเลิศ

Janet

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Having been a Director of Sales and Marketing for two hotel brands. I always tell my staff the first thing a guest sees is the lobby and front desk staff. The lobby was clean and most comfortable and the front desk service was most helpful, professional, and caring. Our room is great and the bed is very comfortable ( my husband is asleep already.) We called the front desk because we couldn't turn on the tv. Just a few minutes later the awesome woman who checked us in knocked on our door and had another tv controller for us.The refrigerator, microwave and coffeemaker are very nice and clean and work very well. The bathroom is clean and nice and roomy. I only wish the toilet was taller. This is a great property. I will stay here again!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jas วันที่ 15 ม.ค. 2024
We greatly appreciate your kind and warm comments. We always try to go above and beyond for our guests. I will go out of my way to share your review with all of my staff members.

10/10 ดีเลิศ

Douglas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice and comfy.
Very clean and well kept. Staff are friendly. Place ia safe and quite.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jas วันที่ 3 ม.ค. 2024
Thank you for staying with us and for review.

10/10 ดีเลิศ

Albert

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jas วันที่ 3 ม.ค. 2024
Thank you for staying with us and for review.

10/10 ดีเลิศ

JOSEPH, Independence

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jas วันที่ 3 ม.ค. 2024
Thank you for staying with us and for review.

10/10 ดีเลิศ

Diane

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a nice quiet hotel
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jas วันที่ 2 ม.ค. 2024
Thank you for staying with us and for the review.

10/10 ดีเลิศ

Jesus

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jas วันที่ 25 ธ.ค. 2023
Thank you for staying with us and for the review.

8/10 ดี

SERGIO

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There is no extractor in the bathrooms
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Jas วันที่ 6 ธ.ค. 2023
Thank you for staying with us and for the review. We have fan in the bathrooms. They come on at 6 AM for four hours and 6 PM for 2 hours.

10/10 ดีเลิศ

Josué

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Jas วันที่ 6 ธ.ค. 2023
Thank you for staying with us and for the review.

10/10 ดีเลิศ

Sebastian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Jas วันที่ 6 ธ.ค. 2023
Thank you for staying with us and for the review.

10/10 ดีเลิศ

José R.

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I like so much, thanks.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Jas วันที่ 2 ธ.ค. 2023
Thank you for staying with us and for the review.

8/10 ดี

Lisa

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Second time staying here for over 3 days. Hotel is nice inside and room is very functional. They have breakfast for guests.staff is friendly and prompt for requests. The only issue I had was outside the property lots of garbage and spilled drinks,etc.cigarette butts galore and a few people sleeping ,living? in their cars and RV,s no issues but can become one if they allow them taking up parking lot.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Jas วันที่ 28 พ.ย. 2023
Thank you for staying with us and for the review.

10/10 ดีเลิศ

Gricelda

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Jas วันที่ 14 พ.ย. 2023
Thank you for staying with us and for the review.

8/10 ดี

Bolton

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Jas วันที่ 12 พ.ย. 2023
Thank you for staying with us and for the review.

10/10 ดีเลิศ

Bolton

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Just work but room 257 ac didn’t work
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Jas วันที่ 10 พ.ย. 2023
Thank you for staying with us and for the review.

6/10 พอใช้

Geoffrey

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Little details would make a difference
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Jas วันที่ 10 พ.ย. 2023
Thank you for staying with us and for the review.

10/10 ดีเลิศ

Jacob

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great spot in Porterville with a super friendly staff. Room was clean and quiet and breakfast options were good.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Jas วันที่ 14 พ.ย. 2023
Thank you for staying with us and for the review.

8/10 ดี

rodney

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Jas วันที่ 10 พ.ย. 2023
Thank you for staying with us and for the review.

10/10 ดีเลิศ

Carolina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Jas วันที่ 10 พ.ย. 2023
Thank you for staying with us and for the review.

4/10 แย่

Gloria

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Jas วันที่ 4 พ.ย. 2023
Thank you for staying with us and for the review. Please call us back with the suggestion how we can get better rating.

2/10 แย่มาก

William

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
worst Best Western I've stayed
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Jas วันที่ 31 ต.ค. 2023
We called you on your phone but no answer. Please call us back to give us any suggestion you have to improve our service